CDEK
479 مراجعات
يناير 8
Обожаю этот пункт. Самые быстрые, грамотные , и вежливые сотрудники!!!
Еще раз убедилась , что именно этот пункт самый лучший на районе.
Девочки там очень внимательные , и молодой человек тоже очень хороший, приветливый , и с юмором !
Спасибо большое им всем от души! Так экономят время, и нервы)
يناير 8
Очень рада, что в пункте сделали ремонт, была там около года назад, было все невесело, сейчас чисто и симпатично, все очень вежливые, оперативно помогают решить возникнувшие вопросы, доброжелательны.
ديسمبر 11 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи в Москве, на мой взгляд! Девчата очень приветливые и внимательные! Всё подскажут и помогут. Мне не очень близко, но я только там стараюсь всё получить или отправить!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Замечательные, вежливые сотрудники.
Все спокойно объясняют, помогают в оформлении и проявляют заботу. Очень быстро и включенно работают.
Очень приятно взаимодействовать с таким персоналом. Благодарю!
Редактирую отзыв, что бы еще раз написать что это просто лучшее отделение сдэка!! Лучшие сотрудники!!! При чем все!!
Отправляла, в сентябре, теперь сейчас в декабре, все супер. Благодарю от души за то что помогаете и подсказываете и заботитесь о клиентах!
2
2
فبراير 1
Хорошие гостеприимные если так можно выразиться ребята. С парковкой проблематично с учетом знака и разметки машину по правилам надо оставлять посреди узкого переулка на проезжей части. В остальном- отлично. Когда пришла поврежденная посылка( ошибка упаковки отправителя) - помогли составить рекламацию и максимально поддержали в непростой ситуации!
Отправитель признал вину и отправил недостачу. Спасибо!
مارس 20 ، 2024
Мне этот пвз очень нравится и тем, что рядом с моим домом и всегда вежливые менеджеры. Но случилось непредвиденное. Поскольку у меня интернет магазинчик, я часто прихожу в этот пункт и вдруг туда стало невозможно заходить из-за сильного химического запаха ароматизаторов (помещение совсем маленькое и теперь на полках ароматические жидкости с палочками). Я аллергик, и мне тяжело там находиться, если очередь хотя бы 1-2 человека. Мне объяснили это тем, что в пвз сырость и таким образом "борятся" с запахами от неё и то, что "вокруг меня мир не крутится". Было обидно. Но от всей души желаю вашему пвз избавиться от сырости и чтобы этот пункт стал свежим как прежде.
3
ديسمبر 29 ، 2024
Отвратительное впечатление от этого филиала, на ул. Верхняя Масловка, 14, стр. 2, город Москва.
Если заранее не сформировали накладную на отправку,вам прикрутят на дурака 2 цены,как собственно хотели поступить со мной,но я заранее знал цену,габариты,вес своего отправления даже в этом случае мне нагло в лицо врали что за эту сумму якобы отправить невозможно никак.отправил в другом филиале и там почему то всё прошло нормально, сотрудники без проблем всё сделали.
Об этом филиале могу сказать что тут вас только хотят развести чтобы вы по незнанке отправили как можно дороже свою посылку! Разговаривать по существу не умеют, аргументировать не могут,некомпетентные совершенно.
Утаивают целенаправленно информацию которую у них спрашивают по существу отправления и цены что включено а что не включено. Не слышат совершенно людей делают всё по шаблону которому их учат специально.быстро создают накладную которая удобна и выгодна им но не людям.всё делается чтобы вас развести на деньги при пересылке напрямую в офисе. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ В ЭТОМ ФИЛИАЛЕ.
Пускай люди видят реальное положение дел и делают выводы.
Формируйте заранее заявки,иначе вас просто нагло разведут на деньги без стыда и совести. По русски это называеться ссы в глаза божья роса!
يونيو 21 ، 2024
Удобное расположение, есть место для недолгой остановки авто (остановка не запрещена, но запрещена длительная стоянка). Работа персонала нареканий не вызывает, но работа системы в целом не самая лучшая. Кроме перебоев информационной системы, были задержки на сутки (с подтверждением сдэк id.)
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный пункт, все сотрудники приветливы и квалифицированны
Отвечают на все интересующие вопросы и всегда помогут с отправкой
نوفمبر 5 ، 2024
Получение посылок-вопросов никаких, все быстро. Что же касается отправки- дешёвый тариф нужно выдирать с боем, пока не ткнули в расчет стоимости на сайте, отказывались оформлять тариф "посылочка", хотя экспресс-доставка, отправка самолетом и иные услуги не требовались В итоге спустя минут 15 уговоров оформили посылку за 1435 рублей вместо 3600.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Отличный пункт! Девчонки молодцы, все классно упаковали, быстро приняли и отпустили! Респект!
