CDEK
118 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Работают от звонка до звонка. Приходила 29 декабря, за стойкой работала женщина. Честно скажу, опоздала. Зайдя в помещение, сотрудник с порога мне кричит: «Мы закрыты!».
Понятия о том, что надо поздороваться женщина-сотрудник не знает! Видимо ее этому не научили. Очень просила отдать мне заказ, на что был жесткий ответ: «Ничем не могу помочь!»
Может я и опоздала, но сотрудник не вправе мне хамить. Отсутствие клиентоориентированности напрочь!!! Уважаемые работодатели большая просьба нанять квалифицированный персонал, хотя бы знающий элементарные правила этикета!
Благодарю за внимание.
1
4
أبريل 10
Просто оценку не данному пункту выдачи, а в целом копании СДЭК, никогда не думала что буду с ними выяснять отношения. Экрресс доставка, только на бумаге, заказ был доставлен с задержкой. За это компенсировали 41 рубль 😄и внимание , чтобы их получить нужно приехать в пункт выдачи, хотя оплата была по карте. А чтобы получить на карту , нужно написать распечатать бланк, написать заявление, отправить скан. В общем такой квест пройти с возвратом денег. Больше потратишь на всё эти действия. В общем обращаться к ним в очередной раз всё меньше и меньше желания. А отправкой и получением посылок пользуемся достаточно часто. Отвратительная контора !!!!
نوفمبر 6 ، 2024
Отзывчивый и заботливый персонал. Залетела за минуту до закрытия, девушка доброжелательно всё уточнила, без раздражения, нашла посылку, предупредив, что она тяжёлая, спросила помочь ли мне её донести.
На самом деле, в СДЕКе работают профессионалы, чётко, быстро и с душой! Мне всегда приятно обращаться именно к этой службе доставки.
فبراير 24
Хорошая возможность отправить большие по габаритам или весу вещи. Но вот копчёную колбасу в заводской вакуумной упаковке не взяли. Я понимаю, такие правила, но не вижу опасности в этом отправлении. Пришлось отправить Почтой России, доехала до Оренбурга за 4 дня без проблем.
أغسطس 2 ، 2024
Очень хорошее отделение логистики в городе, доброжелательный персонал. Всегда отвечают на все вопросы тактично и грамотно.
Если возникают вопросы, решают корректно.
فبراير 24
Отлично всё сделали, очень всё удобно для получения, чисто и уютно
يوليو 29 ، 2024
Приветливый молодой человек. Быстро все принял к отправке. Смутило то, что коробка, в которую упаковали отправку была уже явно использованной ранее. Со следами оторванной этикетки и бело-красного скотча
يونيو 13 ، 2024
Персонал вежливый, доставка быстрая, очереди не было, парковка рядом места были, в помещении чисто.
3
يناير 4
Сотрудники вежливые. Примерочная очень маленькая. Неудобно.
أكتوبر 26 ، 2024
Да нормальный ПВЗ, если и нужно иногда чуть подождать, ничего страшного. В пятерке на кассе тоже ждать приходится.
مايو 26 ، 2024
Отличное расположение и паркинг, работа девочек просто покарила. Спасибо вам за вашу работу. Советую
1
فبراير 17 ، 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, готовый помочь. Пасылку упаковали сами. Всё объяснили. А доставляли дольше обещанного срока. Заставили понервничать слегка.
أبريل 28 ، 2024
Всегда все вовремя .отличный персонал.девушка блондинка небольшого роста .ты прелесть)
1
سبتمبر 15 ، 2023
Заказал товар, при отправке продавец присылал фото товара, всё было целое. При получении товара был повреждён, цена товара не малая. На претензию СДЭК ответил, что товар был повреждённый при отправке и вину свалили на продавца. Ужасная доставка.
أبريل 9
По саженцам отбой, всё на месте, извиняюсь!
