Хорошее место, быстро и качественно обслуживают. Из недостатков-отсутствие обрешётки, пришлось везти в город. В целом хорошее впечатление от сотрудников, чисто и аккуратно.
Ренат У.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
При оформлении заказа в озоне 19.02.2025, указал фамилию, имя и номер получателя свою маму. 23.02.2025 моя мама скончалась. 25.02.2025 в день похорон, телефон мамы был при мне. Во время панихиды позвонила курьерская служба СДЭК, по номеру телефона указанный как получатель. Курьер по телефону сказал доставил товар в назначенное место и смогу ли я получить данный товар.
Я ответил что в данный момент нахожусь на похоронах и можно как-то перенести дату доставки. Курьер задал встречный вопрос: «Может я кому-то из родственников оставлю или соседям?»
Мой ответ: В данный момент мы все находимся на кладбище, так как хороню свою маму.
Ответ курьера: «Может я привезу вам на кладбище товар?»
Мой ответ: Можно ли перенести просто на другой день, так как сейчас не до этого.
Ответ курьера: «Товар будет отправлен обратно в ПВЗ Красного Яра, ул. 70 лет победы, 14»
На этом наш разговор закончился.
Сегодня 26.02.2025 я приехал в вышесказанный ПВЗ для получения посылки.
Менеджер СДЭК Носов Дмитрий Михайлович. При предъявлении моего паспорта, как заказчика, в выдаче товара было отказано, так как номер телефона в базе данных СДЭК указан другой (в целях безопасности служба Озон специально указывает другой номер, о чем менеджер нам не сообщил) и требовал предъявить телефон с данным номером. Также он требовал доказательства моего родства с мамой (получателем товара). Ему было сообщено, что паспорт её сдан в отделение ЗАГСа после смерти. На что поступил ответ, что это мои проблемы. Также сказал, что даже, если я предоставлю копию паспорта мамы, все равно номер телефона в накладной СДЭК не совпадает с номером, указанным в заказе на Озоне. Менеджер не проявил заинтересованность клиента в получении заказа и грубо нарушил правила СДЭК, зная, что номера не должны совпадать. Таким образом, товар был оставлен в службе СДЭК. Товар должен был быть выдан заказчику при предъявлении копии паспорта и моего паспорта, для подтверждения родства, но этого не было сделано. Даже с позиции человеческого сочувствия необходимо было проявить сострадание и попытаться помочь. А, если товар нужен был бы жизненно срочно?!
1
Адвокат_063
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Удобно. Хорошая парковка, быстрое обслуживание, внимательный персонал, вообще контора, которая внушает доверие
Антон Кондратьев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший пункт выдачи. С парковкой проблем нет. Помещение чистое. Персонал вежливый, отзывчивый.
Валерия Д.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Легко найти, легко подъехать. Получило все быстро без проблем. Персонал вежливый.
764554 Лекс
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
СДЭК отличное отделение,чистое, рядом хорошая мойка и автосервис
Maria M
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хорошо, что есть СДЕК в посёлке. Найти легко, но дорога односторонняя. Парковка всегда есть, удобно загружать большой груз. Вежливое обслуживание. Спасибо 👍
2
Оксана Павлова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Девушка за стойкой всегда очень приветлива, вежлива. Всегда спокойно все объяснит. Всегда в хорошем настроении, улыбается. Одно удовольствие приходить в пункт в Красном Яру. Спасибо, Вам за Ваше дружелюбие и доброту к клиентам.
3
Эдуард Арсланов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Очень нужный пункт ВЗ в нашей современной жизни. Персонал вежливый, квалифицированный. Всегда подскажут и помогут в любом вопросе доставки т получения посылок.
1
Ravil F.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Приятные и вежливые работники, все объясняют, специалисты своего дела. Выдача быстрая, обслуживание качественное!
Эдуард Арсланов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отличный сервис СДЭК! Если б не ограничения движения со стороны Комсомольской, вообще был бы супер. Приходиться немного кружить. Но в целом персонал вежливый, работают оперативно. Все работает четко! Благодарю!
2
МарикаК
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Вас встретит высококвалифицированный специалист,все объяснит расскажет, всегда чисто,отличная парковка.
марина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Мне все понравилось. Готовят вкусно, можно заказать на вынос с доставкой. Пока по качеству в округе лучше не видела. Персонал доброжелательный.