أغسطس 12 ، 2024
Вежливый персонал, хочу подчеркнуть что девочки очень быстро и профессионально оформили и упаковали посылку. Осталась довольна, побольше бэ таких профессионалов!!
يناير 20 ، 2024
Оценка только к месту нахождения! К самому качеству обслуживания нареканий куча! 1 заставили распаковать все запаковпнные вещи, так как там были балончики один с плёнкой для волос, второй спрей для обуви. Не понравилось свидетели это (в омске таких проблем нет!) так что тут много можно придираться, но пришли первыми, ушли последними.
Делаю дополнение, так как нельзя ответить на комментарий. 1, мы долго искали где находится отделение (мы гости и лишний багаж решили отправить своим ходом). 2 навязали страховку от которой нельзя отказаться! (поместил ось в каробку из под 20 кг, 10 кг груза оплатили чуть ли не 5 тысяч, хотя такой же вес из Омска в Москву на этот же пункт был по стоимости дешевле! И не нужно говорить про регламент! Когда было решено отправлять не самолётом а обычной пересылкой, нам сказали что стоимость будет такая же!) как вы думаете, нам было очень приятно понимать, что нас попросту обманывают?! Нам было неприятно! По этому весь негатив!
Хотел прикрепить 2 скрина. Где посылки +- одинаковые, обидно что нет чеков по ним в приложении чтоб показать реальную разницу!
2
أكتوبر 31 ، 2024
Удобное местоположение, хороший персонал. Быстро и профессионально обслужили.
أغسطس 4 ، 2024
Хорошее отделение!
Всегда помогает нашей компании качественно доставлять наши товары!
Если есть выбор куда отвезти свои посылки, я выбираю это отделение!
2
1
ديسمبر 18 ، 2023
Всем добрый день! Купил через СДЭК парфюм из Польши. Приехали поддельные. Покупал в подарок парфюм. Бренд достаточно редкий. В обычных магазинах ценник сильно завышают в 3 раза. Оригинальные для жены купил на Российском сайте проверенном сайте. А вот в подарок для друга, по рекламе купил через СДЭК вылезли парфюм месяц. Это не критично, обидно, что привезли подделку за 13 000р. Товар обратно не принимают. "Ваша заявка в обработке мы будем обрабатывать ее 30 дней. После решения мы вам нашем" Вообщем просто тянули время. Сейчас написал в Роспотребнадзор жду теперь от них решение. Будьте бдительны. Почитав отзывы понял, что я такой не 1.
2
2
يوليو 30 ، 2024
Отвратительная работа сотрудников пункта на ул. Верхняя Масловка. Пришел оплаченный товар. Трепали нервы, позвонили во второй половине дня: "ваш товар пришел сегодня, забирайте быстрее, мало места в пункте для хранения товара..."
Ответила им: "что мне ехать 400 км, приеду вечером , если сегодня не успею забрать, заберу завтра в первой половине дня"
Еду в пункт выдачи, звонит телефон: " это из сдэка. Мы ваш товар уже отправили в другой пункт выдачи, забирайте там"
Говорю: " зачем отправили, вы же трепали нервы, чтоб я к вам срочно ехала забирала?..." Адекватного ответа не услышала.
Поехала в другой пункт, в который они якобы отправили. Оказалось , что в том пункте его нет, они его еще не отправили и получить могу только через несколько дней теперь.
Звоню в пункт выдачи на Верхней Масловке, говорю: " отдайте товар, мне сказали в другом пункте, что он у вас еще. Он мне нужен сегодня. Я приехала 400 км забрать товар, потому, что вы трепали нервы, просили срочно забрать. И приезжать еще раз 400 км за товаром далеко и накладно. Отдайте сегодня товар"
Ответили: " мы перенаправили, сегодня не заберете"
Вот такие некомпетентные сотрудники ( общалась с руководителем доставки этого пункта на В. Масловке и сотрудницами) позорят службу доставки сдэк и треплят нервы и доставляют проблемы и неудобства клиентам .
Не советую никому обращаться в этот пункт, а руководству сдэка обратить внимание на работу некомпетентных руководителей и сотрудников пукта сдэк
Трек номер 10014647344
(57785667-0014 -заказ с озона 57785667-0014)
1
2
نوفمبر 20 ، 2024
Вежливый персонал, быстро обслуживают. Даже помогли укомплектовать отправку. Получатель принял посылку в целом виде. Немного пыльно, но это издержки самой отрасли.
