Хорошее отношение к клиенту, быстрое обслуживание, всё прекрасно.
1
Роман Матюнин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Сегодня, 25.09.23., пришёл сюда отправить мёд и рассаду (несколько луковиц зимнего лука). Посылку упаковал дома самостоятельно. После того как спросили :- " Что в посылке,", ответил :- "Сладости и ростки лука." Потребовали вскрыть посылку, что-бы убедиться. После того как я её вскрыл, заявили, что растения не перевозят. Зачем тогда нужно было требовать вскрыть отправление, я же сразу сказал что там рассада.
Кстати, в отделении СДЕК на Металлургов 36 ни разу ни каких проблем не возникало, отправлял всё что угодно (кроме жидкостей). Так что претензия ни ко всей компании.
P.S. Оправил и мёд и лук через 44-е отделения Почты России, сегодня же, благо они теперь в понедельник работают. Никаких проблем там не возникло.
2
2
Александр Антонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
неплохой пункт выдачи, ребята адекватные, нюансы присутствуют по этому только 4 а не 5
1
Наталья Карпова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Вежливый персонал.
Единственное, что зацепило, я впервые отправляю здесь большую сумку и мне понадобилась стрейч плёнка, поэтому обратилась к специалисту за ней. Мы обмотали и мне не сообщили о цене этой плёнки. При оплате оказалось что стоит это удовольствие 300р, хотя там если есть полтора слоя, то хорошо. Вобщем-то и цена посылки неприятно удивила.
В офисе чисто
1
1
Виталий
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14
Понимают с полуслова, все быстро и профессионально.
1
Юлия Осипова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Благодарю за отличный сервис. Нравится оперативная работа сотрудников. Посылки приходят в целости и сохранности. Удобный график работы,особенно в выходные дни.
2
1
andrey F.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отличный пункт, помогли все сделать, упаковать в безопасности, все завернули в пупырку, в общем обслуживание на 100 баллов.
Особенное спасибо сотруднику Анастасии, сама все помогла сделать, даже задержались по времени уже после закрытия пункта👍
1
1
Ольга Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10
Спасибо большое персоналу, без них я бы не справилась! ❤️🔥👍🏼
1
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Все четко: доставка вовремя, пункт выдачи комфортный, сотрудники приветливые)
3
Дмитрий Кудреватых
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Персонал превосходный, всё подскажут, помогут , если что не понял или не получается в приложении... Действуют системы скидок, намного быстрее приходят товары, чем почта россии
1
1
Анжела Лисина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Очень вежливые сотрудники☺Отправка быстрая, всё качественно. Надежная компания☺Советую!!!!
1
анасиасия г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отвратитертельно!Подставили очень сильно!
При оформлении заказа нигде не было указано что нужен паспорт,я сама забрать заказ никак не могла находясь на 8 месяце беременности (потому что посылка 8 кг).Пришло смс написанное Английскими буквами (о том что нужен паспорт указано в конце,мало того Английскими буквами что невозможно читать просто,так еще и в конце).Вопрос я нигде не указывала паспортные данные,с каких вообще таких дел вы его просите (на секунду посылка по городу,с Леруа Мерлен).В итоге заказ вовремя не получили,муж сходил туда зря.Просто интересно если человек не может сам по каким либо причинам забрать,вы не указываете при оформлении паспорт,а вашему родственнику даже при наличии смс и штрих кода посылку не отдадут.Как быть в данной ситуации,уважаемый СДЕК вы ответьте пожалуйста.
4
6
Нина Мурзинцева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Отделение нравится. Однако тут завелась невоспитанная крыска. На их нестандартное поведение я написала комментарий (предлагают оценить работу после получения послки), после чего сотрудница позвонила мне и начала на повышенном тоне высказывать претензии и обиды. Когда она закончила разговор, повесила трубку, то, казалось бы все, вопрос исчерпан. Ан нет!!! Она начала мне наяривать в ватсапе в том же духе! Придется оставить еще один комментарий!
4
Александр Б.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19
СДЭК отличная служба доставки,рекомендую!!!
1
Артем Киселевич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5
хорошее отношение все отлично
Елена Kexbr
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Ужасное обслуживание!! 19.11.22 в 12-40 я пошла туда отправить посылку Авито доставкой лично, потому что моим родителям этого сделать было категорически нельзя, т.к. аккаунт на Авито видите ли назывался моим именем (могла бы назвать и не именем вовсе) , но с телефоном родителя, который и пришёл её отправить, но ему дали отворот поворот типо противоречит уставу компании и их регламенту. Девушка с рыжимы волосами совсем не клиентоориентирована, за отправку посылки Авито доставкой обернутую в картон от коробки с картонными уголками затребовала обмотать в пупырку сверху за мой счет (типо так она не повредится), хотя доставку оплачивает покупатель и никакой бесплатной упаковки они не предоставляют совсем от слова совсем, т.к размер их "бесплатных" коробок не подходит и даже пакета у них нет для предмета 40 на 50. Так что отправить посылку через этот пункт выдачи это оплатить её дважды!!! Поэтому я больше через этот пункт выдачи с принципиальными сотрудниками, оберающими клиентов ни ногой для отправки посылок через Авито доставку, не тратьте нервы люди, там клиентов не уважают и не ценят их время.
