Не самый удобный пункт СДЭКа, в городе есть лучше. Сложно с парковкой, не очень удобная ступенька внутри. Администратор пункта заинтересована в решении личных проблем, а не в работе. В следующий раз предпочту другой пункт СДЭКа.
Маргарита Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Неоднократно забирала посылки из данного пункта. Хочу отметить качественную работу сотрудников. Всегда очень доброжелательны и быстро оформляют выдачу заказа. Еще ни разу не пожалела о выборе данного пункта.
1
Виктория Полышева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8
Хорошая транспортная компания, удобное расположение пункта, вежливый, квалифицированный персонал, всегда помогут, подскажут, рекомендую👍
Влад Ц.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Хороший пункт выдачи!
Пользуюсь регулярно, всегда у них чисто, весь персонал вежлив, с доставками не было никаких проблем.
Спасибо вас за труд.
1
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Это кошмарная служба, зачем интернет-магазины с ними работают? Не понимаю. Ау! Снежная Королева, зачем вы это делаете? Заказ работающему человеку получить просто невозможно. Даже одну звезду жалко ставить. Хамское отношение персонала, по непонятным причинам закрывают пункт в 16.00. Больше никогда в Снежной Королеве и работающих с этой шарагой магазинах ничего не закажу.
1
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20
В основном проблем не было но нелаано не приняли к доставке хорошо упакованные колонки, якобы надо обрешетку которой в этом пункте нет, пришлось переплачивать и отправлять две посылки другой ТК, ничего личного, может правила такие но потерял много времени и денег из за этого.
оЛЕСЯ Цыпляева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
отличная транспортная компания, сотрудники молодцы, всегда приветливые и вежливые, все рекомендую👍
1
Anna Vekepina
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Спасибо за вежливый персонал ! Всегда лояльное отношение! Быстрое обслуживание! Спасибо за вашу работу !
1
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Ужасное отделение! Увеличивают стоимость доставки, добавляя к заказу ненужные упаковочные материалы! Проверяйте стоимость доставки через сайт Сдэка. В других отделениях та же самая отправка будет стоить дешевле!
3
Светлана Гашникова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Добродушный и отзывчивый персонал. Быстрое и своевременное решение возникающих проблем
1
яна я.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Отличный пункт, отправляю только через это отделение. Девочки вежливые и дружелюбные. Всем рекомендую!
1
Инкогнито 0521
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Приемщицы не знают ничего и в водят в заблуждение Отказались оправить автомобильную шину сослались на закон что с 1 числа запрещено
Как оказалось что запрещено только в Калининград и область
Потерял кучу времени на отправку в другой ТК
2
2
ямям ффааф
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Принёс в пвз на отправку посылку в своей коробке размером 33х25х15 внутри упаковано в бумагу и пупырчатую плёнку, общий вес 1.4 кг. Т.е. посылка полностью готова к отправке и дополнительной упаковки не требует.
На пвз оператор включила в стоимость коробку от СДЭК, пупырку 2 метра, стрейч пленку, и упаковку 50 шт. В итоге +290 р к цене посылки.
Сказал что не нуждаюсь в этих услугах, ответ что без них не отправит, хотя посылка полностью упакована мной.
До этого без проблем принимали отправления в клиентской упаковке, теперь навязывают доп услуги.
Не рекомендую кампанию
2
1
Никита Т.
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Сотрудники отказываются работать
Приехал к ним что бы отправить ноутбук
На что я услышал что они не отправляют такие вещи
И перенаправили в другой сдек
На другой конец города
В том сдеке сказали, что у них те же самые комплектующие для отправки таких предметов
Сотрудники сдека на улице Ленина советую подыскать другую работу
Например уборщик во вкусно и точка или идти убирать снег с улиц
Как раз сезон начинается
5
2
Виктория Самойлова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Сотрудники супер. Всегда готовы помочь. Отзывчивые.
1
Таланов Евгений
مستوى 22 خبير محلي
مارس 11
Нареканий нет. Отправлял много раз- удобно. Дороговато в своих коробках- но если в стандартную будете упаковывать, то на много выгоднее.
1
Наталья Ивановна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Неудобный график работы.
Суббота до 16.00.
В отслеживании посылка должна придти 27.05. И она пришла!НО......
смс о том,что посылка в пункте выдачи пришла в 16.15.
В воскресенье не рабочий день.
Ждать до понедельника.
ПО ФАКТУ Я НЕ ПОЛУЧАЮ СВОЮ ПОСЫЛКУ В ДЕНЬ ДОСТАВКИ!!!!!
А мне она нужна 27.05!
Пункты выдачи других доставок работают каждый день до 20.00 и 21.00.
Перед тем как выбирать компанию по доставке буду обращать внимание на время работы!
В СДЭК только в крайнем случае!
4
1
Юрий Каргин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Классный пункт, все оперативно и грамотно👍
1
9254 портнова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Персонал вежлив , отзывчив. Помещение комфортное для клиентов, чисто в примерочной, достаточное количество вешалок для одежды .Для клиентов с детьми стоит столик для рисования.
