CDEK

4.3

790 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Даниил Ч.

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительная служба. Посылку (штатив) рандомно доставляют мне "до двери" этой службой, а я, будучи делая заказ и не подозревал об этом и соответственно адрес по умолчанию домашний. Прислали просьбу согласования даты доставки в мать его Вайбер!!! У меня там все уведомления отключены ибо это говно, но по работе пригождается, поскольку староверы там существуют и приходиться иногда (пару раз в месяц) туда заглядывать. Так вот к моей случайности я заглянул. 20 числа. А прислали сообщение 19 числа. Так у них на столько убогий бот что не удалось с этим тупорылым ничего согласовать, он ничего не понимал и все время переспрашивал один и тот же вопрос. Набираю в Яндексе СДЕК, захожу на оф. сайт (моб. версия), вижу телефон 8800 - звоню, ни ответа, ни привета. На след. день, 21 числа захожу уже с ПК на норм сайт, А ТАМ ГЛАВНЫЙ ТЕЛЕФОН - ДРУГОЙ 8800! И да, вроде рабочий! Дозвонился, нашли мой заказ по номеру телефона, а изначально просили номер накладной, которого у меня нет. Согласовали дату. Попросил изменить адрес, но сказали 3 дня будет согласовываться, АУЕТЬ!!! Через дорогу перейти из Московской области (Ржавки) в Москву (Зеленоград) и всё. А им 3 дня согласовывать. Ну естественно меня не устраивал исходный (домашний) адрес доставки, поскольку в часы доставки с 11 до 17 я нахожусь на работе. Сегодня 21 число, 16:10... Захожу на сайт, звоню по очердному 8800 с их сайта - НЕ РАБОТАЕТ. Звоню 495 номеру в СМС - НЕ РАБОТАЕТ! Нахожу через ОПУ еще один телефон конкретно для МСК на оф. сайте - СЛАВА БОГУ, работает! Хоть тут по уму телефон просканировал меня по CRM и предложил соединить с курьером, но и тут не слава богу всё! На мой вопрос, успеет ли он до 5 как заявлено заехать ко мне ответ был примерно таков: Уже на подлете, через 5 минут буду. МАТЬ ТВОЮ, я не ракета чтобы так быстро успеть доехать, особенно зимой (прогреть машину) до дома!!! Хотя тупая баба, которой я звонил согласовала мою просьбу чтобы курьер звонил за 30 минут до приезда!!! И да еще, вчера после моего самоличного звонка им в связи с невозможностью подтвердить заказ с тупым утырком ботом мне еще потом перезванивали через часа 4 с вопросом, "А вы согласовали ли доставку, эээ?". ОВНО ВАШ СДЕК И РАЗРАБОТЧИК БОТА И СИС. АДМИН КОТОРЫЙ НЕ СЛЕДИТ ЗА ТЕЛЕФОНАМИ НА САЙТЕ И ВООБЩЕ.

Александр Р.

مستوى 2 خبير محلي

Транспортная компания СДЭК работает хорошо, посылки приходят быстро. с Москвы 1-3 дня максимум.

Андрей

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое и вежливое обслуживание.

Игорь К.

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники работают быстро и оперативно. Частенько пользуюсь услугами этой компании. Рекомендую!

Алексей Т.

مستوى 7 خبير محلي

Доставка оперативная,но с парковкой напряг,было бы неплохо,если можно было выбрать отделение...

Константин Абальян

مستوى 20 خبير محلي

Большие очереди бестолковая организация процесса выдачи... Иногда путают... Впрочем не более чем остальные.

Ann R.

مستوى 3 خبير محلي

Мне был отправлен дорогой груз из Москвы в Тулу. За день до доставки со мной связалась служба поддержки и назначили день и время для того, чтобы ожидать курьера с моей долгожданной посылкой.Время ожидания с 10 до 14 часов. Когда стрелка часов подходила к 14 часам я решила позвонить курьеру. Мне был назначен курьер Зиатдинов Александр Альфетович, который сбрасывал звонок, а после 14 часов вообще отключил телефон! Когда я связалась со службой поддержки мне сказали что они ничего не знают, куда делся курьер с моей посылкой тоже не смогли ответить. Пока шли разбирательства, наткнулась на отзывы о сдеке , чуть инфаркт не получила!В тот день посылку так и не привезли, мы даже сами были готовы приехать к курьеру в любой конец города лишь бы получить в тот день! Я и наша семья очень переживали за эту посылку, и мы по совету бывалых отказались от доставки этими сомнительными курьерами и получили ее в пункте выдачи, только вот 700р было уплачено в никуда. Перед нами никто не извинился, особенно курьер! Так люди не поступают!

مراجعة مجهولة

Ужасная компания Сдэк,дело в том,что мне была отправлена посылка через Сдэк 22.09 сегодня уже26.09 посылки до сих пор нет.

Екатерина Т

مستوى 13 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливые менеджеры

مراجعة مجهولة

Быстрая доставка, вежливый персонал. Хорошее место.

Денис

مستوى 10 خبير محلي

Не думал,что вы так скатитесь....Почта России стала работать лучше!!!

Никита А.

مستوى 7 خبير محلي

Оперативная доставка, очень отзывчивый персонал, реально помогли.

Леонид П.