أكتوبر 5 ، 2024
Персонал работает четко и слажено, а главное - быстро. Парковки только нет, но это ладно
يناير 2 ، 2024
Отличное отделение, все быстро и четко. Близко по району и удобно расположенно. Вежливое обслуживание. Есть все для упаковки. Рекомендую , удобно быстро,!
يناير 7
Отличный пвз, дружелюбные вежливые сотрудники, приятно иметь дело)
فبراير 1
Люди , которые здесь работают, явно любят своё дело!!! Спасибо большое за отличный сервис!
ديسمبر 11 ، 2024
Всегда классные ребятки за стойкой. Быстро, и по делу. Классное расположение.
يوليو 14 ، 2024
Ну, что ж, на очереди никогда не попадала, посылки не теряли, все быстро, девочки вежливые! Только зимой в помещении очень холодно, сотрудники, наверно, часто простужаются, но это уже вопрос к работодателю, чтоб заботились о кадрах!
2
يناير 21 ، 2024
Добрый день. Данное отделение удобно прежде всего тем, что это в шаговой доступности от меня. И обслуживание в принципе отличное девушки приветливы и улыбчивы. Не раз отправлял и получал тут посылки. В основном из нск. Спасибо.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Девчонки всегда приветливые,все симпатичные и в хорошем расположении духа,всегда на позитиве.работают четко и быстро. Если что то отправляю еду только сюда.благодарю
1
يونيو 19 ، 2024
Скверная, отвратительная работа СДЭК.
Саженцы плодовых деревьев и кустарников по причине непрофессиональной доставки пришли в негодность.
Вместо посадочного материала мне пришел гербарий- засохшие листики и почерневшие саженцы.
Срок доставки постоянно переносился. И даже в очередной раз в назначенный срок по какому-то треку заказ не пришел.
В прошлый доковидный год было еще хуже.
Корреспонденцию в Кисловодск от меня так и не доставили
1
ديسمبر 17 ، 2024
Здесь всегда много народу, хотя девочки работают очень быстро.
نوفمبر 30 ، 2024
На фото красиво но в жизни не так, но молодцы стараются! За это большое спасибо!
يوليو 19 ، 2023
Персонал высококвалифицированный, доставка посылок своевременная, очередей немного да как правило они отсутствуют парковка удобная и благоустроенная, чистота идеальная, напитки предлагаются всем желающим,
4
3
يناير 10 ، 2024
Столкнулась с супер не воспитанными менеджерами, при том что девочки.....Более никогда, ни ногой. Срочно необходимо было в г. Королев отправить посылку, девушка оформляющая заказ - наряд... в придирчивой форме общалась с женщинами которых оформляла до меня. Стоишь смотришь, слушаешь, неприятно... дошла очередь до меня....поздоровалась, думаю со мной подругому будет, обычно в жизни как.... как ты, так и с тобой, все что внутри люди транслируют наружу. Хочется надеяться что руководству не все равно до рейтингов офисов, и обратят внимание. И будут приняты меры.
Обращения в другие офисы всегда было на 5+.
1
3
أكتوبر 8 ، 2024
Быстрая и надежная доставка, что делает процесс отправки и получения посылок беззаботным.
مايو 15 ، 2024
Получал заказ два раза. Пришёл заказ вовремя, упакован был хорошо. Ребята культурные, разговаривали вежливо. Заказ получил быстро, я доволен)
فبراير 28 ، 2024
Отличный ПВЗ и это заслуга работников.
Их скорость поражает. Даже очень большую очередь отпускают очень быстро, не успеваешь ею расстроиться.
Огромный респект сотрудникам.
Само помещение очень тесное. Сделайте ребятам ремонт
2
1
فبراير 21 ، 2024
Очень приятные, ловкие и доброжелательные сотрудники. Посоветуют как лучше, всё скоренько оформят, уточнят, где надо. Отправляла посылку в Тверскую область – пришла адресату на следующий же день, хотя меня предупреждали, что в среднем доставка занимает 2-3 дня, не включая день приёма и праздники.
