بحث

CDEK

4.7

409 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина Васильевна

مستوى 5 خبير محلي

4 .09.22 г( воскресенье) посетила пункт СДЭК по ул. Кольцовская, 36. Уютное светлое помещение. Припарковалась рядом.В воскресенье парковки свободные и бесплатные. Была очередь, так как работал на приём и выдачу один сотрудник. Девушка, приветливая и очень шустрая, обслуживала очень быстро. Посылку получила в течение 10 минут, для меня это приемлемое время. Получала по паспорту, в документах поставила роспись и всё У кого есть карта Тинькова, оплачивают просто по QR коду , паспорт не нужен и при получении посылок.

Людмила П.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня впервые отправляла посылку в СДЭК на Кольцовсаой 36. Работали 3 сотрудницы. Меня обслуживала девушка по имени Анна. Очень благодарна ей за внимание и помощь. Подробно ответила на все мои вопросы и помогла с оформлением посылки. Обратила внимание, что все сотрудницы по отношению к клиентам доброжелательны и приветливы, что очень приятно.

Владислав

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительное обслуживание! Принёс упакованное в родную коробку отправление. Сообщили, что по их правилам нужно купить 1 метр пупырки - без нее никак. Попытка инженерным языком объяснить, что обмотка пупыркой, что пластырь на лоб - бестолку... Надо отдать 70 руб... Вопрос не 70 руб, а тупового развода компании сдек ((( +платить только по qr коду или наличными, картой нельзя! Но, 2 гневных слова и сразу оказывается она может сделать исключение... Тупые правила для животных - т.е. для клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Бабцов

مستوى 11 خبير محلي

Никаких нареканий по работе этого пункта. Адекватный и расторопный персонал. Удобное расположение. Всегда все быстро и четко, если не косячит сама служба доставки, что было не раз.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Е.

مستوى 5 خبير محلي

В отделении врут что нет оплаты по карте просят только наличные или переводом по Qr коду. В процессе оказывается, что есть исправный терминал. Заранее, при получении уведомления о вручении, об особенностях оплаты оповещения не поступало.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ф.

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось! Народу никого, обслужили быстро, чётко. Не ожидала! Думала, это наподобие почты, где старость встретишь, ан нет, была приятно удивлена. И спасибо сотрудникам и нашим, и из Москвы, откуда шёл товар. Доставка 500 рублей, мой кухонный комбайн в целости и сохранности пришёл уже на следующий день.

Maria popova

مستوى 9 خبير محلي

Пункт вполне функциональный, сотрудники приветливы, свою работу выполняют, претензий нет. А вот крыльцо с очень высокими и неудобными ступенями - ужас ужасный, особенно зимой, когда гололедица. Крупные посылки выносить трудно.

Ольга Гончарова

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня безаппеляционно требовали оплаты через сбп или наличными. Я обьяснила, что телефон разряжается, только штрих- код прочитали и выключился. Мухрыжили меня с наличными, но потом-таки из под полы достали терминал для оплаты картой. И рассказывали, что несколько месяцев ушли от работы с картой, хотя я 15.09 отправляла посылку и терминал работал.

إظهار رد العمل التجاري

meow 13

مستوى 6 خبير محلي

Нулевое обслуживание. Любое свое право надо доказывать сквозь споры и ругань, вплоть до способа оплаты и возможности получения. В крайний визит пришлось обучать сотрудника. Почему мне не заплатили денег за обучение?)

إظهار رد العمل التجاري

Анна Путинцева

مستوى 4 خبير محلي

Пришлось мне отправлять дочери в Краснодарский край смартфон. Впервые воспользовалась СДЭК. Осталась очень довольна! Очень удобное для меня расположение, езжу попутно каждый день. Очереди не было. Отзывчивые девочки - персонал сами упаковали гаджет в несколько слоёв пузырчатой пленки и в подходящего размера коробочку. На всё про всё ушло минут 5! Оплатила безналом по QR коду. Доставили на 3 день! В целости и сохранности. Рекомендую всем. Буду ещё пользоваться услугой. Спасибо!

Екатерина Асеева

مستوى 8 خبير محلي

Отличный пункт ! Очень приветливый персонал .Всегда помогут во всем и заботливо относятся к посылке ! Спасибо ! Найти место очень легко.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Бойко

مستوى 6 خبير محلي

Приветливые девушки, прихожу сюда почти каждый день на доставки по работе. В 10 из 10 случаев компетентное и вежливое обслуживание. Плюс девушки мне помогли, когда у меня возникли трудности с комплектацией отправки. Спасибо

Васенков Геннадий Викторович

مستوى 13 خبير محلي

Парковка всегда занята. Если "инвалид", место найдётся + Офис чистый и большой. Клиентов много. Днём работают 3 девушки. Вечером две. Вежливы и терпеливы. СДЭК, Накосячил им пришлось выкручиваться... Пришлось остаться в Воронеже на сутки. Очень не хотелось, почему не планировали. В итоге: погуляли по городу, погада была отличная. Вообщем остались довольны впечатлениями о городе. Девушки СДЭК нашлись, стали писать и звонить, что посылка с документами Пришли. Они молодцы! Рекомендую посещать этот офис.

