CDEK

4.4

270 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Iv Keepray

مستوى 8 خبير محلي

Все четко на выдаче Быстро вполне Но несколько раз попадается мне Такая вот штука: заказ мой в пути И должен как будто сегодня прийти, Но что-то ломается в Сдека системе, Доставка отложена, просим прощенья. Я всё понимаю, и очень лоялен, Но хочется, чтобы был план актуальным: Написано — завтра приедет конверт — Так сделайте завтра — хоть тьма и хоть свет, Хоть снегом дороги все занесло, Хоть даже сломалось у лодки весло, Хоть съел крокодил филиала начальство, Хоть кончилось топливо всё в одночасье. А если все это может случиться, Зачем своим сроком доставки кичиться? Скажи откровенно — доставим в 5 дней, А если получится, даже быстрей. Тогда не придется мне планы ломать, Терять свое время, людей подставлять.

Ева Алмазова

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный пункт. Вежливые сотрудники, быстрые, опрятные и всегда улыбаются. Милые девушки, работящий парень. Сложенная команда!) Прекрасное отделение, всегда выбираю ЕГО!!! И всем советую! Лучший ПВЗ в Ялте!)

Игорь «bigcrimeanboss” Лавренюк

مستوى 19 خبير محلي

Столкнулся с очень неприятной ситуацией в Ялте на улице Маршака, 2б. Ехал по пробкам через весь город, для того чтобы услышать: "Извините, мы на выдачу не работаем. У нас все зависло". На просьбу посмотреть посылку по номеру, так как у меня получение без паспорта, мне отказали. Девушку оператора я не понял: неужели нельзя пойти на встречу, записать на бумажку заказ, выдать и потом внесли в программу, раз у меня написано, что выдача без документов? Если у вас есть возможность выбрать что-то кроме СДЭК, смело выбирайте. ⭐️⭐️ исключительно из за вежливости в общении. Минус ⭐️за лагающую программу. Минус⭐️за отказ в помощи постоянному клиенту. Минус⭐️за мое потраченное время. Нехорошо, ребят. Очень некрасиво. Спасибо за внимание.

Александр Макаров

مستوى 25 خبير محلي

Отделение работает, это хорошо. Можно добавить вежливости в разговор. Странно что нельзя померить пришедшую куртку. Приложить можно, одет нельзя.. )) И, сдэк хронически добавляет вес ((( Книгу 0,6 кг отправили как 2 кг. Колонки весом в 24 кг, в двойной картонной коробке, отправили как 42 кг. Это печально. Ну ничего. Вещи можно другим компаниями заказывать. А вес ВСЕГДА преповерять! )) Что работают в Крыму, удобный сайт, трек видео что когда приедет - очень удобно! ) Буду пользоваться.

Виталий Пузырев

مستوى 2 خبير محلي

Хуже персонала ещё не встречал. Пару месяцев назад пришел получать посылку- отправили на Московскую. Там говорят- на Маршака. Пришел опять на Маршака, она говорит а да сдесь. Не извините не чего. Вчера получал две посылки. Одну не отдали, потребовали паспорт бывшей жены зачем то. Хотя оформлял я со своего аккаунта. Вторую посылку просто не нашли часть. Я отказался от второй. На Авито до сих пор висит заберите посылку. Звоню что бы выяснить почему не оформили возврат вчера. Не берут трубку!

Лана Фа

مستوى 26 خبير محلي

Вежливый персонал, быстрое обслуживание! Рядом с домом, поэтому пользуюсь услугами этого отделения!!

Igor Plyax

مستوى 4 خبير محلي

Отделение очень хорошее, чистая, без нареканий, отправка всегда производится быстро, при получении никогда никаких проблем не бывает.

Станислав Попов

مستوى 11 خبير محلي

Сдэк решил стать почтой России!!! Это днище в новогодние дни решило работать по сокращенному графику!!! Я запомню ваш подход на всю жизнь!!! Ни одного моего заказа вы не увидите!!! Удачи

Ирина Тяглова

مستوى 3 خبير محلي

Самая ущербная организация!!! Мною отправлена сумка,а человек получает ШАРФ!!! Это как? В голове не укладывается!!! Мне обратно вместо сумки вернут шарф???