ديسمبر 19 ، 2023
Пришла отправить подарок в Новосибирск клиенту 14.12.2023, все запаковали сами, к нам даже не подошли учтонить нужна нам помощь или нет, отправка была через договор. Когда девушка менеджер заматывала скотчем нашу посылку, ответ от нее был : « это посылка по договору, мы не несем никакой ответственности, что вы там отправляет». Помочь, подсказать как упаковать лучше бутылку дорого шампанского она не удосужилась. Сегодня моему клиента приехала в Новосибирск мокрая коробка, разбиты все бутылки, мокрые документы и блокноты внутри. Благодаря работе сотрудников данного пункта, настроение испорчено, деньги потрачены. Сдек отказал в возврате средств, хотя посылка была застрахована и плюс мне еще надо оплатить эту отвратительную доставку, а в город Новосибирск она не дешевая. Прекрасная и слаженная работы сотрудников в сдек, обязательно отправляйте ими все свои посылки. Фото прилагаю
1
1
أبريل 11 ، 2024
Всегда все быстро без проблем, мой любимый пункт, а главное очень красивые и вежливые девушки всегда там !
1
مارس 13 ، 2024
Хорошее обслуживание, всегда помогут и подскажут.
Очереди практически нет.
Я очень довольна обслуживанием.
نوفمبر 29 ، 2023
Одна из сотрудниц-базарная бабка. Которая привыкла в поликлинике в очередях сидеть.
Я пришла чтобы отправить заказ, очередь была из 1 человека. Встала за этой женщиной и жду. Тут заходит еще одна женщина и заявляет что стояла в очереди. Сотрудница СДЭК обвинила меня, что я зашла и не спросила «кто последний?». Вопрос: 1)зачем спрашивать, если стоит 1 человек? 2)почему сотрудница САМА НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА МЕНЯ ЧТО КТО-ТО ЕЩЕ ЗАНИМАЛ ОЧЕРЕДЬ?
Сотрудница СДЭК отказалась принимать меня и начала работать с той женщиной, которая зашла с улицы после меня!
НИКОГДА БОЛЕЕ НЕ ПРИДУ В ЭТОТ ПВЗ!
(Фото сотрудницы прилагаю)
5
1
سبتمبر 23 ، 2024
Рядом с домом, только там и отправляю, милые и красивые сотрудницы)
سبتمبر 17 ، 2023
Маленький отдел приёма сдачи посылок. Обслуживание всегда дружелюбное, быстро и приятные впечатления оставляют. Будьте внимательны мало мест под парковку и не ставьте машины где нет для этого разметки, приходят штрафы.
1
1
مارس 7 ، 2023
Отделение маленькое, обслуживание быстрое, практически не ждал, персонал серьёзный, шустро работают, на пустяки не отвлекаеться. Профессионалы! Расположение вполне удачное. Есть парковки не большие, но долго стоять не придётся. Я на очередь не попадал.
1
مارس 24 ، 2024
Всегда всё хорошо, но парковки нет, а проезд возле офиса коварный, люди с приложением фоткают парковку в неположенном месте и получают за это бонусы ( . 2 раза получал штраф
أبريل 10 ، 2024
Иногда получаю тут заказы.
Есть возможность оплатить как наличными, так и картой.
Стоянку в округе сделали платной, но у пункта висел знак "стоянка запрещена", то есть, у Вас пятнадцать минут на получение заказа.
ديسمبر 6 ، 2023
Небольшой пункт выдачи заказов Сдэк. Внутри старый ремонт, все уже уставшее. Персонал работает хорошо. Есть кабинка для примерки. Без навигатора не сразу можно найти.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Получали здесь заказанные удобрения.
Пункт располагается в каком-то сараеобразом здании, припарковаться ненадолго есть где.
Персонал дружелюбный.
1
1
يونيو 14 ، 2023
Удобно расположенный пункт СДЭК, в жилом массиве, в пешей и транспортной доступности.
Внимательный персонал, товар получен во время, без повреждений, с Кантом доставки из Владивостока.
1
1
ديسمبر 4 ، 2023
Курьер звонит и в наглом тоне заявляет, что передать посылку на почту (как было указано при заказе) он не может, может только оставить посылку в пункте сдэк (единственном, в другой пункт передать не может), в воскресенье доставить по адресу посылку не может (хотя в личном кабинете можно выбрать воскресенье), если сегодня не сделать выбор, когда доставить посылку, то она отправится обратно (хотя на сайте указано, что она может бесплатно храниться до 17.12). Ужасная доставка.
2
2
يناير 26 ، 2023
Быстро, спокойно без рывков.
Очень все оперативно без очередей. Персонал отличный, приятный, внимательный.удобно для жителей нашего района.
Кстати постоянно сюда заказываем все и нет никаких проблем, задержек.
ديسمبر 5 ، 2024
Очередей нет теперь! Так здорово стало. Рекомендую к выбору