CDEK
154 مراجعات
يناير 3
11.12.24 в Санкт Петербурге купил себе на дачу дорогой телевизор за 202 тысячи на маркете с отправкой в г Выборг,12.12.24 груз 10062196118 продавец отправил за стоимость доставки 13600к хорошо что сделал скидку и это с СПб до Выборга расстояние 150 км,в услугу перевозки была включена жёсткая обрешетка и страховка на стоимость ТВ,16.12.24 пришло заветное смс,что груз прибыл,взял товарища у него машина больше и поехал получать,после уговоров сотрудника,Вы забирайте груз и дома проверите,после беглого осмотра обнаружил повреждения коробки и решил его достать проверить,то ещё удовольствие,в комнате 10 квадратных метров,где постоянно бегают грузчики и другие клиенты,доставать телевизор 65 диагонали,достав из коробки увидел повреждение экрана,составили коммерческий акт и телевизор у меня забрали,со словами,Вы хотите компенсацию и телевизор?хотя это моя собственность и я за него заплатил 202к, сказали, что вопрос по компенсации будет решен в течение 10 Рабочих дней,хотя по закону это должно составлять 10 Календарных дней,ну думаю ладно успею купить другой ТВ до праздника,но на протяжении 10 календарных и Рабочих дней,не решили,видимо чудесная компания СДЭК ушла на выходные раньше чем вся Россия,праздник был испорчен,вот жду когда начнутся рабочие дни и может что то сдвинется, несколько раз оставлял обращение в Колл Центр и ответа нету,не рекомендую пользоваться данной компанией,если вы перевозите хрупкий груз
ديسمبر 16 ، 2024
Отвратительно! Помещение маленькое, грязное. Даже 3 человека - это уже очередь и ждать негде. С вежливостью у персонала большие трудности, разговаривают "через губу"! Первый и последний раз пользовались сдэком!!!
مارس 7
Хорошее и быстрое обслуживание, внутри чисто, персонал приветливый
فبراير 22
Визит 22.02.2025
Отношение к клиентам хамское. Стоит целая очередь, она ещё и дерзить кому-то успевает.
Часто заказываю доставку в этот пункт, но теперь буду выбирать другой адрес.
أبريل 28 ، 2024
Спасибо быстро доставили
Всё целое
Персонал отзывчивый
Очередей нет а если есть то быстро уходят
Хорошо работаете ребята класс👍👍👍👍👍
Лучшая контора
مارس 6 ، 2023
Отправлял бензо инструмент в Крым. Удобное месторасположение, компетентный и внимательный персонал. Помогли надёжно упаковать товар, проконсультировали как оптимально доставить заказ, быстро оформили. Обслуживанием остался доволен.
3
1
أكتوبر 24 ، 2024
Приятные в объщении сотрудники, были ошибки от поставщика но всё решили быстро👍
فبراير 28 ، 2023
Доставкой доволен, все пришло вовремя, целым и невредимым, персонал доброжелательный, если возникают какие-либо вопросы, то помогут разобраться, подскажут как лучше. Дово лен компанией, даже несмотря на то, что однажды посылка прибыла получателю поврежденной. Все устраивает.
2
1
مايو 4 ، 2024
Заказы приходят в срок и в целостности, быстрая выдача заказов. Вежливый персонал, готовый помочь в решении проблемы.
2
نوفمبر 9 ، 2023
09.11.23 17:48 персонал сменился на некомпетентных работников. Девушка на выдаче отказывается выдавать посылку во второй раз, по причине отс утствия сдэк id, который имеется. На мои возражения и замечания в спокойном разговорном стиле реагирует ехидными ухмылками и отводом глаз в потолок. Абсолютно не воспринимает информацию, всё делает нехотя и винит в своей некомпетентности клиента. По существу на вопросы не отвечает, верните её работать в почту рф.
Курьеры надеюсь остались те же, они реально отличные ребята.
Услугами пользоваться более не намерен и никому не советую
2
1
سبتمبر 22 ، 2024
Был первый раз. Профессиональные сотрудники. Не отказали мне в отправке крупногабаритного груза, хотя их пвз не был рассчитан на это.
1
نوفمبر 10 ، 2022
Отправили груз в Липецк. Девушка помогла всё тщательно упаковать. Молодец, очень хороший работник. Всё вежливо и доходчиво объяснила. Х орошо, что работали в субботу. Возможно дороже, чем в ПЭКе, но не критично. Очереди не было. Расположение хорошее, недалеко от центральной дороги, искали недолго.
