CDEK
الاتجاهات
Патра
310 m
111 مراجعات
نوفمبر 20
Сегодня должна была прийти доставка с 14:00-18:00
Мне пришлось звонить вам и спрашивать приедет ли Курьер, в ответ оператор сказала что "Нет он не приедет". Почему вы сами в одностороннем порядке меняете время доставки и день и не сообщаете это клиенту. Нам доставка нужна была сегодня! Далее я попросила оператора чтобы привезли к 9:00 завтра
, в ответ на что я получила ответ, что возможно только с 9:00-12:00! А нам нужно с утра работать с тем что приедет. Вы нас подвели!
1
يناير 19
1. Курьер опоздал примерно на 1,5 дня и сам ни разу не предупреждал о переносе времени, 2. Не оформил накладную, отдал пустой бланк и уехал с грузом, 3. На складе груз провалялся 6 дней, пока его не отправили, 4. До этого момента в приложении висел статус, что я не передавал груз, 5. По телефону не могли точно пояснить, что происходит с грузом и где он находится, перекидывали с менеджера на менеджера, 6. В приложении не отображается уже прошедшая оплата
Это было жестко, больше не хочу иметь с ними дело
3
1
فبراير 16
Отличное отделение. По пути выбирали из нескольких вариантов. Решил заехать сюда исходя из положительных отзывов, и они не обманули. Всё прошло быстро, сотрудник помогал с оформлением , упаковкой.
2