Константин

مستوى 7 خبير محلي

Вечно хмурый, недовольный персонал. Даже не извенились что задержали доставку на 2 суток. Нельзя оплачивать картой.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Белошевская

مستوى 14 خبير محلي

Пункт cdek находится в удобном месте. Сотрудники дали подробную информацию по отправке посылки, сроки доставки быстрее чем на почте, но дороже, это не радует.

Expert

مستوى 30 خبير محلي

Неплохой пункт выдачи. Сотрудница доброжелательно настроена. Минус в том, что оплата нал либо qr, оплаты картой нет

إظهار رد العمل التجاري

Настя

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно вынуждают оплачивать наличкой или qr кодом, чтобы оплатить картой - приходится ругаться. Действуют против законодательства, не разрешая оплачивать картой своим клиентам. Терминал у них стоит.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Г

مستوى 6 خبير محلي

Именно в этом отделении часто отправляю посылки, ценные письма. Все нравится. Даже если очередь, то больше 10 минут не стояла. Девочки приветливы! Спасибо.

s k

مستوى 10 خبير محلي

Менеджер отлично справилась со своей работой, все упаковала, подготовила и оформила. Повезло, что не было очереди поэтому, время было сэкономлено.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Челяпина

مستوى 8 خبير محلي

Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, бывают очереди, но в целом время ожидания небольшое) расположение удобное, близко к центру, внутри приятно спокойно

Никита Борщев

مستوى 3 خبير محلي

Это лучший выбор для доставки товаров. Быстрая доставка, низкие цены и вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Шипова

مستوى 7 خبير محلي

Все понравилось. Ни раз принимала и отправляла посылки в этом пункте. Сотрудники хорошие: работают быстро, всё объясняют, подсказывают где как заполнить бумаги. В целом нареканий нет. С проблемами не сталкивалась.

Revizor

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться невозможно - сбрасывают, чтоб включился автоответчик. В офисе совершенно другие коробки, а не те, что указаны на сайте, предлагают проехать в центральный офис за коробкой, центральный офис находится на другом конце города.

Юлия С.С.

مستوى 11 خبير محلي

Большой, уютный офис. Приветливые операторы. Спасибо за обслуживание

Николай Данковцев

مستوى 21 خبير محلي

Хороший офис компании СДЭК, быстрое обслуживание, оплата по СБП, сколько раз приезжал не более 1-2 человека в очереди. Удобное местоположение, есть парковка.

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Оперативная работа сотрудников. Даже большая очередь быстро проходит. Пункт удобно расположен рядом с домом.

Милена

مستوى 6 خبير محلي

максимально отвратительная работа с доставкой. поставила специально время доставки с 14-18:00. В 12:00 позвонил курьер, написала ему, что щас нахожусь на учебе, нет возможности ответить, дома буду с 15:30 (что входит в интервал доставки). На что он мне ответил, что у него заказы только до 14:00 и что он передаст доставку следующему курьеру на следующий день. В итоге, ни звонка, ничего

Евгений Рубайко

مستوى 12 خبير محلي

Периодически отправляю этим филиалом. Удобное месторасположение, рядом городская парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Красов

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение офиса. В офисе чисто, имеется кулер с водой. Отзывчивый персонал, который всегда готов прийти на помощь.

Екатерина Иванова

مستوى 7 خبير محلي

Пытылась дозвониться в течении дня, бесполезно, трубку не берут. Приехала на следующий день, на вопрос, почему не отвечаете на телефонные звонки, отвечают, что у них слишком много работы, чтобы еще отвечать на телкфонные звонки

Эдуард Бахтин

مستوى 12 خبير محلي

Всегда нравится сюда приходить. С отправкой и получением посылок никаких проблем. Девочки вежливые и внимательные. График работы очень удобный.

Татьяна Ц.

مستوى 2 عاشق الكتب

Пользуюсь услугами компании давно. Сотрудники доброжелательные,вежливые. Доставка не просто быстрая, а очень быстрая!