3
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошее обслуживание. Из за большой пропускной способности, есть очереди на получение заказав, но это везде в порядке вещей. Так что обслуживают быстро и очередь идёт быстро! Советую!!!
فبراير 27
Угараздило воспользоваться сдеком ,буквально на следующий начался жёсткий спам сначала ботом якобы по заказу ,потом звонки от мошенников. В общем слили номер. Ни в коем случае не рекомендую пользоваться этой конторой.
1
يوليو 26 ، 2023
Небольшой, но уютный и чистый пункт выдачи. Есть примерочная. Приветливый персонал. Очередей не видела.
1
مارس 15 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи! Вежливый персонал. Очередей нет-максимум 1-2человека
مايو 1 ، 2023
Сегодня 1мая пришло СМС о прибытии посылки в пункт выдачи СДЭК г. Выборг Ленинградское шоссе 47. Посмотрел на сайте график работы пункта, никаких изменений нет, должен работать с 10.00. При ехал в пункт в 10.30, дверь открыта, в пункте куча народу (около 10 человек), но тут выскочила нетрезвая женщина (видимо их сотрудник) и стала хамски меня выпроваживать, утверждая что у пукнта выдачи выходной. Видимо куча бездельников в этом пункте выдачи уже с утра начали отмечать день труда. Никому не советую пользоваться услугами СДЭК, на почте России обслуживание значительно лучше.
2
2
ديسمبر 18 ، 2021
удивлена плохим отзывам, правда, я тут второй раз (офис ленинградское шоссе), приходила получать, отправляла, очень приветливая девушка оформляла отправление. Всё досту пно, четко и с улыбкой) я принесла свою коробку, но переложили в фирменную сдэка, при чем девушка сама переложила всё, так что отзыв положительный оставляю)) зашла посмотреть часы работы, и увидела негативные отзывы, делюсь своим опытом)) сегодня снова туда нужно идти)) Выходит дешевле, чем почтой!
3
أبريل 26 ، 2023
Очень долго происходит доставка из СПб в Выборг ( 150 км ), ждать 3-4 дня, приложение постоянно дает не верную информацию по поводу даты доставки. Вот из Выборга в СПб все приезжает меньше чем за сутки. Все хорошо и персонал и цена радует, но ждать 3-4 дня то что можно доставить за 2 часа это не приятно.
يناير 14 ، 2023
Обслуживание хорошее, доставка самая дорогая, идут большие накрутки по упаковке и страховке. Я ,по возможности, пользуюсь деловыми линиями у них адекватные цены и хорошая скорость доставки .
1
يناير 19 ، 2024
Маленькое помещение, обслужили быстро, шустро, вежливо.
نوفمبر 11 ، 2022
СДЭК пользуюсь уже два года. Посылки отправляю по России близким. Нареканий не было никогда. Только очень неудобный калькулятор рассчета: цена всегда выходит другая, так как зависит от многих фак торов. Но это все равно удобнее, быстрее и дешевле чем на других сервиса которыми довелось пользоваться.
1
فبراير 1 ، 2023
Друзья! Оперативность, вежливость и профессионализм-три кита успеха уважаемых сотрудников этого центра! Аплодирую и благодарю за кратчайшие сроки доставки и молниеносную выдачу посылки👏👏👏
3
أغسطس 30 ، 2023
Отличная компания. Работают очень быстро. Профессионалы своего дела.
أكتوبر 31 ، 2022
Обслуживание на уровне. Времени на ожидание не более 5 мин. Чуть огорчили расценки, по онлайн-калькулятору выходило на порядок дешевле. Персонал вежливый и внимательный
3
1
يوليو 28 ، 2023
Удобный подьезд, график работы, есть парповка.
Быстрая доставка. надежно
يوليو 12 ، 2022
Хороший офис, приветливые сотрудники и быстрое обслуживание.
Из минусов: недостаточно инфорекламы, при первом посещении возникают трудности с поиском офиса.
يناير 26 ، 2022
Это пожалуй самая худшая тк, такой глупости как у них, нет ни в одной компании, сначала оформите сдек id чтобы получать без паспорта, но потом все равно паспорт потребуют, найдя кучу каких-то несуразных причин, то циферка в номере не та, то еще что-то, то просто хотелка сработала так у того, кто выдает заказ, то может просто плохое настроение, и все такое, ни одна тк сейчас так не работает, просто ужас, стараюсь по возможности избегать этой тк, но иногда все-таки поставщики пользуются этой конторой, радует то, что сейчас много всяких тк и можно практически всегда избежать доставки именно этой компанией.
6
2
مارس 9 ، 2024
Хороший персонал. Быстрое оформление.
