CDEK

4.4

621 تقييم

قيِّم هذا المكان

Марина К.

مستوى 3 خبير محلي

Удробное расположение офиса, большая парковка, в офисе всегда чисто, приветливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогают с созданием заказов, всем рекомендую

Анастасия Вернер

مستوى 3 خبير محلي

Отправляла посылку, был хрупкий груз, девочки всё упаковали и помогли выбрать самый экономичный способ доставки, оказывается есть и внутренняя обрешётка для груза небольших размеров, всё вышло дешевле чем расчитывало на калькуляторе на сайте, спасибо огромное. Вы супер!

Жанна У.

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь СДЭКом как получатель. Нравится филиал на Цанова, работают в комфортные часы. Получала посылку, думала не дадут скрыть и проверить, все разрешили, еще помогли назад запоковать, девочки просто умнички, не то что почта, буду теперь все через них заказывать. Если заказываю курьером всегда приезжает вовремя. Посылки приходят вовремя, как указано в приложении. Огрехов я для себя не выявила. Так что смело Рекомендую!

Надежда Хилкова

مستوى 2 خبير محلي

Парковка,персонал вежливый. Все быстро и по белу. Даже если приходят к ним за посылкой Яндекс,всегда проверят посылку и культурно расскажут куда идти получать,а не пошлют. Девочки молодцы

Андрей Захаров

مستوى 14 خبير محلي

Очень приятно удивлён быстротой и качеством обслуживания. Рекомендую. Персонал достаточно профессиональный вежливый

Татьяна Сторожева

مستوى 3 خبير محلي

Качество обслуживания отличное. Персонал всегда вежливый. Все четко, быстро. Расскажут что и как, посоветуют по отправке. Проблем нет никогда

Nick

مستوى 9 خبير محلي

Пытался сдать посылку друзьям во Владивосток, посуду хорошо запакованную в картонную коробку, переложено пупыркой и прочим. Заставили отрывать и доставать все содержимое для проверки. Спорить не стал - безопасность, что поделаешь... Доколебались до срока годности чая в магазинной упаковке. Какая им разница- так и не понял, может я нарочно просрочку отправляю чтобы там обделались! Тоже "проехали", убрал из посылки. Но когда заявили что оплата получателем невозможна и нужно только сейчас и наличкой - я уже не выдержал! *** такую доставку! Отправил Деловыми линиями без всяких проблем за 5 минут. Больше в эту компанию ни ногой!

Алексей Белоусов

مستوى 3 خبير محلي

Работницы не умеют делегировать свои обязанности . Разбирать очередь, чтобы она не собиралась в скопление людей , которые уже стоят на улице!!! Разбираются с одним клиентом , пакуют 40 товаров одному человеку, а второго сотрудника нет! Куда-то ушла и не возвращается при наличии очереди и недовольных клиентов . Долгая работа, отсутствие понимая и не восприятие просьб во внимание!

Ксения Опарина

مستوى 3 خبير محلي

Много по работе пользуюсь сдэк, в Твери этот пункт самый лучший. Отдельное спасибо сотрудникам, всё чётко

Юлия Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Понравилось облуживание. Специалист Снежана сделала все правильно. Работой сотрудника довольна. В помещение чисто.

Юлия О.

مستوى 3 خبير محلي

Удобное место расположения, большая парковка. Девочки всегда готовы помочь. Чистый офис

Павел С.

مستوى 2 خبير محلي

Госпожа Маслякова Снежана - несмотря на свой юный возраст уже пропиталась синдромом вахтёра - навязывает дополнительные услуги, требует при отправке документы, которые ранее на протяжении многих лет даже не спрашивали. Руководство - либо примите меры либо стандартизируйте и доведите инструкции к работе для всех сотрудников.

Юля С.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошое обслуживание ! Сервис на высоте. Все очень приятные и отзывчивые) однозначно 5 звезд

Светлана Клепикова

مستوى 3 خبير محلي

Посылку доставили быстро и в срок. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили и ответили на все вопросы о доставке.

Наталья А.

مستوى 6 خبير محلي

Все как прежде, удобно, бысто качественно, а ремонт, нет ядовитого жёлтого цвета стен, все белое, новая пример очная, на пятерку😉

Елена Лясова

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо за доброжелательное отношения персонала,за быстрое обслуживания

александр чушкин

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично быстрая доставка. Простое оформление. Вежливый персонал.

Xeniya N.

مستوى 4 خبير محلي

Есть очень хамоватая дама, которая в плохом настроении решает его портить всем. Не принимает свою упаковку-считает что она плохая, так как на маленькую коробку они будут ставить палет в 6кг. На каком основании -загадка, как и то как платная пьенка спасет от того что коробку раздавят. Отказ от наклейки хрупкое,хотя в других те все прекрасно доезжало. И все это наглым приказным тоном с лицом перекошеным. Спасибо что есть яндекс и почта которые гораздо дешевле и вежливее к людям

Тати Весна

مستوى 9 خبير محلي

Именно с этого пункта СДЕК началось моё долгосрочное сотрудничество с этой ТК. Персонал быстро и чётко все делает, без проволочек. Если есть выбор, куда везти свою посылку на отправку или куда заказать товар, то я всегда выбираю этот пункт. Мне нравится.

