CDEK

4.6

873 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Леонид яцинов

مستوى 2 خبير محلي

С 24.04.25 моя посылка валяется в пункте и выдачи СДЭК ,по адресу бульвар маршала Крылова .28.04.25 зашёл узнать: куда пропала моя посылка. Оказывается она спокойно валяется в этом ПВЗ. И никого не интересует ее дальнейшая судьба. Молодая особа предложила мне ее забрать и вызвать такси для доставки. Хотя доставка была оплачена. Вес посылки 12,5кг Мне 77лет и я хожу с тростью после операции на нога. Прошу разобраться и доставить посылку по указанному адресу .

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Была 2 раза в этом ПВЗ, работают довольно приятные люди , все объяснят расскажут и покажут. Получателей собралось не мало, ожидая своей очереди, + очередь двигалась довольно быстро , единственный – маловато помещение.

Петр Черкесов

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо ребятам за теплое и приятное обслуживание,как то все легко и просто.Такая ненавязчивая забота

Aidar Sagynbaev

مستوى 10 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам одного из отделений СДЭК за их теплое, доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам! Сегодня они помогли мне решить сложный вопрос с получением важного и срочного отправления. Все прошло легко, быстро и без лишней нервотрепки — именно так, как и должно быть. Особенно хочется отметить ненавязчивую заботу и человеческий подход, которые царят в этом отделении. Спасибо руководителю и сотрудникам на месте за их терпение, отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации. Такое отношение вызывает доверие и уважение, особенно в наше непростое время. Если бы можно было поставить 100500 звёзд, я бы с радостью это сделала! Однако самой компании СДЭК есть к чему стремиться. К сожалению, сегодняшний инцидент показал, что техническая сторона оставляет желать лучшего: программа зависла, и мы, обычные люди, оказались «заложниками» этой ситуации. На мой взгляд, компания должна разработать и отладить альтернативные способы работы системы, чтобы подобные сбои не мешали процессу отправки и получения посылок. Это крайне важно для сохранения лояльности клиентов. В целом, большое спасибо конкретному отделению за их труд и заботу, но я надеюсь, что компания в целом учтёт замечания и улучшит свой сервис.

николай ш.

مستوى 6 خبير محلي

+100500 звезд сутрудникам данного отделения! Сегодня решили мой сложный вопрос с получензаказаием срочного и важного отправления. Выражаю БлагоДарность руководителю отделения и сотруднику на месте! Вы мне очень помогли! Доверие и человеческое отношение, в наше не простое время, дорогого стоят! А вот самой компании, СДЭК, минус минус. Программа подвисла и мы все, люди, вместе с ней получается. Считаю так быть не должно. Должны быть разработаны и отлажены альтернативные, резервные способы работы всего механизма отправления-получения.

Shatyrway

مستوى 8 خبير محلي

С очередями никогда не сталкивался. Помещение пункта выдачи светлое, чистое, просторное. К работе персонала не придраться. Также хочу отметить удачное расположение- есть парковка и недалеко автобусная остановка

Алексей Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Не получилось доказать ни персоналу ни директору что я - получатель. Не помог ни указанный в заявке телефон, ни описание содержимого посылки, ни пришедший на телефон код, ни доступ в личный кабинет. Удивлён максимально.

Тагир Курбанов

مستوى 5 خبير محلي

Усложняют клиенту процедуру отправки. Требуют паспорт для отправки, зная, что у меня есть подтвержденная личность в СДЭК ID. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Тесленко

مستوى 11 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание. Паспорт проверяют, очередей нет. Чисто на месте, обслуживание вежливое

Антон Васильев

مستوى 9 خبير محلي

Персонал любезный, обслуживание быстрое, очереди иногда бывают, но редко, парковка далековато, есть около пункта, но там шлагбаум....в целом чисто и просторно, интернет не работает, подключают к своему вай-фаю.

Юлия Коробанова

مستوى 7 خبير محلي

Ни кому не желаю связываться с этой компанией, ни компетентные операторы, вообще не знают свою работу , отправляла детскую кроватку позвонила оператору спрашиваю как это происходит можно в своей коробке сказали да можно почитала 4 тыс. 100р заявку приняла ждать с 14.00 до 18.00 в итоге не кто не приехал на второй день приехали забрали вечером позвонили и сказали что габариты не соответствуют действительности😡 надо деревянную обшивку и стоит одна уже 7 тыс. 700 р вот так работает СДЕК! ДУРДОМ.

Ольга Б.

مستوى 5 خبير محلي

По доставке вопросов нет, все хорошо обычно. Персонал тоже был всегда вежлевый и приветливый. Но последний раз была одна дама в возрасте, которой не помешало бы поучиться вежливости и умению общаться с клинтами. Первый раз столкнулась с таким хамством в данном пункте, но больше не пойду туда.

