CDEK
139 مراجعات
ديسمبر 15 ، 2024
Мужчина за стойкой хамит . Выказывает недовольство тем , что клиент заходит и хочет получить свою посылку .
Напоминаю , это не одолжение сотрудника , а услуга оказываемая за деньги . Причем немалые .
Если подобное неуважение повторится , вышлю фото завалов товара , которые порой собираются на входной группе , в отделение пожарной безопасности , пусть придут с инспекцией .
Если , что-то сотруднику ( а может совладельцу ) не нравится , есть предложение закрыться и сидеть дома .
Думайте .
نوفمبر 4 ، 2024
Пользуюсь постоянно. Нормально работают. Перед новым 24 годом отправлял алкашку из дю дютика в Москву. Сказали что в Краснодаре вскроют и надо будет ехать забирать... Настоял на отправке( чек правда вложил), всё доехало.
2
مارس 12
Быстро отправил вещи, удобное расположение, парковка рядом. Приветливый и внимательный персонал.
أكتوبر 10 ، 2024
Добрый день. Я не первый день от туда отправляю или получаю. Очень доброжелательные ребята. Снимаю одну звёздочку, потому что мне надо было документ отправить срочно!!!!
Спросила у сотрудника если у них быстро доставка. Где я получила ответ есть услуга 700 руб.
Здесь дело не в деньгах дела !!!!!Утверждали что документы будут за два дня. Документы едут уже как недели. Зачем обещают если не уверена в этом. Спасибо!
2
أغسطس 10 ، 2024
Всем добрый день! Могу сказать одно, клиентоориентированность данного пункта на 100%.
Столкнулась с ситуацией, что до адресата доехало содержимое посылки не в полном объеме. Учитывая, что это не моя вещь, дело принципа - найти. Во всяком случае, очень хотелось бы это сделать.
Написав отзыв и описав ситуацию, в ответ отреагировали. Посмотрели записи с камер в день отправки (ребята я конкретно Вас и не обвиняла, прошу прощения, если обидела. Просто логично начать искать с места, где это упаковывали).
Подведу итог, качествами, которыми точно обладает данный пункт выдачи:
- Готовность к взаимодействию с клиентами и обеспечению высокого уровня обслуживания.
- Клиентоориентированность и стремление к обеспечению положительного опыта клиента.
يناير 25 ، 2023
Порадовало расположение - рядом с домом. Удобная парковка. Доброжелательность и отзывчивость руководителя офиса Александра и сотрудника Сергея кроме благодарности за их труд, вызывают чисто человеческое уважение. Классные ребята. Работают профессионально и без негативных эмоций. Всегда в хорошем настроении , что очень приятно посетителям. Пользуюсь СДЭКом на Каспийской 50 достаточно часто. При перелётах в СПб сдаю вещи СДЭКом и налегке отправляюсь в путь. Очень удобно, советую. И получается дешевле чем багаж.Хочется пожелать всей команде СДЭК на Каспийской 50 светлых дней и благополучия в семьях.здоровья им и успешности!
4
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный сервис. Отправлял алкоголь себе домой. Ребята все забрали, это конечно напрягло, но все хорошо. Упаковано на 5+! Ничего не повредилось.
3
ديسمبر 12 ، 2024
Самый неприятный пункт из всех СДЭКов которыми пользовался. Посылку упаковали хорошо и оформили быстро. Но цену назвали абсолютно неадекватную.
ديسمبر 12 ، 2024
Самое разочаровывающее впечатление от посещения этого пункта СДЭК. Цены здесь просто заоблачные — в 1.5 раза выше, чем в других службах. Пришлось согласиться на такую сумму, потому что на тот момент вариантов не было, но ощущение обмана осталось. Не рекомендую, если не хотите переплачивать! Работают 3 сотрудника, два из которых вообще не понимают, что от них требуют.
مايو 19 ، 2024
Самый лучший Сдек , менеджеры компетентные, максимально клиентоориентированные . Всегда помогут и при посещении ПВЗ и по телефону 👌 Парковка удобная .
أبريل 13 ، 2024
Развод на деньги.говорят завышенная стоимость без основания. Наглый сотрудник .не замерял габариты не звесил посылку .в итоге я решил пробовать отправить в другом Ближайшем отделении. РАЗНИЦА 400р !!!! В одном посылке.не советую Пользоваться их услугой лучше проехать две остановки там другом отделении более адекватные работники и посчитают вам дешевле.