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Работники молодцы, небольшое чистое помещение. Всё очень быстро. Строго рекомендую

مراجعة مجهولة

Не советую от слова совсем!!! Вынуждена была воспользоваться их доставкой только потому, что сделала заказ в Фикспрайсе, а у них доставка через сдэк. Всё оформила через сайт, а так как работаю и домой приезжаю вечером, оформила доставку с18-00 до 22-00. Мне всё подтвердили, я отпросилась с работы, с удержанием оплаты рабочего времени, что бы успеть к 18-00 быть дома, а это 3 часа рабочего времени!!! Приехала, прождала, а никого нет. Кое как дозвонилась и тут мне говорят, что такого заказа вообще нет!!! Начинаем разбираться, приносят извинения, вроде бы всё фиксируют, обещают, что завтра всё точно будет. На следующий день, вторник, я опять отпрашиваюсь, с удержанием, приезжаю и снова никого, дозваниваюсь, мне выдают номер курьера и говорят, что разбирайтесь с ним, так как ваш заказ у него. Созвонилась с курьером узнать где мой заказ на 4 с лишним тысячи, а мне в ответ "у меня рабочий день до 18-00, я не собираюсь к вам ехать!" и бросил трубку. Еле дозвонилась снова и опять извинились, обещали что вот завтра всё точно будет у вас. Третий день, я снова отпрашиваюсь, с удержанием, соответственно на работе нет никого, довольных таким развитием событий!! но и в этот вечер опять нет доставки и объяснить никто ничего не может. Ни звонки, ни обращение в чаты, ни в магазин ничего не дали. Магазин вообще ответил, что мы ваш заказ отгрузили, у нас всё подписано и где теперь ваш заказ нас не волнует. Довели до слез, начали что-то говорить, что курьеров мало и на всех их не хватает, но они придумают, как передать заказ. На мой резонный вопрос, а зачем тогда вы ставите интервал доставки на вечер, если вечером нет ни одного курьера, мне сказали, что так надо, а там потом как-нибудь решим проблему. В общем, ничего конкретного не сказали, но отпрашиваться в четвертый раз всё равно пришлось. Получила ко всему ещё и выговор, а вечером наконец-то получила от недовольного курьера посылку. Без извинений от компании.

Наталья Смирнова

مستوى 12 خبير محلي

Нормальная организация похожа на почтовое отделение, народу поменьше и услуги : отправить и получить. Расценки большие, наверное за гарантию посмотрим.

Валерий

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудница Дарья помогла отправить большой объём посылок в позднее время 09.09.2022, выражаю благодарность, за проявленный в работе профессионализм и человеческое отношение к клиентам!)

Дмитрий Алешков

مستوى 11 خبير محلي

Все нормально. Очередей не было, персонал культурный и отзывчивый. Обслужили хорошо. Доставка быстрая, все цело и невредимо. Оплата различными способами.

Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Если честно, то СДЕКом и другими транспорными компаниями пользуюсь крайне редко и неохотно. Расценки за пересыл отпугивают. Появились маркетплейсы, которые по уровню сервиса утёрли нос ТП. А вообще у них у всех разные ниши сервиса...

Сергей Финк

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, отправлял и получал посылки без проблем.

Марикуш Титан

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось,девчонки быстро отдают заказы ,даже оформили чтоб без паспорта ходить ))хожу только сюда теперь ❤️

оксана баланюк

مستوى 5 خبير محلي

Все быстро и оперативно!сотрудник, который принимал посылку, все объяснила и помогла))спасибо!

Виктория Островская

مستوى 2 عاشق الكتب

Быстро, удобно, близко

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Сапронов

مستوى 5 خبير محلي

Дозвонится до пункта невозможно. Важный вопрос по заказу решить не получается.

Aleks Кузнецов

مستوى 2 عاشق الكتب

Очередей почти не бывает. Выдают всё быстро. Оптимальное расположение - рядом стоянка и остановка.

Инна Солдатова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный пункт . Всегда чисто и прекрасные сотрудники !

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 12 خبير محلي

В принципе всё неплохо, посылки приходят вовремя, упаковка целая. Но вот почему-то в данном офисе постоянные очереди, а самое интересное, что сотрудниц на месте 2-3, но клиентами занимается только одна. Остальные, как будто доя массовки сидят, втыкают в комп. Итог: длинная очередь в одно окно.

Алексей Шуваев

مستوى 16 خبير محلي

Организация офиса хорошая. Обслуживают довольно быстро. Существенный недостаток-это подъезд и парковка. В час пик припарковаться там - проблема. В выходные- все отлично. Планируйте )))

Егор Хитров

مستوى 2 عاشق الكتب

Очень удачное расположение, есть где припарковаться. Сотрудники стараются отдать посылки побыстрее

Дмитрий Дегтярев

مستوى 5 خبير محلي

Очень приветливый и внимательный персонал в этом пункте выдачи заказов. Пользуюсь услугами данной транспортной компанией часто. Сбои бывают, но не часто.

Валерий

مستوى 13 خبير محلي

Этот пункт меня разочаровал, я часто пользуюсь СДЭК для передачи документов, а в этот раз документы в конверте пришли как будто жеванные. Спрашиваю в чем дело , отвечают что конверт вместе с другими посылками в мешке пришел......нет ну это нормально? Если конверт то наверное там не мягкая игрушка лежит? -0 этому пункту

CDEK

151 مراجعة