Ужасно недоволен сдеком. Оформил заказ заранее. Принес открытый. Оказалось, что размеры не вписываются и цена вышла с 420р до 780 + пупырка (Б/У, но насчитали платно, картонку или какой-то мусор не дали, "не должно греметь"). Ушел. Начал оформлять дома - сайт глючный, вводишь свои габариты, не оформляет - выдает ошибку, от упаковки отказаться не дает. В итоге удалось кое-как через "профи" режим оформить за 370, но крови СДЭК попил знатно...
А горячая линия в Рязани (не в сети).
Елена Ражева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Персонал отзывчивый, грамотный , особенно понравилась сотрудница Оксана, оформила все быстро, ТК посылка была срочная . Советую всем этот пункт выдачи
Роман
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Все нормально, но очереди. Не знаю может не всегда, но три раза я был и все три раза минимум полчаса проводил в очереди. Приходишь получить посылку, подпись поставить и ждешь пока перед тобой отправления примут, взвесят, упакуют, оформят, оплатят.
3
Вероника Михнева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Добрый день! Пожалуйста научите ваш персонал грамотно общаться, на протяжении трёх дней сотрудники не берут трубки, не отвечают на сообщение. Дозвонилась 07.11 до отделения сотрудник взял трубку, на повышенном тоне сообщил что он занят и сбросил вызов!
4
firmplus
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
К сожалению, сотрудница этого ПВЗ оставила крайне негативное впечатление. Она не только агрессивно общается, но и проявляет полное неуважение клиентам. С людьми ей явно работать не нужно. Надеюсь, руководство обратит на это внимание и примет меры.
4
Вероника Желяева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличный пункт для приема и отправки вещей. Девочки знатоки своего дела. Упаковали и отправили все на высшем уровне. Дошло быстро в целости. Спасибо что Вы есть!
2
2
евгений тарабановский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14
Еле нашол, на фото вроде большая вывеска.Нормальный пункт,доставили как и обещали быстро выдали посылку.В остальном не знаю.
2
1
Nikita Pinus
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Как ни зайду, у сотрудниц пункта выдачи максимально недовольные лица, и обслуживание — на отвали. Буду пользоваться другим пунктом.
1
Галина Птицина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10
Получала посылку вечером , всё быстро , народу было 3 человека , сотрудница доброжелательная.
GracH
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
При отправке товаров через авито доставку, всегда требуют, чтобы товар был обмотан пупыркой. Обматывай своей или покупай её у них и обматывай. В условиях на авито, указано, что я должен обернуть бумагой или пупыркой, убрать в пакет или коробку. Но, нет, в ПВЗ постоянно твердят, не отправим, пока не обернете в пупырку. Я рулон пурырки с собой должен носить?! Бывает, я отправляю по несколько заказов в день. Нереально бесит, когда идёшь в ПВЗ и не знаешь, удовлетворишь сегодня оператора, количеством пурырки или нет. Незнаю на сколько такая политика оправдана, но теперь я указываю в объявлениях на авито, что сдеком не отправляем, чтобы не тратить своё время и нервы. При отправке через Боксберри, Почту РФ, DPD, Exmail таких проблем никогда не возникает.
5
3
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Часто пользуемся услугами СДЭК. Получаем и отправляем заказы именно в этом пункте выдачи. Все девушки-работники очень дружелюбны и оперативно делают свою работу, всегда помогут решить проблемы, если такие возникают. Очередей как таковых не было, были пару раз случай, когда передо мной стояли два человека, но долго я не ждал.
1
6
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Пункт выдачи отличный. Чисто, очень удобное местонахождение. При получении товара была возможность не торопясь, обстоятельно посмотреть товар. Никто не торопил. Обслуживание комфортное. Персонал вежлив.
3
3
Eвгений Фомин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Уважаемый сдэк,что у Вас с персоналом??
К вам заходишь и будто виноват в чем то,разговаривают сквозь зубы,ни чего не понятно,злые какие то ,не приветливые!!!
Разговаривать девушка не умеет от слова совсем🤦🏿♂️
Извините ,но больше от вас отправлять ни чего не будем
Удачи
8
Сергей Чиркин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
В целом отработали хорошо.