6
4
Анна М
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отправляла 2 груза с перерывом в 2 дня из Новокузнецка в Москву. Один получили быстро. Второй потерян и до сих пор (20 дней ) не получен,. Не рекомендую компанию
1
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Претензий ,как пользователя,нет.Расписание удобное,можно и до работы успеть и после!Персонал вежливый!Чистенько,удобное местоположение.
1
1
Роман Пороль
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Данный филиал Сдек мне нравится. Стал чаще сюда посылки назначать, т.к. успеваю после работы, персонал "без нервов", все делают оперативно и слаженно. Единственный минус это мало места для клиентов.
3
Ирина Начарова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Второй раз пользуюсь этой компанией. Первй раз отправляла посылку. В коробку сложили, при мне запечатывать не стали. Второй раз получать пришла. Отношение к клиенту грубое. Сам офис неудобный. Некуда сумку поставить около стойки
4
1
Nazareth 42
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Не связывайтесь со СДЕК!!! Берегите свои нервы! Почта России лучше работает! Посылки идут месяц и больше! Пешком можно принести быстрее!
2
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Очень нравится обслуживание и весь его персонал. Вежливые, приветливые, клиентоориентированные. Не первый раз отправляла и получала посылки, всегда подскажут , помогут сделать выбор.
4
3
Наталья С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
24.02 я в 19-05 приехала на такси к вашему пункту по адресу Авиаторов 72 , на сайте указано что время работы до 20-00( на дверях тоже написано до 20-00) НО ВСЕ ЗАКРЫТО !!!! Кто вернет за такси 200 руб ????
2
1
Виктор Андрющенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Просто 5 звёзд, всегда подскажут и помогут с отправкой коректны в общении.
1
Иван
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Все отлично, упаковали, рассказали про доп услуги, порекомендовали методы упаковки
1
1
Александр Вамбольт
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11
Быстрая доставка
1
Nikita Kunitsin
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Все отлично, посылку приняли быстро, упаковали и т.д.
1
1
София Рузанова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Постоянно заказываю все посылки через СДЭК. Все приходит целым, не распакованным, дают проверить товар. Указатели весят, просто нужно смотреть не под ноги, а чуть выше🙂
На счёт медленных сотрудников, нет, они достаточно оперативно выдают и принимают заказы. Всегда помогают, очень приветливый и дружелюбный персонал.
3
2
Ирина Иванова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Не понравилось . Хотела отправить робот пылесос этой компанией нам насчитали около 3.000руб. , сказали если не застрахуете товар приедет разбитый. Я отправила Почтой России за 1200р. , привезли прям домой.
3
2
Елена Черенева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Чисто, обслуживание быстро
1
Николай
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Приветливый персонал и качественное обслуживание. Рекомендую 👌👍
1
Алексей Антонов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Все хорошо и быстро, очереди редко
3
Кристина Зеленина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Чисто, конфетки)
2
1
Юлия Игумнова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Удобно, быстро, рядом!! На пункте выдачи чудесные люди!!
3
Валентина Емелева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Мне понравилось,девушка очень внимательная,всё объяснила.
2
1
Анна Дубровина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хорошо бы поставить указатели, что бы не искать главный вход. Обслуживание нормальнле, посылку отдали быстро.
3
1
Вита
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Всегда помогут, подскажут,вежливый персонал
1
1
Вера Пархоменко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хорошая альтернатива почте. Пользуюсь очень нравиться.рекомендую.
1
1
Яков Каиль
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Очень хорошее отделение СДЭКа, всё красиво и уютно, персонал очень приветливый и компетентный.
2
2
Инкогнито 8166
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отзывчивые сотрудники, нормальная скорость выполнения заказов
1
2
елена шаманаева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Еле нашла, не удобное место расположение
1
Екатерина Крупина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Квалифицированный персонал. Очень удобно, рядом с домом.
1
2
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хорошие обслуживание и быстрое решение спорных вопросов и странных проблем
3
2
Иришка
مستوى 17 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Чисто. Вежливые сотрудники.
1
2
Кирилл Михеев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Лучшая служба доставки, которую я знаю
Приятное обслуживания в отличии от Почты России, быстрая доставка, низкие цены.
Кое-как нашла. Искала там же где почта, ВТБ и др организации. Оказывается, нужно обойти здание почти полностью. Хоть бы указатель повесили. А так все хорошо
1
1
Сева Филин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Был первый раз, всё понравилось, помогли упаковать, доставка быстрая