Приятное и доброе обслуживание. Сотрудник ПВЗ в процессе своей работы был внимательным и вежливым. Услуга предоставлена на хорошем уровне, качественно и быстро. Обустройство ПВЗ относительно комфорта оценивается как удовлетворительное.
Настя
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Случалось бывать здесь пару раз и оба провальные.
В первый визит я отправляла Авито доставку, ноутбук. Сотрудница не сразу поняла, как и что надо делать, хотя схема элементарно простая, упаковка товара уже входит в доставку, соответственно, нужно было просто взять коробку и упаковать. Но нет, какие то проблемы. Простояв порядка 25 минут, мне сказали, что свяжутся в руководством, чтобы решить этот вопрос и если что, то мне придётся прийти и забрать свою вещь назад. Так как я торопилась и меня ждали люди на улице, то оставила свой номер и вышла. Но на душе было неспокойно, так как вещь все таки ценная и такая ситуация у меня была впервые. На следующий день я уже собиралась к ним прийти и разобраться, как там дела с моей посылкой, так как уведомления о том, что посылка в пути не было, но тут же пришла смс, что заказ в пути. Ладно.
Второй раз у меня было получение возврата. Передо мной была девушка с возвратом, там тоже возникли какие то проблемы (+20 минут ожидания). За мной уже собралась огромная очередь.
Хочу порекомендовать руководству провести тщательный тренинг сотрудникам, если кто-то что-то не понимает, то разъясните им все непонятные моменты. Желаю развития.
2
Алексей Хамылов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Три звезды только за то что рядом с домом , хоть и бестолковый! 10.11.2024. Пытался отправить посылку , неудачно . сотрудник сдека отказался принимать посылку ссылаясь на то что такие крупные не берут и не всего паковать ( посылка была 80*35*15см, весом 4200грамм ) потом очень тупила с адресом , номером телефона и Т.д . у меня сложилось впечатление что она либо первый день работает ну или винишко прибухивает. Пришлось идти на центральную в сдек , там все быстро и понятно за 10 минут упаковали и отправили !!! 👍
Маргоша Света
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Обман. С кг. И габаритами. Маладые парни сильно обманывают на килограммы и на деньги. Нада их заменить на более хороших принемателей и не маладых как эти
Инкогнито 1627
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Отвратительный пункт выдачи.
Пришел отправить запечатанные цукаты, на что сотрудники отказались отправить посылку.
После того, как я сказал что могу предоставить все документы и сертификаты на продукцию, которую отправлял не раз сотрудники все равно отказались это сделать.
Сотрудники были некомпетентны и не вежливы.
Наталия В.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Оплата только переводом или наличкой, не хотели брать посылку. А когда взяли потом позвонили и попросили забрать обратно. Не надо тратить свое время на поездку сюда. Лучше выбирайте другой офис.
Max Ormanov
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отличный офис, вежливые и компетентные сотрудники. Отправлял посылку 12.05.2024, весь процесс с упаковкой занял не более 10 минут. Очередей нет. Рекомендую 👏👏👏
1
Олег Караваев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Сотрудница была с перегаром. И цена привышена даже очень. Вашими услугами пользоваться больше не буду. И доставили на день позже.
Дмитрий П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Отвратительная контора ,не принимает карты ,или наличка или qr
Имя Фамилия
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Удобный режим работы. Вежливый персонал. Повесьте вывеску повыше, или разместите фото входа. С трудом нашел.
Ио М
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Очереди просто жесть. Я такого вообще никогда не видела.
Дмитрий Смарыгин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Персонал данного заведения не нашел моего заказа, пришлось звонить в сдэк. Поставили статус получен, когда я заказ даже в руках не держал.