Заказываю на эту точку сдэк не первый раз. Персонал приятный, не поддаются эмоциям, даже в стрессовых ситуациях; клиент на первом месте. Будьте уверены, здесь вам не станут хамить и грубить, а наоборот попытаются помочь, если возникнет какая-то проблема (было такое один раз, когда произошел общий сбой сдэк этим летом). Исправно выполняют свои рабочие обязанности, консультируют, и даже могут поддержать диалог, пока ожидаешь. Редко оставляю отзывы, но тут действительно хочется похвалить людей за оказанный сервис!
2
Евгения Белова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2
Читаю отзывы и не понимаю о том ли пункте речь?! Пользуюсь этим пунктом активно, все мои заказы с алиэкспресс идут на этот пункт. Доставка быстрая, всегда раньше срока. Если долго, значит продавец экономный отправил водой (у меня так было год назад). Самая быстрая доставка из Китая за 6 дней. Смотрю сравнение с почтой идёт, у меня почта так быстро никогда не работает. Заказала несколько товаров, у одного не было возможности выбора сдэк, отправлены одновременно, одновременно прошли таможню, одновременно прибыли в Норильск. Сдэк я забрала через день, почта России ещё три недели на сортировке в Норильске провела. В офисе сдэк всегда чисто, приветливый персонал. А то что не работает внутри интернет, так это не их вина, дом такой. Я просто делаю скриншоты всех заказов по дороге в сдэк и по факту открываю скриншоты
1
Николай
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 23
Если есть приложение сдэк, то получение посылки проходит в считанные секунды. Ну и есть онлайн камера, можно посмотреть много людей, т.е. есть очередь или нет.
1
Валентин Ковалев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17
Быстрое обслуживание, проблем в получении нет, как и очередей, все отлично.
1
Филин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20
Все ничего. Но обращайте внимание на время работы. После 19.00 ловить нечего. Далеко не всем удобно
cnc.hobby.norilsk
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Доставка дорогая, но это особенность Норильска. Персонал, в основном, расторопный. Вежливый, отзывчивый. Очереди - если есть, то небольшие и быстро двигаются
1
2
Елена Н.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Не рекомендую данную транспортную компанию. Сделала заказ на сайте магазина, указала дату и время доставки на тот день, когда буду в городе. Звонит курьер и говорит что готов доставить заказ сейчас, поясняю что сейчас в городе отсутствую и не смогу принять уже оплаченную посылку и что ее надо привезти в тот день, который я указывала при оформлении заказа…. В итоге работник транспортной компании говорит что посылку возвращаем, в очередной раз поясняю что указывала иную дату и время и что посылка уже оплачена. Договорились что перепадут моей знакомой. Естественно ни паспорта они не попросили, ни иного документа. Кстати, когда доставляют посылку документ не просят предоставить, хотя на сайте организации иная информация.
3
Валентина М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Обслуживающий персонал вежливый,очереди нет,обслуживают быстро.мне понравилось расположение пунк выдачи
3
1
КНВ
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Нет связи сотовой
Это что за неудобства ? Как нибудь эту проблему нужно решать !
Чтобы получить заказ нужно выходить на улицу загрузить данные по заказу
2
Анатолий Мостовой
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3
Хороший пункт СДЭК, всегда приветливы, работают быстро. Молодцы, спасибо вам.
1
Александр С.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 15
Очень вежливые девочки-сотрудницы, раньше было хуже. Расположение не самое удобное, за что 4 звезды.
1
дмитрий петров
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17
Персонал плюс доставка из Самары 4 четыре Карл месяца минус
1
Михаил Первушкин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Ни одного сообщения о посылке. Звонят с Норильска и говорят что срок истёк. Переоформляют на следующий день на Талнах. Приезжаю. Забыли выслать. Будет через 2 дня. Звоню заранее. Забыли выслать. Звоню. Обещает начальник привезти лично в руки после 14:00. Если не позвонит, перезвонить ему через два часа. Звоню в 16:13. У него планы изменились, ждёт какого-то человека, как поднимется из шахты. Зачем? Ну согласился отменить дела я, подождать до вечера, как он сказал "в 20:30 посылка будет". В итоге трубку не берёт. И техподдержка не работает. Вот так я провёл 30 января ожидая посылку с 27 числа. Одни обещания. Буду ругаться теперь с ними по полной.