2
1
يونيو 8 ، 2024
Лучший сдек из тех с которыми работал. Персонал на высшем уровне, делают свою работу быстро и качественно, спасибо собственнику !
أغسطس 8 ، 2024
Ребята молодцы (девушка тоже)))) ) помогли всё упаковать рассказали показали. Проконсультировали. Ответили на всё вопросы и всё это в короткие сроки)
ديسمبر 15 ، 2024
Ужасный пункт. Не компетентные сотрудники, не знающие регламента работы с инет магазином. Хамы. Не советую
1
فبراير 8 ، 2024
Очень приветливый персонал. Если есть упаковочка или упаковочный материал, то всегда предоставят.
Не всегда по пути заезжать в это отделение, но всё равно заезжаю т.к не хочется нервы портить в другом месте ; )
3
فبراير 18 ، 2024
За посылку в которой были изики и 2 маечки, заплатила 700р. Посылка Сочи-Лабинск. Чек дали и стоимость озвучили, после того как всё было упаковано. Пришлось молча оплатить.
По сути, ещё 700р и я бы сама отвезла посылку и ещё бы увидела родственников.
Отношение работников неприветливое, равнодушное, конвейер, ни здравствуйте, ни до свидания.
2
3
ديسمبر 29 ، 2023
Ребят, не думала, что так выйдет, что буду писать этот отрицательный отзыв, но приходиться. Очень расстроена, я отправляла посылку в Астрахань. Отправила фрукты и комплект постельного белья, евро двушка, весит который 3-4 кг. Но, в пункт назначения, Астрахань, пришел гнилой компот из мандарин! Я просила комплект положить на низ, а на него фрукты! Меня уверили, что так и будет, НО......Я очень расстроена!
1
4
ديسمبر 27 ، 2023
Заранее оформили посылку в личном кабинете. Работник этого СДЕКа посчитал стоимость доставки почти в 2 раза больше, чем изначально она была оформлена в личном кабинете. На вопросы о том, почему стоимость так изменилась, он утверждал, что просто в приложении не правильно считает. В итоге пришлось идти в другой СДЕК, где отправили ровно по той стоимости, которая была в приложении!
6
1
يونيو 23 ، 2024
Ребята работают быстро. Без задержек. Проконсультируют и посоветуют. Не навязывают кучу дополнительных и ненужных услуг чем грешат другие пункты выдачи)
يونيو 3 ، 2024
Лучшее отделение СДЭК в городе просто! Быстро, вежливо и комфортно отправить/получить - это тут умеют!
1
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший пункт , не бывает очередей . Рекомендую
يوليو 7 ، 2023
Отличный пункт. Ребята работают грамотные. Все четко, по делу. От этого очереди не бывает- так быстро всех обслуживают. Всегда рад туда приходить за посылками.
يونيو 10 ، 2023
Лучший сдек на юге России классный персонал ребята просто молодцы хорошим цены всё качественно и главное вовремя что не мало важно в наше время
3
فبراير 22
Отправляю посылки регулярно! Все четко☝️
سبتمبر 26 ، 2023
Отличный парень там работает. Была 26.09.2023. Все упаковал сам. Все четко быстро. Профессионал своего дела. Рекомендую.
3
أكتوبر 11 ، 2023
У меня была отправка Авито доставки через СДЭК
сегодня - 11.10.23 сотрудники отказали мне в отправке
сказали,что они не работают с этим
более подробной причины не объяснили
мне пришлось ехать на другой пункт сдэка - на урожайную
никогда не было проблем с доставкой авито через СДЭК,а тут хоп и не работают они с этим, оказывается
2
1
أكتوبر 26 ، 2024
Выбирала филиал по отзывам. Все сделали быстро, приятные сотрудники.
3
نوفمبر 23 ، 2023
Удобное место .Доброжелательные люди.Пункт выдачи- огонь! Пацаны вообще ребята! Буду чаще заказывать сюда.
1
يوليو 16 ، 2023
Нас обслужил приятный расторопный менеджер, Сергей. Хоть была и очередь, очень быстро всех обслужил, добросовестно упаковал посылку. За что ему очень благодарны.
