Cdek

4.3

437 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Лада Гетьман

مستوى 11 خبير محلي

Все прям на отлично. Очень внимательный и компетентный сотрудник- молодой человек. Пришла в этот пункт, т к ходить на Варенцовой 4 (хотя мне там близко) просто невозможно. Хамы и вымагатели там работают. Приехала в это.т пункт с опаской. Но вот действительно кадры решают все! В этом пункте все прошло прекрасно! Спасибо большое! Очень приятно удивили.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Кутинская

مستوى 5 خبير محلي

Очень грубый персонал, навязывают дополнительные услуги. Бейджев нет на сотрудниках, сотрудник Дарья очень грубо общается с клиентом, хами не соблюдает культуру общения с клиентом. Просим руководство СДЕК принять меры. И предоставить тарифы и регламенты отправки разные на один и тот же товар, просим разобраться!!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудницы пункта на ходу придумывают новые правила, похоже на самоуправство. Не принимают посылки Авито доставкой, то им перевод нужен надписей на импортном товаре, картинки не достаточно, то деревянную обрешетку на груз свыше 5 кг. Я стала в другой пункт ездить, хотя этот мне был удобен и по пути.

إظهار رد العمل التجاري

АНДРЕЙ

مستوى 14 خبير محلي

Персонал вежливый, всё объясняют, помогают. Но цены всё дороже и дороже! Не всё принимают к отправке ( б,у з.ч) Надеюсь что всё нормализуется! И мы победим!)) Всем добра!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Гаврикова

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто, работают быстро, все вежливые.Пункт расположен на очень удобном месте, рада, что он там появится

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Белов

مستوى 3 خبير محلي

Персонал хороший только сам СДЭК отстой со своими правилами, конскими ценами и ограничениями на отправку. Большое ни ногой туда

إظهار رد العمل التجاري

Sergey K.

مستوى 4 خبير محلي

Отзыв о пункте... и СДЕК в целом. Ни разу, ни разу ещё у меня не получилось получить посылку без геморроя. В этой компании способны перепутать буквально всё. Менеджеры не в состоянии объяснить текущую ситуацию, курьеры не в состоянии доставить посылку.

إظهار رد العمل التجاري

Sv Li

مستوى 6 خبير محلي

Привезли телевизор с разбитой матрицей. Сотрудники продавили экран пальцами во время упаковывания и обрешётки (пальцы видно на экране). Менеджеры, сидящие на выдаче заказов, не компетентны вообще. Телевизор разбит, забрали обратно, и какова его дальнейшая судьба не известна, типа "сообщим".... Приложенные к отзыву фото, сделанные в офисе Сдека, почему то отклоняют, не выставляют. Дополню: после отправки, сначала телевизор потеряли, и долго найти не могли, трек номер не прослеживался. Потом нашли. Доставка задержалась на две недели. После жалобы, что телевизор разбит, прошли все сроки давно. Ответа от Сдек так и нет. Извинений тоже нет. Телевизор новый, стоит 40 тыс. Я напишу здесь какую они дадут компенсацию, и дадут ли. И нам нужна не компенсация, а рабочий телевизор. Или деньги, на которые можно купить другой такой. Предложили компенсацию за разбитый новый телевизор, размером в полтора метра 900 рублей. И считают что правы. Доверить дорогостоящую вещь Сдек нельзя, они не отвечают за действия своих сотрудников, сотрудники могут с телевизором играть в футбол, зная, что ничего им за это не будет. А руководство закрывает на это глаза, списывая все на регламент, информацию которого не доносят до отправителя и получателя. Зная бы это, вряд бы кто доверил бы вам дорогосиоящий товар.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Мартынова

مستوى 3 خبير محلي

У меня такой отзыв , почему навязывают доставку в деревянном коробе стоимостью более 10 тыс руб , вы там чего? Уже не первый раз приезжаем , одна и таже дама с недовольным лицом. Все в шоке , откуда такие цены в городе Иваново ?

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Невозможно подъехать , каша из снега по колено и так каждый год, даже у входа не соизволят почистить

إظهار رد العمل التجاري

Александра Бурганова

مستوى 21 خبير محلي

Не всегда чисто, но это и не самое главное. Оператор всегда вежливая. Добрая.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Сахаров

مستوى 16 خبير محلي

В целом наверное нормально, но куча правил и бессмысленная принципиальность их исполнения перечеркивает всё желание обращаться в эту компанию. Если есть альтернативный способ отправки/получения стараюсь не обращаться в СД

إظهار رد العمل التجاري

Светана Кондрат

مستوى 13 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность персоналу, потому что мы приехали с отправкой большой партии ткан, которую нужно было упаковать, взвесить,замерить и помочь нам отправить. Всё сделали очень быстро, сами мы бы точно не справились. Отделение небольшое, но удобный вход и парковка

إظهار رد العمل التجاري

Родной

مستوى 14 خبير محلي

Получил посылку быстро по номеру и коду. Посылку заказывала жена на свое имя, но не смогла за ней приехать (работала). Мне отдали без проблем. Очереди не было. Работало два окошка. Здесь и получают, и отправляют посылки. Вобщем ребята приезжайте в этот пункт, но не создавайте очередь, а то вдруг мне придется еще что то получать здесь и вы в это время придете. А мне опять хочется получать посылки без очереди и проблем

إظهار رد العمل التجاري

Optimus Prime

مستوى 5 خبير محلي

Сдэк как сдэк, нет народу быстро всё, есть народ так нужно подождать. С обслуживанием проблем не возникало никогда. Товар всегда приходил без повреждений.