Открылись вовремя, выдали быстро, очередь небольшая. Единственный минус не очень большая блокады, с большой посылкой будет некомфорьно
1
1
Кирилл Глушков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Грамотный персонал. Знают свое дело на 5+. Правильная упаковка товаров. Соблюдают инструкции магазина. Всегда приветливы и терпеливый. Не забывают про деток приходящих с родителями. Всегда есть раскраски и карандаши на столе.
2
3
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Забирала посылку. Выбирала этот пункт для того, чтобы была возможность примерки. Прошло все отлично. Доступность, онлайн видео просматривается. Советую для получения посылок
3
2
Алексей Радостьев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Вай вай девочка молодец очень быстро всё оформила. Прям умничка.
1
Василий Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Товар доставили быстро, в целости и сохранности, с получением проблем тоже не было.
2
1
Татьяна Петрова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Пришла. Получила. Документы в отличном состоянии 👍
Елена
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Пришла отправить посылку. Подставки для бижутерии, проложегы подложкой для ламината, молодой человек сказал что мы обязаны купить у него " пупырку", показала переписку с покупателем, что все согласовано, ни в какую. Стал хамить, в общем отправить не получилось. Приехали в другой пункт , твм проверили и приняли без проблем.
4
3
Екатерина В
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Никаких нареканий нет. Всегда получаю грузы здесь. Также случилось отправить большую посылку через этот пункт. Все прошло отлично. Сотрудники всегда доброжелательны.
1
Yaroslav Z
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Пункт тесный, персонал видно что старается и работают хорошо, все опрятно и чисто, девушки приятные.
1
Егор Е.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Персонал крутой, место удобное! Все оперативно и качественно!
4
1
Ася
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный пвз!
Добрая атмосфера.
Приду ещё!
1
Кирилл Х.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Перед НГ мой груз по каким-то причинам решили не отправлять, отложить. Меня об этом не предупредили! В итоге подарок не пришёл в назначенное время.
2
2
елена Р
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Получала посылку, в 17 часов , был видимо , час пик, народу было много, перед мной отправляли посылки 2 человека, и 1 получал, моя очередь подошла через 7 мин, все быстро получила , хороший пункт .
1
Константин BloodKot
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Тесновато немного, но в целом все хорошо. А так если несколько человек придет получать, то не совсем удобно.
2
Мария Семеновна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Приходится пользоваться услугами данной компании. Хотелось бы отметить отвратительную работу данного пункта приема и выдачи заказов. Некомпетентность сотрудников,крайне медленную работу и наличие очереди. Редко ,когда обходится без ругани. Не рекомендую,данное место.
4
1
mihail k.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Приветливый сотрудник,на все вопросы ответили,всё оформили. Очень понравилось отношение. Непременно буду обращаться сюда.
3
Олеся Никифорова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Очень все удобно. Персонал вежливый.
1
Olga U.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
Отличный персонал 👌🏻
Aleksandr plakhov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
К ПВЗ претензий нет
1
1
Антон Евтихович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Это фелиал ада на земле ! Одна рыжая бабся которая ничего не успевает , посылку открыть и проверить просто не реально , пока пытался отодрать скотч получил по голове посылкой которую она приперла другому посетителю !
