Приготовьтесь ехать в банкомат за наличкой для оплаты доставки. Терминала нет принципиально в сдэке. Ни в одном. Это прямо написано на сайте.
Сейчас пользуюсь этой службой в исключительном случае, когда другие варианты не подходят. В подавляющем большинстве случаев другие службы не уступают сдэку в скорости доставки, только дешевле. Пару лет не пользовался, на днях зашёл-как будто в прошлое откатился. Ну реально неудобно. Кьюар код. тоже не у всех есть возможность тыкаться с ним. Не у всех есть подходящий телефон. Короче с карты оплаты нет - говорили они. И это ваши проблемы - говорили они.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Крюков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Сколько обращений в СДЭК по этому адресу - столько и проблем
Каждый раз требуют что-то невозможное
Чтобы отправить посылку нужно пройти 7 кругов ада
Требуют сертификат оригинала на посылку
Чтобы его получить есть только единственный способ это поехать в другой город тк отправить сертификат нет возможности
Почему то почтой России таких проблем нет как ТУТ!
1
1
IG
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19
В помещении чисто. Персонал вежливый и доброжелательный. Менеджер помогла упаковать посылку. Спасибо.
1
юлия д.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный сдек выдачи товаров, все обходительные и вежливые сотрудники, быстро выдают товар.
2
CheshkA
مستوى 17 خبير محلي
مارس 27
Всё, что отправляла до Нового года по бешено двойному тарифу, в марте не взяли, сославшись на скоропорт...Резковато- дерзковатая оператор....Больше к вам ни ногой!!!!
1
карина г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Грубый и невоспитанный персонал! Материться при клиентах! Обсуждают между собой заказы клиентов! «Да там ничего интересного, шмотье какое-то» говорит невоспитанная сотрудница. Я в шоке просто. Никогда больше не закажу в этот филиал! И вам не советую, не тратьте свои нервы.
2
Александр
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Все очень понравилось персонал очень отзывчивый спасибо)
1
Марина Макурина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Ужасная транспортная!!! Не рекомендую !! Далее по факту.
1. По документам и на сайте отслеживания груз должен прибыть 24.11.23.
Пришёл груз 1 ДЕКАБРЯ.!
2. Груз застрахован и дополнительно в обрешетке.
По телефону оператор сказала,что без меня обрешетку уже снимали,чтоб перемещать груз по складу.
3.Попросила доставку до адреса.
Сказали,что смогут привести без обрешетки.
Я согласилась,с условием, только если не повредят груз. Они мне перезвонили и
сказали, что на выходных это не возможно,нет машин.
Попросила привести в понедельник или вторник ,сказали, что приходит фура и сотрудникам некогда.
Попросила в среду или в четверг ответили ,что на такое долгое время не могут обещать.
Сказали,что привезёт наймная транспортная,не их курьер и груз не будет застрахован. Предложили самой забрать на своей газели.
4. Потом перезвонили и сказали сможем привести с курьером и груз будет застрахован до двери,но отправитель должен написать заявление о смене адреса.
Вы в своём уме?? Что у вас там происходит?
4
1
Ксения Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Пункт выдачи на ул.Беляевской просто ужасен. Вчера продала очередь полчаса и получила отказ в посылке. Видите ли семена растений нельзя пересылать. Во-первых, почему нельзя, как об этом узнать. В самом пункте выдачи нигде не указано. На каком основании нельзя пересылать,тоже нигде не указано. Зато рюкзак,который я хотела отправить в подарок растребушили весь, буквально выаернули наизнанку. На каком основании это делает сотрудник ПВЗ? Почему ? При том,что предыдущую посылку огромные пакеты с сумками простотзапихали в коробку,не проверяя ничего!
В целом, об этом пункте выдаче у меня нет ни одного положительного слова. Вынуждена там получать заказы регулярно, каждый раз огромные очереди и хамство сотрудников! И отсутствие правомерно информации! Нет ни книги жалоб, ни контактов начальства, чтобы уведомить их о беспределе и замстве сотрудников! Оценка этому пункту: даже хуже,чем Почта России!
