+ удобный режим работы
+ грамотные, приветливые сотрудники
+ высокая клиентоориентированность - в первую очередь помочь клиенту, а не просто заработать комиссию "накидав" ненужных услуг. Поясню: первую посылку решила начать оформлять в приложении, чтоб в ПВЗ не тратить время. Когда пришла отправлять посылку, то оператор мне пояснила, что ряд услуг я "нащелкала" лишних. В результате отправка обошлась мне на треть дешевле.
- отсутствие пандуса - маломобильным гражданам и/или посетителям с коляской попасть сюда невозможно. А ведь сейчас всё больше людей, имеющих какие-либо физические ограничения к трудовой деятельности в привычном её понимании, занимаются развитием своего онлайн-бизнеса. Шьют, вяжут вещи и игрушки, изготавливают что-то из кожи и т. д. И этим людям для реализации своей продукции не редко требуются услуги транспортных компаний. Есть, конечно, отделения почтовой связи, но это совсем другая история.
- отсутствие парковочных мест. СДЭК расположен на первом этаже пятиэтажного дома и оставить своё транспортное место Вы можете либо на дороге напротив здания, либо с торца дома. Выделенная парковка отсутствует. Но это не столь критично, как отсутствие пандуса.
АЛЕКСАНДР СТОЛБОВ
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1
Отвратительное отношение к клиентам!!! Отправлял груз на Ленина два раза,приняли,упаковали.А на Московской говорят:надо обрешотку,ок,делайте,мы не делаем езжайте на Ленина.На Ленина упаковали в пупырку и коробку,все доехало целое.Разные правила приема груза.Не советую СДЭК на Московской. Девочкам на Ленина терпения с такими коллегами!!!!
2
2
Владимир Ч
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12
В Данном пункте Сдек ни разу не был, в ближайших несколько раз. Пользуемся услугами данной компании редко. Как-то раз курьером были доставлены перчатки боксерские вовремя и по нужному адресу. Поэтому без нареканий.
1
Иван Иванов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Пункт закрывается раньше времени. Остался крайне недоволен. Заказ нужно было забрать сегодня. Торопился, рассчитывал по времени. Безответственные работники, на мой взгляд. Сюда больше никогда ничего не закажу
6
2
Serg K.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24
Хороший офис. Маленький, но чистый и аккуратный. Очень приятные девушки работают. Очередей нет, желание обратиться ещё раз есть.
Anton Peshkov
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Персонал обучен. Подскажет как удобнее упаковать и отправить . Всегда чисто и аккуратно, очередь минимальная.
Сама служба СДЭК иногда не поддается логике. Например посылка в Ковров из Мурома идёт через сортировку в Москве 🤗. Видимо так устроена логистика...
Но вцелом я доволен. Рекомендую
3
3
Игорь Лядов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Чистый, комфортный офис выдачи посылок. Есть примерочная, где можно померить вещи до оплаты. Персонал вежливый, грамотный, работают быстро, удобный сервис для ускорения процесса получения посылок.
1
2
Полина К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Давно пользуюсь услугами транспортной компании СДЭК. Никогда не подводили, груз всегда вовремя и в целостности и сохранности. Посылки всегда получаю на этом пункте выдачи. Девушки здесь приветливые,доброжелательные и вежливые,работают слаженно и быстро,даже по телефону могу получить нужную информацию. В офисе всегда чисто и порядок, никакой грязи никогда не видела. Очереди конечно бывают, но подождать 5-10 минут и получить посылку по СДЭК ай-ди не составит труда. Успехов вам!!!
2
3
Анна Чиркина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Пришла отправить посылку с авито. Достали оборваный кусок картона и давай скотчем заматывать и сдавливать мою коробку! Попросила так не делать, перетянула ещё сильнее. Я Отказалась отправлять! Не свой товар же упаковывывают, не жалко! Сотрудница говорит, покупайте коробку! Хотя они должны предоставлять упаковку!
7
1
Иван
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Удобное месторасположение, есть где припарковаться, всегда вежливый и отзывчивый персонал. Все объяснят, подскажут, помогут. Быстро обработают заказ. Рекомендую к посещению.
2
Яна В.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
Посылку выдадут, но от сотрудницы явный негатив ощущается. К полкам с посылками идёт нехотя.
3
Владимир Фентон
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26
Хороший пункт выдачи и оформления товара Всегда быстро и вежливо работает персонал.
3
Ольга Шиморина
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3
Который раз прихожу, общаются работники плохо, за пересылку берут не дёшево, а последний раз товар и вовсе отказались пересылать, а в авито между прочим согласились!
6
1
Антон
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Лучший ПВЗ в муроме, хорошие девчонки. Выбираю их пунк в любом случае в не зависимости от цены доставки.
4
Светлана Печенкина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18
Очень медленная девушка! Стоит толпа народу, она видит и не капельки не поспешит!
1
Александр Кочеров
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16
Эти люди кричат на клиента. Это вообще не допустимо. Крайне не компетентные. Пришлось ехать в другой город чтобы отправить груз.
3
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Быстрая доставка, возможность примерки перед выкупом товара, возврат товара оформить без проблем ( для меня это очень важно, отказалась от другой компании доставки по этой причине!)
