Из этого отделения отправлял габаритный груз - лодочный мотор. Всё здесь очень понравилось! Персонал девушки отлично всё упаковали, вежливы и мастеровиты 👍👍👍
Davy Lee
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29
Худший СДЭК в этом районе. Хамоватые сотрудники, платный скотч (в двух сдэк на Энергетиков очень удивились, что бывает платный), несмотря на договор, и ID СДЭК переодически просят паспорт 🤷🏻♂️, выглядит как издевательство, ни в одном другом отделении при наличии оных никто паспорт не просит. Мелочь но раздражает бегать туда-сюда. Один стол для «выдачи», второй для «оформления» заказов, но в зале часто только один сотрудник, как следствие очереди и очень медленное обслуживание. С парковкой так себе, у самого отделения вы не встанете никогда , но можно встать у дороги, в любой день кроме вторника.
2
Виктор П
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28
Поддерживаю все оценки кто поставил 1 звезду
Принес отправку по Авито в заводской упаковке
Спросили что там….. я ответил новая автомобильная запчасть
Вскрыли коробку и сказали что по Авито отправлять без обрешетки не будут, она отдельная платная
Зачем???????
На вопрос зачем ответили что посылка более 50см
Я переспросил: «что простите ?»
Хамоватая женщина на приемке ответила: « мне что повторить???»
Это что за отношение к клиентам ? Если человек не умеет общаться зачем ее допускают вообще к клиентам? Пусть на рынке торгует
Немного поспорив о том что запчасть находится и так в двух упаковках заводских и вполне качественных (товар едет с другой страны и доезжает в целости и сохранности)
Вообщем мне отказали в отправке товара без дополнительных платных упаковок
С такого отношения я честно говоря офигел
Сами правила придумали за дополнительную плату
Почитайте Авито доставку правила, на сайте нет ни про какие 50 см ни про какие то дополнительные платные упаковки без которых сдэк отправлять не будет.
Хорошо был на авто, доехав до соседнего сдэк все отправили нормально без всяких хамских ответов
Посещение: 28.07.2024 около 16:00
3
2
Яна П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
очень хороший пункт выдачи,всегда доброжелательные сотрудники,которые помогут,если возникли пробелы.всегда все быстро и качественно.советую!
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10
Отличный пункт, всегда два сотрудника,обслуживают оперативно,чистота, доброжелательность,.хожу сюда уже 2года,стало только лучше.так держать!
Елена Ч.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Ждали транспортировки обоев. Обои пришли повреждённые. Судя по виду, они вывалились из тубуса в пути, и их как попало запихали обратно, так что значительная часть обоев теперь грязная и замятая. Про компенсацию получателю никто не заикается, предложили отправить обратно за свой счёт. До этого заказывала в сдеке крем. Заказала, оплатила, после чего потребовали заполнения всех персональных данных, ссылаясь на то, что это необходимо для таможни. Я отказалась от покупки на таких условиях. Деньги возвращали полтора месяца, все что-то проверяя. Что же можно проверять, если я сразу отказалась от покупки? Непорядочно и безответственно. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой фирмы и другим не посоветую
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28
Удобное расположение, в пункте чисто, сотрудники вежливые, всегда разъяснят и помогут. Работают быстро.
Дарья Павелко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1
Прекрасные сотрудницы работали 1 декабря в пункте. Доброжелательны, вежливы и клиентоориентированы. Все объяснили и ответили на все вопросы. Спасибо за работу.
Алексей Дряхлов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Отправил посылку. Быстро качественно упаковали. Подсказали и объяснили, ответили на все глупые вопросы о доставке)
От дельное спасибо сотруднику Анастасии.
Виталий
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Приходил отправлять посылку через Авито, автозапчасти. Осмотрели, сами запаковали, предложили дополнительно пупырку. Всё быстро, чётко. Ребята молодцы!
Ксения Хмельницкая
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
отличный офис, сотрудники доброжелательные. быстро выдают и принимают посылки. на пункте очень чисто👍
Олег Образцов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2
Посылка пришла быстро, упаковка очень бережная, товар в целости, выдача удобная и вежливая , сотрудники приятные.
В Ф
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Удобный офис, пользуюсь несколько лет - никаких проблем.
