Прошу обратить внимание на данный отзыв руководителя офиса СДЭК по адресу г.Тамбов ул. Гастелло 32. 29 марта пытался организовать отправку автозапчасти в данном доп. офисе. Оператор пытался навязать обрешетку. Сумма доставки при этом составила более 5000₽. Дело в том, что я постоянно отправляю подобный товар по регионам и знаю цены. Сотрудник сослался на обязательный регламент упаковки в обрешётку. Я отказался от этой услуги и оформил накладную самостоятельно через своего менеджера. В итоге когда отправитель принес груз повторно 31 марта 2025 в тот же офис, сотрудникам это не понравилось и они предложили разрезать упаковку отправителя, а потом заплатить за их скотч!!! Уважаемый руководитель данного офиса, пожалуйста примите меры, ну нельзя же так с людьми, это же сфера услуг!
إظهار رد العمل التجاري
Ника Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Первый раз отправляла посылку, все объяснили и помогли, профессиональное обслуживание, грамотный персонал. И плюсик за то, что красиво украшен офис 🎄
إظهار رد العمل التجاري
aleksander.iurin2015
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Самый отвратительный пункт выдачи. В особенности оператор, который отказался принимать и отправлять товар, ссылаясь на то, что в случае чего, вычтут с его зарплаты, хотя сдек всегда отправляет товары подобного рода в других пвз
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Я.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отвратительный пункт. Не приняли посылку. Требуют сертификаты на груз не подлежащий сертификации. Куча каких то отмазок. Поехал в другой пункт Сдэк, там всё отправил без проблем.
1
إظهار رد العمل التجاري
инга верлина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Вообще не плохо. Но не люблю когда роются в моих вещах, Это происходит во всех точках Сдэк. Очень дорого, не обоснованно дорого 5 кг 2490. А так в целом ничего.
Мария Пугачева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отлично работают молодые ребята. Все четко, быстро, обходительно
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1132
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошая организация , делают все качественно и очень быстро
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дубинина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7
Очень удобно. Пришёл, сложил вещи в коробочку, которую выбрал. И пошёл отдыхать.
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Абсолютно никакой оператор. Отказался принимать посылку, ссылаясь на сбой ПО. После того, как я самостоятельно сгенерировал накладную все равно отказался ее не принял, выдумывая все новые и новые проблемы. Потратил час, в другом отделении за 5 минут все сделали.
4
إظهار رد العمل التجاري
олег федоров
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Очень быстро, очень удобно недорого. Извещения приходят вовремя никаких задержек, нет, никаких сбоев не было, мы всем довольны. И всегда можно подобрать точку, которую поближе к вашему дому или к работе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Евсеев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Отличный пункт выдачи приятные вежливые сотрудники .удобно расположен.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Говердовская
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники замечательные. Доброжелательные и вежливые. Очереди не бывает. Все быстро и как надо👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Прихожу очень часто за посылками с детьми. Всегда помогут подскажут войдут в положение! Все быстро и чётко! Мне очень нравится именно этот пункт выдачи спасибо большое за вашу работу
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4111
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Пункт выдачи парень с девушкой молодцы помогли .Авот доставка жесть отправляли посылку из Кузнецка в Тамбов расстояние 4оо км .но из Кузнецка посылка поехала в Самару потом Воронеж потом Липецк и только потом приехала в Тамбов ждал почти неделю.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Люлин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
втюхавают обрешетник драконов к цены за 1 кг пластика 3000р
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сушков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Все наивысшем качестве. Спасибо 🙏 большое вам. Все было вовремя доставка
.
1
إظهار رد العمل التجاري
галинка козодаева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Не сколько раз была, всё быстро получили, очередей нет, всегда чисто , сотрудники хорошие. Почти рядом с домом, что очень удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Юшин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличный пункт выдачи заказов,есть примерочная, хорошее и вежливое обслуживание клиентов. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил В.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Лучший ПВЗ СДЭК’а в городе! Очень приятные сотрудники, особенно Виолетта ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Колодин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Пару месяцев назад заказывал з/ч с Москвы, шли 8 дней. Разочвровали. Последний заказ также со столицы идет две недели. Еще не пришол. В офисе говорят что склад переезжает. Тогда зачем брали посылку? У меня фура простаивает. Это последняя капля моего терпения. Болше не буду к ним обращатся.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛИНА
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Сегодня получила посылку, достала смотреть куртку, девушка заорала, что нельзя мерить!! И стала орать и вырывать!! Это что, за хамство??? Очень некрасивое поведение, прошу рассказать сотрудникам, что клиентам не хамят 🙄
1
إظهار رد العمل التجاري
топ-7 фамилия
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Работают быстро , персонал вежливый , место не суетное. Все , что получал в этом пункте выдачи , пришло в хорошем состоянии. Раньше там парикмахерская была.
