Это моё любимое отделение СДЭК. Здесь работают очень вежливые сотрудники 👷♂️, которые всегда готовы помочь и подсказать. В отделении чисто и уютно 🏡✨. Обслуживают быстро, больших очередей мне встречать не доводилось.
Спасибо вам за всё! Сотруднице по имени Ксения отдельное спасибо за профессионализм, коммуникабельность, клиентоориентированность и отличное чувство юмора! 🌟😊
Даниил Симонов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Я хочу поделиться своим впечатлением от заказа. Все прошло просто замечательно! Огромное спасибо за помощь в упаковке — всё было надежно и аккуратно завернуто. Отдел, где я оформлял заказ, выглядел очень чистым, атмосферным и уютным. Сотрудники просто шикарные — их дружелюбие и профессионализм сделали процесс еще более приятным. Спасибо вам за отличный сервис!
Виктор Тройнов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отправлял свой багаж сдэком — две большие сумки с сапбордами. Обслужили доброжелательно и основательно, помогли запаковать и вообще. Очень тщательно подходят к своей работе. В Москве сотрудника сдэка посмотрели краем глаза, а запаковывали потом сами. В итоге там багаж был сдан за пять минут. Тут же нет: всё строго по инструкции. Тщательный досмотр, упаковка при помощи сотрудника. Может это и правильно. Но процедура заняла полчаса, и собрали очередь. Но всё равно молодцы.
Вообще, услугу для путешествий рекомендую. Не дороже покупки багажа в самолёте, и самому таскать ничего никуда не надо.
2
1
Полярник
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Отправил продавец из Москвы зап часть для холодильника 29.12.2024 года. Но веть СДЭК это не Валдбирис, не озон, не почта России, не авито которые работают в новогодние праздничные,СДЭК соизволит отдыхать и только 4 числа запчасть отправилась из Москвы ЭКСПРЕСС доставкой, путь не большой 950км, и только 05.01.25 запчасть прибыла транзитный город и до моего города осталось 30 км, Но не тут то было 06.01.25 00.00 минут наконец то заказ отправился в мой город,но и 6 числа сдэку не покорились 30 км пути и заказ так и не дошел до пункта назначения, а 7 числа сегодня опять сюрприз сдэк соизволит отдыхать. Вывод к сожалению продавец работает по старинке с сдэком поэтому заказчики страдают, если бы я заказывал сам запчасть то купил бы запчасть в валдбирисе или озоне, на авите и 2 числа уже получил, по почте России получил бы 3 числа, со СДЭК всего скорей получат запчасть и установят в холодильник 9 числа в лучшем случаи. Делайте выводы с кем работать и отправлять.
1
Sofia Holland
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
неплохой сдэк, чисто, дружелюбный персонал. очередей практически нет, по крайней мере я не застала. доставка быстрая, не дорогая, все понравилось
Юлия П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Удобное расположение, всегда отзывчивые сотрудники, рядом парковка
Быстро доставляют груз, всегда получаю ответы на свои вопросы
Julia Kolesnikova
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Мне очень повезло с сотрудницей, которая помогала мне отправить лыжи. Девушка так тщательно и профессионально упаковала хрупкие детали, посоветовала способ доставки! Очередь всегда проходит быстро, девушки работают на совесть! Парковка есть, в офисе чисто.
Кристина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Оформила две доставки на один день, доставка с 10-18, просидела весь день, привезли одну, вторую забыли оформить операторы. Предлагают либо самой придти в офис (на улице -25, оплачена курьерская служба), либо выбрать другой день и сидеть заново в ожидании курьера с 10-18, как-будто другие не работают.
Виталий К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Один из лучших пунктов выдачи. Сотрудники очень быстро помогли упаковать заказ, за что им огромное спасибо! И пяти минут не ушло на все провсе.
1
Наташка Букашка
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Все отлично, как всегда все быстро, спасибо большое!
