CDEK
الاتجاهات
Спортивная
125 m
214 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2024
Раньше мне нравилось обслуживание персонала. А с сегодняшнего дня разочаровалась. Пришла оплаченная посылка мной по но отправитель ошибся и указал данные моей сестры. Телефон указан мой. Раньше я другую посылку этого отправителя оплачивала картой моей сестры,но смогла получить посылку сама потому,что отправитель указал мои данные. Сейчас я сама оплатила,но он по не внимательности указал мои данные. Работникам СДЭКа Я показываю переписку с отправителем и карту хочу показать которой я оплатила,она была у меня на руках - номер карты виден ,мои фамилия и имя на карте видны,но работники даже не хотят смотреть У перлись на своём,им надо сестры моей видеть подтверждение личности - ее5 документы. В переписке с отправителем видно,что он со мной переписывался, моё имя Елена писал и мне отправил в переписку номер посылки,чтобы я пошла её получила. И есть у меня подтверждение,что я у него ещё в августе заказывала другую посылку,только картой сестры оплатила его товар,но я сама эту посылку получила. Работникам показываю подтверждение,что это мне посылку прислали. Но они,как зомби запрограммированные не хотят слушать и смотреть,что Я показываю. Теперь завтра надо будет идти моей сестре получать мою посылку,но у неё времени нет. Так,что я плохого мнения о работниках нашего СДЭК. Есть ситуации,которые надо выслушать и пойти на компромисс. Тем более у меня достаточно доказательств
3
ديسمبر 31 ، 2024
Здравствуйте.
Пишу со страницы своего супруга.
Очень разочарована.
В Сдек не приняли посылку, которая
была оформлена и допущена к отправке через Авито. Признали мой товар "неопознанным".
Уважаемые сотрудники СДЕК, найдите согласие между собой, между СДЕК и АВИТО!
Почему люди должны ехать к вам через весь город и получать отказ?
1
فبراير 20
Хороший сервис, персонал отлично выполняет свою работу, всегд а заказываю и отправляю посылки через сдек, все нравится