Ужасно! Магазин отправил посылку, но в меня не было возможности её забрать. Я оплатила и товар, и доставку. И получается, что я не могу продлить срок хранения посылки. Может только интернет-магазин, но он не выходит на связь. В итоге я все оплатила, но ни на что влиять не могу. Товар отправился обратно в магазин. А я потеряла деньги! Почему нет защиты покупателя? Что за странная система. Почему плачу я, а преимущества у магазина? Кто вернет мне деньги? СДЭК ни за что не отвечает!
2
1
Людмила Трусова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29
Хуже сотрудников я не встречала. Сидит девушка и пилит ногти. С места встать не спешила. с недовольным лицом отказала мне в отправке гуманитарной помощи участнику СВО, объяснив, что банки с солениями они не принимают (взяв их брезгливо двумя пальчиками). На сайте данной информации нет. Никому не посоветую туда ходить. Желаю им скорейшего банкротства.
1
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Это что такое! Посылку по ошибке привезли в этот пункт выдачи. Так мало того что я сама искала куда ее привезли… сотрудники данного пункта три дня ее не отправляли в сортировочный центр. Стояла у них, перекладывали ее туда сюда. Такое чувство что просто всё равно… и плевать они хотели что кто то ждет … Срывают работу СДЕКА… Руководство примите меры!!! Такое отношение недопустимо!!!!
2
Андрей Ященков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Ужасное отношение ,посылку не забрали .Посылка на мать ,она заболела ,предъявили трэк номер или связаться с клиентом для подтверждения или переслать по ватспп .Копию паспорта с номера клиента по всем оргументам услышали отказ только по предъявлению оригинала паспорта матери .В итоге потеряли время ,нервы .деньги проехали туда обратно 120 км сами из области
3
1
Сергей Выдрин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Пренебрежительное отношение, очень заболевший персонал, без масок кашляющий перед собой в мой первый визит. Второй с посредственным отношением. Переехали с Краснинского (густозаселенного) в ТЦ с сжностями добираться(жилых домов рядом нет). А всё из-за того что не хватало площади под пункт выдачи. Не поверю что небыло мечта в новом застраивающемся районе.
1
6
Арина Трапезникова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень удобно получить товар , потому-что находиться рядом с нашим парфюмерным магазином 🛍️💐💥
Девочки приветливые ,работают без выходных 🌺
2
1
Андрей В.
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Грузоперевозки этой компании достаточно эффективны. Неоднократно пользовался этой компанией для доставки и отправки грузов. Всегда всё было вовремя, без задержек.
1
антон ежов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 5
Все четко, лучшая доставка для малогабарита
Татьяна Ходченкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
👍Было супер. Купили велик. Цены приемлемые. По мимо Великов много павильонов. Ходить не переходить. Очень-очень понравилось. Приходите покупайте
1
3
Артем Ж.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Персонал абсолютно некультурный. На всех огрызаются, бухтят, вместо того, чтобы выслушать клиента и нормально ответить на вопрос. Дедушку при мне бедного "обслужили" так, что я затрещину готов был дать сотруднице. 2 раз за месяц тут и второй раз в шоке от уровня компании
2
Виктория К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Сегодня, 13.08.2023г.посетила данный пункт. Сказать, что я была разочарована обслуживанием-ничего не сказать. Молодой человек мало того, что явно не в настроении, так ещё и своё недовольство вымещает на клиентах. Товар упаковывала сама, взвешивала сама, пока сотрудник общался с кем-то по телефону. Этот пункт теперь точно буду обходить стороной.
2
1
Татьяна Козыревич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Часто собирается очередь,так как работает( может я постоянно так попадаю) один сотрудник,в ней стоят и пожилые люди,им даже присесть негде,обслуживание безэмоциональное,до этого забирала товар на другом пункте,так это небо и земля...
2
Геннадий МИХАЙЛОВИЧ
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Не могли найти заказ по номеру телефона. Отвратительное обслуживание.
den yastreb
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17
Быстро приняли посылку, быстро оформили. Всё супер. Огромное спасибо персоналу.
Авто Перспектива
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 29
Раньше это была ужасная доставка. Курьеры приходили забирать документы без бумажных конвертов. Сроки доставки сильно задерживали. Но в последнее время ситуация улучшается.
1
Олег Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
.Не могу получить посылки оплаченные. Есть приложение магазина, есть приложение доставки, есть смс. Не отдают. Измените регламент. НЕ СОВЕТУЮ
1
Alterdea79
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Удобный пункт выдачи , недалеко от остановки. Легко найти , работают быстро. Первый этаж , не надо таскать свои посылки куда то вниз или вверх
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Работают нормально. Припаркоааться и поехать удобно. Людей не очень много.
Шарики Смоленск
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8
Получила заказ быстро 🙏 В пункте не было очереди 👍
дима б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Выдайте премию девочкам сотрудницам пункта, они самые лучшие. Всегда помогут и решат все проблемы. Более отзывчатого персонала в жизни не видела.
2
Юрий К.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1
Оперативно отправил, вежливые сотрудники. Табличку бы ещё какую нибудь, но местные, вероятно, итак знают
Марьяна
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23
Девушка все аккуратно запаковала, быстро оформила. Очереди не было.
1
OXA
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Удобный пункт выдачи, хорошее местоположение, главное есть парковка, всегда есть места. Вежливый персонал.
Olga Grashch
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Девочки молодцы, все быстро, четко.
Спасибо!
Сергей Ипатов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Быстро, вежливо, надёжно. Но не дёшево
Елена Елена
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Удобное расположение, чисто, очереди не было
1
Даниил
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное отделение, которое с Краснинского переехало ближе к моему дому. Персонал отличный, посылки отправляю без очереди и по более низким ценам, потому что работаю по договору.
1
Валентин Г
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Обслуживание неплохое, но сама контора не очень. Самая дорогая из т. к
1
Мария П.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Доставка в приемлемые сроки, удобно добираться до ПВЗ
Александра В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Ужасное отношение персонала, по телефону персонал разговаривать не умеет совершенно!
3
726672 Пастухов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Нет терминала что приводит к неудобству оплаты
1
Дионисий Единственный.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Наверно единственный не захламленный пункт. Обслужили быстро..
АНАТОЛИЙ ХЛЕБНИКОВ
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Жаль, что нельзя рассчитаться банковской картой.
1
ОЛЬГА ЛАПИНА
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23
Все быстро и не сложно
валерия конохова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Очень прилично доя кафешки. Не ожидала...
1
Сергун Меледин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Стажёра жалко, улыбок и адекватного обращения не заметил.
2
Maksim Malkov
مستوى2 ناقد أفلام
أغسطس 13 ، 2023
Удобное расположение. Все аккуратно. Вежливый персонал