1
Анна Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Отправляли посылку, все хорошо. Доброжелательные сотрудники. Спасибо
1
dmitriy s.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отзыв не на конкретное отделение, а в целом на работу данной организации.
Жду доставку курьером в обозначенный день, есть сообщения о том, что она получена курьером и повторное оповещение с тем, что курьер выехал и будет в течение часа. Только чуда не случается и никто ничего не привозит. На следующий день звоню и интересуюсь, что же случилось - на это мне не дают никакого внятного ответа, переносят доставку на понедельник с указанием времени - интервал в 3 часа (на буднях мне приходится подстраиваться), но мне нужна посылка и я соглашаюсь на эти условия, хотя уже испытываю недовольство от того, что в выходной пришлось сидеть и ждать курьера, который не счел нужным появиться. В понедельник заявленный временной промежуток проходит и никто ничего не привозит. Звоню в офис, там мне сообщают, что посылка у курьера и он сообщит за 30 минут до того, как будет двигаться в мою сторону (между тем обозначенное время уже истекло и ожидать чуда мягко говоря неудобно). Мне предлагают другое время, другой день, но лучше бы предложили больше не пользоваться столь отвратительно организованной доставкой, не ценящей личное время обращающихся к ним людей и не испытывающей никаких сожалений по поводу нарушения обязательств. Не рекомендую
7
Павел Т.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Доброжелательные работницы, помогают, объясняют, советуют. Бывают очереди, но пришел в час-пик, это логично. Сама транспортная компания имеет минусы, но это отделение мне показалось хорошим
Наташа
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Ужасная не то слово!
Сотрудник на Гагарина,42 отвечает,что на следующий день будет в Москве -отлично !
Хотя в тот же день узнаю, что сдэк машинами возит ((
Все же иду сдавать на следующий день и прошу принять экспресс- оператор удивлена слову «экспресс »
Я говорю,что ваш сотрудник мне вчера очень четко и убедительно ответил ,что сутки до Москвы
Выяснилось,что это стажер так ответил
Говорю ,почему вы не информируете ,что не самолетом везете ? Вразумительный ответ не получила
Улетим с другими!
только время потеряли (((
Ведь зарекалась никогда со сдэком не связываться
Любого отговорю от такого «экспресса »
5
1
Илья Ащеулов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Примерочная мне понравилась, сидеть удобно. Девушки хорошо, уважительно общаются, на все вопросы отвечают. У входа почищено, не скользко. У меня были тяжелые коробки, помогли сложить в машину мои товары. В следующий раз буду заказывать только у вас. Спасибо большое, что вы есть. Дай Бог вам здоровья.
1
2
Вероника
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Это просто кошмар, мало того что посылку несколько дней не отправляли, хотя отправитель скинул мне трек для отслеживания, так она и ехала через Владивосток походу, а в последний день, когда она уже ехала на ПВЗ все слетело к чертям, жду уже 6 дней, на ПВЗ пожимают плечами, дозвониться никуда не могу.. Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!!!
3
1
Бригадир ОПС
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Худшая компания на рынке. Постоянное нарушение сроков и путаница в адресах, никаких компенсаций и извинений. Перешёл сам и всем советую переходить в более клиентоориентированные сервисы.
2
2
sergey050184
مستوى 15 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
О компании в целом а не о филиале, Слишком дорогая контора, не ну конечно по некоторым позициям ещё можно смириться, но вот недавно получил посылку, точнее наклейка 15*15см. Стоимость доставки 550р. Упакована в коробочку, можно же было в конверт и как документы отправить. В других компаниях есть такая услуга и стоимость в районе 200р.
4
Ксения Сёмкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Классный пункт выдачи, персонал очень вежливый, доброжелательный, работа на высоте👍
1
1
ирина смирнова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Хороший заботливый персонал! Девушки приветливые, стараются помочь . Спасибо! Рекомендую.
