Данным пунктом пользовалась несколько раз. Не очень удобное расположение. Столкнулась с отсутствием необходимого упаковочного материала. К обслуживанию нареканий нет.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Крюков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
на сайте этой конторы написано: Потратить баллы можно на любые услуги CDEK — доставку, упаковку, курьера и не только. Баллами можно оплатить до 99% от стоимости услуг. 1 бонус = 1 рубль. Как оказалось это обман, потому что есть типа внутренние правила, которые ограничивают спектр услуг, на которые можно потратить баллы. Правила эти публично не описаны и тебя ставят просто перед фактом в пункте выдачи, что потратить их сейчас вот на это не возможно платите бабосики.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ф
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Я не знаю что это за место , первый раз узнал доставка сдэк нг почему то оно мне звонили и писали я килмл в ЧС , а когда звонил сбрасывали трубку я не понимаю зачем мне звонил и что за номер ты килсои мне т писала СМС я нечего не заказывал просто сто раз сушить это наглость
1
إظهار رد العمل التجاري
maqseem m.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Всем привет. Запомните, если вдруг у вас будет выбор службы курьерской доставки,то никогда,просто НИКОГДА не связывайтесь со службой доставки СДЭК. Такого хамства в свой адрес я не видел никогда. Но начнем сначала... Итак, как все поняли заказан товар и оплачена курьерская доставка у компании СДЭК (если б знал исход,то отказался бы....). В данной компании обещают доставить товар к 21 ноября,но мы опустим этот предварительный срок (так скажем,войдём в положение и не будем учитывать этот срок). В итоге товар действительно поступает в пункт доставки 21 ноября, однако далее тишина и стоит срок доставки 23 ноября в период с 9:00 до 18:00. Я как добропорядочный гражданин,отпрашиваюсь с работы и сижу жду курьеров дома, ведь ко мне должен придти мой долгожданный оплаченный товар (Беговая дорожка). Далее 23 ноября происходит тишина и без моего ведома мне меняют срок доставки на 24 ноября. Опять же ругаться я с ними не стал и решил войти в положение и попросил начальника отпустить меня на ещё один день домой (ведь я такой понимающий и добросердечный человек). Однако далее последовало абсолютное хамство со стороны этой "компании". Ближе к обеду, захожу в приложение,для отслеживания моей доставки и что я вижу? Моя доставка переносится уже на 25 ноября... Моему терпению приходит конец,я пишу в поддержку, которая пишет лишь своими отговорками,что курьеров нет,приезжайте сами (хочется им сказать вы не охренели???я заплатил за КУРЬЕРСКУЮ доставку!да и товар у меня не тостер какой-то а 50 килограммовая коробка с беговой дорожкой!). Но это ещё не всё, 25
ноября я жду курьеров дома,захожу июв приложение сдэк и что я вижу? Моя доставка переносится на 26 ноября. Короче в этой компании абсолютно всем плевать получили вы товар или нет. Операторам поддержки также плевать, пишешь про проблему, говорят курьеров нет,приезжайте сами. Отвечаешь, что товар габаритный и я один его не донесу, но это всем плевать. Говорю, что отпрашиваюсь с работы, ради оплаченной мной "КУРЬЕРСКОЙ" доставки, им плевать. В общем никому,никогда не советую с ними связываться
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
Очень неудобное расположение, найти можно тооток по навигатору.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Спартанцев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Знаете многие пишут как положительное, так и отрицание данного пунктов компании СДЭК
Говорить многое могут.
Считаю, что необходимо понимание, когда привозят посылки в пункты, перед выходными считаю, что смысла нет отправлять также как и непосредственно перед праздничными днями в вечернее время.
Вы уточняйте у сотрудников компаниии
А мне нравится СДЭК, не могу сказать за все пункты, но в Тамбове по пункту Коммунальной 18
вообще проблем не возникало, ЧАСТО забираю посылки по данному адресу работают на одном уровне как и Почта России!
Советую и рекомендую!
Вы не подумайте никакого отношения к компании не имею, пишу по существу.
Благодарю за понимание
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Панкратова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Стою в пункте СДЭК на Коммунальной, 18. Вечно не работает терминал. Сейчас скопилась очередь, а, на минуточку, рабочий день и все спешат,кроме работников и руководства этого пункта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Внесу свои пять копеек. Нужны срочно запчасти были, человек отправил в этот же день, в компании уверили, что доставят с Москвы на следующий день. Как итог, прошло 2 дня, мои запчасти катаются по Москве туда сюда. Машина так и будет висеть на подьемнике неведомо сколько . В поддержку не дозвонится. Последний раз, когда я воспользовался данной кампанией
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Менеджер ГРИН МЕДИА
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
ПОнимаем нехватку персонала и кадровый голод, но отношение сотрудника крайне возмутительно, за посылкой ходим по 3-4 раза. Не отдают посылки, доверенности теряют и хамское отношение. Были сегодня в 10:25