Ольга К

مستوى 4 خبير محلي

Отправляла 2раза посылку в пункте на ул. Маршака 2 и оба раза необоснованно завышены цены в три раза!!! Пользуюсь сдэком по всей России и знаю какая должна быть цена. Вместо обычной посылки вам оформляют Экспресс доставку, которая в разы дороже и разводят руками, типо по другому никак. Поехала в другой пункт, где мне эту же посылку оформили за 1000 р. Есть смысл обратить на это внимание руководству данного пункта выдачи. Либо персонал на этом зарабатывает, в обход руководителя, либо франчайзи ломит такую цену. В общем не советую данный пункт, идите в другие.

Александра Александровна

مستوى 4 خبير محلي

отправляла себе коляску. оплатила 7 тыс! доставили в пакете, ПОТЕРЯЛИ главную деталь👍🏻 мою письменную претензию в пункте выдачи не приняли,тк получала коляску 30 декабря,а сотрудник выдал мне неверный шаблон. переписать можно было только 31 декабря! что в итоге? - потраченные 7 тысяч за отправку. - куча потраченного времени. - не принятая претензия. - так еще и дискомфорт при использовании коляски. «отличный» сервис. кстати,оформление заявки на отправку было более часа!!! сотрудник очень медленный!

Alex S.

مستوى 14 خبير محلي

Родители отправили мне посылку 1 мая. Уже 10 число. Сижу в Санкт Петербурге жду свои вещи. В приложении показывает что все еще в Ялте. Родители пошли в офис. Оказывается они ее забыли отправить. Жесть.

Виталий Оро

مستوى 6 خبير محلي

СДЕК как СДЕК 👍, пойдёт. Маленькие помещения с большими подсобками. Народу нет, всё быстро, чётко, без всяких заполнений бумажек. Показал код, получил своё, проверил, если этого требует товар и ариведерчи. Мне нравится. И не дорого😁

Соня Соня

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники какие то странные. Разговаривать не умеет, хамит, грубит, тупит. Просто ужасный пункт 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

НАТАЛЬЯ ГОЛИЧЕНКО

مستوى 14 خبير محلي

Замечательный СДЕК. Помогли, посоветовали, очень быстро отправили посылку. Спасибо!!!!

Ирина Бурлакова

مستوى 10 خبير محلي

В очередной раз получаю заказ. Все быстро, компетентно, вежливо. Работают профи.! Вот бы хотелось помещение чуток больше, потому что много посетителей.

Дарья Д.

مستوى 4 خبير محلي

Пока я не поздоровалась (прошло где-то полминуты, ждала что на меня хотя бы посмотрят) сотрудники, видя что я зашла - даже не подняли на меня глаз :) Приветливость и клиентоориентированность «на высоте». 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Юлия Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Больше в СДЭК ни ногой. Потеряли посылку, по итогу даже не отправили. Все время (2 недели) лежала на пункте. На официальную претензию никак не отреагировали. Сервис нулевой. Клиентоориентированность- нулевая. Сплошное Разочарование, потерянное время нервы и деньги.

Надежда Данилова

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание. Не смотря на технические проблемы из-за отсутствия интернета, сотрудники были терпеливы с капризным и обоснованно раздраженным задержкой части заказа клиентом (то есть со мной). Молодцы. Когда в итоге доставили тяжелые посылки, сотрудники повели себя как настоящие мужчины, и помогли погрузить коробки в такси. Обслуживают быстро. Конечно, пункт маленький, но очень удобно расположен: недалеко от остановки общественного транспорта, и такси удобно может подъехать.

Любовь Ивановна

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее обслуживание . Приветливый и дружелюбный персонал . Находиться недалеко от остановки общественного транспорта . Удобно подьехать на машине. В мое посещение очередей не было ...

Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение. Всегда все быстро и оперативно. Немного тяжеловато по лестнице спускать груз, но в остальном полный порядок

Дарья Ситдикова

مستوى 5 خبير محلي

Приветливый персонал, обслуживают быстро. Рядом есть парковка

punks1313

مستوى 14 خبير محلي

Отзывчивый персонал. Политика компании по поводу получения посылки это жесть конечно, скоро заставят биометрию сдавать, или чипироваться, я не знаю уже.

Мария П.

مستوى 16 خبير محلي

Удобный, хорошо расположенный пункт выдачи. Приветливые ребята работают. Все отлично!

Евгения Романюк

مستوى 9 خبير محلي

Отправляли посылку с Беларусии,пришла раньше на 5 дней.Очень довольны,все целое,очередей нет,хороший подъезд для машин,персонал приветливый

Александра С.

مستوى 4 خبير محلي

Приятные работники,все объяснят,помогут,быстро обслуживают!Само отделение чистое

Екатерина Надирли

مستوى 6 خبير محلي

12 января оформила отправление посылки №1395072319, прошла неделя, пытаюсь отследить ее, но на сайте мне пишут, что "Отправитель еще не передал заказ для доставки в СДЭК. Подробную информацию вы можете уточнить у отправителя". Но я же и есть сам Отправитель!!!! И у меня есть накладная, значит по ней посылка мною передана!!!! Помогите разобраться, пожалуйста!!!!!!!!!

Мария Соколова

مستوى 28 خبير محلي

Всегда быстро и четко, а это редкость. Рекомендую

Виктор Мойсеюк

مستوى 5 خبير محلي

Я понимаю,инфляция и т.д ,но в прошлом году переслать с Ялты в Санкт Петеррбург стоило 300 р. ,а сейчас эта же посылка 1000р. Это как ? Мне 66 лет.Совесть есть у вас?

Александр Ильчук

مستوى 8 خبير محلي

Удобное место расположение, с возможностью парковки ( не в сезон ) ! Хороший персонал !

Татиана М.

مستوى 6 خبير محلي

Работают молодые ребята, вся работа происходит во время тусовки)) Добрые, на своём Вайде так сказать

Заповедный Максим Иванович

مستوى 9 خبير محلي

Работают как хотят,месяц график один,потом график другой,через неделю снова прежний,потом опять через 2 дня сокращённые часы работы. Любят как любая дешевая контора закрыться на 5-10 минут раньше. Доставка посылок осуществляется походу «по настроению». Могут с Москвы доставлять 3 недели,а бывает приходит за 2 дня,при чем совсем когда не ждёшь. Особенно любят поиздеваться над получателем : посылка поступает в пункт выдачи допустим в 14:00,уведомление на телефон и обновление статуса на странице отслеживания приходят в 15:50 при том что пункт выдачи работает до 16:00. Мб телепорт установите у себя в пункте? Что бы я мог материализоваться за 10 минут. Как то раз наткнулся на работника который тупо в наглую спрашивает «а что у вас в посылке?» когда открываешь «а зачем вам это» «а с чем вы будете это использовать?» и еще много вопросов которые никак не должны волновать сотрудников службы доставки. Если вдруг кто либо подумает заказывать 18+ товары этой службой доставки,советую избегать. UPD 01.04.2022 - пришлось отправить посылку этой недо транспортной компанией,до этого только получал и то с перебоями - то приходит не вовремя то программа на пункте не работает.... Передал объектив стоимостью 40 000₽,в пункте выдачи размером 2м2 с очередью 5 человек,кое как упаковал и покинул пункт выдачи в 13:30,сейчас 17:15 - статус отправления - отправитель не передал посылку. Отлично,фактически сотрудники сдэк украли посылку. Звонил на горячую линию,на одну,на вторую,даже звонил в интернет магазин сдек - везде голосовой бот гоняет по кругу в чат вообще можно не писать,на третей горячей линии через бота кое как удалось выйти на оператора,ждал я его 4 минуты,оператор сказал что то типа позвонит на отделение или соединит меня с ним,так и не понял из за ужасной связи,потом звонок оборвался - закончились деньги на мобильном счете. Оператор даже не соизволил перезвонить. За 5 минут на линии сняло 214₽. В 2022м году не иметь бесплатной горячей линии... Говорит о многом. Так же о многом говорит что каждую неделю на пункте вижу новые лица. Жду 2 недели - потом обращаюсь в полицию. Так понимаю что отправленный мною объектив уже отлеживается где то дома у сотрудника сдэк. Камер наблюдения на пункте скорее всего тоже нету.

