CDEK

4.3

280 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Funtozzi

مستوى 23 خبير محلي

Не знаю какому великому уму пришло такое в голову, но на этом пункте нет терминала для оплаты картами. Менеджер при этом сразу начал говорить, что нет закона, который бы их обязывал. Да, мне как-то неинтересно есть такой закон или нет. В 2024году вы решили, что картами оплачивать неинтересно. А я решаю, что СДЭК мне неинтересен. Законом не запрещено, кстати. P.S. После долгих выяснений, что делать. После связи с отправителем, который сам узнал, что можно оплатить картой через сайт (менеджер развел плечами и сказал, ну да можно), выяснилось, что оплата через сайт глючит. Деньги не списывает, пишет что заказ уже оплачен. В общем я ушел. Бедный продавец (отправитель) потерял клиента из-за СДЭКа.

Рудавец Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Приехал на днях отправить запчасть, Тнвд, топливный насос высокого давления от своего авто. Лежал пару лет в гараже. Решил продать, что ему без дела лежать. Приезжаю в данный пункт сдека, меня встречает не самый дружелюбный сотрудник. Говорит что там у вас? Я говорю запчасть, он открыаает, внимание! Нюхает и говорит что он чувствует запах и запчасть отправлять не будет, запах бензина, некоторые автомобильные запчасти пахнут бензином, особенно когда они находятся в системе топливоподачи, но суть в том, что объективно не так уж сильно эта запчасть и пахла бензином, делопросто какого-то принципа данного сотрудника. Он не стал отправлять запчасть и принимать у меня деньги. Самое интересное было после моего выхода из этого пункта. Я доехал ровно 3 минуты до соседнего пункта сдека, думаю ну может я реально неправ и не примут у меня на перевозку в другой город мою запчасть? Ан нет! Приняли за 5 минут, всё оформили, и я спокойно уехал по своим делам. Вывод напрашивается сам собой, не ходите в данный пункт, выбирайте другие! Всем удачи!

Катерина

مستوى 8 خبير محلي

Что ни визит в эту контору - то скандал, вытрепанные нервы и зря потраченное время. На прошлой неделе только после угроз судом удалось отправить посылку, которая ещё дома была измерена и упакована с учётом всех требований. Сотрудник на глаз определил, что "объёмный вес выше допустимого"))) На этой неделе не могу получить уже другую посылку, потому что сдэковские сотрудники умудрились перепутать моё имя при оформлении (а пожилой отправитель не досмотрел за ними). Никогда больше не буду пользоваться этой конторы и другим не советую.

Иван

مستوى 8 خبير محلي

Не выдали заказ Озон, даже при предъявлении оригинала паспорта, мотивировав тем, что профиле Озон не указана фамилия. Вам-то какая разница? Номер заказа со своего телефона продиктовал (можете проверить через отправку кода в СМС), паспорт показал. Наглухо упоротая система.

Сергей Метелкин

مستوى 6 خبير محلي

Соответствует требованиям. Адекватный персонал. Работают быстро и грамотно. Молодцы.

Сергей М.

مستوى 5 خبير محلي

Самый худший сдек в котором довелось бывать. Интернет внутри не ловит, постоянная проблема с оплатой и чтобы зайти в приложение. Сотрудник там, даже нет приличных слов.. один раз перепутал посылку, выдал другую со схожим номером, потратил полдня на замену. Второй раз проявил себя "специалистом" по пупырке - отказался отправлять в моей упаковке (трижды обернутую) пытаясь продать хоть пол метра своей! Видимо больше туда не ногой. Контроль качества обслуживания, обратите внимание, кто у вас работает.

Наталья

مستوى 7 خبير محلي

Хороший офис. Удобное расположение. Есть где припарковаться.

Марк Тюшкевич

مستوى 4 خبير محلي

Был на днях на данном пункте выдачи. Вежливый сотрудник выдал посылку. Очередей не видел. Опрятный пункт выдачи

Анастасия

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный график работы (с 10 до 19 в будни), еслм вы работаете, о после работы вряд ди успеете от править или получить посылку. Сотрудник, на мой взгляд, предвзят: проверяет вещи (отправляла авито доставкой детские вещи) как израильская таможня (ощупывает вещи в том числе). Медлителен. Еще потребовал паспорт (попросил дать ему в руки, я сказала, что по условиям достаточно показать паспорт, он сказал «ок! Тогда не трясите паспортом»): штрихкода с моего телефона не достаточно! Но это претензия к сдек: вы определитесь либо требуете паспорт, либо штрихкод! Прошлый век! В итоге (потому что я не взяла сразу с собой паспорт) мы с маленьким ребенком вынуждены были бегать по жаре с посылкой за паспортом домой и обратно в сдек. Надеюсь, что ваша организация примет к сведению меняющиеся реалии (то, что люди в принципе не носят с собой паспорт) или просто вам тогда остается ликвидация, потому что вы будете всегда далеко позади от конкурентов.