3
Сергей Бахтин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
"ПО ФОТО ПАСПОРТА - ВЫДАЕМ ФОТО ПОСЫЛОК"
😁😁😁😁😁
Всем, кто рано или поздно собирается посещать сие заведение настоятельно рекомендую сделать себе CDEK-ID - и паспорт с собой вам понадобится всего лишь раз!
А если пройти регистрацию на сайте через Тинькофф- то и вовсе не понрадобится!
В пункте выдачи тепло, персонал вежливый, есть розетка, диван, стол на вскрытия посылок и вежливый персонал!
И да - кредиткой оплатить отправление/получение по QR нельзя!
10 вовремя доставленных посылок из 10!
3
2
Алексей К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Транспортная стала работать хуже почты.
Заказ оформил 20.09.23 авиа доставка. Груз шел наземным путем через всю страну. Сегодня 09.10.23 посылка до сих пор не доставлена. Позор такой ТК.
3
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Один из удобных по расположению. Обслуживание быстрое и качественное. Операторы- менеджеры очень приятные в общении.
1
Самойлова Татьяна- Судебный эксперт
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Это самая лучшая транспортная компания! Для Норильска! Спасибо вам за отличную работу!
1
Егор П.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Очереди практически не бывает, обслуживают быстро. Экспресс доставка у СДЭК всегда на высоте: быстро доставляют, трек отслеживается. Рекомендую!
1
1
максим еремин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6
Холодно и персонал на своей волне. Видимо клиенты достают. Инет ловит там плохо, видимо стены толстые в сталинке или еще что, так что провалиться в приложение и что то показать, быстро не получится. Надо подготовиться
1
евгений охапкин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Заказал ботинки, их отправили в Норильск из Уфы 19.09.22 сегодня 10.11.22 ее до сих пор нет, такое ощущение что сотрудник СДЭК одел их и пошел пешком. Больше ни когда не воспользуюсь их услугами. Для сравнения Почта России за неделю из Иркутска доставили посылку, а всё потому что люди там знают территориальные особенности городов.
4
Олег К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Скорость доставки как у Почта России, дорогое удовольствие пользоваться этим перевозчиком. Пользуюсь, только если оплачивает доставку заказчик, потому как рядом находится пункт CDEK с домом, да и очередей практически нет, как уже сказал дорого-богато...
3
Олег Горбачев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Заставили стоять в очереди дважды, хотя я пришла за посылкой и ее нашли, попросила ее похранить 5 минут, в результате, когда вернулась, сообщили что выдадут в порядке очереди, ибо в первый раз подключили какой то сервис- сами решили какой. Сотрудница, она сама решает, что необходимо клиенту... и зачем он пришел, потеряла из-за нее время.
3
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Последние годы все хуже и хуже, платишь за скорость, получаешь скорость почты России по 2 недели ожидания, только цена за доставку в 3-4 раза выше (как минимум).
Денис
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Жду заказ, планируемый срок доставки почти три месяца.
Это как надо доставлять???
Из Китая быстрее приходит чем из Москвы
3
Виктория Шумлянская
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Очень приятные операторы, внимательно выслушают и помогут.
Офис чистый и уютный.
Спасибо за качество обслуживания
2
Кристина Ралько
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Быстрое обслуживание на получение! Всем рекомендую подключить сдэк ID и получать без паспорта посылки!
1
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Работают квалифицированные специалисты !
1
Анна Картаполова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Очень вежливый персонал, девушки улыбчивые и помогают решать вопросы, всегда пользуюсь этой компанией. Нареканий не было
2
2
Alex.ru
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Отправили документы из СПБ в Норильск, назначили контрольный срок. Прошла неделя от назначенного срока и 12 дней с момента отправки, а воз и ныне там. Почта России уже бы доставила, как бы не хаяли ее, но СДЭК.... Отвратительная компания. Больше ты жизни не воспользуюсь их услугами.
