Конкретно к данному отделению в Светлогорске вопросов нет: чисто, уютно, народу было мало (как повезёт), сотрудник помог с оформлением и отправкой посылки...
Единственно смутило то, что в отделении указали дату прибытия посылки 10-11 числа (отправил 4 числа), а на сайте указано 20 число. Почему так долго? На сайте указано, что с данной зоны только авиаперевозки, должно быть быстро... Поэтому просьба к СДЭК наладить и ускорить логистику, либо писать корректную информацию на сайте в разделе отслеживания.
إظهار رد العمل التجاري
ybrbnf 43we
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Первый раз пользовался услугой СДЭК, и судя по всему, последний. Сотрудница откровенная хамка, разговаривает так, как будто к ней домой пришли. Создала проблему на ровном месте, как ее решить, она не сказала, потрепав нервы, оказалось, что проблемы то никакой и нет. По итогу отправка вышла очень дорого. Дороже той вещи, которую отправляли. По срокам через сдэк идет дольше, чем через почту России. Смысл тогда вообще ? В чем преимущество? Меня просто попросили отправить именно СДЭк, для получателя это было удобнее. Для меня это было сплошное разочарование. Никогда больше не обращусь в этот пункт и советовать никому не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Богданов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26
Очень хорошо что в Светлогорске есть СДЭК, раньше проходилось ездить в Калининград,уютный офис всё супер!!!
Евгений Шлемов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6
ПВЗ удобен тем, что он находится в городе. Короткое плечо доставки. Приветливый персонал. Все делают аккуратно и очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Roman Semnov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24
Нет терминала для оплаты картой. Внутри нет интернета для клиентов, а мобильная связь недоступна. Чтобы оплатить услуги внутри любого банковского приложения приходится выходить на улицу. На дворе 2024 год, сделайте удобный сервис для клиентов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Быстрое и вежливое обслуживание. В пункте чисто, есть стол для удобной упаковки посылки и раздевалка.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Очень не приятно, отправляли посылку в г. Красноярск, при получении посылки оказалось ,что ее потребушили как крысы. Хотя опись на месте. Видимо подумали, что Красноярск далеко и разбираться никто не будет. А с виду такая милая девушка приемщица была.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9
Чисто, удобно, но... мне видимо , не повезло. Что-то в этот день 7 марта 24 года у сотрудницы с настроением было. Общение странное. Передо мной был мужчина. Я стою, жду, когда мне скажут, что со мной готовы начать работать. Стоит, молчит, смотрит не меня. Я поздоровалась, в ответ тишина. Спрашиваю, можно ли отправить посылку. В ответ - "показывайте ". Вместо фраз- оно слово. "Откройте!", "телефон! ", "паспорт!", "адрес!"..Я уже, про "здравствуйте ", "пожалуйста " вообще ничего не говорю. Неприятно очень. Даже не встречала такого никогда. В этот пункт обращаться больше не буду.
6
1
Мари
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23
Хороший пункт выдачи, очень чисто. Дверей в здании очень много, вход находится с внутренней парковки, с отдельной вывеской сдэк. При первом посещении немного запуталась. Персонал вежливый, очень удобно иметь сдэк в своём городе
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31
Оформили быстро и качественно. Отправлял документы. На все ушло меньше 5ти минут. Считаю время- лучшим показателем качества. Спасибо
КАМ
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 31
Свои функции выполняет, рпботает с 10 до 19 , следить за работой в выходные и праздничные дни, можно неправильно прийти и не получить что хотел )))
Георгий Карасёв
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Быстро, удобно, рядом стоянка, так что нести посылку недалеко… да и место для выдачи посылок очень живописное, прям в парке г. Светлогорска и рядом с ж/д вокзалом и остановкой автобуса!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Мне нравится этот пункт, чистый аккуратный, расположение удобное.
А еще нравится как работает девушка Алёна, вежливая и спокойная. В общем здорово что в нашем небольшом городе открылся пункт этой ТК.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Мальцев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12
Девушка не здоровается и в целом не очень приветливая, как робот отвечает одно и тоже на вопросы.
Клиентоориентированность стремится к нулю.
Дмитрий Цибизов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4
Всё Отлично! Вежливо. Тактично. Светло и чисто! Спасибо всем !
Андрей Р.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25
Быстро, чисто, вежливый персонал, все объяснили, быстро выдали.
Ульяновская Правда
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень приятные сотрудницы, помогли разобраться, посоветовали, как лучше оформить, работали оперативно и грамотно. И офис очень чистый и комфортный
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Путилов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21
Приветливые, доброжелательные, стремящиеся помочь, подсказать, сделать как дешевле учитывая наши пожелания. Молодцы!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Koles
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Пришла сегодня 31.07 в сдэк получить посылку по сдэк ID. Девушка отказалась выдать, аргументируя тем, что к номеру он не подключён. Я ей объяснила, что отправили на мое ФИО, но на рабочий номер. На личный номер подключён сдэк ID. Попросила документ. Я предоставила его фотографию. Тоже отказалась выдать, сказала, что нужен оригинал. Вообщем девушка за Ваши же оплаченные деньги за доставку посылки, заставит Вас побегать, что бы Вам её отдать. Просто потому, что она так хочет. И регламента работы не знает. Я позвонила в службу поддержки сдэк, мне объяснили, что отказали в выдаче посылки не правомерно. Знайте, что при подключённом сдэк ID, за Вас может получить посылку любой человек. Главное, чтоб у него была подключен ID и был трек номер и код для получения. Посылка у меня шла с 10 июля на минуту, а пришла только 31 июля. Дак ещё и цены в 2 раза дороже чем на почте! В ответ ещё получаешь такое отношение сотрудника пункта выдачи. Позор! Дайте своему сотруднику заново выучить регламент работы и не заставляйте людей бегать!