Инкогнито 9491

مستوى 5 خبير محلي

Очереди конечно серьезные, и с персноеалом по поводу обслуживания немного по заниматься и все будет хорошо, процветания заправке вашей

Алексеq

مستوى 3 خبير محلي

Немного не успел по времени забрать посылку , так как пункт работает до 19 00 , но в этом нет ничего страшного, забрал в другой день. Прекрасно понимаю, а то что жалуются, что график работы ужасный , не вижу в этом смысл, люди работаю 9 часов. А Согласно статье 91 Трудового кодекса часы работы не должны превышать не более 8 часов.

GGI

مستوى 6 خبير محلي

Первый раз опыт обращения был не удачный. В указанном пункте молодой человек отказался отправлять посылку, т.к. у меня не было собой оригинала паспорта ( я ему предлагал в электроном виде его показать, а так же водительское удостоверение), но он отказался на отрез.

Fili Kisya

مستوى 10 خبير محلي

Отличный пункт! Приветливый персонал! Пришел , получил, ушел!!!

Olesya Karpushkina

مستوى 5 خبير محلي

Самая долгая доставка, никогда не отдают в срок. Заказывала курьером, товар давно в моём городе, но нет курьеров. Только 29 в 20:00 пришло оповещание, что могу с пункта забрать. Это подарок и мне теперь не удобно его забирать 30 января. А если бы я уехала уже?

Амина Сурхаева

مستوى 6 خبير محلي

Больше не буду сюда направлять посылки. Очереди, недовольные работники, снисходительные указания, как я должна получать посылку и что говорить. Еще и назло мужчина (работник) поставил тяжелую коробку на стойку, а не на пол, чтобы я ее снимала. А я в 2 раза меньше него. Отвратительно.

reklamada

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный персонал , пришла большая посылка , мальчик помог донести до машины . Всегда все вежливы . Без очереди

Андрей Б.

مستوى 11 خبير محلي

Постоянно какие то сложности с получением. Пользуюсь редко, т.к. порой вынужденно только сдеком. Вежливо, но всегда какие то сложности и отсутствие желая помочь. UPD: жутко воняет потом в помещении!!! Первый раз закрыл на это глаза.

Светлана Жарова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пункт выдачи. Быстро. Чётко. Очень удобно. Мне нравится.

schmidtax

مستوى 14 خبير محلي

Пишу отзыв не про конкретное место выдачи, персонал очень хороший и помогали всем, чем могли, спасибо огромное парню, который работал в тот день, а про политику данной конторы! Заказали через интернет самокат, приехали получать с сыном, который его очень сильно ждал. Но! Оказалось, что компания производитель что-то задолжал за перевозки и не оплатил и данная «Контора» решила не заморачиваться и не выдавать самокат! Это нормально? Решайте свои проблемы между юрлицами сами, почему вы перекладываете свои финансовые дела на потребителя? Плюс ко всему, выяснилось, что когда наш самокат отправлял производитель, у них ещё были деньги за перевозку, а пока самокат шёл на пункт выдачи, деньги у данной конторы закончились и сформировался долг и теперь вся продукция от производителя, даже пришедшая на пункт выдачи зависла и выдаваться не будет!!! С таким абсурдом впервые сталкиваюсь!!!

Герман

مستوى 9 خبير محلي

Должны были привезти 3 отправления на этот адрес Без моего ведома изменили пункты выдачи и теперь придётся бегать по городу забирать свои вещи по 3 адресам Сдэком боьше не поьзуюсь.

Алексей Р.

مستوى 7 خبير محلي

Был два раза, очереди не было, проблем при получении не было

Андрей Стемковский

مستوى 4 خبير محلي

Не понимаю как можно такой график ставить По телефону не дозвониться , в воскресение совсем не работают

dan797

مستوى 12 خبير محلي

Суббота 05.08.2023 время 10:30 - пункт закрыт, сотрудники на телефон не отвечают, очередь из 6 человек! Это норма? Пункт с 10:00 должен был быть открыт, но видимо персоналу на это плевать. Очень негативные впечатления от данного пункта

анастасия липпонен

مستوى 14 خبير محلي

Сотрудники не желают общаться с клиентами, все через одолжение «ну так и быть, я посмотрю»

Natalia

مستوى 9 خبير محلي

Очень неприветливые сотрудники, зачастую нет упаковки для отправки (и это при ценах СДЭК!), совершенно неудобный график работы, зачастую неприятный запах в пункте. В общем, все не для людей. Стараюсь пользоваться в крайних случаях.

Денис

مستوى 3 خبير محلي

Долго, нудно, не компетентный персонал

Софья Коныгина

مستوى 5 خبير محلي

Зашла в будний день (08.11), быстро отдали заказ. Все хорошо, сотрудник приветливый.

Наталья Митюкова

مستوى 10 خبير محلي

Пришла получить фен, хотела проверить...,но молодой человек (продавец) сказал,что нет розеток. Когда я сказала,что мне придется отказаться от товара и сообщить поставщику об этом,сразу же нашлись 2 розетки...две Карл🤯. Что это было? Амнезия или наглое враньё?