Людмила

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная и некомпетентная работа персонала, при наличии терминала отказывают в оплате и требуют оплату наличными

Елена Р.

مستوى 11 خبير محلي

Про клиентский сервис здесь нет, не слышали. Выдали груз в обрешетке и даже отвёртку не дали, не то, чтобы помочь снять её. Заплатили вам за услугу и вы так относитесь к людям, мол товар твой и неси как хочешь, а груз в обрешетке неподьемный просто

Елизавета Гусева

مستوى 3 خبير محلي

Отвратно не хотят отправлять заказ грубо общаться только пришел у них перерыв 15 минут ждал потом сказали что сегодня не смогут отправить

Павел

مستوى 7 خبير محلي

Отправляют, доставляют посылки быстро, очереди редко бывают. Стоимость пересылки дороже, чем почтой.

Елена Литвинова

مستوى 13 خبير محلي

Рекомендую чистое помещение ,просторное, доброжелательные мотрудники все делают профессионально и быстро.документы в течении трех дней приходят на адрес с курьером

Михаил Т

مستوى 15 خبير محلي

Ребята в пункте выдачи большие молодцы! Сильно помогли мне с возвратом насосной системы, которую я купил на Озоне в др. городе. Проконсультировали с вариантами оформления доставки и оплаты. В итоге 20 кг 0,45х0,45х0,7 2 места! в Белгород за 1300р, а остальные ГП по расчётам на сайте взяли бы существенно дороже. Кстати, расчёт на сайте СДЭК был честный, даже слегка дороже чем по факту.

Роман Абубакер

مستوى 14 خبير محلي

Великолепное обслуживание! Отличная и доброжелательная команда! Всегда быстро и оперативно! Удобное расположение. При необходимости за большой партией груза можно заехать на территорию под шлагбаум. Спасибо!

Стелла Х.

مستوى 4 خبير محلي

Ребята молодцы,приветливые и внимательные👍👍👍

maksim ooo

مستوى 5 خبير محلي

Отправил посылку через авито. Отправка заказа не отображалась до вечера. На телефон не отвечают. Дебильная музыка, потом тишина, потом сбрасывают вызов. Парковка не удобная.

Артур Карапетян

مستوى 13 خبير محلي

Спасибо я раньше не знал про это место очень удобно очень бистро и качественно

Иван

مستوى 4 خبير محلي

Безусловно самое лучшее ПВЗ в Одинцово, очень приветливый и доброжелательный персонал! Отдельная благодарность Ивану, быстро разобрался с моей проблемой, помог быстро оформить и отправить посылку. Часто пользуюсь этим отделением.

Kate

مستوى 9 خبير محلي

Никогда не пойму людей, которые обращаются в эту компанию и не читают правил, где черно по белому написано, что при получении ПАСПОРТ ИЛИ ДРУГОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Сколько можно, каждый раз одно и то же, именно ВЫ — вот такой народ и создает проблем сотрудникам и нам, клиентам, которым хочется побыстрее уже получить — очередь. Кошмар просто!!! Сотрудники молодцы, видно, что стараются, учитывая, что в основном работает 1 человек. Всегда вежливый персонал, по делу. Спасибо большое за Вашу работу!!! С уверенностью рекомендую данный пункт выдачи.

Marina Polyanskaya

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, хотели отправить посылку, поехали в другое отделение. Нельзя таких людей, как тот персонаж, что у вас работает, брать на работу, связанную с сервисом.

Светлана Казакова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение, приветливая девушка на приеме и выдаче, быстро нашла нужную посылку, очереди нет, мой визит занял по времени мин2-3, спасибо. Посылка дошла очень быстро, в целости и сохранности, рекомендую это отделение.

Наталья Крутова

مستوى 6 خبير محلي

Была там, так все хорошо, забрали посылку, минус звезда, за то что стена где забирать посылку была изрисована и муж испачкал куртку, не понимаю, за чем рисовать внутри помещения, где находятся клиенты!

Игорь Кращенко

مستوى 7 خبير محلي

Пункт выдачи СДЭК удобно расположен. Рядом стоянка, где всегда есть место для парковки. Очереди за получением практически нет. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный.

Александр Панфилов

مستوى 11 خبير محلي

Оперативное и вежливое обслуживание. Вывеску с дороги не видно. Упаковка различная в наличии. Оплата наличкой или qr код, картой оплаты не было . Состояние на март 2024 год.

Александр Бездежский

مستوى 5 خبير محلي

Мне 12.12.2023 знакомые отправили из Одинцово в Екатеринбург посылку с электронным устройством. Срок доставки сдэк был установлен 16.12.2013. После этого посылка с радаров пропала, ничего вразумительного по поводу места ее нахождения сотрудники сдэк сказать не могут. Где посылка никто не знает. Вот так работает сдэк в Одинцово. 1498007466.

Егор Лемеш

مستوى 5 خبير محلي

Картой не оплатить только наличка или QR, парковки нету.