Алена

مستوى 11 خبير محلي

Удобный пункт . 1. Паковка 2. Персонал , ни разу не было так что грубо ответили , на все вопросы с радостью ответили и помогли разобраться . вот на Красина . д 1 еще Расти до такого уровня как в этом пункте . Чисто , обслуживают быстро . Бываю раз в неделю , очень довольна . Доставка быстрая , а еще 👇 доступна информация в лк в приложении . С СДэК id просто вещь, паспорт теперь не нужен при получении. Так же все можно оплатить в приложении .

Светлана Секерина

مستوى 3 خبير محلي

Сдавали груз 27.04.2024. Оператор хамила, оформляла долго и с претензией, что вообще к ним приехали. Есть нормальные нормы воспитания и этикета! Все люди работают, если что-то случилось не надо срываться на клиентах. Отправляли грузы много раз, то что произошло сегодня впервые!

Евгений Б.

مستوى 6 خبير محلي

Все норм, только очень долго обслуживают и некоторые работники не очень внимательны

Влад Малков

مستوى 3 خبير محلي

В посленее время работы отравительная. Раньше много с ней работал. Но на данный момент не рекомендую , с каждым месяцем все хуже и хуже, в октябре посылка пришла через 10 дней от заявленного. То есть должна была числа 3 , а проишла 13. Сейчас также задерживают. Работают уже как почта России , с минимум задержкой 2-3 дня . Если хотите заказать и чтобы пришло вовремя. То вам точно не в эту компанию.

Сергей Воронько

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Именно в этом пункте выдачи работают молодые девчонки, общение с клиентом проходит культурно и вежливо. Получил уже больше 10 посылок весом от 200г до 70 кг. Всё в целости и сохранности в отличии от компании "деловые линии" там посылки постоянно приходят с повреждениями упаковки.

Наталья Г.

مستوى 7 خبير محلي

Персонал вежливый, удобная парковка, чистый офис.

марина м.

مستوى 5 خبير محلي

Ответственный персонал, удобная парковка,чистота

Артём Медведев

مستوى 11 خبير محلي

Сбой в СДЭК 26.05.2024 окончательно подорвал моё доверие к компании. Уже который день моя посылка «застряла» в СДЭК и никакой информации компания не даёт. Вот такая информация как на фото уже четвертые сутки

И.П. Климов Николай Павлович

مستوى 2 خبير محلي

Хотелось бы выразить благодарность за качество и оперативность выполняемой работы, отдельное спасибо Светлане Logu, надеюсь ваше руководство увидит этот отзыв!

Артём Румянцев

مستوى 3 خبير محلي

Всё хорошо, сотрудники знают своё дело и это главное 👍

Павел И.

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое обслуживание, приятный коллектив!

Наталья Р

مستوى 6 خبير محلي

Не возможно дозвониться , часто ошибки в документах у операторов про оформлении посылок

vad

مستوى 8 خبير محلي

Ужас!!! Больше сюда обращатся не буду. В Твери это единственный пункт СДЭКа, отправляющий грузы весом более 25 кг. Мне потребовалось отправить пластиковые детали весом 32 кг. Пластик крепкий. Повредить не реально. Но! Всё равно бескомпромиссно навязывают обрешетку деревянными досками. В итоге отправка данного груза из Твери в Краснодарский край стоит 2000 рублей. Плюс обрешётка 2500 рублей. Итого 4500 рублей. В итоге груз отправил (и он благополучно дошёл без обрешётки) другой транспортной компанией всего за 700 рублей. Разница в стоимости в 6,5 раз. В СДЭКе совсем совесть потеряли!

Егор Обидин

مستوى 2 خبير محلي

Отличный пункт выдачи, хороший персонал 👍

Просто С.

مستوى 5 خبير محلي

Больше сюда ни ногой. При попытке отправить Авито Доставку, пытались навязать дополнительную упаковку за мой счёт. Разговаривали на повышенных тонах. Отказался - груз вообще не стали принимать. В другом пункте СДЭК (неподалёку) всё сделали без проблем и без дополнительной платы предоставили "пупырку"...

Максим Мирошков

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее обслуживани, приятный персонал

Снежок Мирошкова

مستوى 2 خبير محلي

Хороший персонал, быстро выдают посылки)

Роман Тангаев

مستوى 14 خبير محلي

Нормальная транспортная компания. Пользовался всеми ТК. Все хорошие. Почта России даже лучше стала.

