Все быстро получила. Далековато от входа. Но! Зато в центре города! Мне не хватило навигации (думала - вход через центральный вход или сбоку). Но как всегда у людей - баннерная слепота. Навигация есть. Но вот как ее сделать заметнее...
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Хотел отправить зеркальную камеру и объектив в ремонт. Естественно, такого рода оборудования требует очень тщательной упаковки. Всё заранее было обкручено пупыркой, уложено в коробочки переложено пенопластом. Сама коробка запечатана не была. При ближайшем рассмотрении, методом приоткрывания коробочек, прощупыванием и отодвигания пупырки можно было убедиться что содержимое посылки соответствует заявленному. Сотрудник предложил мне поучаствовать клоунаде. Для этого я должен был полностью всё размотать, раскрыть, и с расстояния 5 м демонстрировать камере наблюдения. Наверное камера обладает интеллектом. Именно поэтому сотрудник решил передать ей свои полномочия. Естественно, я отправил посылку через другую службу доставки. Администрация СДЭК хотел бы посоветовать установить с каждым приёмном пункте оборудование для просвечивания, как в аэропорту. Или более избирательно относиться к набору персонала свою компанию.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Степанова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
Отвратительное обслуживание. Отправляем постоянно, раньше менеджер был мужчина было все отлично быстро и качественно. Девушка долго ковырялась, отправки она не видит, оплату выставила не верно. В общем ужас. Еще раз на нее попаду, больше сюда пойду, легче проехать до следующего пункта, чем тратить свои нервы.
إظهار رد العمل التجاري
Камилла С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличное обследование, отзывчивый персонал, всегда помогают решить вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Iivaan1984
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Спасибо, отличный пункт СДЭК. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Я чуть опоздал, сотрудники пошли на встречу, запустили программу и выдали посылку новогоднего подарка. Всех с Новым Годом!
إظهار رد العمل التجاري
Fsky- Fsky-y
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Благодарю за оказанную помощь в отправлении ноутбука и личных вещей Александра и Анастасию. Огромная благодарность за качественно подобранную упаковку! Успехов и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ярыгина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Хорошее отделение. Очень удобное расположение, легко найти. Чисто, просторно, нет очередей.
Очень вежливые и приятные сотрудники.
Получила посылку CDEK Forward за 1 месяц из Америки, не смотря ни на какие препятствия. Моё почтение, CDEK.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5139
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Очень, очень хорошие люди и специалисты работают в данном пункте CDEK. Просто отдельное человеческое спасибо Юлие, менеджеру, Андрею, курьеру. Начальству просто необходимо выписать премию этим специалистам. Все сделали оперативно, 01.07 обратилась за курьерской доставкой, 02.07 уже получила в Рязани. Супер. Юля, очень внимательная, чуткая девочка! Несмотря на нестандартную ситуацию, могла вообще отказать и не заморачиваться. Но, нет, все сделала, чтобы помочь мне. Андрей, тож молодец, очень честный и неленивый человек! Супер! Начальник должен такими работниками дорожить, это как минимум.
Морозова Екатерина, г. Рязань
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Петрова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Забирала два заказа с разницей в неделю, может полторы. Рассказываю честно и по порядку как все было!
Приехала забирать первую посылку, там сидела молодая женщина, к сожалению, не знаю ее имени. Она дала мне бумажку и сказала наисать ФИО, серию и номер паспорта и поставить подпись. Я все сделала как она и сказала. Она же мой ПАСПОРТ даже и НЕ ПОСМОТРЕЛА! И не сравнила данные в паспорте и на их бланке. Хотя я могла бы написать все, что мне вздумается. Далее отдали мне посылку и цена за доставку была 600 рублей. Налички у меня не было с собой. На сайте написано, что возможна ОПЛАТА картой. Аппарат для безналичной оплаты у них имеется, лежал на столе. Только мне эта женщина сказала оплатить доставку ПУТЕМ ПЕРЕВОДА НА ЕЕ банковскую КАРТУ! Что это? Скрывается от налогов или себе премию зарабатывает?!
Проходит время, приехала за второй посылкой, паспорт с собой не взяла. Думаю, напишу свои данные и заберу посылку, все как в тот раз. Захожу. Сидит за одним компьютером эта же женщина и, внимание, за вторым компьютером ее сын лет 8 и тоже выдает посылки! После меня почти сразу же зашла еще одна клиентка за посылкой. Мальчик спросил у нее трек-номер посылки. Мама ребенка начала ему помогать, т.к. он начал вводить не туда куда нужно. У меня спросила паспорт. Я сказала, что в этот раз я его не взяла, т.к. в прошлый раз приходила с ним, но его никто не спросил. На что она мне ответила: "Значит настроение у меня было такое". И засмеялась. Что?! Настроение?! Очень интересно. Я поехала за паспортом, приезжаю, а там уже и след простыл мамы с ребенком. Наверно отсиживались в подсобке. За компьютером уже сидит мужчина, вежливый, был вкурсе событий. Поэтому выдача посылки происходила как следует. Сам взял мой паспорт и заполнил, что требовалось. Я только расписалась. Выдал мне посылку и оплата доставки происходила через аппарат. Даже чек мне выдал.
Я не знаю, дело случая это или же непрофессионализм со стороны сотрудницы. Но впечатление осталось негативное.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Самый лучший в городе офис СДЭК. Очень приятные и вежливые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 17 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Внимательное отношение к клиентам и доброжелательный персонал, особенно сотрудник Александр. Спасибо за качественное и внимательное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Самый лучший пункт выдачи!!!