4
2
Мари Эдуардовна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Очень давно пользуюсь услугами данной ТК и хочу сказать, что обслуживания лучше чем в филиале на Ленина не встречала. Девочки очень вежливые, прекрасно консультируют, от них всегда уходишь в поднятом настроении. Так держать! Всем советую исключительно Ваш филиал. Огромное Вам человеческое спасибо за постоянную помощь и то, что хоть где-то есть профессионалы своего дела! 👍👍👍👍👍👍
4
1
Иван Атомный
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Быстрое, удобное обслуживание. Специалисты все вежливо объясняют и не оставят без четкой информации
1
2
Регина И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Всегда быстрое обслуживание, очень вежливый и чуткий персонал, девочки на этом пункте улыбчивые, наверное только из-за персонала и хожу. Спасибо за Вашу работу! Всем Вас советую.
3
1
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19
Всегда все отлично ! Все вежливо и быстро !
Никогда не попадала в очереди !
3
Ильдар А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хочет администратор, принимает посылку к отправке, не хочет, не принимает, руководству следует приглядеться к данному сотруднику, может стоит ей поискать другую работу, а я в свою очередь, отправил другой транспортной компанией.
3
1
Марина Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании CDEK (Ленина, 117 г.Балаково). Заказала доставку с г.Казань до г.Балаково. За выбором ТК вопрос не стоял, сразу мой выбор пал на компанию CDEK. Дата отправки груза 23.06, плановая дата доставки 29.06, позвонив менеджерам компании, мне сообщили, что возможно заказ прибудет в г.Балаково уже 27.06. Но всё же была надежда, что заказ доставят раньше (груз был для меня очень важен), поэтому решила приехать в город пораньше, т.к. сама в Балаково не проживаю. Ровно в 16.00ч 25.06 ( суббота) мне приходит смс о готовности заказа к выдаче, чему была несомненно рада. Но приехав на место, обнаружила, что пункт закрыт на выходные до понедельника (в субботу работают до 16.00). Не смотря на это, позвонив по телефону компании с просьбой (в виде исключения) выдать доставленный груз в нерабочее время очень отзывчивый и доброжелательный Даниил, пообещал решить вопрос с выдачей доставленного груза. И в воскресенье в свой выходной день приехал сам и выдал мою долгожданнную посылку. За что ему огромное человеческое спасибо!!!! Даниил, спасибо вам, что отнеслись с пониманием и не оставили без внимания! Поэтому только 5 звезд!!! Очень рекомендую данную ТК. Здесь работают отличные ребята!!!!
7
2
Нафаня
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Вежливый персонал, никогда не попадала в очереди.
1
1
Наталья Скутару
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отличный офис, всегда им пользуюсь. Девченки оперативно работают, все нравится!
2
Оксана ангел
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Хороший пункт выдачи, всё чисто, работают быстро. Но график работы у них очень не удобный, поэтому 4.
2
дмдшгпдгшпа
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Недавно открылся офис, всё отлично,очень удобное расположение, быстрое и вежливое обслуживание, мне прям рядом с домом, много отправляю и получаю, буду теперь только тут отправлять👍👍👍
3
1
Николай Бабушкин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отвратительно, персоналу наплевать на вас...
Обращался несколько раз... Старался вести себя максимально вежлива и корректно, в ответ "кислая мина" с текстом " ме нечего не знаем, ничем помочь не можем". Вопрос, что вы тогда на работе забыли? И чем вы ценнее постамата?
Не советую.
4
2
Ася Татаринцева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Хорошее обслуживание и общение. Так же быстрое решение проблем.
2
2
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Очень вежливые девчата работают. Никаких проволочек, всё чëтко. Оформляю заказы именно в это отделение.
1
1
Сузанна А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3
Персонал приветливый ,вопросы решаются быстро
1
галина бревнова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Периодически пользуюсь эти пунктом выдачи своих посылок. Вежливые. Помогут. Расскажут. Подскажут. Посылки целые. аккуратные. Можно оставить не нужную упаковку. Минус в том что , не предусмотрены места для парковки авто.
3
1
Рания
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Быстрое и вежливые обслуживание, оплатить можно как безналом, так и наличными, очень удобно!
1
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Пол часа пытался дозвониться,
Ни курьер, того ни офис - не берут трубку.
С учётом того что таких комментариев очень много - видимо центрально офису наплевать.
4
1
Анастасия Калинина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Вежливый персонал, упаковали качественно груз
2
1
Чипита Негодяева
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Персонал офиса оставляет желать лучшего! Пришла получать посылку, а там полная профанация! Сидят две девицы, одна другой хлеще! стали вопросы задавать: какая у вас посылка по размерам? как выглядит? на какую сумму? если не скажете - мы вам ее не отдадим!
Это что вообще? как они работают? И кстати паспорт, на котором настаивают при получении, у меня никто и не проверил!
5
2
Елена Батакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Замечание организаторам пункта приёма и выдачи в г.Балаково на улице Ленина 117а. Досматривали чемоданы с личными вещами как таможенники на границы. Вынимали даже маленькие детские вещи. Уважаемые хозяева ПВЗ такого даже нет в пунктам приёма Москвы
3
1
Наиль Галимов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8
Очень долго оформляют. Сотрудник грубит.
1
1
Оксана Глущенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Шикарно! Отправляля посылку в СПб. Быстро, чётко, вежливо. Дошла за 3 дня. Спасибо!