بحث
الاتجاهات

CDEK

معاينة
صور
30
مراجعات
127
الفروع
مميزات
تقييم 4.2
253 تقييمات
قيِّم هذا المكان

127 مراجعات

بشكل افتراضي
Алексей В.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Прекрасные сотрудники, вежливые, внимательные и бывает помогают ценныеми советами. Виден стаж и профессионализм. Очереди бывают, но не критично. В целом доволен, тем более когда это ближайший к дому пункт выдачи. Минусы тоже есть, в основном это завышенная стоимость услуг в сравнении с конкурентами. И постоянным клиентам нет особой выгоды в сотрудничестве.
3
madPine
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Сотрудница Надежда, работавшая днём 14.12.24, очень приятная, во всём помогла, всё померяла и подобрала, объяснила, была доброй и понимающей. Помогла упаковать посылку, подобрать ближайший к адресу пункт. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Очень внимательные ребята работают!! Все помогли упаковать, грамотно объяснили как лучше отправить! Очень приятно! Спасибо большое! Всем рекомендую этот пвз
1
Сергей Дружков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Удобное лично для меня место расположения - рядом с домом. Всегда вежливые и приветливые сотрудники, готовые и старающиеся помочь в решении вопросов. Очень странно читать те отзывы, которые написаны в целом про систему и сроки доставки, поскольку ожидаешь увидеть отзывы про конкретный пункт обслуживания клиентов. Люди, вы реально не догоняете, что тут ожидают увидеть отзывы не про сроки доставки и всякие кружения по городу по вине службы поддержки, а про конкретный пункт обслуживания?
2
Ди Ана
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
Доставка всегда точно в срок, бывает даже раньше, что радует. Обслуживание хорошее, все устраивает. Хотелось бы Сдек поближе к дому на манежную)), а то ну очень далеко
1
Юлия С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6
Хороший пункт выдачи ! Всегда чисто ! Приветливый персонал ! Девушка по имени Надежда кропотливо помогла мне упаковать огромную посылку ! И доходчиво объяснила какие варианты отправки есть 😊рекомендую!
1
Пантера Черная
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Руководитель отделения грубо разговаривает, хамит. Не смогла и не захотела разбираться с проблемой почему на одно имя пришло две посылки.(Хотя они обе были наши). Одна посылка пришла - коробка вся помята и изодрана. Даже этого и не заметила. Используйте другие ПВЗ, пусть без денег посидят, может быть выводы сделают.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сивохин Алексей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10
Пришёл, показал код - получил посылку. Очень быстрое обслуживание. По городу перемещение в пункт выдачи СДЭК бесплатное! Благодарю за качественный сервис!
1
Андрей Акулинин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Четко, быстро, по сути. Работаем по договору как юр лицо, оформили доставку в личном кабинете, в офисе считали штрих код забрали посылку, вся процедура меньше 5 минут заняла
1
2
Карина м.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Ужасная курьерская служба. 3 дня обещают привезти товар,каждый день пишут,что не смогли,не успели. Подтверждают доставку с 18 до 22 , в 18 уже звонят,что курьер не работает у них. Вроде пытаешься,через СДЭК,чтоб быстрее получить. А по факту хуже почты!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
вадим
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30
Хороший пункт CDEK, удобное расположение в центре города, приветливый и чёткий персонал, рекомендую для ваших посылок и заказов! :)
1
Владислав
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6
Отвратительное обслуживание! Принёс упакованное в родную коробку отправление. Сообщили, что по их правилам нужно 20 см пупырки - без нее никак. Попытка инженерным языком объяснить, что обмотка пупыркой, что пластырь на лоб - бестолку... Надо отдать 35 руб... Вопрос не 35 руб, а тупового развода компании сдек (( Тупые правила для животных - т.е. для клиентов До этого - директор этого филиала отказалась отправлять медные монеты - для неё это денежные знаки, а значит нельзя! Другие филиалы отправляют без проблем((((
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Качественно! Быстро! Никаких очередей! Третий раз и без вопросов, помогут расскажут и всё за Вас заполнят=) молодцы
1
2
надежда б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
вообще на эту организацию есть управа, нет телефона горячей линии куда можно обратиться с жалобой, доставку на 3 день переносят, не отзваниваются, ужас !!!!! чтоб еще хоть раз связалась!!! а руководству видно пофиг, что у них такое творится!!!