1
1
Михаил Агеев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хороший пункт приема/выдачи заказов, приветливые сотрудники, всегда всё быстро и без задержек. Удобное расположение, никогда не попадал в большую очередь.
Ксюша
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Первый СДЭК с которым начинала сотрудничать) хороший коллектив . Очередь бывает как и везде , с парковкой в дневное время всегда проблема )
2
1
Venera Sharipova
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
СПАСИБО огромное сотрудникам этого филиала (г. Оренбург, ул. Восточная, д.42/6) за компетентность, за профессионализм, за вежливость и за индивидуальный подход к каждому клиенту!
2
Ирина Трифонова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Первый раз отправляла посылку этой компанией, доставка вышла дороже самой посылки, упаковку мою не взяли, упаковали без согласия в свою коробку, без вопросов и ответов, больше отправлять данной компанией не планирую ужасно
3
Алексей Калинин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Странное время работы. в субботу всего лишь до 18 часов, по будням до 20 часов. Стандартное время работы СДЭКа повсеместно до 21 часа, включая субботу
1
Оксана
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Прльзуюсь услугами компании СДЭК в разных городах, но Оренбург меня удивляет. Во первых - отказали принять оплату по карте! Это нарушение прав потребителя. По этому поводу я еще напишу в другое место. Во вторых, сотрудники заучили инструкцию и буквально копаются в грязном белье, чувствуешь себя неловко. Товарищи, учитесь работать, Сочи, Москва, Екатеринбург, спасибо большое вам! Сотрудники душевные, к ним хочется возвращаться! Дюгаева Оксана
3
1
Анна Федорова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отличный пункт. Всё вовремя, быстро. На все вопросы сотрудники отвечают шрамотно и доходчиво. Большое спасибо за работу.
2
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Отличный пункт выдачи посылок. Быстрая доставка.
татьяна б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
13.06.2023 мной было отправлено письмо из г. Уфа РБ в г. Оренбург . Оплачена была доставка до двери в руки.Также была отмечена вторая половина дня доставки.В итоге курьер доставил письмо в первую половину дня и бросил письмо в почтовый ящик, а не отдал лично в руки. Поскольку ключа от почтового ящика у дочери нет, так как его забрала бабушка, а сама уехала в гости в другой город на три недели. Как достать важное письмо со справками, которые необходимо сдать в учебную часть? Вашими услугами я крайне не довольна, оплата за доставку не маленькая.Больше вашими услугами пользоваться не буду и никому рекомендовать тоже не буду.
6
2
Ольга Витальевна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Ужасно не компетентная сотрудница! Отказалась отправлять кузовную деталь без обрешетки, и только при 100% оплате доставки, мотивируя тем, что это запчасть, нет это КУЗОВНАЯ деталь! Документа о правилах и условиях , в которых прописана информация именно о 100% предоплате она так и не смогла предоставить Работаю с этой компанией уже продолжительное время, никогда не было проблем. Нужно "чистить" кадры.
4
1
Павел Литовченко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Всегда выбираю этот пункт доставки СДЭК. Быстрое обслуживание и очень доброжелательные сотрудники.
1
Вячеслав Волков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Всё отлично быстро без очереди
1
1
Сергей Пономаренко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Все четко и быстро выдаются и отправляются посылки,чисто и уютное помещения
2
ТехноБосс
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Сотрудникам этого пункта выдачи отдельное спасибо. Позвонили мне сказали, что выходит срок хранения. Вежливо все. Главное быстро. Спасибо вам.
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Хорошее место. Иногда пользуюсь. Быстро,чётко.
1
Семен Караван
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники, удобное расположение, легко припарковаться.
1
Max
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
На сайте указано, можно оплатить картой!
В офисе отказали в оплате картой, сказали что нет терминала.
Было очень неудобно для меня, так как оплата должна была производиться с бизнес-карты.
Такая крупная организация и совсем неклиентоориентированные, так ещё и вводят в заблуждение клиентов.