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ткачук
مستوى 19 خبير محلي
يناير 8
Наконец-то он у нас открылся:) хороший пункт выдачи, адекватные и приветливые работники, все замечательно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шевченко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Место и правда удобное, но персонал оставляет желать лучшего. Девушка как из немого кино, ни здрасьте, ни досвидания. На вопросы не реагирует. Горький осадок после посещения.
2
Lusviktorovna
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14
Спасибо , что открыли в Светлогорске. Очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Получила сегодня посылку. Все быстро,очень приветливая девушка.Хорошее,очень светлое и чистое помещение.Спасибо большое.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кныш
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Когда туда на прошлой неделе ехал за посылкой-еле нашел правильную дверь для входа.
Чисто, светло, на выдаче приятная Алена-внимательная, быстро работает, все отлично.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Степанова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Не советую связываться с этой компанией, т.к. просто забыли и не отправили покупку заказанную через авито, вот лежит она там уже два месяца...не позвонили, не извинились, не спросили, почему не забираю !!!! Супер, СДЭК - так держать!!! Номер заказа 1480065080
1
1
Максим
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 12
Маленький пункт выдачи заказов. Дружелюбный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Эльзессер
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10
Чисто, удобно парковаться рядом. Все доставляемые товары приходят в целости.
1
إظهار رد العمل التجاري
GK
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17
Отправляли из этого пункта посылочку с вкуснятиной в Москву :)
Девушка очень помогла найти подходящую коробку и заранее объяснила, что из продуктов нельзя отправить)
Кстати нельзя отправить сыр, даже если он в вакуумной упаковке и что то еще, но я уже не вспомню 😜
Доставили в целости и сохранности примерно за недельку)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Замечательно, что у нас в Светлогорске появилось отделение СДЭКа! Теперь никаких проблем с заказами-все быстро и чётко!!! Ребята молодцы!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Риган
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22
Персонал очень медленно работает. Отправка занимает минут 20
Дмитрий К-в
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
валерий пашковский
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3
Штатный пункт выдачи , персонал вежливый.
Инкогнито 6201
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Вернули меня в советское время.
Ни здравствуйте вам, ни пожалуйста, ни до свидания.
Ещё и накладную прикрепили чужую, вместо моей. Такое ощущение, что они там отбывают наказание, а не за зарплату работают.
4
إظهار رد العمل التجاري
"СНС" С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Соглашусь с предыдущими отзывом, не здравствуйте не до свидания, такое чувство что есть общее недомогание у сотрудницы данного отделения, оформлял заказ на сайте, по итогу другая стоимость доставки,нет информации о необходимости при отправке прикладывать документы для таможни, на заданные вопросы отвечали следующее, мы ничего не знаем смотрите все на сайте, это абсурд
5
1
ВладимирМ
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Красивые ,вежливые и грамотные девчонки. Всё быстро и грамотно оформляют. 5
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кудрявцев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9
Внимание, быстрота обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Черемных
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10
Все отлично и опрятно
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лекс
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Сам пункт хороший. Сотрудники всё подробно объяснили, рассказали. Минусую за ценник. Дорого.
1
Оксана
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Новый пункт и единственный в Нашем городе. Сотрудник приветлив, вежлив и доброжелателен.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Marloks
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Не понравился персонал. Не приветливые. Пользуются, что в Светлогорске они практически монополисты по отправке отправлений. После визита в это место настроение испортилось на сутки.
7
2
Key
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Ещё один фрагмент в улучшении проживания в Светлогорске. И место удобное и ухоженное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Тарасов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Пришли забирать посылку, ехала около 10 дней, от Vozwooden.
Без паспорта забрали за 5 минут.
Все годно крайне рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Балтийский
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 19
Быстро и четко все отдают
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Сдэк как сдэк. Персонал приветливый, найти не сложно, очереди не было
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Стражник
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16
Убрали оплату банковской картой, терминала нет, только QR-код! 🤬
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Все как и везде в СДЭК. Быстро, удобно, комфортно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
angryCat
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Все ок, вежливый персонал, удобное расположение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Терехов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Раньше не было сдэка в Светлогорске, а теперь появился. Красота и удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Юсупова
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Чёткий быстрый аккуратный сдэк
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Грицай
مستوى 20 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Оооочень медленно, очень дорого, очень долго идет посылка… Выбирайте Почту России(не реклама)