Отвратительное отношение к клиентам. Прямым текстом курьер говорит, что не повезет оплаченную доставку до адреса и предлагает забирать самостоятельно.
Самовольно переносят доставку в кабинете пользователя, не связываясь с клиентом, не звонят ему, всячески игнорируют.
Не рекомендую категорически.
Алексей Гладков
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Ребята никогда не думал что напишу не очень хороший отзыв. Ждал документы из Сибири. До Тулы они дошли быстро, а вот потом начались приключения. Доставить до места назначения не смогли. Болеют все и бла бла-бла. Попросил доставить на Одоевское 108 близко к работе. Менеджер сказала привезем. В итоге два дня документов нет. Пришлось ехать. На щегловку. Не ближний путь с Одоевского шоссе. В итоге застал бардак на входе и документы мои еще минут 15 искали.... Воообщем немного негативчика. Но документы доставили.
2
Светлана Малиновская
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18
Добрый день! Всегда о компании была хорошего мнения, но сейчас ужас. Третий день не могут доставить заказ, при чем в чате у операторов уточняю и толку ноль. На заказ курьера не назначают. Прошлый заказ вообще привезли по другому адресу, хорошо хоть не вручили. Больше никогда курьерской службой СДЕК не воспользуюсь и другим не советую, если не хотите потратить время и нервы. Пожелание: наладить работу курьеров и административной части сортировочного центра г. Тулы.