хочу оставить искреннюю благодарность работникам СДЭКА, в особенности Дмитрию. Отправляла в Казахстан очень много вещей в связи с переездом и также дорогой компьютер со всей переферией - переживали, как доедет.
Большое спасибо сотрудникам - упаковано все было на 5+, доехало в целости и сохранности быстрее объявленного срока.
Технику застраховали, упаковали в обрешетку.
Дмитрий позже даже сам следил за передвижением груза)
очень порадовали профессионализм и человеческое отношение! -
1
Michael
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
Всё супер! ПВЗ хоть и совсем небольшой, но очень чистый не завален никакими коробками/посылками. Отдельное спасибо сотруднику по имени Иван - время в очереди пролетело незаметно и я очень быстро получил свой заказ.
1
София
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
СДЭК в г СПб на ул.Народной д 5 просто космос!!! Сотрудники выше всех похвал ! В зале чисто, уютно.Отправляла в другой город велосипед в обрешётке. Помогли разобрать и упаковать и все в сопровождении с приятной беседой! Отправляла разные посылки в разных компаниях занимающихся курьерскими услугами и чтобы помогали упаковать тем более такого объёма товар не было. Ребята желаю вам процветания, успехов в целом,здоровья и всех благ!!!спасибо !
2
Кирилл Колесников
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Сотруднику Респект! Все аккуратно сделал. Отправили по какому-то крутому тарифу. Всё по делу без нуднятины. Советую этот пвз.
1
smirnovaev95gmailcom
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Отзыв не относится к конкретному ПВЗ, а о компании.
Хуже не встречала.
04.11 должны были привезти мясорубку, заказывала на Альфа Маркете. 04.11 никто со мной не связался, написала доставке сама. В итоге выяснилось, что обо мне забыли, курьер на эту дату даже не назначался. Предложили привезти 05.11. Ну и что вы думаете, привезли? Конечно, нет. Специально на вечер ничего не планировала, с 17-00 была дома при интервале с 18-00 до 22-00. Курьер позвонил в 17-45 по телефону, не услышал подтверждение, уехал. Это что за детский сад?! Предварительно клиент подтверждает, что будет ждать курьера, на момент доставки находится в квартире, не ответили по телефону, развернулся и уехал? Или получатель сорвал доставку, что курьер в телефон начал сразу трезвонить?
Отзыв оставлен под этим ПВЗ, так как в итоге с такой доставкой проще самой забрать посылку из этого ПВЗ.
1
Василий М
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Воспользовался доставкой сдэк один раз так что многого не скажу, по поводу этого адреса ступеньки крутые скользкие будьте осторожны по ходу никто не чистит помещение делиться на две зоны, слева сдэк справа озон, помещение маленькое от силы 4, 5 человек. Обслуживание всё зависит от человека исполняющего обязанность этой классификации, мне попалась девушка 23-28 лет от роду :) всё прошло быстро виден был её стаж в этой работе несмотря на то что впереди меня было два клиента обслуживание быстрое,. Спасибо :)
Андрей Коньков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Ребята знают своё дело!
Сервис на высшем уровне.
Отправлял спорт инвентарь в Красную поляну.
Всё приехало в срок и даже чуть раньше в целостности и сохранности)
За упаковку отдельное спасибо Дмитрий и Светлана)
1
1
Редиска
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
лучший пункт выдачи, Инна и Дмитрий вежливые и всегда готовы помочь, спасибо
1
Eлена Георгиевна Н
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отвратительная работа во всем Всегда отправляла деловыми линиями никаких проблем не было а тут решили отправить сдек Оренбург -Санкт -Петербург....и результат.Груз где то завис в Москве,никак справок не дают ...якобы какие то трудности в Москве ,сколько ждать ещё неизвестно,на данный момент две недели ждём.Безобразие в работе Безобразное отношение к клиентам,не бесплатно ведь отправляем.Почему не предупредили что возможна задержка груза.Если бережете свое время никогда и никому не советую связываться с сдек.