Сотрудники отлично и быстро работают!
Все посылки в отличном состоянии. Все моментально отдают. Приехал за продуктами и тут же получил посылку. Парковка всегда доступная, и при необходимости можно воспользоваться отдельным входом!
Спасибо вам ребята, что вы открылись в этом месте!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Даже одну единицу жалко. Отвратительное обслуживание.
Не приняли лекарства для отправки родственнику в другой регион. Лекарства от экземы.
Хотя полгода не было проблем с отправкой. Скорее всего персонал не соответствует требованиям к занимаемой должности. Есть к чему стремиться и развиваться.
Здоровья Вам и Вашим близким, господа!
Рязань, улица Ленина, 10
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Лучший филиал СДЭК в Рязани, отличное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ивановна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Самый крутой СДЭК, в котором я когда - либо бывала! Чисто, нет очередей и вежливый персонал! Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Короткова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Спасибо тем кто придумал и осуществил систему быстрых доставок СДЕК. Огромное отдельное спасибо сотрудникам этого отделения за доброжелательность, компетентность и быстрое решение вопросов. Молодцы!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Супер, очень быстро доставили с рязани до Владивостока, за 3 дня
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Тимакова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
сдек как сдек все супер быстро и тд) спс
إظهار رد العمل التجاري
Роман Салимов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Сроки доставки у этой компании сколько отправляли нарушены, пишут 1-2 дня, а по факту почти неделя!!! Проще через почту и быстрее! Больше отправлять через него ничего не буду!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Удобно расположен. Но с первого раза найти было сложновато. Очень мелкие стрелочки на полу. Но меня на месте быстро сориентировались. Персонал любезный
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
конторка так себе.. Отдали мой заказ другому человеку, даже паспорт не проверили, поддержка это вопрос не решила, деньги не вернули полная безответственность. 1354647163 Номер заказа
Я просто в шоке от Вашего ответа, во-первых, почему вы здесь разглашаете персональные данные, а именно имя получателя, во вторых вся переписка со СДЭК у меня имеется, где мне только говорят, подождите, мы вам ответим!! Факт того, что вы отдали посылку абсолютно другому человеку есть. Курьер даже не посмотрел, то что получатель мужчина, а отдали женщине. Благо, человека которому отдали заказ мы нашли, т.к. работает в одном здании с получателем.
То что я пишу отзыв на пункт выдачи, уж так получилось, удалять я его не собираюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Удобная доставка. Персонал внимательный и знает свою работу. Были проблемы - решили быстро. Довольна👍 пользуюсь постоянно
1
إظهار رد العمل التجاري
Lambert
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Огромное человеческое спасибо сотрудникам отделения за решение трудного вопроса. П - профессионализм!
Так приятно, когда люди идут на встречу! Бесконечно благодарна сотрудникам пункта выдачи за то, что выдали посылку, хоты только-только закрылись. Теперь буду все доставки оформлять только в этот пункт выдачи!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Белявская
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Суппер
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Иванов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Очень хорошее отношение, все подскажут, помогут, молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Генеральский
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Замечательный пункт приёма и выдачи заказов, всем рекомендую. Приветливый и вежливый персонал. По сравнению с почтой небо и земля. Спасибо Вам за вашу работу.
5
إظهار رد العمل التجاري
Valery Sneg
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Отправляли Новогодние подарки детям. Быстрое и качественное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Рогоцкий
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Всё отлично. Персонал общительный, отзывчивый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 007
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Все отлично, ребята отзывчивые, все работает на 5
إظهار رد العمل التجاري
Антон Чехов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Дружелюбность и ответственность
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Ларина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Самый лучший пункт 👍👍 очень рекомендую! Отзывчивые и вежливые менеджеры, всё объяснят.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Т
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Удивительное, уважительное, внимательное, ненавязчивое, доброе отношение к клиентам, даже если их первый раз видят в лицо. Очень приятно. Хочется получить свой заказ именно здесь. Спасибо!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Кузнецов Ваня
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Некомпетентность, непрофессионализм, БАРДАК. Два дня потерянного времени и нервов. Испорченные выходные и начало рабочей недели (
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Отзывчивый персонал, помогли с осмотром посылки. Только приятные впечатления! Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Сотрудники просто золото! Обслуживание на высоте- приветливые , дружелюбные. Только сюда буду ходить .
3
إظهار رد العمل التجاري
Рязанцев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Вежливый, отзывчивый персонал, все быстро и удобно, рекомендую этот пункт СДЭК
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Балерина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Наконец-то открыли офис в центре! Спасибо тому, кто это придумал! Очень удобно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Гмыря Р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Вчера очень помогли мне. Подсказали. Спасибо Вам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
самый отватительный сервис
2
إظهار رد العمل التجاري
лера чибизова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Закрываются раньше положенного времени, работают до 20.00 в 19.40 уже никого не было!
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Катерина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Перепутали накладные, в следствии чего потеряли документы, нашли их только на следующий день в Другом городе. Не рекомендую отправлять документы через них
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Буторин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Всё хорошо, быстро чётко.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 20 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Наверное самЫй улобный пункт выдачи СДЭК. Очень, удобное расположение.
Бесплатная парковка.
Спасибо!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Прекрасный офис с прекрасными сотрудниками!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Першиков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Получал заказ в этом пункте. 👍. всё очень быстро и качественно! Так держать!
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Андронова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Лучший персонал
Коротко , четко и ясно
Спасибо что не потеряли дух работы