CDEK
106 مراجعات
سبتمبر 28
Хороший офис, вежливый персонал.
Иногда бывают накладки с получением из-за того, что я не помню на какой номер сделан мой сдэк id. Я даже не каждый месяц получаю что-нибудь в сдэк и мне это не интересно. Справедливости ради скажу, что вопросы сотрудники решают оперативно и без выяснения отношений на повышенных тонах.
Очередей во время посещения офиса не видел, в помещении чисто.
أكتوبر 16
Абсолютно не адекватный персонал (по крайней мере на смене 16 октября). При отправке посылки через авито доставку абсолютно не обоснованно требовал доплаты за якобы дополнительную упаковку (даже авито подтвердили что ничего доплачивать не требуется). Так после этого еще и на личный телефон звонил с какими то не понятными требованиями. По итогу сотрудник самостоятельно отменил уже принятую к доставке посылку. Таких сотрудников нужно в шею гнать, что бы не позорились перед клиентами.
سبتمبر 1
Нет указателей вообще, найти сдэк в большом ТК оказалось проблематичным и только с помощью сотрудников охраны. Само помещение грязное, примерочная маленькая и не удобная. Сотрудник соответствует своему рабочему месту, максимально не заинтересован в отношении клиентов и не компетентен в вопросах работы компании. Если уж выбирать Сдэк, то точно не этот офис.
2
أغسطس 19
Уютный офис, чистый☝️. Отправляла посылку тёте, хрупкие вещи, упаковали хорошо, даже слишком😄, видно что ответственные сотрудники, молодцы, спасибо за хорошее обслуживание
أكتوبر 24
В целом все норм. Но! Для верификации они отправляют на Ваш номер СМС с кодом, а связи в пункте нет, т. е. Нужно бежать на улицу чтоб получить СМС, а пока бегаешь туда сюда может образоваться очередь, а сотрудники тем временем про тебя забывают и эта карусель повторяется.
سبتمبر 23
Отличный пункт, сотрудники вежливые, ответили на все вопросы. Упаковали хрупкий груз замечательно, посылка доставлена в целости и сохранности.
أكتوبر 24
Сказали, что нет отправлений в Сербию, при этом в службе поддержки сказали, что отправления есть.
Клерк мог бы и сам позвонить в службу поддержки, чтобы получить первичный инструктаж по исполнению своих должностных обязанностей.
أغسطس 19
Отличные менеджеры, все быстро и чётко. Спасибо. Всем рекомендую.
أغسطس 2
Получали посылку, добрый и вежливый персонал
Посылка пришла вовремя, целая
Пункт выдачи огонь
1
نوفمبر 14
Плохо работает интернет в здании. На праздничных выходных в ноябре не вывесили на дверь режим работы, приехала и поцеловала замки
أبريل 16
Отказали в доставке канистры антифриза, ссылаясь на то что горючий материал и даже какой-то значек на канистре показали. Хотя через Сдек отправлял не раз. Интересно, а жидкости и масла в магазинах сами появляются, без перевозки...
2
يوليو 11 ، 2023
Отправляла посылку впервые, мне все хорошо упаковали, а я отправляла хрупкие вещи, отнеслись с вниманием, все быстро и качественно. Мне всё понравилось. Посылка пришла в целости. Спасибо большое!
أغسطس 19
Отличный пункт. Шустрые сотрудники. Доставили быстро, без задержек.
يونيو 25
Сдек- правильная компания, но этот пункт для крупногабаритных посылок не удобный совсем
أبريل 25
Расположен Сдек удобно, но работники в сделке давольно грубы и видно что для них не очень эта работа чем они занимаются.
فبراير 19
Вежливый персонал, доставка очень быстрая, благодарю за качественное обслуживание.
1
أغسطس 24 ، 2023
Пункт Типанова 27. Неудобный график с 10.00. Пришел в 9.45, как всегда спешил. Внутри увидел молодого человека, постучал. Открылась дверь, очень вежливо попросил выручить в связи с тем, что спешу. Получил сухое , недовольное «С 10» и дверь закрылась. Теперь в СДЭК только если в крайнем случае.
1
17
أكتوبر 1 ، 2023
Все отлично, как всегда. Единственный минус тяжело найти.Пункт выдачи находиться в самомом конце на первом этаже от улицы Типанова.