3
إظهار رد العمل التجاري
rokkade
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отправлял подарок другу в другой город, при отправке попросил дополнительно упаковать коробку ибо хрупкий товар. Парень консультант забрал с обещанием исполнить просьбу. По итогу товар так запечатали что друг полчаса стречпленку ковырял. Это не минус а наоборот плюс. Отзывчивость на высоте. Спасибо за помощь.
Часто пользуюсь услугами отправки поэтому СДЭК всегда на высоте. А к этой точке теперь и доверие к персоналу
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Гриднев Виктор Алексеевич
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Сроки доставки больше, чем у Почты России, а цены негуманно высокие. Посылка массой 6 кг в Калининград доставляется уже 23 суток и все ещё в Москве.
2
إظهار رد العمل التجاري
Igor Mitrofanov
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Пользуюсь частенько данной компанией! Содрудники отделения всегда были вежливыми и компитентными! Отвечали на телефоные звонки! Мне наверно везло, очередей больше одного человека не было! Всем добра! 🖐️
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Брусенков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Отличный пункт приема, вежливое и быстрое обслуживание)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Крутые! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Хаким Ядгаршаев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Честно сказать я очень пользовался этими услугами. Но для бизнеса очень удобный и практичный пункт и кампания. Всегда всё вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жигульская
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Все приходит в целостности и сохранности, быстрая доставка. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кайдушин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Нареканий к работе нет. Никогда не подводили с доставкой, все быстро и груз в нормальном виде. Сотрудники приветливые и всегда помогут с отправкой, упаковкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евген
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Всегда, все отлично ! Очень приветливы и вежливы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Kate Hor
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Приятные вежливые девочки, все быстро оформили,
إظهار رد العمل التجاري
шитов д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Нет информации как работают в праздники . На сайте режим работы до 20.00 а на деле листок на двери работают до 18.00. Потратил зря своё время .
3
إظهار رد العمل التجاري
yuriy familiy
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
доставляют без проишествий, но вот цена всегда выше чем мне приходило обратно мои отправляют по 550 а мне пришло тоже самое 412. НА вопрос почему вразумительного ответа не последовало.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Все чистенько, приятный персонал, не навязчиво предложили оформить CDEK id не смогла отказать) рада что теперь рядом с домом есть пункт приема заказов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень хорошее отношение и быстрая доставка.
إظهار رد العمل التجاري
John Doe
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Быстро, всегда. Раньше парикмахерская была на этом месте , запах до сих пор остался. СССР🤣
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Обычный пункт выдачи. Таких сотни. Несколько раз отправлял подарки и получал тут также заказы. Все пришло и ушло в целости и сохранности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
До этого получала заказ в отделении СДЭК на Советской 77 по-моему. Ни паспорт,ничего не спрашивали. На Гастелло пришла,попросили паспорт,коего с собой не было как назло. Не хотели отдавать посылку,но позвонив по указанному номеру убедились,что это я и на будущее сказали паспорт всегда иметь с собой.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Я
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Всё супер. Сотрудники вежливые, отзывчивые.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Юмашев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Не самая дешевая тк, но из за сети очень удобная для небольших грузов
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Найти легко получить тоже без проблем минусов не видел
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Воеводин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отправляю и получаю груз в этой транспортной компании ни первый раз. Всегда все четко, быстро, аккуратно. Теперь ещё и рядом с домом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Нагимов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
СДЭК это хорошая транспортная компания, ей можно доверять, в отличии от Почты России.
1
إظهار رد العمل التجاري
Север
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень плохая организация работы, задерживается по срокам
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дугин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Пойдет, впервые отгружал как маркетплейс. Да и сотрудники это делали впервые, но мы справились.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Белова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Всё быстро и оперативно, упаковали вещи за 10мин. Молодцы