5
3
Дмитрий Иконников
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Напишу отзыв, надеюсь он кому то поможет не связываться с данной компанией. Первое: заказал я себе в интернет магазине заказ, оплатил его, менеджер выслал мне в данный пункт выдачи. Случились изменения и я по согласованию с менеджером магазина, отказался от данного товара. 28.12.2021 года, я пришёл в данный пункт выдачи, и написал письменный отказ от получения, на вопрос что от меня нужно мне сказали что ничего не надо делать и они все сделают сами. В результате мой заказ пролежал на пункте выдачи 2 недели, и никто им не занимался в результате чего, товар не прибыл в магазин и мне естественно не вернули за него деньги. Второе : заказал я у у частного лица товар, оплатил его и мне по моей просьбе его отправили в данный пункт выдачи. По результатам замеров сотрудником объёмный вес составил 9 кг, хотя фактический сювес 3.6 кг. Ну ладно, в правилах дочиавки указано что считается наибольший вес, и он и оплачивается. Есть стандартная формула где ввсчитывают объёмный вес. Когда я пришёл, на пункт выдачи я попросил произвести замеры посылки, что и было сделано. По результатам замеров, объёмный вес составил 5.6 кг. На моё законное требование пересчитатистоимрсть доставки, я получил ответ что сумма не измениться. Кстати сумма небольшая, но и не маленькая 912 рублей. Я попросил решить данную проблему, так администратор пункта выдачи ничего мне так и не пояснила, так как сама не знала. Никаких предложений от администратора в мой адрес не поступило. Далее со мной по телефону связался директор данного пункта выдачи, и также мне ничего не пояснил и не предложил выхода из ситуацияи, по яснив что не смотря на не сровесивиеиразмеров сумма оплаты не меняется. Далее от меня пошли звонки на горячую линию, где мне было обьяснено, что на месте должен был составлен акт о не соответствии, чего мне никто не предлагал. Вечером я пришёл, на пункт выдачи и тот самый акт был наконец-то составлен., но сумма доставки не изменилась. Написал преетзии сказали ждать 10 дней. Жду с нетерпением. А вообще готовлю жалобу в роспотреб надзор и так далее.
11
1
Grez Grez
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отправлял посылку с авито ( по трек номеру) через СДЭК. Взяли деньги с меня и с покупателя за упаковку посылки,хотя на сайте авито сказано: "товар вам бесплатно упакуют" только отнесите.
И будьте готовы при себе иметь телефон,на который зарегистрирован профиль авито или вам откажут вообще.
6
1
Елена Елисеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Быстро, чётко, вежливо. Никогда нет очереди - у неё просто нет шанса с таким персоналом.
3
Макс Кузнецов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Пришёл отправить посылку авитодоставкой (уже оплачена транспортировка, упаковка ) Так персонал утверждал что должен заплатить за упаковку сверху 🤦♂️Персанал по обьявлению...
22.09.23 обновляю отзыв . Вэтот раз женщина , все отлично
3
1
Юлечка Капленкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Вежливы, быстро обрабатывают заявки на отправление груза. Молодцы
3
1
Роман Фамилия
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хамским тоном оператор потребовала открыть посылку хотя через прозрачную упаковку все было прекрасно видно. Причем раньше другая сотрудница не позволяла себе наглости лезть в чужую почту. Отвратиленьное поведение нового сотрудника.
5
1
Андрей Б.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Хороший пункт, нет очереди и персонал приветливый!
1
Максим Тарасов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Персонал очень вежливый, заявки обрабатывают быстро
2
2
Олеся Сорокина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Постоянно очередь …. Долгие оформления на отправления ..
Константин Городничев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Выдают быстро
Попросили оплату вперёд
Место требует косметического ремонта
2
1
oksana a.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Все отлично
1
ПАТРУШЕВ ИВАН ФЕДОРОВИЧ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Хуже этой конторы,наверно дебил-линии,у этих и тех наплевательское отношение к клиентам,суммы меняются,адреса доставки ставят какую удобно им не оповещая клиентов.С таким отношением от вас отвернутся люди,про репутацию вообще можно не говорить. Хамство у вас в крови,а потом вы удивляетесь почему вас ненавидит полмира...
4
Alex62
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хамское отношение сотрудников, не компетентность сотрудников ! Не рекомендую.
5
Boy19960404
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отправка очень дорого стоит поэтому не рекомендую
2
3
Александра Курбановп
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Магазин средненький.
Книг не очень много,много книг стоит на очень верхних полках,сама бери лестницу и лезь ищи книгу.
Продавцов нет поблизости,спросить не у кого.
Цены 😲
2
Инна Сарамецкая
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Удобное расположение. Грубый раздражительность персонал, принимала посылку с большим одолжением. Большая очередь.
2
2
Элеонора
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Супер, обслуживание на высшем уровне,вежливый персонал, рекомендую!!!