Эдуард Ткачёв

مستوى 4 خبير محلي

Хороший пункт выдачи. Отзывы в основном негативные, но мне попался хороший сотрудник. Вежливый, приятный, всё оперативно выдал… Никаких проблем. Но вот график работы Мега ужасный. На кого он рассчитан не знаю. Видимо на тех, кто не работает и дома сидит. Явно график нужно смещать в более вечернее время…. Чисто только за это снял оценку

Игорь Бобров

مستوى 8 خبير محلي

оперативное обслуживание, вежливый профессиональный персонал. есть парковка.

RUSSIAN FORWARD

مستوى 9 خبير محلي

Отказались принимать авиа отправку в Калининград, сославшись на то, что телефоны в самолёте взрываются!

Иван Иванов

مستوى 17 خبير محلي

Не удобный подъезд

Максим Камышанский

مستوى 18 خبير محلي

найти не просто, дом длинный. Вывеска без подсветки, за деревьями совсем не видна. В остальном отлично, выдали быстро и вежливо

а д

مستوى 6 خبير محلي

не выдали посылку, которая пришла до тех. сбоя.......

Наталия Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная транспортная компания СДЕК . В очередной раз меня подвели с доставкой. Посылку из Москвы в Одинцово не могут доставить уже вторую неделю На мой вопрос - Где?- рассказывают, как они, случайно, не туда отправили, не на тот склад, потом вернули обратно и т. д. Ответственных за это безобразие нет! Продолжают гонять мою посылку дальше и в ближайшие время мне её не видеть. Две недели на доставку из Москвы в Одинцово - вот это сервис! Причём платный, если что. Обратите внимание, СДЕК, на своих сотрудников. Может стоит заменить слепых и безответственных?

artur skopin

مستوى 8 خبير محلي

Работают профессионалы.спасибо помогли с оформлением.

Алина Логунова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пункт

Захар Якуба

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный график работы. Нет пакетов, поэтому если посылка придет в дождливую погоду - будет тяжело

Артем Патынский

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, четко, отзывчивый персонал.

дарья иванова

مستوى 6 خبير محلي

пришла получить заказ, так как молодому человеку моему, его не выдали без моего паспорта. прихожу, на что мне говорят, что его выдали. хотя я его не получала, но как-то его потеряли и отдали куда-то. плюс, спрашиваю что мне делать, раза 3 мне парень сказал не знаю. зачем идти в сферу работы с людьми, если вам плевать на ситуацию клиента…отвратительное обслуживание

Виктор

مستوى 11 خبير محلي

Сдэк как Сдэк. Что ещё сказать. Все делают люди. Мне попались отличные, вежливые и приветливые. Расположение хорошее у этой точки.

Николай Ворошилов

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительное отношение персонала. Выдали посылки посторонним людям, а не получателю. Как то достучаться до поддержки невозможно, везде тупой бот который пишет "не понял вашего вопроса. Повторите". Хотя судя по компании, может это и не бот...

Ксения П.

مستوى 4 خبير محلي

Я только дома поняла, что меня сотрудник обманул! За 690р я отправила посылку в пакете (не в коробке), весом не более 0,5 кг! А в накладной было указано 2,2кг! Он сказал мне проверить лишь данные отправителя и получателя. Будьте внимательнее!!!

Луговская Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Обычный СДЕК. Быстро, удобно! Вежливый персонал!

Артем Н.

مستوى 2 خبير محلي

Получить посылку по фото паспорта нереально. ВУ тоже мимо. Паспорт уже как папирусная бумага. На каждом повороте предьявлять. Отличная клиентоориентированность компании! 21 век на дворе. А вы сотрудников отделений "грузите" своим критинизмом. Так держать.

Александр Власов

مستوى 10 خبير محلي

Нормальный персонал, очередей не заставал

yanochka2805@mail.ru

مستوى 2 خبير محلي

Хамское отношение сотрудника,который приказал вольяжно мне ,чтобы я пошла и купила маску в Дикси,хотя сам был без нее,надев ее уже позже при мне. Хотя другие работники ведут себя очень вежливо и притензий к этому пункту у меня не было . После тяжелого рабочего дня были потрачены наши нервы,в отличии от сотрудника- бездельника.

алина тарасова

مستوى 4 خبير محلي

Заказывала через них несколько раз. Практически каждый раз были какие-то проблемы. То не присылали код для отслеживания и заказ в итоге шел вместо нескольких дней, больше месяца! Объяснили потом своей загруженностью.... То попадаешь на момент отправки курьера и тебя просят подождать минимум минут 15, а ты торопишься и приходится уходить... То у них в помещении не ловит сотовая связь и нельзя из-за этого подтвердить личность при помощи смс с телефона и забрать заказ...

Андрей

مستوى 14 خبير محلي

Всё быстро и чётко. Адекватные сотрудники. Отличная упаковка заказа. Но у этого дома бывает трудно найти место для машины.

Bro

مستوى 16 خبير محلي

Самое худшее отделение какое я встречал у СДЭКа. Сказать что они хамят, это не сказать ничего. К тому же каждый сотрудник решает, отпускать посылку или нет ( паспорт/без него), которую надо выкупать. Лучше пройти пол города до другого отделения, чем иметь дело с ними. Диззз

CDEK

110 مراجعات