11.12.24 в Санкт Петербурге купил себе на дачу дорогой телевизор за 202 тысячи на маркете с отправкой в г Выборг,12.12.24 груз 10062196118 продавец отправил за стоимость доставки 13600к хорошо что сделал скидку и это с СПб до Выборга расстояние 150 км,в услугу перевозки была включена жёсткая обрешетка и страховка на стоимость ТВ,16.12.24 пришло заветное смс,что груз прибыл,взял товарища у него машина больше и поехал получать,после уговоров сотрудника,Вы забирайте груз и дома проверите,после беглого осмотра обнаружил повреждения коробки и решил его достать проверить,то ещё удовольствие,в комнате 10 квадратных метров,где постоянно бегают грузчики и другие клиенты,доставать телевизор 65 диагонали,достав из коробки увидел повреждение экрана,составили коммерческий акт и телевизор у меня забрали,со словами,Вы хотите компенсацию и телевизор?хотя это моя собственность и я за него заплатил 202к, сказали, что вопрос по компенсации будет решен в течение 10 Рабочих дней,хотя по закону это должно составлять 10 Календарных дней,ну думаю ладно успею купить другой ТВ до праздника,но на протяжении 10 календарных и Рабочих дней,не решили,видимо чудесная компания СДЭК ушла на выходные раньше чем вся Россия,праздник был испорчен,вот жду когда начнутся рабочие дни и может что то сдвинется, несколько раз оставлял обращение в Колл Центр и ответа нету,не рекомендую пользоваться данной компанией,если вы перевозите хрупкий груз

Виктория Гребенникова

مستوى 3 خبير محلي

Визит 22.02.2025 Отношение к клиентам хамское. Стоит целая очередь, она ещё и дерзить кому-то успевает. Часто заказываю доставку в этот пункт, но теперь буду выбирать другой адрес.

Иван иванов

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно! Помещение маленькое, грязное. Даже 3 человека - это уже очередь и ждать негде. С вежливостью у персонала большие трудности, разговаривают "через губу"! Первый и последний раз пользовались сдэком!!!

CDEK

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

155 مراجعات