سبتمبر 1 ، 2023
Часто пользуюсь службой доставки товара! Быстрая доставка, грамотные и вежливые сотрудники! Хорошая упаковка товара.
مارس 15
Не отправляют посылки без объяснения причин
مايو 20 ، 2023
Все отлично! Оперативно. Доступно. Упаковка. После отправки посылки мне позвонили и предложили 50% скидки, если заключить договор как с самозанятой.
1
1
فبراير 9 ، 2024
Ужасные работники.Девушка ничего не успевает!Долго всё происходит!Найдите больше работников! На телефон не отвечает!Грязное помещение!Долгая выкладка заказов🤬 Ещё и заказы специально не вносит сразу как приехали,разложила и ждёт вечера перед закрытием рабочего дня делает рассылку что можно забрать (в 19.00,когда закрывается) что бы люди на следующий день пришли.Я так понимаю человек не хочет работать 🤔
4
نوفمبر 12 ، 2022
Девчата конечно огонь!! Особенно понравилась девушка, русые волосы, качество работы на высоте. Теперь буду почаще заходить, отправлять через СДЭК. То на почте уже все в возрасте, а тут персонал активный, дорогу молодым)) По сервису всё понравилось, а главное люди с Большой душой!
3
1
نوفمبر 6 ، 2023
Ну никак не может пункт выдачи товаров работать с 10 до 19.... не могу забирать товар ни после работы, ни до нее... + очередь порой бывает от двери.
2
1
نوفمبر 8 ، 2023
Вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Рядом парковка. В зале чисто
أكتوبر 21 ، 2023
Очень удобно расположен. Все быстро. Помещение не большое.Есть примерочная
يناير 26 ، 2024
Шокер конечно подделка с Ягуара. А этот Гепард даже с ног не валит. Но я брал пугать собак, а трещит он хорошо. При случае попробую.
أغسطس 13 ، 2023
Шикарное место, бомбический персонал, дизайнерский ремонт, если бы к посылкам ещё и рюмку наливали - вообще только сдэком бы всё отправлял
مارس 3 ، 2024
Быстрое приятное обслуживание! Вежливый персонал!
ديسمبر 4 ، 2023
Персонал вежливый, доставка быстрая, но очередь просто очень огромная стоишь по 10-15 минут
2
نوفمبر 4 ، 2022
Часто пользуюсь услугами СДЭК, пока претензий нет. Последняя доставка была весом 30 кг. газовый котёл. Коробка без повреждений и соответственно внутри коробки тоже всё целое.
Была один раз проблема, сбой в системе, на пункте выдачи гигантская очередь. Долго ждал своей очереди.
В остальном всё устраивает.
مارس 11
Быстрая отправка
يونيو 19 ، 2022
Столкнулись с неприятным отношением женщины, которая обслуживает пункт выдачи в Егорьевске на Проспекте Ленина 5. К ней обращаешься, а она делает вид что тебя просто не существует и болтает по телефону. Испортила все настроение! Поставила бы ноль звёзд! Жаль не знаю ее имени и фамилии. Брюнетка. Формально она конечно может не отдавать товар, опоздали на 3 минуты после закрытия. Но ты хоть ответь по-человечески. Какое к нам отношение, такой и отзыв!
2
يناير 4
Всё отлично 👌
أبريل 10 ، 2023
Дорогая доставка.
Один раз потеряли мою посылку.
По скорости доставки по разному, бывает долго, а бывает нормально.
Зато коллектив хороший.
1
مارس 1 ، 2022
Неплохое расположение. доставка, конечно не метеор, но тоже не самая плохая. Пришло все в целости, вежливый сотрудник без проволочек нашел посылку. Одним словом - пришел получил товар, ушел. Затраченное время На посещение- 1 минута.
3
1
مايو 7 ، 2022
Привет всем! Хорошая компания. Доставили быстро. Рекомендую. Хороший персонал. Очередей нет. Удобная парковка. Чист в отделении.