Ужасная фирма по доставке. В начале рассчитали доставку на 5.800, затем добавили стоимость необходимой защиты в виде деревянной обрешетки (стоимость которой 2.500), в итоге габариты посылки необоснованно увеличились и еще увеличился вес, за который с меня потребовали оплатить. По итогу сумма вышла без малого 12.000. Обратились в другую компанию *** , где доставка посылки обошлась всего 5.400))))
3
Светлана Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Постоянно пользуюсь, бывают косяки, но это мелочи! Нравится именно это отделение! Милый, доброжелательный персонал!
Елена Рубанова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Откуда СДЭК берет такие цены?! Владею интернет магазином, часто заказчики просят отправить СДЭКом, отговариваю и отговаривать буду. Вот сегодня проводила обсчет из Архангельска в Челябинск посылка 4 кг. 50*40*50 от 2000 до 8000 доставка. Это вообще нормально ? И это при том, что у меня заключен с ними договор. Почта выходит 630 рублей. При одинаковой скорости доставки. Оговорюсь, что малюсенькие посылочки, по цене примерно одинаково выходят, что на почте, что в СДЭКе. Так что СДЭК исключительно для микро посылок.
5
Ирина Нескажу
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень медленно, сидел мальчик стажер , на мне обучался , минут 20 получала товар вне очереди , долго он же ходил и искал! Хотя ему помогали , в общем не советую
Отдали заказ вовремя, без задержек, приветливый персонал
Алёна Новожилова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Самая ужасная из транспортных компаний, заказ на дом должны были привезти, пришло смс получите в офисе, в офис приезжаю заказа нет на складе он, связи нет ни со складом , ни с водителем. Долго дорого, ужасно! Горячая линия не работает, техподдержка не работает номера. Буду обходить стороной!
2
1
Алёна Фокина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Хороший пункт выдачи, все быстро выдали
Андрей Скачков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Не клиентоориентированный подход, отправить сообщение что пришёл груз 13:06, а в 14:00 уже точка выдачи закрыта. Я думаю таких людей не мало, которые планировали забрать 31-го числа поставку, но в итоге остались ни с чем потому, что точка выдачи работала всего лишь до 14:00 часов.
5
Кристина Шведкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Первый раз воспользовались доставкой сдэк, отправли аппарат lpg в другой город, составили накладю, изначально была цена за доставку 9т.р, но нас предупредили, что цена будет немного больше из за обрешётки, т.к вес увеличится.
По итогу пришел аппарат в другой город и цены стала за доставку 23 тыс руб, у меня вопрос, почему сдэк не связываться и не согласыавают что с обрешёткой будет цена на столько то больше, вы думаете у каждого человека в кармане есть лишние 23 тысячи.. Это ужас, больше ни когда вашей доставкой не воспользуемся. Чистой воды обман.
Вы еще и возвраты оформляете без ведома клиентов, вы там че поплылили что ли все?? Жолабы на вас будут написаны, ждите!
17
Дмитрий Потапов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Дмитрий Дальтоник регулярно получает и отправляет здесь посылки в том числе фото оборудование, всё приходит целым, персонал всегда вежлив.
2
Марина Лукьянова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Транспортная компания вы случайно не перепутали свой функционал? Т.е. мало того, что всё проверяют, трогают руками, что очень неприятно! Я понимаю, что запрещёнку запрещено принимать, НО У ВАС ДОЛЖНО БЫТЬ СПЕЦОБОРУДОВАНИЕ для проверок, а не руками всё хватать! Также я не могу отправить орехи, купленные на развес! Вы серьёзно, с какой стати вы решаете что я могу отправить, а что нет? Вы просто грузоперевозки, не более того!!! Дополняю отзыв: отправила всё по почте, посылку не вскрывали, не проверяли, что очень важно! Т.к. для меня не приемлимо когда копаются в моих хорошо сложенных вещах для отправки и ещё и решают что мне надо отправить, а что нет!Тариф порадовал, дешевле чем у вас немножко и срок доставки кстати тоже, обещали привезти за неделю, а доставили за 3 дня! Вооот, учитесь!