1
3
Лариса Морозова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Два раза была в этом пункте. Мне всё понравилось, честно! Расположение, доброжелательность и чувство юмора сотрудников. Хорошая команда работает!!! Так держать!!! 💪
2
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Хотел отправить ковёр в багажник.
Цена ковра 500р а доставку оценили в 1400. Естественно не стал. Спросил сколько на почте, сказали что примерно также будет доставка. В итоге на почте 350р
1
2
Артём
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 2
Хороший офис. Удобно чисто. Хороший персонал
Ирназаров Владлен
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Быстрый, удобный пункт выдачи. Находить прямо в доме, по среди района. Работают добрые и отзывчивые работники. Все рассказали и объяснили.
3
730641 Шиленкова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
Вежливый персонал. Ответил на все интересующие вопросы. Уже не первый раз обращаюсь и остаюсь очень довольна обслуживание.
2
Наталия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
На троечку. Вроде посылку отправила, но осталось неприятное послевкусие.
Зашла, и там была очередь. Работали два оператора почему то на одном компьютере, под одной учетной записью, то есть во время того пока девушка проверяла свою посылку минут 5 они не могли ничего сделать, не отправить не принять у другого человека. Потом каким то чудесным образом они соизволили работать на двух «учётках», как они это называют.
Во-вторых, мне ПРОДАЛИ за 80 р УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАННУЮ КОРОБКУ! На коробке были данные другого человека, на что девушка сказала что она это заклеит.
В-третьих, персонал ГОВОРИТ ЧТО ОПЛАТА ПО КАРТЕ НЕ ЖЕЛАТЕЛЬНА, надо или наличными или по кьюар коду! Противна ваша жажда наживы, может быть важнее как клиенту вашей компании удобно?
В-четвёртых, самое неприятное что можно лицезреть - НЫТЬЁ МУЖЧИНЫ СОТРУДНИКА ЧТО ОН УСТААЛ, и что мы все такие плохие приходим вот под конец рабочего дня, цитирую - до 20 часов никого не было, а тут набежали. У меня башка не варит я тут пашу с утра. Мужчина! Очнись! Ты не на заводе, не на стройке, не на сами знаете где. Ты сидишь на стуле, за компьютером и говоришь при клиентах что ты устал. Фу, противно.
4
Марина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Приехала сегодня 31 декабря получить посылку после прихода СМС. Приемщик отказался выдать посылку, ссылаясь на то , что товар он не разобрал. И разбирать не собирается. Сказал , что можно приехать позже. Мой визит видимо не входил в его планы. У него были свои дела. Отвратительно. Новогоднее настроение испорчено. Ребенок остался без подарка.
3
Иван Горбунов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
Минус балл за отсутствие возможности вскрыть обрешётку полученной посылки на месте.
1
Михаил Николаевич
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22
Всё супер , продавцы оперативно всё делают!
1
Кунтузбаев Азат
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Спасибо менеджеру Евгению за помощь в упаковке вещей! Все было очень быстро и аккуратно! Впечатлен работой сотрудника! Осталось дождаться товара!
3
Юлия Виамонте
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отличный пункт. Всё быстро и удобно. Персонал работает слаженно, все объяснят и подскажут. Помогли мне подобрать выгодный тариф для отправки груза. Спасибо
2
Роман
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отличное место,постоянно пользуюсь их услугами, редко где встретишь персонал который вежливо отвечает на все лишние вопросы и запросы, работают для людей👍
3
Артемий польских
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20
Удобно чисто вежливо спасибо
1
Максимыч
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Сотрудники СДЭК разбили оборудование стоимостью больше ста т.р., компания не провела расследование надлежащим образом (хотя проследить путь посылки по номеру накладной можно от момента отправления до получателя, везде полно камер и каждый кладовщик оприходует посылку сканером), и прислала ответ "не наши проблемы". Отличная политика компании.