Александр Кулаков

مستوى 14 خبير محلي

Отличный пункт выдачи товаров. Заказ выдали быстро, очереди большой не было. Рядом есть, где припарковать автомобиль. Очень удобно.

Никита Эфесов

مستوى 10 خبير محلي

Ребят жалко. Большая нагрузка, мало места

Маша

مستوى 8 خبير محلي

Во-первых тарифы Во-вторых, забыла куртку в офисе, дошла почти до набережной, поняла что забыла там, не смотря на то, что у сотрудника был мой номер (при заполнении посылки), не позвонили И если бы я не вспомнила, то мне бы и не сказали. Виновата сама, но осадочек остался

Сергей К.

مستوى 5 خبير محلي

Сейчас всё норм. Были пару лет назад непонятки.

Анатолий Космач

مستوى 6 خبير محلي

Разводят людей наглым образом. Посылку которую можно отправить в одной коробке отправляют двумя и платить при получении приходится за два отправления. Сегодня опять развели отправителя продав «експресс» доставку за 900 рублей. Не сообщили о существующих тарифах и сказали что только экспресс доставкой могут отправить и никак иначе. Обходите стороной это отделение или используйте другие транспортные компании

Михаил Шведов

مستوى 5 خبير محلي

Очень нравится. Славные ребята, старательные, если вопросы, подскажут.

Ксения К

مستوى 7 خبير محلي

Хороший пункт. Внимательный и ответственный персонал. Никогда не подводили.

николай шевель

مستوى 24 خبير محلي

Быстро получил заказ, хорошее обслуживание , удобное место расположения

Евгения Д.

مستوى 4 خبير محلي

Почему сотрудники офиса на Маршака позволяют себе в будний день уходить с работы раньше заявленного времени ? В 18-30 никого. Посылку не забрала. Прошу руководство принять меры.

Alex Nehoff

مستوى 13 خبير محلي

может сказывается южный ритм работы, но по сравнению с материковыми отделениями сдэк - всё очень медленно. не конкретно это отделение тормозит, а в целом ялтинский сдэк

Ольга Л.

مستوى 9 خبير محلي

Доставка до дома крупногабаритного груза из московского пункта CDEK в Ялту В установленные сроки В целости и сохранности Спасибо!

Evgeniya Khitrikova

مستوى 4 خبير محلي

Отправляла посылку в г. Новосибирск. Была отправлена стеклянная тара (6 бутылок), пришло 5, 6 оказалась разбитой. В коробке было только донешко, а остальное от бутылки исчезло. Также была оплачена упаковка, которой, тоже не оказалось. *Посылка была вскрыта в офисе сдек при операторе. Не рекомендую данную службу доставки.

КРЫМ ГЛАЗАМИ МЕСТНЫХ

مستوى 8 خبير محلي

Всегда забираю заказы на этой точке, никогда проблем нет, машину припарковать можно прям у входа на обочине или на стоянке магазина ПУД

Денис Е.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная транспортная. Сроки постоянно сорваны. Из Краснодара в Ялту отправили посылку 23 числа, расчетная дата 27, сегодня 30, само собой никакой посылки нет. В другой транспортной за это же время посылка уже из Питера пришла в Ялту. Горячей линии никакой нет, обратиться и получить какие то объяснения тоже не возможно. Не советую тратить деньги, время и нервы.

Андрей Гордиенко

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично

Александр Ковалев

مستوى 14 خبير محلي

Нормальная транспортная компания, адекватный персонал. И самое важно - рядом с магазином, ходить за посылками удобно:)

Anastasya-sh

مستوى 15 خبير محلي

Вежливо и быстро. Нет нареканий. Спасибо

Милана

مستوى 12 خبير محلي

Долго ищут груз ,потом квест с оплатой ,терминал не работает ,сдачи нет ,оплатите через сканер .

CDEK

113 مراجعات