مستوى 5 خبير محلي

Крайне не рекомендую данную транспортную компанию, отправили дорогостоящий груз, застраховав его, СДЭК "вез" его в течении месяца, на наши звонки отвечали, что вот скоро должен приехать, но на странице отслеживания груза, информация не менялась, позже по телефону сказали что груз утерян и в течении 10 дней нам дадут ответ, прошло 10 дней ответ никто не дал, по телефону горячей линии (попробуйте быстро дозвонится) телефонов руководителей не дают и только обещают передать жалобу, если настойчиво просишь дать контакт человека, который даст ответ, просто бросают трубку

Александр Васильевич

مستوى 6 خبير محلي

Удобно! ест очереди но это лишь подтверждает популярность. Персонал обучен. Не тупят

Руслан Слиденко

مستوى 10 خبير محلي

Службой в общем доволен. Проблем с доставкой в общем не было. Затруднительно было получить товар в праздничные дни...

oleg molokovichev

مستوى 18 خبير محلي

Очень нравится и сервис обслуживания и сроки доставки.Единственное, часто бывают сбои в компьютерной системе,но это не их вина.

Zayka Lesnoy

مستوى 4 خبير محلي

Всё бы хорошо, но при получении заказа иногда бывают весьма длинные очереди.

ЕВГЕНИЙ САЛТЫКОВ

مستوى 12 خبير محلي

Часто не работает оплата по безналу. Работающих банкоматов поблизости нет.

Евгений Д.

مستوى 8 خبير محلي

В любое время приходи...всегда очередь.То ли обслуживают медленно,то ли движняк интенсивный.

Дмитрий Смирнов

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная компания! Дозвониться нереально, операторы в принципе не желают разговаривать с клиентом, доставка очень долгая... Никогда в жизни не обращусь больше в эту компанию

Андрей Абрамов

مستوى 12 خبير محلي

Отличный офис, все быстро по делу и без ненужных затягиваний

مراجعة مجهولة

Согласен с отзывом Артура,обратной связи в этой компании фактически нет,телефон многоканальный в их офисе не отвечает вообще,где моя посылка я не знаю,придется по старинке ехать в их офис и узнавать где моя посылка,кстати должны были доставить курьером.Но ни звонков ни смс не было.(((((

Дмитрий Забутырин

مستوى 7 خبير محلي

Ну вот как то очереди... и спрятаться не где.

Александр Швецов

مستوى 27 خبير محلي

Удобная транспортная компания!

Анастасия Л.

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее расположение, минус пол балла за постоянные очереди

Николай Л.

مستوى 5 خبير محلي

Работает всего два оператора! Поэтому очередь. Получал посылку минут 30... Слишком долго для курьерской службы!

Александр Сарайкин

مستوى 17 خبير محلي

Все нормально. Правда вывески над входом нет. Искал полчаса. А сама курьерская служба на 5.

Николай Васильев

مستوى 2 خبير محلي

Самая ужасная компания!!!!! Товар привезли предварительно не созвонившись. Курьер просто оставил бумажку, что был тогда-то и номер телефона якобы для связи. Телефон оказался недействительным. Позвонила по телефону горячей линии. Там дали настоящий телефон этого курьера. Разговаривал дерзко и сказал, что привезет завтра, послезавтра. Ни времени, ни конкретной даты. Вообще беспредел.

Катерина Б.

مستوى 5 خبير محلي

Доставили быстро, молодцы! Спасибо, что выдали товар чужому человеку с моим паспортом...))))

Сергей Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Хуже почты России, неуважительное отношение

Андрей О.

مستوى 4 خبير محلي

Служба как граната без чеки, никогда не знаешь когда сработает, не могу получить посылку, из-за долгов отправителя, хотя оплачивать должен я, как получатель...издевательство,ценичное.

Yegor Yeltsov

مستوى 7 خبير محلي

Очереди...

Усачев Григорий

مستوى 6 خبير محلي

Оператор работает долго, сделала ошибку в адресе дочтавки, дозвониться чтобы исправить не реально. Не рекомендую

Наталья Б.

مستوى 2 خبير محلي

все быстро вежливо и аккуратно. приятно удивлен за оперативность и качеством доставки. рекомендую

Николай Е.

مستوى 3 خبير محلي

отвратительная доставка. Никогда не соответствует по времени. При разборках всегда говорят, что этого не может быть. Не рекомендую эту доставку

Андрей Шишов

مستوى 30 خبير محلي

Хороший пункт

Дмитрий Гуськов

مستوى 7 خبير محلي

Все класно! только паспорт с собой

Сет И.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно.Больше ничего и никогда не буду заказывать через них!!!!!!

Юличка

مستوى 21 خبير محلي

Очень удобно. Рядом. Быстрое обслуживание.

Марина Индан

مستوى 12 خبير محلي

Хорошо, без претензий. Но габаритные вещи Заказывать не рекомендую. Проблемы с парковкой

ВЯЧЕСЛАВ К.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая компания, всегда вовремя доставка, товар цел!

Sharkeyc

مستوى 30 خبير محلي

Доставка быстрая, все хорошо и удобно

ya.preobrajenie07

مستوى 8 خبير محلي

Удобно, быстро, качественно

Наталья Мельникова

مستوى 11 خبير محلي

Быстрая доставка, отличный персонал

Станислав С.

مستوى 3 خبير محلي

Получаю периодически "посылки" из разных интернет магазинов в пункте выдачи. Всё очень быстро и удобно.

Ирина Тарасова

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо всем за отзывы! Никогда никогда никогда не буду пользоваться какой то там, не пойми что СДЭК.

مراجعة مجهولة

Отвратительное обслуживание

Yury

مستوى 4 خبير محلي

Всегда выбираю СДЭК и пункт пр-т Ленина. Обслуживание высочайшего уровня. Спасибо

مراجعة مجهولة

Ужас,кошмар и бред!доставка не работает как надо,операторы не компитентные!

Александр Плотников

مستوى 8 خبير محلي

Обычное место приемки ,нет народу хорошо,есть плохо,долго и нудно

CDEK

323 مراجعات