18
2
светлана рогачева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший персонал,на все вопросы отвечают,удобно и быстро
1
Пользователь Л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Оплата была проведена доставки заказа курьером до квартиры, т.к. в заказе - саженцы. Заказ пришел во время, но пункт выдачи держал заказ у себя на складе 3 дня, не проинформировав меня о прибытии заказа, сославшись на заболеваемость сотрудников. На мои претензии было предложено забрать заказ самостоятельно или ждать курьера до следующего дня. Забрала самостоятельно, т.к. саженцев каждый час дорог. Оплату в разнице транспортировки не вернули.
10
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Всегда очередь, у входа нет урны.
Обслуживание быстрое, но для получения нужен паспорт.
Хотелось бы, чтобы появилась система подтверждения личности получателя через смс, было бы намного удобнее.
Даже если заказ с получением через курьера - автоответчик перебрасывает на самовывоз, а обратно поменять на курьера не дает
1
4
Любовь Волкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
быстро выдали груз, очереди не было. Спасибо!
1
Ирина Архипова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Компанией ООО "СибМедЦетр" был сделан заказ на отправку груза АВТО 37 мест, вес 850 кг по направлению Архангельск-Томск . Но АРХАНГЕЛЬСК решил отправить АВИА !!! Написана претензия 9575544 менеджерами, которая рассматривается с 13 марта 2023г.. Позвонив в Архангельск, ответила Шаповалова Анастасия Павловна. которая просто отфутболила на менеджеров закрепленных за нашей компанией, а то что виноват Архангельск и нужен ответ от них, ей почему то все равно. Компетентность сотрудника на ноль!!! Разбираться в проблеме не стала. Вина полностью на Архангельске. Сумма за перевозку огромная. Прошу в срочном порядке разобраться и дать ответ.
10
Ольга К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Все оперативно, молодцы 👍
Алексей Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Непонятная логистика, из питера отправляют в москву из москвы в архангельск. Хотя заказывал срочную доставку. В результате посылка идет долго, время идет, отпуск не резиновый (заказывал зп для вездехода). Это последний раз пользовался этой транспортной компанией. И вам не советую. Тухлая тк.
7
1
Светлан Голушко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Спасибо сотрудникам за помощь в отправке и упаковке посылки) грамотные, отзывцивые сотрудники. Посылка пришла вовремя)
1
2
Рудницкий Олег
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
По времени обслуживания, почта России отдыхает. Быстро, оперативно, без всяких лишних движений. Пришёл, расписался, получи или отправь. Никакого лишнего крючкотворчестаа. Молодцы и спасибо. Рекомендую✋👋
1
6
Delta India
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Все супер, кроме того, что внутри плохо ловит телефон, приходится выходить на улицу, чтобы получить код подтверждения. В остальном все хорошо - удобное распложение.
2
Кристина Карельская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Нет нормальной техподдержки, и в мессенджеры писала и по телефонам звонила и в чат на сайте - везде только роботы. По телефону вообще "весело": несколько минут висишь на линии с роботом, ждешь когда оператор освободится и потом они тупо скидывают :D
6
1
Alexandr Kuznetsov
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Почти всегда есть свободная парковка. Работают три оператора, обслуживают оперативно.
2
Елена Жигалова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Все как всегда на высоте.
1
Юрий Александрович Лось
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
3й раз здесь был,всегда один вопрос воникает народ отправляет груз(посылки) спецально узкие проходы ,спупеньки не удобные,видимо сдэк думает все несут коробок спичек отправить и поэтому сложное место выбрал.Нос,локти расшибет отправляющий поменяют место расположения? Сдэк одним словом.
4
1
Марина Стадник
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Всегда есть место на парковке, удобное местоположение в центре города
2
Александра
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Отличный пункт. Очереди нет. Время потраченное на отправку 3 минуты. Профессионально.
жанна н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Персонал вежливый, готовы ответить на все вопросы. Рекомендую!