Иван Атаманов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Чистый, приятный и красиво оформленный пункт. Девушка приятная, не грубая, всё чётко и по делу!
1
Максим К.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26
Квалифицированные сотрудники работают.Спасибо за помощь им.
егор прокудин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Нормально ! Удобно рядом . Хорошая парковка . Персонал отзывчив помогают оформить . Внесли в базу данных теперь без паспорта можно .
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый. Парковка просторная.
Ольга Маркова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Внимательное обслуживание, чёткая работа, всегда с хорошим настроением персонал. Чистое помещение. Слаженая работа коллектива. Готовы прийти на помощь в любом вопросе.
Приехала привезла бак для машины. Измерили, взвесили все объяснили. Посчитали. Все отлично!
gres.st
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Достаточная парковка, но внутри места маловато, им бы офис побольше. Сотрудники приятные. Нет срочной отправки посылок.
1
Иван Иванов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Быстрая доставка, нормальное обслуживание, чисто, товар приходит целый (без дефектов)
Лукоянова Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отличный персонал, есть парковка, удобное расположение
Евгений Иванов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хорошая организация, всё приходит даже раньше срока,приветливое обслуживание
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Удобное расположение для окружающих сел и деревень. Внутри не харомы, но все практично, удобно, чистенько. И большое СПАСИБО персоналу! Очень приятно с ними общаться. Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО! УСПЕХОВ!
Светлана Никулина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Быстро, чётко, удобно. Грамотный персонал.
Виктория
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Сам СДЕК ужас полнейший! Отправили посылку по другому адресу , больше суток доказывала , что это моя посылка и ее нужно доставить в Красный яр. Потом указали не тот вес , переплатила , девушка на пункте выдачи в красном яру пыталась мне помочь , но это не в ее полномочиях изменять вес в накладной .. всё равно спасибо ей огромное!)) если бы все работали как она, то может бы и был порядок в этом дурдоме ! Больше никогда в жизни не отправлю посылки этой компанией .
1
Наталья Ю.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Вежливый персонал, всё быстро, молодцы!
неля и.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Внимательный, профессиональный персонал. Всё быстро и четко.
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Отличный сервис, ну и главное никакой очереди)
1
Лукоянов Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Отличный офис
Сергей Шкарин
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Сдал посылку. Быстро доставили. Всё хорошо доставили.
Alexandr Kirianov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Отличный пункт СДЭК. Работаю с ним 2 года. Грамотный и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Спасибо.
Алекс
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Очень красивый и доброжелательный персонал👍
Алексей Пышкин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Отличный пвз
1
Марго Маринина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Всегда у них весит 15 минут перерыв
Запчасти б/у Авторазбор
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Отличный сервис, большая благодарность сотрудникам 👍
Александр В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Доставка ооочень долгая . Расчёт был на одну сумму , пришла сумма к оплате в двойном размере . Не буду рекламировать другую компанию , но это в три раза оказалась дороже , в ожидании дольше , в общем это был мой первый и последний опыт со СДЭК.
1
2
Геннадий Е.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Отвратительная компания, в поселки своего района доставлять не хотят, пишут отказ от получения. Нагло врут что звонили каждый день, отправляли смс. Заказывала детализацию звонков, нет от них звонков. На третий день нахождения у них посылки, прислали сообщение об отказе мною получения.
1
1
Людмила Медведева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Отличный филиал. Приветливый персонал. Уровень предоставляемых услуг высокий.
Агата
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отвратительная служба доставки! Навязывают допы и не принимают посылки, мерзкие операторы кассиры и т д🤮🤨в боксберри сходите и поучитесь сервису...
1
2
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Всё отлично! Молодцы!
Владимир Котов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Давно пользуюсь услугами. Очень удобно! Быстро. Нет воросов по грузу. Молодцы!
Александр Ивахин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Приветливый персонал, удобно подъехать
Valeri
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Быстро доставили, удобная парковка,хорошо упаковано, стоимость доставки приемлемая.
Сергей Филатов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Сервис работает отлично, люди стараются и этим все сказано👍
Александр
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Несколько раз отправлял и получал отправление,всё отлично
Andrei M.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Прекрасная организация, вежливые люди
вася вася
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
безответственные с Москвы до них идет 2 дня у них все зависает ужас