Олег

مستوى 7 خبير محلي

Персонал супер! Ценник конский , dtd , в пять раз дешевле плюс 20 кг легко и плюс минус 300 грамм норм без претензий!

Светлана Мастеркова

مستوى 18 خبير محلي

Была один раз Первое впечатление хорошее

Реалистка

مستوى 4 خبير محلي

Пункт выдачи СДЭК г. Одинцово, бульвар м. Крылова 4А. Оформляла на пункт доставку с Авито. - учебник и тетрадь для школьника. Нужно срочно для занятий. Заказ оплачен. По состоянию здоровья не смогла подойти сама( заказ оформлен на меня). Пошел муж с ОРИГИНАЛОМ моего паспорта. И + со своим паспортом. Фамилии одинаковые. ЗАКАЗ ЕМУ НЕ ВЫДАЛИ!!!!!! НЕ ПОЛОЖЕНО!!!!! ТОЛЬКО ТОТ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ, НА КОГО ОФОРМЛЕНО!!!!! Что за бред!!!! Что мне теперь сдохнуть, но ползти самой на пункт выдачи?????? С оригиналом документа не отдать посылку!!!!! До руководство дозвониться не получилось!!!! Никто не берет трубку!!!!!!! Полное безобразие!!!!!!

Светлана Курушова

مستوى 9 خبير محلي

Отлично ребята работают

Иван Довганинец

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая компания, груз доставляет своевременно без задержек, в пункте выдачи доброжелатеный персонал

Наталия Градусова

مستوى 12 خبير محلي

Очень грязно с моей точки зрения, народу не много

Ольга Кудрявцева

مستوى 6 خبير محلي

Ребята работают быстро, четко. Спасибо!

Вячеслав Михалёв

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудник включился в оказание помощи, с доставкой. Обьяснил что не просто привезти заказ в ПВЗ если его должен привезти курьер. Отследил закз у себя в компе. Благодарю его за отзывчивость.

Вован Фон Крюгер

مستوى 30 خبير محلي

Удобно расположен помещение достаточно просторное, но главное персонал реально работает и готов помогать и искать решение проблемы любым спопобом

Aleksan Anolin

مستوى 2 خبير محلي

Непонятная система выдачи товара! Если на всех маркет площадках можно забирать третьему лицу, показав просто код, то тут нужно быть обязательно тому, кто заказывал, это вообще не удобно , и из-за этого нельзя просто прийти и получить товар, даже если у тебя куча доказательств того, что ты не вор какой-нибудь. Огромный минус СДЕКУ.

Анна Хакимова

مستوى 16 خبير محلي

Раз на раз не приходится, но в большинстве случаев очередь не большая. Персонал приветливый, в зале чистенько.

Игорь Макиенко

مستوى 7 خبير محلي

Несколько раз отправлял все норм, но сейчас там какой то новый видимо сотрудник, спит в одном ботинке, объявленую стоимость на бум ставит. Приехал в 10:50 отправить 4 посылки(от 2 отказ цены конь и одна авито доставка) уехал в 12:10 никогда так долго не было отправок!!! Отправлял трубку за 4000р, указал стоимость 3000р белорусских, что на наши деньги 85000р. Разводят на деньги как могут!

Smirnoff Alex

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место отправки посылок рекомендую ! Быстро удобно )

Вероника Великородная

مستوى 7 خبير محلي

Второй день не могу получить свои вещи ! Трубку не берут , кто мне оплатит мой пропущенный рабочий день , уже второй ,я неделю дома буду сидеть и вас ждать ? Вчера договорились о доставке с 9:00 до 14:00 . Где доставка ?

Артём И.

مستوى 5 خبير محلي

cdek.shoping отвратительный сервис. Оплатил покупку товара на их сайте 4 недели назад и до сих пор они не могут его выпить, я уже не говорю о сроках доставки. На претензии не отвечают. Чат поддержка отвечает на сообщения в течении суток, а потом мягко посылает( крайне не рекомендую!

Inst_Sosochka

مستوى 16 خبير محلي

Хороший след. Приятный.

Борис Дружинин

مستوى 12 خبير محلي

Оплата только QR кодом или наличными

Владимир Казанцев

مستوى 8 خبير محلي

Не знаю как кому. Но мне очень нравится персонал вежливый не грубит, всегда чисто и вкусняшкой пахнет)) в целом мне вообще СДЭК нравится.

Кристина К.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание! 09.03 поступила посылка по Можайскому ш 14, пришло смс, что можно получить посылку. 11.03 пришла за посылкой, а они мне говорят, что посылка ушла в Сургут. Каким образом? Ответ на данный вопрос не дали, сказали, что это управляющая компания виновата. Но при этом 09.03-10.03 она была по адресу, а именно 11.03 решила уехать в Сургут

CDEK

340 مراجعات