4
1
Нелли М.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Вежливый персонал, оперативно работают
1
ПедагогЯ
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Компания - отстой. Отправление из Москвы до Норильска должны были доставить 20 января 2022 года. Сегодня уже 25 января - отправления в Норильске нет. В телефонном разговоре сотрудники отвечают, что отправление "где-то в пути". Почтой РФ идет быстрее. Никому не советую пользоваться этой компанией.
11
1
Северянка ☀️
مستوى 21 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Первый раз отправляла документы и не взирая на новогодние праздники документы дошли быстро и раньше,чем мне гарантировали!Спасибо огромное за хорошую работу 👍👍👍
1
1
ALEKSEI L
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Оплачено до Дудинки. Две недели уже лежит в Норильске. Доставка по четвергам. Курьер не приезжает, сотрудники только перепинывают ответственность с одного на другого. Посылка просто потерялась. Трубки не берут. Предлагают приехать в Норильск хотя оплачено до Дудинки.. Я такую отвратительную тк встречаю впервые!Не рекомендую!
9
1
Самбу Цыретаров
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Компания очень очень очень плохая ни кому не советую пользоваться Сдэк. На приёме говорят одно. По месту получения другое. Идёт посылка уже 1 неделю хотя было заявлено 5 дней.а деньги сдирают бешеные. Моя оценка 1.🤮
4
АЛЕКСЕЙ ЯКОВЛЕВ
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Сдек сейчас работает отдаёт франшизу, поэтому это просто пункт приёма и выдачи,Сама компания отстой,не выдерживает озвученные сроки , и обманывает клиентов.вместо отправки быстрым способом , консолидировать грузы и везут грузовым самолётом через авиамир.
5
1
Лев Р.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
И одной бы звезды не поставил! Постоянные задержки в доставке никаких извинений, ни предупреждений все как будто в порядке у них. А мы еще на почту России грешим, эти товарищи уже ниже опустились и не понятно за что мы (клиенты) такие деньги платим.
7
Алексей А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Документы потерялись, ни как связаться не получается. Хуже чем почта россии. Не оекомендую связываться.
Дина С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительная, самая худшая компания по доставке!!!!! С 5октября не могут доставить в Норильск с Москвы!!!! Оказывается потеряли посылку, никто ничего не может сказать где посылка!!! Потом номер вовсе не стал отслеживаться на сайте!!!!
5
Татьяна Выговорова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
С 20.09. 21груз находится в Норильске (доставка в Дудинку только по четвергам)сегодня уже 07.10-ооочень надеюсь,что доставят! Совершенно неудовлетворительная работа,дорого и халатно.На телефонные звонки отвечают вежливо,но кормят "завтраками".
7
Илья Филиппов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Максимально приветливый и отзывчивый персонал! Проявляют инициативу там, где не обязаны и решают проблемы клиентов!
1
1
Сергей Колесников
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Посылка пришла по двум адресам. Заказывал магнитоллу в машину. Пришла на Ленина в центре,а рамка и проводка на Ленина 11
Анастасия М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Вторую неделю не могут доставить посылку в Оганер, по телефону откладывают доставку и всеравно не везут. Вообще что за не уважение к людям и к их времени.
3
марина назарова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Замечательное обслуживание! Вежливые девочки!
2
Нурия.Р
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Все понравилось отличное отделение, почти не бывает очереди
2
2
Олег Чуриков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Удобный пункт выдачи отличный персонал
Ольга Ивченко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Вежливые девочки, всё быстро, очереди не долгие.
1
1
Ирина Байдакова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Первая посылка, шла 3 месяца. Сейчас, опять... С января не могут доставить. Уже в Норильске... Третью неделю,, идёт пешком до адреса,,...
2
Евгений Акимов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Неудачно выбрано место расположения.Связь не работает..чтобы вызвать такси через приложение приходиться выходить на улицу,что зимой в Норильске не самая лучшая идея. Установят( ви.фи.) поставлю твердую 5ку.
3
1
олеся е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Наглые и беззастенчивые халтурщики. Взяли деньги за доставку курьером и даже не думают доставлять. Дважды назначался день и время доставки и дважды курьер не являлся.