CDEK
161 مراجعة
ديسمبر 23 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру Илье.
Когда человек работает на совесть - это всегда восхищает.
Профессиональный, доброжелательный, сервисный, инициативный специалист.
Берегите его. Он у вас золотой.
*А вот состояние пункта совсем некудышное. Облезшие стены и т.д., и т.п.
И даже нет стола! Возился с упаковкой вприсядку на полу. Спасибо за возможность размять колени, но нет - это не дело.
2
ديسمبر 24 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Чисто, быстрое обслуживание. Огромное спасибо администратору Александру за помощь и отличное настроение!)
1
نوفمبر 12 ، 2024
Небольшой пункт выдачи товара. Вежливый сотрудник.все быстро нашел и выдал. Для меня удобно что находиться рядом
1
فبراير 7
Приличный сдэк . К сожалению рядом с домом отвратительный на Домодедовской улице, поэтому буду ходить сюда. Хорошие адекватные ребята здесь работают.
ديسمبر 24 ، 2024
Хороший пункт выдачи!
Рядом с домом, обслуживают всегда быстро!Работник Александр вежлив,готов помочь!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Хороший персонал. Место конечно арендовано не самое подходящее, маленькая площадь. Но сотрудники в этом явно не виноваты , и стараются сделать всё что бы клиенты остовались довольными.
2
فبراير 16
пункт хорошо убран, все вполне прилично, сотрудники также довольно вежливы. в принципе все приемлемо
أغسطس 13 ، 2024
Пришла в пункт первый раз, обычно всё делаю через другой, по итогу, конечно, не вернусь и не советую
Очередь из 10 человек продолжалась аж на улице, а когда холодно и дождь ждать вне помещения не очень нравится, но по-другому никак, ведь внутри всё заставлено каким-то мусором
Однако это ладно ещё, а вот «кудрявый» сотрудник, работающий 13.08.24 хам, конечно, прекрасный — понимаю, что устал под вечер, но не он один, так что слова по типу «ну, так сразу надо было говорить», а также многозначительное молчание в ответ на вопросы или закатывание глаз, когда я говорю не ту информацию, которая ему нужна, ну, такая себе клиентоориентированность, поучитесь у «коллег» на соседних улицах или не ходите в сферу обслуживания вовсе
3
3
ديسمبر 7 ، 2024
Отличное место. Не первый раз заказываю в этот пункт. Очереди нет. Обслуживание всегда быстрое и вежливое
سبتمبر 18 ، 2024
Любимый ПВЗ с удобным расположением и подъездом! Вежливые менеджеры всегда готовы помочь - и разобраться, если есть вопросы, и даже тяжелый груз девушкам до машины донести🫶🏻 Был случай ошибочной потери отправления - оперативно решили в мою пользу. Трехразовый забор посылок по будням также радует👍🏼 В час-пик не посещаю.
2
1
أكتوبر 20 ، 2024
Нет информации о ценах, называют от балды, мой отправитель указал меньшую стоимость доставки, мне сотрудник назвал бОльшую стоимость, попросила объяснить чем вызвано увеличение стоимости - ничего вразумительного не ответил. Ознакомиться с тарифами невозможно , что включено в мою стоимость доставки я не поняла, такое чувство, что цену взята с потолка. Сотрудник на вид школьник, а хамит совсем не как школьник. Внутри помещения грязно, не видела нич подобного ни в одном пункте доставки. В дальнейшем постараюсь избегать СДЭКа и именно этого пункта.
2
1
فبراير 24
Спасибо, всё хорошо.
Прошу прощения ещё раз у работника, на которого поднял голос при отправке посылки в субботу. Парень сдержанный и дипломатичный. А я был не прав.
نوفمبر 7 ، 2024
Единственный офис в 7 микрорайоне, классно, что нет очередей, быстро ребята работают и можно несколько отправлений разом оплачивать, почему-то не во всех это возможно.
نوفمبر 15 ، 2024
Сдавал сегодня товар . молодой парень сам всё быстро упаковал и оформил . держитесь таких работников . СУПЕР !!!
1
أبريل 1 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Не рекомендую к посещению, сделайте выбор в пользу Яндекса.
Была 30.03 в 18:45, необходимо было отправить 2 посылки для продажи на авито. Одна электроника (пупырка обязательна), вторая одежда (упаковка в обычный мешок).