6
3
Арман О.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отвратительный сервис с хамоватыми сотрудниками. Задержали заказ на сут, заставили кружится до пункта 3 раза просто так. И все это происходило вместо банальных извинений. Не советую обращаться в пункт по этому адресу
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кос
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25
Самый приятный сдек из тех, где я была. Всегда все очень оперативно
1
АА
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
В 21 веке для получения заказа требовать личные данные вместо введения смс-кодов для идентификации? Это что? Нежелание тратьться или заведомо злой умысел в сборе такой информации? Про компетентность сотрудников, что в пункте выдаче, что на "горячей линии" отдельно много негатива.
4
5
SVETLANA
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Заказ не пришёл вовремя, хотя нужен был срочно. Добиться два дня не могла что происходит. Сначала написали задержка на пару дней. Я задержала выезд в отпуск. Мне нужно обязательно взять его с собой, это подарок маме. Так вот спустя два дня он не пришёл. Мне наконец позвонили и по факту объяснили, что не знают когда привезут!!! Им очень жаль! У них... ПЕРЕЕЗД! Не знают где что лежит и когда это всё закончится! Они извинились. Мне прям сразу полегчало!!! Извинились же! Подарка не будет, ерунда! Сказали на претензию обязательно ответ напишут. Очень благородно я считаю. Не первый косяк СДЭК на моей памяти. Очень ненадёжная компания. Хотите неприятных последствий пользуйтесь ей. В этом они вас не разочаруют. Набрать заказов в момент, когда не можешь их обработать это прям верх отвественности и честности! Не обеспечив резервных вариантов обработки начать переезд, это тоже прям вот шикарное решение. Делаем выводы о тех, кто принимает решения и ответственен за политику СДЭК. Стоит ли работать с такими людьми.
11
2
Анна Я.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Сдэк на Карла Маркса, полное отсутствие клиентоориентированности, хамят, сначала полчаса выясняют что, куда и откуда, навязывают допуслуги за отдельную плату для товаров, которые в такой упаковке не нуждаются, а потом выясняется, что для отправки нужен оригинал паспорта, а сразу предупредить и не тратить чужое время нельзя. Очереди, на вопрос:"К вам можно обратиться?", сотрудник без беджа, отвечает:"Нельзя, я машину принимаю", как будто клиент должен догадаться, что он кладовщик или кто там. Ну и вишенка на торте - падающая на голову штанга в единственной примерочной, которая ходуном ходит.
4
мария бычкова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Сотрудники прекрасные, но место расположение самое неудобное во всём городе из-за невозможности припарковаться и получить нормально груз.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
С доставкой все ок, на пункте выдачи очередей почти не бывает. Но сотрудники расстраивают. Забираю посылку уже раз третий и каждый раз одно и то же. Сотрудники не здороваются, даже не смотрят в твою сторону, если ты зашёл в дверь и поздоровался с ними, всегда с недовольными лицами. Даже не хочется сюда возвращаться.
4
1
Алексей Селиванов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Сроки не соблюдаются. Качество поддержки - если кратко одно слово Никакой ответственности
4
إظهار رد العمل التجاري
9nio
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Самый лучший пункт выдачи!!!!!!!! Очень удобно и комфортно 👍
1
Страстная Кошечка
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Сервис -ниже некуда. В поддержке отвечают явно некомпетентные люди. Я попросила оставить конверт в почтовом ящике -на что мне категорично ответили что РАДИ МОЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ курьер отдаст только В РУКИ. Будьте осторожны!!! Эта курьерская доставка будет ФОТОГРАФИРОВАТЬ ВАС И ВАШИ РУКИ при передаче посылки! Это НОНСЕНС!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Красов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Очень маленькое помещение. Людей всегда много, работает один специалист и на прием и на выдачу товара. Рядом припарковаться не получится, центр города и это большая проблема для данного расположения офиса.
1
Надежда Пахомова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи. Самые лучшие и отзывчивые сотрудники. Хожу сюда как на работу)
3
1
Сергей Мальцев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отличная точка, очень удобное местоположение. Всегда соответствуют рабочему графику. Просторное помещение для тех, кто принимает и отправляет одновременно. Это пожалуй главный плюс. Менеджеры конечно могли бы быть подоброжелательнее.
1
4
Кира Федотова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отличный пункт выдачи в центре города, приветливый и доброжелательный персонал. Жаль, что о доставке сообщают преимущественной в вечернее время, прям перед закрытием пункта, не всегда это удобно.
