Отвратительно!!! Как только идет отправка объёмного груза- считают как полёт в космос!!! До сегодняшнего дня терпели, но сегодня 17.04.2025 произошёл просто вопиющий случай: при попытке отправки груза из 3-х мест в Краснодар общим весом 20кг, и максимальными размерами одного из мест : 1,2/0.5/0.5м посчитали доставку в 16360р!!! При этом на вопросы типа "отправка паллетным бортом" Отвечали категорическим отказом, и в итоге указали объемный вес 150кг- это за гранью наглости! Плюнул, поехал в деловые линии, где в течение 10минут отправил этот же груз при прочих равных условиях за 3062р!!!!! Такое ощущение, что сотрудник филиала получает доп процент к зарплате и в общем то не парится тактичностью своих действий.... Убедительная просьба руководству разобраться с таким наглым обманом постоянных клиентов!!!
Форвард
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Вроде работают. Но странные манипуляции со стоимостью. Иногда делаю идентичные отправления в других местах, выходит дешевле. Ощущение, что эти сотрудники пытаются накрутить лишнего. Стомость псевдо страховки - огонь! Тариф в разы дороже чем в любой страховой компании, т.е. только название "страхование". По факту непонятно, что ибо как пояснили в головном офисе, лицензии на страхование у них нет. Делайте выводы.
Меркулов С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Каждый раз сотрудник именно в данном пункте заставляет доплачивать за доп. упаковку, ссылаясь на регламенты. Учитывая, что я отправляю через разные пункты сдэк аналогичные упаковки и нигде таких проблем нету, а также похожие отзывы о пункте, считаю, что пункт обманывает клиентов