1. Мне не понравилось, что мешок для упаковки сотрудник продавал уже использованный-с дыркой и несколькими наклейками. На мое возражение, что за использованный я платить не собираюсь это повторная продажа, кто-то за него уже заплатил, для чего мне платить повторно? Сотрудник ответил-так и работает бизнес. На мою просьбу все же поискать новый, он стоя на месте повернул голову на склад и тут же ответил «нету»
2. Хотела оставить жалобу на такое отношение к клиенту и нежелание помочь, сделать свою работу, общаться уважительно, но не смогла сделать это в пвз-книги жалоб просто нет в уголке потребителя, а сотрудник ответил, что книги жалоб нет и не будет)
Для людей выбирающих свой комфорт Рекомендую проходить этот пвз стороной. Раньше здесь и правда работали приятные ребята, которым хотелось желать приятного дня, приходить к ним еще и еще. Сейчас здесь работают люди, я бы сказала подростки, которые за счет клиента пытаются самоутвердиться.
И находиться в пвз очень не приятно, постоянно стоят кучи с мусором и чужими посылками
4
5
ديسمبر 12 ، 2024
Всегда заказываю доставку в этот пункт выдачи, каждый раз все быстро, очередей нет, сотрудники помогают с тяжелыми посылками
1
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный персонал, удобное расположение, быстро пришел забрал, ушел, так же с оформлением, супер, всем советую!
سبتمبر 21 ، 2024
Ужасный сервис. Не выдали посылку без паспорта, хотя ID подтвержден и получала я в этом пункте посылки неоднократно. Сбили мне весь рабочий процесс и создали проблемы на ровном месте! Сказали, что можно что-то подтвердить через сайт, но сайт не работает! Не советую!!!! Если есть возможность не пользуйтесь CDEK и этим пунктом!!!
3
2
مارس 29
просто стол просто стул и комп. сидит 1 парень и комната-склады слева...
чтоб вам так жить Владимир Владимирович
أغسطس 4 ، 2023
Удобное расположение. Рядом остановка транспорта и есть где припарковаться.
Пункт работает четко и слажено как «швейцарские часики».
К сожалению, не знаю имени менеджера на оформлении, но он реально крут! Очень вежливый и быстро работает. Спасибо огромное!
Обязательно буду отправлять только тут :)
5
نوفمبر 14 ، 2024
Отвратный пункт. Годами не могу сделать дверь и ручку! Считают все время по разному как взбредет в голову.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Работают подростки, очень невежливые, грубые, не со мной, но я слышала их, делают свою работу очень медленно и неаккуратно. Также просила продлить срок хранения, но мне ничего не ответили и утилизировали посылку….
1
2
نوفمبر 2 ، 2024
Да, хороший пункт, ребята работают компетентные, всегда рады помочь. Пожалуйста, отремонтируйте дверь!
3
مارس 13 ، 2024
Пришел заказ, карты не принимают для оплаты ?! Это вообще как?!
Я должна бежать наличные снимать или переводить непонятно кому !?
На мои вопросы, сотрудник ответил распоряжение руководителя.
Составляю письмо в налоговую и роспотреб и везде где это актуально , тут явно что - то не чисто, наличные им приносить нужно.
Если вы открыты то принимайте деньги как полагается, или указывайте об этом публично.
3
2
أبريل 27 ، 2024
Очень грязно внутри помещения. И ещё я довольно долго ждала человека,который всех отпускает минут 7 точно. Причем никого не было))) Но не знаю может человек себя плохо чувствовал разное конечно бывает. Но впечатления не очень.
1
أبريل 7 ، 2024
Очень удивлена отсутствием коробок для отправки посылок. Предоставили последнюю, в два раза больше, чем нужно. Переплата-250руб. На вопрос"когда будут коробки? ", ответили, что "через неделю"!!!Отправляю посылки ежемесячно, такого еще не было. Все всегда быстро и вовремя!
1
1
مارس 18
хороший пункт выдачи, отзывчивые и добрые работники
2
نوفمبر 6 ، 2024
хороший пункт, очень вежливый молодой человек на выдаче 👍🏻 все супер
1
1
مارس 16 ، 2023
Хороший персонал и грамотные сотрудники.
Очереди по вечерам бывают во всех магазинах и пунктах. Это не новость!
Обязательно воспользуюсь вашей компанией!
А те, кто жалуются на невыдачу товара без паспорта, так это говорит об ответственности ) никто другой вашу посылку не получит. Просто надо знать правила компании и они четко прописаны у них.
3
نوفمبر 24 ، 2023
Отзыв для менеджеров пунктов выдачи. Очень прошу создать условия ребятам для работы (особенно в такой активный период как декабрь)
Пришла забирать посылку и офигела от упаднического ремонта, грязи и тд. Особенно, когда избаловались чистотой и дизайном в новых пунктах выдачи маркетплейсов.
Прошу сделать ремонт для сотрудников и клиентов. Спасибо!
