Не первый раз получаю товары. Обслуживание ужаное. Последний просто шокирующий случай. Примеила обувь, вернула со словами отказ. А мне заказ провели. Выдали бумажку какую-то, что отказ.
А в интернет магазине стоит выкуп и деньги не вернулись. Позвонила в интернет магазин.
Мало того, ты в этом пункте должен заполнить бумажнй журнал, что получил. Теперь понятно почему. Обманывают .
Надеюсь, интернет магазину удастся решить вопрос.
Марья Пшеница
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6
Удобно расположен, сотрудники работают старательно, даже очереди практически нет, НО - здание где пункт выдачи, имеет ужасно неудобные ступеньки.
Их ремонтировали, только лучше не стало.
Понятно, что СДЕК не при чем.
Будьте осторожны и внимательны, берегите свои ноги.
VALDUSHA
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2
Работают хорошие специалисты, всегда помогут выбрать лучший тариф , отправляю только здесь, хотя все предыдущие годы отправлял из первого пвз
Ucl
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13
Из плюсов это одна вежливая сотрудница
Из минусов это крайне неудобные часы работы и те же сотрудники но уже другие, не вежливые тут тоже попадались.
Таисия Слепнева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6
В пункте СДЭКа работают вежливые, отзывчивые люди! Работают оперативно. Молодцы!
Ольга Л.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Уважаемые работники Сдек на Володарского, 9! Мы часто отправляем через ваш пункт крупные посылки, нареканий не было. Но сейчас возникла неприятная ситуация. Срочные документы пришли в Дубну в указанный срок, но пролежали в вашем пункте 2,5 дня! Обеспокоенный получатель пришел за ними, а девушка стала отправлять человека домой с ответом: конверта нет! Даже не удосужившись проверить на складе! Это как такое возможно? Такое отношение к людям? Я понимаю, все бывает: человеческий фактор, много почты, высокая нагрузка, но бывает еще и безответственность, которая сейчас налицо. В итоге документы оказались на месте, хорошо, что получатель настоял проверить. Получается, конверт не отсканировали при поступлении, далее не усомнились в ошибке, а после сотрудник, утверждавшая, что их нет, даже не принесла извинения! Уважаемый специалист пункта экспресс-доставки, Вы приятно удивляетесь, когда к вам относятся в жизни подобным образом? Наведите порядок в организации своего труда, а главное - в отношении к людям, не стоит оставлять темное пятно на репутации Сдек, т.к. в целом служба доставки очень хорошая
3
Akita Akita
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень удобно. Сотрудники вежливые. Подскажут, как лучше оформить отправку. Зал немного маловат. Когда несколько посетителей- тесновато.
Светлана П.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26
Огромное спасибо Наталье за поддержку и помощь в решении проблеы!
Наталья Дремлюк
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Легко и быстро можно отправить посылку по России без очередей профессиональные сотрудники можно получить консультацию по любым вопросам
Светлана Глазова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень культурный консультант.
Хорошая скорость обслуживания.
Оценка снижена за общую обстановку. Ощущение как на вокзале
1
Павел
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хороший пункт приема и выдачи, очередей нет, обслуживание на высшем уровне, быстро, без заморочек. При отправке всегда предложат самый выгодный вариант оплаты.
2
Дмитрий Кругомов
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 6
Удобное расположение, но большие посылки не отправляют, цены за маленькие посылки высоковаты
1
Мария Солодовникова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Быстро выдали заказ, очереди не было, девушка очень вежливая и культурная. Местонахождение удобное. Доставка быстрее чем у других транспортных компаний.
Наталья Балашова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Всегда чётко, быстро, реагируют мгновенно. Всём советую воспользоваться
1
Olga Kostina
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Небольшой офис, девушки работают быстро, очередей обычно нет. Рекомендую
Ss/Kr Sw
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всё быстро отправили и предложили чай из-за холода☺ однозначно лучшие 👍
4
Анна Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Сотрудники данного отделения превышают полномочия. Требуют вскрытия заказов, сами лезут их "проверять". Обвиняют клиентов во лжи.
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Не смотря на свою упаковку, хорошую и максимально защищенную изнутри (в пупырке и проложена бумагой чтоб ничего не разбилось), заставили купить свои коробки. А посылок было несколько. У нас нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО покупать свои коробки, иначе никак. Оно мне надо?
Моя уп. полностью соответствовала требованиям СДЭК и всё равно «КУПИТЕ». Хотя в другом пункте отправки, на другом берегу нормально всё было - осмотрели, убедились что все безопасно упаковано и запечатали мою коробку. А в этом пункте выеЖнулись. Больше здесь отправлять не буду!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Архипов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всё отлично, персонал вежливый, частота, быстроиа
1
Елена Графова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Чисто, вежливый персонал, удобное расположение.
Иван Архипов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Распологается в удобном месте . Правда немного маловат , а так все нормально.
1
Дарья Иванова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Очень рада,что у нас на лб открыли сдэк.Сотрудники вежливые,свою посылку получила быстро,нету очередей)
1
Никита Максимов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Вежливый персонал, подскажут, помогут)
1
Рая Валова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Без особых сложностей приняла и отправила вещи от бывшего. Тысяча слез из пяти звёзд.
1
Александр Абрамов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Иногда накапливается очередь
Фёдор
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Неудобное время работы. Хотя бы до 21:00. Преимуществ перед почтой не вижу.