Рекомендую всем сделать выводы об ответственности за ваши вещи при передаче этому перевозчику, т.к. даже ПР в худшие года не играла в футбол посылками с наклейками Хрупко.
3
Лилия Тукаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Прекрасное обслуживание, очень быстро и профессионально)
Очень понравилось наличие разного упаковочного материала и тары, чего в других пунктах не было. Рекомендую однозначно.
3
Роман Мороз
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12
Всё норм. Быстро, доступно, без нервов.
Виктория Егорова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Добрые сотрудники) Все рассказали, объяснили и помогли) Выполнили свою работу быстро и четко 👍👍😊
3
алла
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отлично во всех отношениях, быстро пришла посылка, обслуживание очень корректное.
1
Анна Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Получала посылку в этом ПВЗ, всё чётко и быстро. Ребята молодцы!!! Спасибо)!
3
Игорь Прутовой
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19
Это лучший офис СДЭК в Питере.
1
Максим Галашин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16
Отправил то что почтой не получилось.
Мара С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Быстро, качественно, а главное близко. Девушка, которая там еври дей - профессионал , вежливая, толковая. Хорошая точка)
2
николай
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2
31 декабря в интернете было написано что пункт выдачи работает до 15, я приехал в 14.15, работник был на месте, но сказал что ничего не выдаст, так как сдэк до 14.00 . может он и прав, но это свинское отношение испортить Новый год , я специально приехал с загорода, в посылке был подарок.
Вообще последнее время сдэк испортился
1
Виктор Викторович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19
Отличные ребята работают, классный сервис
Стас В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Хамский персонал в виде девицы, которая не умеет не только общаться с людьми, но и игнорирует клиентов. Зачем придумали очередь? Оформить возврат со всеми документами, номерами и остальным приложением не смогла. Вчера при получении посылки, делала вид, что не заметила, что клиент вошел к ней, лежа на кресле, демонстративно встала и с таким же хамством ответила. В чем проблема быть таким же доброжелательным и открытым к клиентам как сотруднидник, который все рассказал и показал по срокам, стоимости и гарантии. Не в первый раз такая ситуация, уже точно нельзя списать на "плохое настроение".
Удобная локация, внимательные сотрудники, без очередей и непонятных заполнений многочисленных бумажек. Спасибо за сервис
2
Александр (психолог)
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Меня быстро обслуживали и чётко всегда всё было в работе
эммм ладно
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Классные ребята, помогли разобрать обрешотку и правильно утилизировать, сервис на высшем уровне. Спасибо!
3
Алексей G
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3
Удобное место, доставка быстрая!
1
Кот Котофеич
مستوى 17 خبير محلي
مارس 20
Очереди нет. Оформил за 26 минут. Быстрее чем а почте России.
Диана Кайтанова
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Нравится этот сдэк очень быстро , очередей не встречала . Доходит посылки аккуратные , персонал вежливый .
3
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Доброжелательный персонал, все быстро и четко.
1
Алина Проценко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Быстрая и качественная доставка. Очень вежливый персонал. Помогли оформить посылку, тк отправляла первый раз, с любезностью отвечали на вопросы. Большое спасибо!
3
Сергей Пущин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Очень быстро и качественно
2
Наталья Рябченко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Удобный пункт. Отличное обслуживание.
1
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Всегда быстро,профессионально и приветливо!
corp-lentakom85386
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Персонал вежливый, помогли с упаковкой
1
Анна Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Самое лучшее отделение Сдэк. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники!
3
Ангелина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Удобное расположение, приветливый персонал, очередей нет, заказы отдаются быстро, всегда чистая и приятная атмосфера.
3
Константин А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Постоянно забираю и отправляю посылки через это отделение, всегда всем доволен. 6го февраля получил посылку, и при выходе из отделения выронил телефон, так сотрудники его подобрали и вернули в целости и сохранности. Очень всем рекомендую, персонал здесь просто шикарный!