CDEK

تقييم 4.5
396 تقييمات
قيِّم هذا المكان

145 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Произошла отвратительная ситуация. Менеджер Расиля Раисовна грубила, хамила и кричала на нас и в дальнейшем отказалась разговаривать и обсуждать ситуацию. Тем временем сотрудник Лариса стояла с нами час и доступно объяснила нам всю ситуацию и поддерживала нас, прекрасный сотрудник. Как итог, сотрудницу Ларису уволили за хамство, хотя она выполняла работу менеджера, КОТОРАЯ ОТКАЗАЛАСЬ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ И УШЛА В КАБИНЕТ И ОТТУДА КРИТИКОВАЛА НАС, а менеджер Расиля продолжает работу (вопрос, для чего находиться на работе, которая требует общение с людьми, если ты ненавидишь людей). Вопрос остался открытым, почему адекватных и максимально доброжелательных сотрудников увольняют, а грубиянки продолжают свою работу. При чём пункт ПВЗ имеет камеры и на них всё зафиксировано.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хочу предостеречь тех кто решит что либо отправить данной компанией, проверив отсутствие груза в перечне запрещенных к перевозке, оформив заявку по приезду на место Вам могут просто отказать в приемке под надуманными причинами! Жалобы выше ничего не изменят! Как итог потраченное время и средства! Стоит задуматься!
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отправил курьера с задание сдать посылки. Запакованные посылку, со штрих кодом, всё оформлено по интернету. Но что-то пошло не так. В течении часа с них перепечатывали всё в компьютер, курьера пытали вопросами на которые он не знает ответа. И отправили от частного лица с неприличной стоимостью доставки (было 800 за штуку, стола 5000). Думаю ладно, у курьер первый раз, в сдэке тоже человек новый, и вообще день плохой. Всякое может быть. Приехал сам, вывеска с графиком работы содержит не верную информацию, подождал. Без пяти минут зашёл. Так меня чуть горло не перегрызли. Глаза бешеные, голос резкий, во взгляде презрение. Подождал. Меня выслушали. Посылку видели, листик со штрихкодом видели, что с ним делать знают. Человек опытный, что курьер делает это в первый раз заметила. Но всё было проигнорировано! Как либо решать вопрос отказались. Посылку которая ещё не уехала искать не будут, уже в машине. Ничем не могут помочь. Посылку начали искать по компьютеру со второго раза, чтобы всё это мне сказать!
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Ужасное место. Как и доставка. Очередь постоянная из-за долгой работы менеджеров. Стоимость вообще не понятная, как будто с потолка берут.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Одна из немногих адекватно работающих транспортных компаний в нашем городе и даже округе, если не по всей РФ. Конкретно данная точка держит марку: высочайшая скорость обслуживания, никакого лишнего общения с персоналом на пункте, всё быстро уточняется и выясняется, все полученнып заказы приходили в лучшем виде.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Работают одни грубияны. Перерыва нет, зашли в рабочее время. А нам грубым текстом сказали, что мы сейчас будем ждать столько сколько им потребуется. Вежливость не для них, клиентами не дорожат.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Худшая доставка авиа перевозкой. 5 дней доставли посылку самолетом, обещали 2-3 для, просрочили срок доставки. Хотя лететь 3ч20мин. Как так то. Зачем тогда эта бесполезная услуга авиа, просто для переплаты?
1
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Заказ доставлялся СДЭК. Все хорошо доехало. Сроки доставки - довольно оперативные. Менеджер быстро оформила выдачу заказа.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отзыв чисто по этому филиалу. Посоны - вообще ребята. Доброжелательное общение, быстрый сервис, совместная вовлеченность в решение проблем клиента. Сказали срок доставки - в срок и уложились - самая лучшая реклама для транспортной кампании. Если это общие стандарты внутри компании для всех пунктов выдачи - мое почтение.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Ужасный сервис, 4 дня посылка в уренгое стоит, когда с Волгограда до Сургута заняло 5 дней. Не удивлюсь, если посылка в итоге пустая приедет.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
За такую оплату можно доставлять и побыстрее. Больше пользуюсь ТК, так как срок доставки тот-же но цена немного меньше.