2
Марина В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Некомпетентный сотрудник сегодня отказался отправить груз без обрешетки ссылаясь на хрупкость груза и прося сумму больше 3000 руб!!! обычная посылка стоит около 400 руб. Да елы палы, коляска из пеопласта доедет и без обрешетки 1000500%! Очень неприятный осадок, не хочется больше иметь дел с вами пока у вас такие сотрудники!
3
Храпков Михаил
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Быстро отправили, качественно упаковали. Близко к дому 👌👍 Спасибо менеджеру.
1
Лариса Рыбакова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Впервые посетила центр. Современно, специалисты внимательны, корректны, доброжелательны. Между собой разговаривают на полутонах, с пациентами ровно, нет излишней суеты. Приняли по времени.
1
Андрей Макаров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень хороший коллектив! Всегда приятно отправлять и получать заказы. Очень вежливые и приятные люди.
1
3
Алексей К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Две недели не отправляли груз, с полной оплатой доставки. Больше не пользуюсь и никому не рекомендую
Ирина Николаевна Шарипова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Все как всегда на высшем уровне. Вежливые сотрудники, никакой очереди, четкая, быстрая выдача посылок. Так держать!
1
Александр Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Хотел отправить возврат (брак) от озона в Китай, отказали. Хотя компания Озон одобрила возврат и советовала эту транспортную компанию.
1
Татьяна Ф
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отличный отдел сдэка, персонал внимательный, расположен удобно. Рекомендую.
1
2
Альберт Р
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Пользуюсь СДЭК уже несколько лет, и в основном на Восточной.
Ребята работают быстро!
Расположение очень удобное
Мне нравится👍
1
2
Магазин Евроспорт
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший филиал и партнер нашего магазина магазина. Отправляем через него иногда посылки для наших клиентов по России
1
сергей нешин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Я не рекомендую пользоваться данной компанией. Формальный подход к обращениям клиентов. Свои проблемы по доставке товаров списывают на проблемы интернет-магазинов. Вследствие этого супер экспресс доставка превращается в просто доставку, но сумма за услугу доставки при этом не снижается.
2
1
Расиля Алдакаева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Отличное обслуживание, без очередей, что немаловажно 👍🔥
2
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Ужасно не вежливый персонал, отношение такое,будто я им чем то обязан,ни кому не посоветую офис Оренбург бр Коростелелевых1!
3
Михалыч
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Понравилось, что есть парковка рядом, удобный заезд. Мало народа. Обслуживание быстрое. Выдают и принимают заказы.
3
Helen *
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Ужасный пункт выдачи, обслуживает один сотрудник, очередь из трёх человек 2 с лишним часа двигалась , "прекрасный"сервис, больше в эту транспортную компанию ни ногой. Клиентоориентированность нулевая.
5
1
А
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Доставка между городами заняла пару часов, а доставка по городу двое суток. Очень медленно при очень дорогой цене за доставку маленькой коробочки. После доставки товара в пункт выдачи,
сообщение о том, что можно забрать не приходит, хотя уже три часа товар лежит. Почта России и то стала работать быстрее, да и дешевле!
4
Дарья Карагодина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Расположение удобное, получаю заказы с разных маркетплейсов, ребята вежливые
2
1
Инкогнито 9946
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Все очень быстро вежливо получал товар 16,112020оченя доволен обслуживанием везде бы так Оренбург ул восточная Рожков к в
3
1
Дим Туйгунов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Чаще всего, обращаюсь именно в это отделение СДЭК. Без нареканий. Удобное расположение ПВЗ и парковки. Отзывчивый, приветливый персонал! Рекомендую!
3
2
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Удобное расположение, качество обслуживания быстрое, и само помещение внутри отличное. Всё понравилось.
3
петр первый
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Шикарные сотрудники. Отправлял крупный товар помогли упаковать и отправить .
1
Михаил М.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Расположение нормальное, люди там работающие вполне компетентны. Но попросил переправить с одной точки, в другую(на восточную) посылка шла три дня!(
2
2
Инкогнито 5310
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Не раз бывал . Всегда отличное обслуживание
Артем С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хорошая компания, груз обычно раньше срока привозят, очень доволен 👍