Расскажу с самого начала, назначили нас на 13:00 в итоге приняли нас только часов в 18:30. Претензий к менеджеру нет, он бедненький и так мне кажется не успевает ни пообедать ни в туалет сходить. Что это за система вообще такая что я должна тратить по факту весь день на то чтобы просидеть в салоне по причине того что просто сам сервис не налажен и по факту коол центр записывает всех не понимая какое время занимает каждый клиент. Вообщем расстроены, аукцион состоялся, цена нас не устроила. Занимайтесь продажей лучше сами, не тратьте нервы и время. 2 звезды только за менеджера, он умничка, терпения и сил ему с такой работой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Michelin_NN
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4
При рынке авито 2 млн, за крету с желтой автотекой предложили 1.1 млн ( 2 хоз, пробег 55 к ) Авто после дтп, две подушке устанавливали в сервисе в который направила страховая, в карпрайсе написали что их нет ( это регламент компании, если подушка установлена не заводом, ее нет ) Данные карпрайся отразятся в дальнейшем в отчетах на автомобиль ( автотека ) , что существенно повлияет на психологию людей при самостоятельной продаже.
Если у вас хорошее авто, продавайте сами, тут вы потеряете деньги
Роман Будеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Записался в CarPrice на субботу на 14:00, приехали по записи. А мне говорят очередь и придётся подождать 1,5 часа. Возмутился, но так как ехали через весь город и находится CarPrice в ТЦ Индиго, то решил "убить" время погулять по ТЦ. Но! Вернувшись через 1,5 часа. Отказалось что нужно подождать ещё 2 часа! В итоге пришлось ждать 3,5 часа до своей очереди! Беспредел. Кол центр не в курсе о загрузке офиса, менеджер 1,хотя проблема не единичная. Менеджер еле передвигается, и ему абсолютно по барабану что люди ждут по 4 часа! Не рекомендую крайне!!!