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Заказ отправили из Москвы в понедельник, во вторник утром он был у нас в городе, но почему то целый день так и пролежал, в среду мне назначили курьера который не смог мне доставить посылку на автовокзал, сказал что не его район и он передаст на четверг другому курьеру. В четверг время 14.00 , никто не пишет, решил проверить, смотрю доставка не назначена, звоню курьеру который не способен больше ничего делать кроме доставки "ой, я передал , но курьера свободного нет, могу вам в субботу привезти". Пишу оператору " а вам не назначено на сегодня". По итогу в пятницу только привезут и то сомневаюсь. Заказ в интернет магазине который в Москве делал в четверг, соответственно в пятницу пойдет 2 неделя. Вот так из за этой конторки портят свою репутацию и другие организации.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, удобно, очень понравилось. Вежливые сотрудники. Очереди нет. Обслуживание на высоте!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Настроение испорчено. Человеческий фактор не учитывается от слова совсем. Правила устаревшие. Разговаривать с сотрудниками невозможно, решать вопросы тоже. Кивают на правила и камеры. Давно не видела такой недееспособности, недоговороспособности и бюрократии. Думала, что все это осталось в прошлом. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы и никому не посоветую(((

إظهار رد العمل التجاري

Елена никонова

مستوى 10 خبير محلي

Ужасная доставка груза из двери в дверь. Посылка пришла на склад 10 ноября, курьер должен был привезти 11 ноября, но почему то не смогли до меня дозвониться и пока я сама не забила тревогу, незнаю когда бы мне привезли посылку, дали телефон курьера по имени Константин, позвонила ему, обещал перезвонить, но поставил в блокировку меня, стала звонить на другие номера и вот чудо свершилось моя посылка у меня, но что это стоило мне, надо было пройти семь кругов ада, за доставку за общение ставлю кол

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Лавренко

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобно и быстро.Цена дешевле,чем в других центрах доставки.

إظهار رد العمل التجاري

Нина

مستوى 8 خبير محلي

Ужасно! Просто ужасно! Никому не советую. Постоянные задержки. И без объяснения. Худшая служба доставки в городе. Можно бы 0 поставить, поставила бы ноль. Добавляю отзыв. Просили прислать трек. 22120356. Звонила в Москву, сказали, заказ был в Иванове 2 недели назад. За 2 недели мне его так и не привезли. Через Америку везли, видимо

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 11 خبير محلي

По мне ,так самый лучший пункт сдэка. Удобно подъехать. Очень вежливые и грамотные сотрудники - всегда все объясняют и подсказывают как правильно отправить посылку, помогают советом при получении. Живу в другом районе, есть ближе пункт. Но езжу всегда только сюда, - здесь более профессионально, быстро и с уважением к клиенту !

إظهار رد العمل التجاري

Николай Гоголадзе

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший оффис

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Р.

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сервис Вежливые и приветливые специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Майорова

مستوى 10 خبير محلي

Персонал супер. В конце дня очередей не было. Парковка тоже имеется.

إظهار رد العمل التجاري

юлия тр

مستوى 11 خبير محلي

Самый лучший пвз. Такие замечатеные сотрудники здесь работают, всё вежливо, быстро

إظهار رد العمل التجاري

руслан

مستوى 6 خبير محلي

4.11.2023 плановая доставка. Сейчас 7.11.2023 . Каждый день меняют сроки доставки, по телефону нагло врут

إظهار رد العمل التجاري

Александр Г.

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь для доставки и отгрузки и как физ лицо и на организацию, проблем нет. Всё оперативно отслеживается и доставляется, особенно на Спартака 22, т.к это еще и центральный склад. Цены адекватные. Не понятно, откуда столько негатива, видимо это вы еще с местным ПЭКом не работали

إظهار رد العمل التجاري

Андрей В.

مستوى 9 خبير محلي

Всё быстро, без задержек... Но когда здесь был Сбер, было удобнее...