3
ديسمبر 6 ، 2023
Быстрое, доброжелательное обслуживание, есть место для машины - удобно забирать крупные заказы.
3
سبتمبر 18 ، 2024
Очень удобно.
Посылки доходят быстро и в полной сохранности.
3
سبتمبر 19 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения CDEK, по улице Каспийская, 50А, Александру! Отправляла в разное время дважды большегруз, в процессе возникали и менялись с моей стороны задачи по отправке, на что Александр всегда терпеливо и вежливо находил новые решения! Очень клиентоориентированный, комуникабельный и грамотный в оформлении отправки руководитель. Желаю Вам Александр и Вашему делу, дальнейшего процветания, благодарных клиентов и новых интересных проектов! С уважением, Я.В.
4
أغسطس 8 ، 2023
Ставлю 4. Только потому что заказ не смогли по своей системе сразу найти. Пришлось восстанавливать доступы в личный кабинет. В остальном обычный пункт выдачи. Без очередей. Есть парковка. Рядом хороший набор магазинов)
يناير 24 ، 2023
Обслуживание отличное, приветливый персонал, помогают упаковать и оформить быстро и качественно! Лучший пункт на данный момент, Каспийская 50
1
أكتوبر 10 ، 2022
Великолепное обслуживание. Огромное спасибо ребятам за помощь, всё помогли аккуратно упаковать, предложили сразу с посылкой отправить сумку, так что домой лечу на легке.
Чисто,дружелюбно.
Коллективу огромное спасибо.
فبراير 16 ، 2024
Отличный пункт отправки. Быстро,чисто,всегда помогают специалисты!
يوليو 19 ، 2022
Отличный офис, сначала отправили посылку домой, потом пошли сразу на вокзал, благо тут идти два шага - очень удобно. Народу не было вообще, даже пока ждали минут двадцать пока все запакуют за нас, оформят документы и так далее. В общем работают быстро, очередей нет (хотя в отзывах много пишут что есть), работницы симпатичные красотки :)
Это первый сдэк, где все прошло четко.
А так как оформляли посылку в 11 утра, то она ещё и в этот день была уже отправлена по адресу
1
مايو 15 ، 2023
Отличная работа специалистов, удобное местоположения, хорошая стоянка, я отправлял и получал посылки с этой точки, мне всё понравилось!!!
3
نوفمبر 29 ، 2023
Удобно расположен. Сотрудники отзывчивые и быстро справляются с задачей
3
أغسطس 29 ، 2023
Удобная локация,всё делается быстро,все работники приветливые, всё объясняют, во всём помогают.
3
ديسمبر 22 ، 2023
Очень приятный персонал, всё оперативно, вежливо.
Удобная парковка.
Если и случается очередь, то быстро обслуживается.
مارس 14 ، 2023
Не знаю, какой СДЭК меня подвел. Посылка должна была быть в ячейке по адресу Каспийская 27/б еще перед праздником 8 Марта. Каким образом она пропала? Не понятно! Так и не нашлась . Пришлось перезаказывать. Больше этой фирмой пользоваться не буду
1
أبريل 3 ، 2024
Быстро отдают и принимают. Приветливый персонал, чистота в помещении
3
يناير 29 ، 2024
Отличный пункт! Персонал знающий своё дело, удобный заезд!
مارس 20
Быстро и без очередей
أغسطس 23 ، 2024
Удобная геолокация , опытные сотрудники
أبريل 1 ، 2024
Персонал вежливый и оперативно работает.
Очереди нет.
1
يوليو 15 ، 2022
Обслуживание прекрасное !Все четко рассказал Александр ,посоветовал что как лучше упаковать и отправить !
Все быстро ,чётко и с отличным настроением !
2
1
سبتمبر 7 ، 2023
Моя точка отправки и приема посылок. Ребята работают четко и организованно. Всем рекомендую.
3
سبتمبر 13 ، 2022
Отлично! Уже несколько лет работаю с этой компанией и ни единой проблемы! Заключил с ними договор по своему интернет магазину и без укоризнено сотрудничаем. А вот к слову был в филиале на Просвещения ( сортировочный) вот к ним будет масса притензий
1