2
ديسمبر 27 ، 2022
Отвратительное обслуживание! С трудом нашел этот пвз. Не выдали оплаченный заказ!!! Потребовали, паспорт! Хотя заказ должен был меня ждать в постмате!!! СМС не пришло о доставке в их пвз моей посылки, я случайно узнал что можно забрать уже как 2 недели! Дел точно никогда не буду больше иметь с этой забегаловкой. И с чего это я буду перед ними светить своими персональными данными, когда у меня на проездном написано полное имя и есть моя фамилия, им видите ли нужен зачем-то именно паспорт!!! Весьма символично что они расположены рядом с туалетом!
4
9
سبتمبر 25 ، 2023
Удобно и не далеко от дома и по пути от работы. Персонал быстро и качественно работают.
ديسمبر 30 ، 2022
ПВЗ можно найти с трудом, находится рядом с туалетом. Постоянно очереди, стоишь ждешь в коридоре, нюхаешь соотвествующие запахи. У СДЭК есть очень глупое правило ,не выдавать оплаченные заказы без предъявления паспорта. Даже при наличии штрихкода в приложении. При этом информации об этом требовании нигде не указано. Даже в Почте России такого нет. Вообщем колхоз.
8
5
يونيو 22 ، 2023
Вы рейтинг то свой смотрите ???? Хамло сидит обслуживать не умеет. Вы думаете вам с клиентами ее везёт просто, поэтому ничего делаете? Сидят там самоутверждаются как фейсконтроль в ночных клубах в нулевые
1
1
يونيو 2 ، 2022
Мало того, что на карте адрес не верный, так и обслуживание ужасное. был заказ с AliExpress. На определенный адрес постомата (На улицу Космонавтов), и это можно было увидеть на али. И приходит чудо сообщение, что заказ каким-то лесом оказался на Решетникова 3 (Браво, промах на 2 с половиной станции метро). Поменяли на сайте адрес доставки на Типанова, чтобы было также в пешей доступности. После появления статуса на следующий "ожидает выдачи" пошли забирать заказ с Типанова. Внутри сидели девушка с парнем (31 Мая), мы попали к девушке, а та ни рыба, ни мясо. - Здравствуйте мы за заказом. Мы так и не поняли, нам ответили или нет, по этому после неловкой паузы начала диктовать по 2 цифры номер, обычно люди кивают в знак того, что человек услышал и можно диктовать дальше, здесь полная тишина и ни кивков, ничего. Можно диктовать дальше? Нет? Она слышит меня? Оказывается слышит. На что скпзали, что она в постомате на решетникова. Какого... Почему оно ещё там, при условии, что адрес заменен на Типанова и стоит "ожидает выдачи"
Дальше была гробовая тишина.. Мы можем идти или нам сейчас что-то скажут. Не понятно, так как девушка вновь начала игру в молчанку. Оказывается, она перенаправила внутри системы, чтобы посылку прислали на Типанова и сказала что лично она напишет мне сообщение о заказе, что я могу его забирать. Разве для этого нет внутренней рассылки сообщений с информацией о том, что можно забирать заказ?
Как итог, посылку забрали с Решетникова. Наклейку или вывеску бы сделали где пункт выдачи. Ходи да и ищи по сусекам, да по пням смотри где и что
Также отвратительно работает телефония. Нужно прождать 10-15 минут, прежде чем тебе дадут вставить слово, а на "связь с оператором" тебе бот говорит о рекламе, а потом начинается мелодия, а когда та закончилась в знак того, что трубку подняли - Гробовая тишина.
В жизни не пользовалась CDEK и не пользовалась бы дальше
4
2
يونيو 6
Не совсем удобно найти, но обслуживают быстро.
يونيو 3 ، 2022
Просто ужас, во первых, переехали и их просто не найти
Во вторых, приходили 1 числа « закрыто по техническим причигам»
Соответственно посылку не забрали
Прихожу сегодня, интернет да и просто связь лтсутствует в этом закоулке, каждый раз приходится выходить на улицу. Чтобы посмотреть что либо
Отдельный ужас это регистрация через сдэк айди, я сама регистрировалась пол часа, сейчас нужно было забрать посылку другому человеку, он не забрал, потому что 1 пунк был закрыт , сейчас он в другом городе, регистрировался, не получается, я все время выходила на улицу чтобв позвонить или сказать код, очень неудобно, злости нет предела , плтратили час. Посылку не забрали, спасибо за сервиз
1
2
يناير 30 ، 2023
После переноса ПВЗ на новое место, его стало труднее найти. Указателей нет.
На самом пвз совсем не ловит связь. Поэтому приложение сдэка практически не работает.
Но само отделение норм, чистое, мало людей, быстро обслуживают.
يوليو 25 ، 2023
Выдали абсолютно намокшую посылку после дождливого дня, вы что их на улице храните?! Если бы я забрала на пару дней позже, там бы все протухло от сырости, вы издеваетесь?