Антонина Савина

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший офис, сервис на высоте

Юлия Громова

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание очень хорошее. Коллектив приветлив. Все быстро и по делу

chief-hard2017

مستوى 9 خبير محلي

Среднестатистический пункт СДЭК. Обслуживание от случая к случаю, то быстро, то медленно) Помещение требует ремонта, всё обшарпанное, выглядит не очень. Персонал в основном доброжелательный, но видимо когда много поситителей, и сотрудники устали, то могут и нахомить. Расположение довольно удобное, особенно для отправки крупногабаритных грузов. Парковка рядом почти всегда занята, так что если у Вас тяжёлая посылка, то придётся по пыхтеть!)))

Эйваз Балабеков

مستوى 4 خبير محلي

Теперь понятно, почему негативные отзывы тут, жаль что не проверил на месте! Экспресс доставка 10 дней.

Артем

مستوى 6 خبير محلي

Осталась жена без подарка на Новый год. Ожидаемая дата доставки 30.12.23. Не смог дозвониться ни до кого и товар так и не прибыл. Просто написано задерживается.

К.

مستوى 12 خبير محلي

Очередей нет, обслуживание быстрое, легко найти место для парковки

Ольга Рудакова

مستوى 16 خبير محلي

Что за компания! Доставка товара была 30.11,а сегодня уже 3.12. По неизвестным причинам товар не принят на баланс пункта (о чем говорит отправитель и служба поддержки). Связаться не возможно! На телефон никто не отвечает. Прошла ещё неделя моц заказ всё катается по стране. Как оказалось, что заказ приехал в Тверь, но по каким-то причинам не приняли на приходится и он уехал в Новосибирск. Вот жду, когда же приедет обратно

AmiMax2510087888

مستوى 11 خبير محلي

Плюс - парковка есть ! Есть где остамить машину ! А вот большой минус это то , что комнатка где заказы забирать маленькая ! Больше 5 человек это уже мноооого ! Персонал хороший , квалифицированный!

Мария Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая транспортная компания. Приветливый персонал. Очереди периодически бывают, но обслуживание при этом остается на высоте.

Анна Дмитриевна

مستوى 15 خبير محلي

Не смогла приехать за заказом . Приехал другой человек. Объясню «Наталье», что не могу забрать заказ. В итоге мне говорят , что в субботу у курьера выходной, а в воскресенье они работают. Что за вранье ? Благо человек решил проблему, а не сотрудник сдэка. Отвратительная «Наталья»

Валерий Карпин

مستوى 5 خبير محلي

Даже одна звезда и то много для персонала, который был на смене 22.12.22. У меня заказ, оплачен по Авито, как обычно пришел отправлять, объяснил суть что у меня отправка по Авито сразу по приходу. Видимо, ничего не поняв изначально, сотрудники за стойкой стали требовать адрес точный отправителя. Лишь со второго раза поняли что по номеру заказа сами могу посмотреть основные данные этой доставки. Оказывается кусок пленки вакуумной даже платный за мой счёт, хотя с этим расчетом уже должна Авито доставка быть оплачена покупателем (в других службах доставки такой мелочности не встречал ни разу). Коробку, которая бесплатна по правилам, отказывались давать сразу, так как видите ли они уверены что ничего не поместятся. Ну раз бесплатна всё-таки, кое-как выпросил. Хотел ее разрезать чтоб коробку с электроникой своей запаковать безопаснее, обмотав ещё картоном из коробки "бесплатной". В итоге, как только хотел начать резать коробку, мне крикнули что я творю и сделали одолжение , сказав что найдут бесплатную коробку на пару см больше. При их просьбе показать паспорт, я без проблем предоставил в открытом виде со своих рук, где было видно все данные детально открыто. На это сотрудница сдэка отреагировала не тактично. Ужасный сервис на приемке, никакого изначального желания помочь или быть вежливее. Сколько Авито доставкой не пользовалась (Боксберри, Почта России, DPD и т.п) это был первый и последний раз когда я отправлял через СДЭК, надеюсь последний. Инцидент (время с 11:00 до 11:25, 22.12.22) при весь этот требую рассмотреть административным персоналом и дать обратную связь.

Анна Аникина

مستوى 5 خبير محلي

Отправляла посылку до Воронежа, женщина в пункте рассчитала на 1500, хотя калькулятор на сайте сдэка посчитал на 1000 вместе с упаковкой, отправка от пункта выдачи до пункта выдачи. Женщина, у которой я отправляла посылку сослалась на то, что у них в пункте всегда было дороже, потому что они там как-то высылают через Домодедово (не поняла вообще как это связано, но спорить уже не стала). Плюс указали вес посылки больше, чем был (22кг вместо 16), на мой вопрос, почему так, оправдались тем, что из-за объёма самой коробки. В итоге в Воронеж посылка приехала до указанного мной пункта выдачи курьером, как если бы я заказывала доставку на дом. В общем, либо меня специально решили обмануть, либо стоит научить своих сотрудников оформлять заказы. И в бланке, который отдавался мне на руки при отправке, она не подписала своей фамилии, как будто специально.

Юрий Яковлев

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобный сервис!!! Отправить можно хоть мелкую посылку, хоть большую и быстро, даже по области.

CDEK

254 مراجعات