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
На сортировочном начиная от начальницы и операторов уволил бы за бездействия просто ужас
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
На днях получал запчасть из Москвы. Очень быстро выдали, никаких очередей. В офисе тепло, уютно. Персонал вежливый. Стоимость доставки тоже порадовала - всего 800 рублей за доставку стартера из Москвы в Уренгой. Да и скорость доставки тоже - 5 дней
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Сделали заказ этой фирмой. Заказ пришел поврежденный. На что было составлено претензионный письмо. Фото отправителя есть (что товар целый). В этот же день прислали ответ: Таким образом, с учётом выше изложенного, в настоящий момент в части удовлетворения требований денежной компенсации мы вынуждены Вам отказать в связи с тем, что Вы не являетесь плательщиком за услуги компании «СДЭК». Как я не являюсь плательщиком ваших услуг?!?!?! Когда я оплатил доставку. Буду рад, если представители компании свяжутся со мной.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Дороговато это не только вопрос к новому уренгою это вообще по всей стране отправил письмо за 500 руб Мне кажется это слишком Подумайте какой-то гибкую систему скидок
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отвратительная компания отправитель из Владимира отправил два места в одно и то же время экспресс-доставкой за которую было заплачено немало денег обещали в течение четырёх-шести рабочих дней первое часть отправления которая была не столь важна пришла а вторая которая была крайне необходима почему-то осталось лежать на складе в Москве После долгих переговоров по горячей линии обещали помочь но в итоге всё осталось на уровне разговоров . Не совсем понимаю как можно из одного и того же места отправить два отправления одной накладной и получить в разное время К тому же при получении первой части необходимо заплатить за всю доставку. То же самое было у моего коллеги отправлял домашние вещи в одно и то же время несколько сумок пришли в разное время да ещё и в разные места то в Надым то ещё куда-нибудь на вопрос Где сумки отвечали вы их получили В общем поищите какую-нибудь другую компанию
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Главный кладовщик Владислав (ПВЗ на ул. Таежной) неадекватно общается с клиентами - орет, бросает трубки. Такое поведение некорректно.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Персонал грамотный, доставка быстрая, вещи пришли за 5-6 дней в мой регион, пользуюсь второй раз,но буду обязательно обращаться в этот сервис. Советую всем👍
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Получил товар из Москвы. Быстро и оперативно. Стоимость доставки невысокая. Спасибо за хорошую работу. Рекомендую данную транспортную компанию к выбору.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
На выдаче вежливый сотрудник
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отличное обслуживание!!!!Всё на высшем уровне!!!Удобное местонахождение выгрузка негабаритного груза,удобный подьез как легковых так и тяжелой техники.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Маленький терминал, но оформили быстро . С крупногабаритными материалами могут возникнуть проблемы.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Дорого отправлять СДЭКОМ
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Без очереди, очень быстро оформили мне посылочку, очень довольна, все объяснили, и показали в работе с приложением
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Обслуживают быстро. На пункте выдачи чисто и светло. Персонал приветливый. Спасибо.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Получал посылки здесь. Персонал приветливый и вежливый! Обслуживание хорошее и быстрое.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Все устроило, ждал не долго обслуживание порядочное.Груз долго не искали как это бывает вообщем все на уровне удобное расположение Советую всем
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Отличный офис. Приветливые сотрудники
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Популярное место, персонал решает любые проблемы, идет на встречу
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Чисто. Удобно. Посылку выдали оперативно без проблем по паспорту
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Быстро пришла посылка. Персонал приветливый .
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Замечательный пункт. Работают два человека на оформлении. Оыормляют быстро. Работают аккуратно, общаются вежливо. Единственный минус - не принимают банковские карты.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Хороший и отзывчивый персонал, именно мужчина и женщина блондинка за один день помогли найти посылку, которую сотрудники пункта выдачи не могли найти неделю!
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень дорого,. Сроки размытые. Как повезёт)
مستوى 17 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Удобное расположение, сотрудники приветливые и всегда помогут
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
попал на сбой, получение было суперэкспресс могли помочь в ручном режиме- отказались. Очень недружелюбно себя вели, но это искючение
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Отличный отзывчивый персонал 👍👍👍
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Обслужили,быстро,качественно, вежливо.Помогли выгрузить и доупоковать.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Получала посылку , пришло быстро, даже помогли распаковать коробку. Советую!
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Быстро и качественно. Посылка пришла очень быстро.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Ничего хорошего сказать не могу ! Работают замы . Никогда больше в этом пункте получать не буду. Выше звёзды поставить не могу.
2
1
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Пользуюсь только этим пунктом из за быстроты оформления и получения. Персонал работает быстро и качественно. Рекомендую.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Получил посылку очень быстро
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Хорошее расположение офиса, дружелюбный персонал!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Всё быстро отправил нет очереди.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Посылка из Москвы вместо трех дней идёт уже 7, причём посылка очень важна, даже почта России лучше работает
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Никакой информации о движении отправлений. Только самому заходить на сайт и смотреть. Посылка пролежала неделю без движения на складе.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Работают быстро и качественно. Нареканий нет никаких.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Быстро и качественно!Вежливость. Удобно и нет очередей
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Достаточно вежливый персонал, однако время ожидание составило более 20 минут, и это уже не в первый раз такое длинное время ожидания