2
فبراير 24 ، 2023
Самы отвратительный офис .вообще не приспособлен для получения грузов. От офиса до машины метров 200 .это если повезёт что там будет свободное место .короче не рекомендую. Там максимум до 5 кг груз
2
سبتمبر 27 ، 2023
Быстро выдали мою посылку, внесли мои паспортные данные в программу, чтобы следующий раз можно было получать без паспорта!
نوفمبر 5 ، 2022
Давно не был на этом пункте выдачи (не менее года), он сменил точку расположения в торговом комплексе. Но я его нашёл. Очереди не было (это было днём), обслужили быстро и дружелюбно. Я остался весьма доволен.
2
1
أكتوبر 11 ، 2023
Приятное помещение, хороший дизайн. Вежливое обслуживание)
سبتمبر 9
Очень неудобный подъезд к пункту выдачи. Принимают посылки до 100 кг,а а подъехать и дойти очень неудобно.
سبتمبر 12 ، 2023
Отдал ноутбук на доставку в данное отделение. В итоге 2 недели прошло, не доставлен. Груз потерян, каждый день продлевают доставку.
أغسطس 11 ، 2023
Быстрое обслуживание, найти с первого раза правда не удалось. Находится в самом конце самого дальнего коридора
يوليو 21 ، 2023
Быстро , и качественно, доброжелательная сотрудница,спасибо
يناير 18 ، 2023
нет и информации в самом комплекс как их найти и не каких указателей. Раньше были воз сбера а теперь переехали в другое место. Искал около 20 мин точно что бы забрать заказ
ديسمبر 31 ، 2023
Отлично. Вежливый внимательный персонал
يونيو 18 ، 2023
отличный офис, все лояльные и приятные, спасибо за доставку
يونيو 8 ، 2023
Отличный сервис...отправлял груз под 90 кг, администратор помог выгрузить и подсказал как оформить...
ديسمبر 22 ، 2021
Посылка пришла вскрытой,сумка была на замке и обмотана пищевой пленкой. В итоге пленка и замок сломаны и порваны. При осмотре не обнаружили коробку конфет,которую бабушка отправляла внукам. Вы у кого воруете?
Дополню отзыв. Сегодня 22.12.2021, до сих пор ни найденных конфет, ни компенсации за не полученную посылку не получено, даже не позвонили и не извинились! Полнейший игнор!
2
سبتمبر 22 ، 2022
Отказали выдать посылку с Али! Давайте паспорт с Али Карл? 10 лет получал посылки первый раз такой маразм на Гугле 158 секция по факту в 142 сидят сервис днище
يناير 13 ، 2022
Один из самых лучших офисов в городе Санкт-Петербург. Менеджеры молодцы. Профессионалы, знаю толк в грузоперевозках. Очередей нет, быстро все разруливают. Одним словом работяги!!!
2
4
مايو 17 ، 2023
Самые лучшие работники! Все четко, вежливо, быстро!
يناير 6 ، 2023
В Яндекс картах написано, что работает до 21. Пришла в 18:10, оказалось, что предпраздничный день - до 18:00! Обслуживать отказались.
1
سبتمبر 5 ، 2021
Сдэк- ом на Типанова 27/39 пользуюсь давно и с удовольствием. Что сказать? Удобное расположение по адресу, если не пешком, а на транспорте, всё равно удобно- остановка напротив ТЦ "Космоса". Если посмотреть схему входа и найти нужный вход, то при входе, сразу налево и не надо плутать по коридорам. Персонал хороший, просто хороший, не грубый, не навязчивый, ребята просто работаю быстро, четко, как впринципе и должно быть. Спасибо сотрудникам.
1
1
يوليو 12 ، 2023
Отправлял посылку в Москву, быстро и четко. Спасибо.
1
مارس 28
Очень тяжело найти. Спасибо за отзыв про "рядом с туалетом" так и нашелся сдэк
فبراير 11 ، 2022
Хорошее качество работы. Быстро отдали посылку и подсказали как получить посылку проще. Небольшие очереди в обед в будни. Большое спасибо
1
يناير 17 ، 2022
Долго искал. Переехали в дальний угол к туалетам. На прежнем месте висит едва заметное объявление что искать надо в другой секции и номер секции, который ни о чём не говорит. Распечатали бы схему чтоли.
3
مايو 31 ، 2021
Чаще всего посылки из СДЭКа получаю тут. Ничего необычного, один из пунктов выдачи. Обслуживают быстро, не хамят, могут подсказать при отправке. Адресаты и отправители сохранятся в их базе данных. При повторной отправке тому же получателю проще оформить
1