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Васильева

مستوى 5 خبير محلي

Прошу решить вопрос по накладной 1408037899 . Безответственное отношение сотрудников . Не ожидала , что компания СДЭК себя так проявит. Очень жаль

إظهار رد العمل التجاري

Зоир Ибрагимов

مستوى 6 خبير محلي

Удобно 👍

إظهار رد العمل التجاري

Админ Администратор

مستوى 5 خبير محلي

Очень грубое обслуживание и не только в этом отделении, ещё на Ермака, тоже грубая девушка работает. Очень жаль и неприятно (((

إظهار رد العمل التجاري

Космос Иван Валерьевич

مستوى 13 خبير محلي

Не расчитали увы потока клиентов...очереди...толкучка...толком нет места посмотреть посылку...вскрывали и смотрели на подокойнике...как минусик урны или места для утилизации "упаковки" внутри нет конечно...на улице урна далеко от входа...места под стоянку авто тоже увы нет толком...так как все места почти заняты "местными" машинами(точка находиться в здание-где я случайно узнал-более 150арендаторов)...дорога конечно к ним ужасна...ямы жёсткие...как наверное во всём городе почти - когда съезжаешь с "центральных дорог"... Скоро уже не всех будет радовать такая дешёвая доставка с таким сервисом...

إظهار رد العمل التجاري

Динафорс

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно работает данный пункт. Посылка прибыла 19 марта(вместо 17го по срокам) в этот пункт вместо другого. Никакого оповещения. И абсолютно никаких действий. 22 марта стала выяснять в чем дело и почему посылка не перемещается в нужный пункт. Заявили что она якобы не влезла в ячейку постамата и поэтому нужно к ним тащится. При этом коробочка была размером 5 на 10см и весом 500гр. Полные идиоты. Спрашиваю какой размер ячейки, в ответ мы не знаем. Из этого понятно что никто и не пытался ее отвезти в нужное место. После разборок заявили что завтра перевезут. Но вот заканчивается 23 марта , 0 информации и ее нет!!!!!!!!!! Таких сотрудников необходимо штрафовать и увольнять сразу .

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ковалев

مستوى 5 خبير محلي

Самая убогая служба доставки которой доводилось пользоваться. Курьеры не умеют планировать время и пользоваться часами. Для получения неоплаченной посылки в офисе требуют паспорт. Вод. удостоверение их не устраивает, у них видите ли какой то внутренний регламент подписан. Больше никогда не буду пользоваться этим недоразумением. Почему это предлагают во многих интернет магазинах - загадка.

Галина Дар

مستوى 12 خبير محلي

Жаль, что переехали со Спартака, но здесь тоже не плохо. Очень сочувствую операторам и их нервной работе! Ведь так легко что-то напутать, а человеческий фактор никто не отменял. Спасибо девушки и юноши за ваш нелёгкий труд.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Владимирович К

مستوى 14 خبير محلي

Все быстро. Без суеты и очередей. Обслуживание отличное

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Попов

مستوى 7 خبير محلي

компания не очень !!! Не связывайтесь, не укладываются в сроки!!!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Дубов

مستوى 12 خبير محلي

Как и в любом пункте выдачи сдек, здесь всё на высшем уровне, так держать.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Шакиров

مستوى 13 خبير محلي

Все быстро и оперативно, приветливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Приветливые девушки! Очереди нет. Выдают быстро

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный персонал,очень помогают.Чисто,с хорошей парковкой,приём больших весов!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Парамонов

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, оперативно, без очередей, удобное местонахождения.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Андреева

مستوى 10 خبير محلي

Отличный пвз, сотрудники помогают, работают на совесть

إظهار رد العمل التجاري

Курбан Курбанов

مستوى 4 خبير محلي

Очень грубая сотрудница. Последний раз был в этом отделении.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Коробов

مستوى 13 خبير محلي

Раньше ругал за офис, парковку. Сейчас переехали, молодцы. Оформили быстро. Всё отлично

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Патрина

مستوى 3 خبير محلي

Это самая отвратительная доставка. А этот офис худшее, что может быть. Все сроки доставки пропускают. Курьера не назначают, хотя через оператора обговариваешь все детали. Хамят, ни один вопрос не решают. УЖАСНЫЙ офис и сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Не обязательный персонал. Наплевательское отношение к клиентам. Не первый раз звонят, сообщают дату доставки, без указания времени. Меняешь свои планы, целый день сидишь дома, а посылку так и не привозят. И это не в первый раз. Проблемы бывают у всех, если кто-то заболел или сломалась машина. Можно позвонить, извиниться и перенести время доставки. Они даже не способны на подобное. Хочется вставить несколько нецензурных слов.

إظهار رد العمل التجاري

Ivanov Aleksandr

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение, график работы позволяет забрать посылки вечером,нет очередей.

إظهار رد العمل التجاري

Бойцов Валерий

مستوى 14 خبير محلي

Была большая очередь, второй оператор не стал подсаживаться, чтобы люди не стояли так, долго. В остальном всё хорошо посылка быстро дошла

إظهار رد العمل التجاري

Cdek

167 مراجعات