4
2
أغسطس 17 ، 2023
17 августа утром пришел в этот СДЕК, отправить посылку. В пункте не работал терминал, сотрудник,похожий на ребенка, некомпетентен,навязал дополнительную коробку, хотя мое отправление уже было в коробке. За доставку потребовал 685 рублей, чек на руки не выдал, сославшись, что отправил его в электронном виде. На данный момент приложения у меня не было, соответственно я не имел возможности проверить и посмотреть чек. Позже я установил приложение, где выяснилось, что чек на 485 рублей. Т.е.сотрудник обманным путем присвоил себе 200 рублей. Где вы набираете таких сотрудников?? Думаю, это не единичный случай обмана и стоит обращаться в правоохранительные органы, что бы таких с позволения сказать "сотрудников" и рядом с пунктами СДЕКа не было!
2
1
مارس 24 ، 2023
Очень шустро пришёл заказ, во-первых. Не ожидала) Пункт выдачи для меня удачно расположен, нравится. Очереди не было никакой. Сотрудник быстро всё выдал, без всяких проблем. Рекомендую пользоваться этой системой, сталкиваюсь второй раз уже, и довольна.
1
مارس 27
Всё быстро. В помещении чисто.
أكتوبر 1 ، 2023
Была оформлена безопасная сделка (продажа товара) через авито доставку. Покупатель выбрал как способ доставки компанию СДЭК.При попытке отправить посылку в адрес покупателя менеджер сообщил ,что данную посылку принимать на отправку не будет.В связи с этим между авито доставкой и компании сдэк возникают недопонимания где данные вопросы ложатся на плечи покупателя и продавца.
4
1
يونيو 14 ، 2023
Быстро приезжают посылки. Очень удобное расположение. Особый плюс – возможность наблюдать за транспортировкой посылки через приложение. Особое спасибо за профессионализм сотрудников, выдают посылки быстро, всегда вежливые. Спасибо!
Из минусов только само помещение старенькое, не самое опрятное, но работа персонала перекрывает этот недостаток)
2
1
مايو 18 ، 2024
Первый раз пользовался сдэк. Неожиданно приятно. Тоар быстро пришел и быстро получил.
يناير 6 ، 2024
Цены на доставку очень дорогие, если есть время и возможность лучше воспользоваться другой транспортной компанией, цена за упаковку вообще какая-то не адекватная.
2
مارس 14
Впервые тут, очень хороший сотрудник мужчина вежливо обслуживил. Благодарю.
2
فبراير 5 ، 2023
Постоянно отправляю посылки с данного пункта. Крайний раз 04.02.2023. В этот день приятно удивил новый сотрудник: очень вежливый, внимательный и терпеливый к клиентам специалист.
Теперь пункта не только удобен расположением но и располагае доброжелательной атмосферой.
يوليو 26 ، 2024
На пункте работают дети. Никаких чеков никаких квитанций, говорят что все оплачено и звонят после ухода и просят перевести деньги на карту, взяв информацию из базы. Поддержка и менеджеры не могут решить вопрос. Не рекомендую пользоваться данным пунктом так как высок риск утечки личных данных и некачественного обслуживания или просто потеряете деньги и время
2
ديسمبر 24 ، 2024
Всегда быстро и вежливо
1
يوليو 28 ، 2024
Все отлично, мне удобно там получать посылки
1
أبريل 24 ، 2023
Отвратительный пункт! Приехали забрать заказ, в часы работы пункта-закрыто! Начали стучать, вышел сотрудник (блондинистый паренек), повесил бумажку перерыв 10 минут. Мы решили подождать. Народ начал подтягиваться. Через 10 минут при скопившийся очереди, вынырнул тот же парень, и повесил новую бумажку с перерывом 20 минут! Куда смотрит руководство???
5
2
مارس 12 ، 2024
Хороший и удобный пункт отправки и доставки, а главное рядом с домом!
2
1
مارس 5 ، 2023
Народа обычно нет, ребята работают вежливые, быстро обслуживают, если какие-то сложности - всегда помогут решить проблему. Пункт работает и в будни, и выходные.
أبريل 16
Со своей работой справляются ну ура)
سبتمبر 2 ، 2024
Доброжелательно, оперативно.
Претензий нет.
1
ديسمبر 8 ، 2022
Удобный пункт, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо молодому человеку - менеджеру, всегда все быстро, доброжелательно.
2
1
سبتمبر 8 ، 2023
Экспресс доставка по Москве с вызовом курьера-это 4 дня.сегодня пятница,оформила заказ в первой половине дня,доставка во вторник.хотя на сайте указан 1 рабочий день.и это называется экспресс???
1
1
مارس 26 ، 2023
Ужасное место. За стойкой ребенок, который не знает, как ответить на вопрос и звонит своему начальнику, который вообще ничего не знает. Никогда туда не пойду, потеряли мою посылку и сказали, что это моя проблема. Отвратительный сервис, используют детей для работы, ничего не знают и в целом бардак. Не думала, что так скажу, но с Почтой намного приятнее отправлять, чем этими…
5
2