2
2
дмитрий неважно
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 8
Пользовался несколько раз. Всё норм, рекомендую
Пользователь Пользователь
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Копаются в коробках, упаковывают плохо, грубят, выбирают самый дорогой вариант
1
игорь русаков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отправляю посылки из этого пункта несколько месяцев. Все на высшем уровне. Девушки-операторы компетентеы, когда нужно подскажут и помогут с отправкой. Всегда вежливы. И ппосто мне нравятся.
3
2
Максим Егерев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Не хватает приличных слов, что бы описать работу данного офиса.
Посылки лежат на полу целый день, их не проводят по системе, а за 10 минут до закрытия офиса начинают проводить. И это уже не один раз было. Благо на сайте есть камеры и видно чем занимаются, а точнее чем не занимаются сотрудники.
Сегодня пришел без 5 минут до закрытия, а посылку не выдали! Говорят все, закрыты!
Сканера шрихкодов - нет. Как в 2000х годах диктуем максимально неудобный номер.
Все работают очень медленно, так же пару раз уже ждал минут по 10-15 что бы двумя словами забрать посылку. Треш.
7
4
Автоподбор Знайка
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1
Приятный, вежливый персонал. Все оперативно и качественно
1
2
andrew.ff
مستوى 19 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличный офис СДЭК в Муроме. Вежливый и тактичный персонал! Всегда помогут и всегда подскажут как правильно упаковать и отправить груз.
1
3
Сергей Прокуронов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Персонал вежливый, быстро приняли посылку, упаковали, в помещении чисто
1
2
Дмитрий Шепелёв
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22
Удобное расположение, очереди если и бывают, то быстро обслуживают быстро.
1
Алина Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Отвратительный пункт выдачи! Хамское обслуживание
1
Нина Викторовна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Персонал юридически не грамотный. При получении посылки предъявила генеральную доверенность и свой паспорт , т.к. посылка оформлена на сына. Выдать посылку отказались. Причина отказа меня "убила"- в доверенности не указана комкания CDEK. Я была уверена, человек который учился в школе знает что такое генеральная доверенность, оказалось это не распостраняется на сотрудников CDEK...
11
2
Илья
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Отношения к клиентам мягко говоря не брежное. Остался не приятный осадок от посещения данного пункта выдачи.
5
вадим акимов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Один из лучших пвз в городе,если очередь и есть,девочки очень стараются
1
Дмитрий Сергеевич
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Может конечно мне так поподает, но если взять озон и ВБ, то там всё быстрее, был в одном филиале ( думаю не стоит сдавать ребят))) , там просто как сонные короли
3
Мужчина Виктор
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Все устраивает,всем доволен минимальное время ожидания...
Обслуживание на очень высоком уровне, всегда пользуюсь этим адресом для принятия посылок. Благодарствую.
1
3
Алекс
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Все отлично вежливый и доброжелательный персонал,
1
Сергей Маслёнков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Сотрудница молодец, находит выход из ьез выходной ситуации. Посылку получишь в любом случае.
Кошмар полный , вторая почта России . заторможенная девушка и, очередь , темно , грязь , полные урныиу входа , . я , стоя в очереди уже хотел отказаться от посылки . больше не пойду , даже если товар мне придёт
3
1
Sonia20110012
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Всегда здесь получаю заказы, быстрая и качественная доставка, сотрудники вежливые, все нравится
2
3
Роман Ерхов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Прекрасное обслуживание.На высоте.Всё подскажут,раскажут,упакуют посылку и отправят должным образом.5+.Вежливость и профессионализм сотрудников.Приятное с полезным.
3
2
Юлия Сорокина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
персонал грубит,обьяснить ничего не может,спросил где бейджик долго искала с таким видом как будто ей все должны.....
6
Ирина Романова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очень вежливый коллектив. Все быстро и качественно!
1
4
Димитрий Бодун
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13
Очень плохой там у вас сотрудник посылку не отдавали и время тянули
4
НАДЕЖДА ТКАЧЕНКО
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Посылка пришла 20-го февраля, сегодня 25-го, до сих пор не получили. Ездили за17км 2 раза, 23 февраля, на сайте рабочий день, было закрыто, 24 -го тоже. Отвратительная работа!
5
1
Андрей Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Получал посылку после того как получил СМС уведомление. Сразу взял паспорт. Никаких проблем. Посмотрели паспорт. Поставил подпись, получил посылку. Всё заняло 3 минуты.
2
3
Екатерина Ефимова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Сотрудники хорошие, но готовность сдэк 0,пришел инструмент в обрешетке, не шуруповерта не отвёртки, пришлось идти покупать и в ручную крутить
6
АЛЕКСЕЙ ЛЕВЧЕНКО
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не понравилось что не принимают водительское удостоверение в качестве удостоверения личности, ведь по закону РФ данный документ таковым является!
5
Александр Волков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Всё оперативно и без хлопот. Как на почте в общем.
2
1
baroks
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14
Спасибо! Все чётко и быстро!
1
Евгений Сахаров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Неплохо, первый раз пользовался услугами, товар доехал быстро и целый.
3
1
Дмитрий Головин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Соблюдайте все правила отправки. Чтобы не бегать за паспортом и не распаковать свою упаковку
3
1
Сергей Беляков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Продавцы очень отзывчивые, отправка быстрая, рекомендую
1
1
Софья
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Удобное расположение пункта, ответственные работники.