2
1
مارس 14 ، 2023
Отправляла ноутбук. Всё быстро упаковали и отправили. Дошло быстро, всё в целости и сохранности.
1
أكتوبر 14 ، 2021
Ужасающая компания, просто жесть, оформил доставку международный экспресс 24797625, на сайте нигде не написано что нужно перед отправкой согласовывать документы, курьер об этом также ничего не сказал, в итоге после того как я все оплатил мне говорят что такие документы мы не отправляем, хотя на сайте в списке запрещенных паспорт нигде не числится, теперь ещё и ждать возврат от них, ПРОСТО УЖАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, 100 раз подумайте прежде чем через них отправлять груз
2
1
مايو 13 ، 2022
Обращались не раз. Быстро оформили отправление . Так же быстро разобрались и с возвратом багажа. На днях делали вновь отправление вещей, сотрудники очень вежливые и грамотные. Работают быстро
2
1
يوليو 18 ، 2021
В целом неплохой уровень обслуживания, если забыть о том что радиодеталь для магнитолы из Домодедово в Егорьевск я ждал 1,5 месяца. Причём её два раза теряли на пунктах сбора. Никто и не подумал извиниться, и кстати денежку за доставку тоже не побрезговали взять) Но это скорее всего относится к компании в целом. Что касается самого пункта, будьте готовы к тому, что сотрудники вам с улыбкой сообщат о том, что у них нет сдачи, причём с таким видом, что это как бы ваша проблема. Готовьте мелочь, дамы и господа!
4
3
يناير 16
Сдек как сдек. Всегда на высоте
مايو 23 ، 2022
Отличный пункт, удобно отправлять и получать посылки. Сотрудник Василий вежливый, если что то не понятно, подскажет
أكتوبر 7 ، 2021
Хороший пунк выдачи и отправки у дома. Пользуюсь переодически. Работники вежливые и шустрые. Быстрая доставка. Всё нравится.
3
1
مايو 4 ، 2024
Дорого по сравнению с другими ТК
مارس 8 ، 2022
Из Раменское до сортировочного центра в Егорьевск заказ шел 1день, до пункта выдачи 12 дней "трудяги-работяги" шарашкиной конторы старались как могли. Эврика 23.02 можно забрать, уведомление прислали. Но увы 23.02 (защитники отечества не стояли на страже) Выходной оказался.
1
2
يونيو 6 ، 2023
Все в лучшем виде.хорошее обслуживание.качественно быстро
2
مايو 1 ، 2022
Отличный персонал, Чисто! Единственный минус, когда ждешь товар, знаешь что он в городе,а забрать только вечером.
5
1
نوفمبر 14 ، 2021
Самый гемморойный офис в Егорьевске! У сотрудника Юрия плохая память,приходится по несколько раз показывать свой паспорт! Отказался отправлять груз,сказал, то я должен купить деревянную обретёт за 2000р,а мой груз стоит 500рублей!В другом офисе отправили без проблем! Не рекомендую!
3
5
أكتوبر 23 ، 2021
Все бы ничего , но однажды мне месяц искали товар , а он на виду лежал , его везде искали , а упаковщик его вместе с другим запаковал , так я оба товара получить не мог , они в одном заказе были 🤣
2
ديسمبر 13 ، 2021
Заказав косметику на фирме,с которой я сотрудничаю больше 17 лет, решила сделать впервые
доставку через СДЕК...
То что я получила в пункте выдачи меня шокировало! Коробка явна была вскрыта снизу,зная фирменный стиль упаковки-на моём заказе снизу её не было, она была заклеена простым прозрачным скотчем..коробка сильно промята и с огромной дырой сбоку! Естественно косметика внутри пострадала ..
Даже одной звёзды много!!!
Одна радость-что того кто что то искал в коробке-мой товар просто не заинтересовал...
2
2
فبراير 18 ، 2024
Получи что заказал, что ещё сказать
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошие сотрудники, спасибо