أكتوبر 28 ، 2021
Хорошее отделение, в основном все здесь получаю, отправляю, но единственная проблема , что тут наверное вся часть города обслуживается и народу много, приходиться ждать и иногда подолгу.
И это не вина работников, просто обслужить столько людей действительно проблема.
4
يونيو 30 ، 2024
Гуууд!
Четко, быстро! 👍
أكتوبر 12 ، 2022
Стою в очереди, жду пока освободится сотрудник для того чтобы принять мою посылку, а он встаёт и уходит на перекур на улицу! Что за сервис?? Уехал в Деловые - там быстрее. Больше не буду пользоваться ! И ещё: Чтобы отправить от юр.лица, надо зайти в личный кабинет и там оформить заявку. В любом другом подобном сервисе можно просто зайти в офис и ИНН все оформят и «Деловые» и КСЭ… Неудобно! Да и ещё, попробуйте дозвониться по номерам, которые выдаёт Яндекс… нет, прощай СДЭК…
1
نوفمبر 11 ، 2023
Быстро, удобно, относительно недорого
أغسطس 12 ، 2023
Супер быстро доставили , в целостности, за 5 минут до закрытия получил заказ)
2
1
أكتوبر 10 ، 2023
Очень грубая сотрудница , просто хамка . Не советую обращаться в этот СДЭК.
مايو 13 ، 2022
Сам посылку забрать не мог, ввиду занятости, отправил супругу. Ей заказ выдавать отказываются ссылаясь на какой то бред. Хотя всё оплачено и я был на связи! Кантора просто ужасная, мало того что доставка дорогая так ещё и заказ забрать целая проблема!
5
2
مارس 21 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники! 👍
يونيو 12 ، 2021
Мне понравилось качество работы. Хорошо, быстро, качественно. Спасибо вам за работу ❤️ помогли разобраться с тарифами. Работают быстро и качественно
5
1
أكتوبر 4 ، 2021
Ужасное отношение к клиентам. У сотрудников синдром «вахтёра» - замените их роботами, они лучше справятся со своей работой.
А саппорт не желает связывать клиента напря мую со службой качества - что показывает отношение компании к клиентам.
Заболела мама, НЕ ОПЛАЧЕННЫЙ заказ сначала не отдали на фамилию родственника, попросили оригинал паспорта и заставили съездить за ним ещё раз. А с оригиналом паспорта тоже завернули, сказали что нужен сам владелец. Заказ НЕ ОПЛАЧЕН - вы в своём уме вообще?
7
2
أبريل 5 ، 2023
Отзывчивый персонал, НО по сравнению с другими перевозчиками ощутимо дорого
2
1
نوفمبر 10 ، 2024
Сойдет
ديسمبر 28 ، 2022
Всегда пользуюсь сдэком и этим пунктом , всегда всё отлично
يوليو 3 ، 2024
Чисто, аккуратно, вежливый персонал
يناير 21 ، 2023
Шуруповерт для клиентов купите пожалуйста. Одна отвертка универсальная не всегда спасает )))
1
نوفمبر 15 ، 2021
Не умеют вообще измерять , товар в Форме пирамиды, высоту измеряют по гипотенузе, ширину товара им что 33см , что 34(по факту 33,15), и цена доставки в эти 1,5мм выросла с 450 до 1300 р ублей. Пытался переоформить оплату, всё у них виснет, долго ждал, плюнул, ушёл. Люди обращайтесь в адекватные ТК или почту. Дешевле и нервов меньше потратите.
4
2
أبريل 27 ، 2021
Я, был в шоке. Обычно мямли, которым работа надоела, тянут резину. А вчера 26.04.21г. девушка, очень красивая, очень приветливая (на бейджике: Лариса), оформила получение посылки н а раз-два. Ей огромное спасибо. Поощрите её. Я буду пользоваться только Вашей компанией, если такие девушки у Вас работают.
4
2
مارس 15 ، 2023
Очень вежливые сотрудники, все рассказали показали , посылку выдали быстро. Люблю сдэк. доверяю им
2
ديسمبر 21 ، 2021
Быстро, оперативно, но конечно подороже, чем на Почте)) Минус один, - бывают очереди) Но, видимо хорошо работают, раз люди им доверяют.
3
يناير 10 ، 2024
Мало места для получения товара
نوفمبر 23 ، 2021
Мне не отдали мою посылку ссылаясь на то что отправитель задолжал доставщику. Вопрос. Зачем тогда прислали уведомление от СДЭК что я могу придти и её забрать и при чем тут я если уже оплатил товар и значит он мой???? Не хочу, не буду и вам не советую получать посылки через эту компанию...
4