3
2
Катерина З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Ужасно. Взяли за 2-х киллограмовую посылку 830 рублей. Пакет консультант сказал, что стоит 10 рублей., что тоже странно, рекламный пакет с надписью сдек за 10 рублей. Следующий раз не воспользуюсь отправкой сдек, очень дорого
4
Ермашов Михаил
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Очень хамское общение операторов, частые задержки. По телефону никто не сказал, что груз только в открытом виде принимается, заворачивал пол вечера его(хрупкий). Когда приехал через пол города отправить сказали разворачивай. По телефону можно было бы сообщать такую информацию. Больше никогда не обращусь за их услугами. Поищу более адекватные компании.
6
Валерия Николаева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отвратительно. Из Симферополя отправили не в мой город (он был по пути), а в Москву. И из Москвы оно должно ехать куда надо, в обратную сторону. Из-за этого задержка доставки уже третий день (и это не конец), при чем груз не отслеживается. В жизни больше не воспользуюсь этой тк.
5
Владимир Иванов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8
Молодцы. Работают быстро, качественно
mischina_
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29
Замечательные менеджеры! Один из лучших пунктов СДЭК !
1
Роман Евгеньевич
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 9
В сроки не укладываются, не дозвонишься! Лучше пользоваться услугами другой компании! Сдек сдулся!
1
1
Сергей Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Ужасный сервис!!! Жду свой заказ с Брянска ,до Воронежа , 2 недели уже!! В поддержке не знают когда он приедет, и ничего толком объяснить не могут!!!
4
1
Revizor
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Не берут трубку, смотрю на них через вэб камеру - три человека сидят, уставившись в компьютеры, ни одного клиента, и не берут трубку.
4
2
Н. Ю.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Вежливые сотрудники, обслуживают всегда быстро. Посылки обычно получаю, а не отправляю, заявленные сроки доставки компания соблюдает. Возврат оформляется без проблем.
2
Елена Степанищева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Недалеко от дома, очереди небольшие сотрудники вежливые, цены на доставку приемлимые, вообщем рекомендую компанию, и сервис, доставка быстрая 3-4 дня, неделя это максимум. Всем удачи и здоровья 👍👍💥
4
5
Наталья Староверова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
За обслуживание пять, без очередей, в соседнем доме, приятные и вежливые девушки. Минус это очень дорого для посылок... Хотя всегда приходится выбирать мд скоростью, удобством и ценой
4
3
katrin denev
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Доставка быстро, персонал вежливый, есть примерочная, очередей нет, в выходные работает. Пользуюсь постоянно нареканий нет
3
3
Светлана Ка
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Быстро, четко, доброжелательно! Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Здравствуйте! Мы заказали доставку из Москвы в Воронеж «Супер - Экспресс до 18». На сайте указано - доставка на следующий день до 18.00. Плановая дата доставки стоит 22.02.2022. При этом посылка только едет в город получателя судя по треку. По опыту предыдущих доставок, все посылки по этому тарифу нам доставляли через день, а не на следующий день, как указано в вашем тарифе! При этом оплата по тарифу выше и возникает вопрос. Почему вы обещаете доставку на следующий день в вашем тарифе, берёте за это более высокую стоимость и при этом не выполняете заявленные вами же сроки?
8
1
Александр О.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Самое лучше место и обслуживание на высшем уровне
3
Данила Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хороший пункт. Постоянно отправляю и забираю посылки там. Никогда не было очереди более чем из 2 человек, да и работники хорошо обучены и не тупят
3
3
Илья Косяков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Сотрудница грубит. Ощущение отсутствия хорошего сервиса
3
Pavel R.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Посылку из Москвы в Воронеж ждал 5 дней, оказалось логисты СДЭК зачем-то отправили посылку через Минск. В посылке сенсорная автомагнитола, интересно в каком виде она из Минска приедет в Воронеж, и приедет ли вообще Россия большая.Почта России отдыхает. Нафиг такой сервис.
6
3
Татьяна Мирзоева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Всегда быстро. Обслуживание и место расположение на 5
3
Elena
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Заказала в интернет магазине одежду, позвонила девушка, согласовали доставку на след.день. Естественно на след.день курьер не приехал, я позвонила на горячую линию, на что мне ответили, что в доставке мне отказано из-за сложной эпид.обстановки в моем городе. Зачем вы принимаете заказы, если не можете их доставить?!
6
1
Александр Голдман
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Хороший пункт выдачи и приёма посылок,обслуживание быстрое хотя народу тоже не мало.сложно найти рядом место для парковки.
3
3
Центр Красок
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Не разрешают делать осмотр и примерку! Очередь оч долго
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3