Ребята работают вежливые, помогают с упаковкой - по итогу всем доволен, вопросов никаких :)
Кепко Алексей
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 6
Постоянно туда заказы привозят . Точка отличная. Работники всегда вежливые . Ни каких нареканий нет . Терпения желаю всем и процветания
Дмитрий Румянцев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27
Очень удобный СДЕК 👍
Две стойки на отправку и получение товаров! Ребята максимально быстро работают, вежливые и терпеливые что не мало важно для такой работы! Спасибо вам за работу 🤝 вы молодцы! 🥳👏
3
Алексей Локотков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10
Являюсь клиентом компании СДЭК уже несколько лет и впервые столкнулся именно в этом пункте с тем что для того чтобы забить пустое пространство в маленькой посылке с тебя требуют деньги за бумагу. В других пунктах, ребята видя что товар болтается в коробке делают это по умолчанию - и пупырку положат и бумагой уплотнят. В этом пункте видно уплотнение для сохранности при перевозке - это дополнительная ниша заработка. Интересно было бы узнать у руководства компании - является ли сохранность груза при перевозке обязанностью компании ?
1
Алексей П.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18
Небольшой и удобный офис для отправки и приёма Сдэк, ребята оперативно и быстро справляются, очередей практически никогда не собирают, рядом всегда есть место для парковки.
1
2
Ольга Новикова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Хороший пункт выдачи. Работают вежливые ребята, все быстро делают. Также хорошо, что находится рядом с домом, далеко идти не надо. Ставлю 5 звезд.
Евгений Б
مستوى 26 خبير محلي
مايو 24
Отвратительно! Хотели отправить в заводской коробке миниатюры туши, аромата и сыворотки. Всё было упаковано. На приёмке сидел неприятный человек. Заставил всё развернуть, потом сказал, что должно быть описание на русском языке. Показали, что на коробке всё, по каждому предмету расписано. На что он заявил, что на каждом из предметов должно быть своё описание! И не принял к пересылке. При этом разговаривал грубо, можно сказать по хамски. Категорически не рекомендую!
4
Виталий Г.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Очень чуткий, вежливый, грамотный персонал. Очередь была, быстро деловито без суеты разрулили. Подсказали по существенным моментам отправки. Недорого. Удобно. Скотча не пожалели.
1
5
Арина Z.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28
Пришлось спрашивать живущих рядом, где вход, потому что дверь настолько не броская, что затерялась среди прочих, над которыми к тому же были яркие вывески.
Наталья Колобкова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Сегодня ( 22 мая ) вечером хотела отправить авито посылку !
Девушка отказала из за того что нет паспорта . На вопрос может как то можно , ответила нет !
Я уехала , дома взяла паспорт и поехала в сдек на энергетиков , а там !!!! Паспорт оказался не нужен , ТК У МЕНЯ -I’d сдек и мне не нужен документ, тк все данные есть ( подверженные ) Почему на наставников работники этого не знают ???? И гоняют людей ! Очень не приятный осадок от дамы в пункте выдачи !
5
1
Максим Рожок
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Часто пользуюсь услугами данного ПВЗ все быстро и оперативно. Спасибо.
frikadelka239
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26
Не всегда все идеально, иногда бывают очереди, когда второй сотрудник уходит на приемку.
В целом место неплохое. Сотрудники помогают оформить перевозку.
1
Станислав Басов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28
Поучил посылку быстро, небольшая очередь, но выдают энергично
Спасибо, буду пользоваться еще
Илья Сорокин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Темноволосая женщина средних лет, которая сидит на отправке портит всё впечатление о компании. Неоднократно, при попытке отправления посылок навязывает всякие дополнительные упаковочки в пупырку по 70р и тому подобные услуги, ссылаясь на невозможность отправки посылки без таковых. В соседнем же пункте этой же компании всё отправляют без вопросов и дополнительной ерунды. Прошу обратить внимание компании на данную сотрудницу. Ваши работники, контактирующие с клиентами - лицо компании. В данном случае общение с подобными лицами положительных эмоций не вызывает. В это пункт выдачи больше ни ногой!
6
1
Галина Давыдова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
Спасибо! Быстро, комфортно и слажено работать комада!
Алекс
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень приятный пункт выдачи. Мне нравится с какой заботой сотрудники подходят к каждому клиенту, видно, что руководство занимается своими сотрудниками, а то бывает приходишь в СДЭКи, а там даже не здороваются с тобой. А тут и поприветствовали, предложили оформить СДЭК айди и пожелали хорошего дня! Подобрали всю необходимую упаковку. Приятно, что сотрудники заботятся о том, чтобы отправление дошло без повреждений!
1
3
Екатерина Михайлова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Хорошее обслуживание и приветливый персонал. Помещение небольшое, но довольно комфортно. Все принимают и выдают быстро, чётко, где надо всё подскажут. Один из моих самых любимых пунктов.
2
3
Daniilkdrget
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Посещал этот офис для получения заказа с интернет- магазина. При оплате, сотрудники заявляли, что оплата по первому терминалу не прошла и якобы он завис, и надо оплатить ещё раз на втором терминале.
По итогу списали деньги два раза с двух терминалов, и даже не извинились, и уж тем более не вернули средства. Дали написать заявление на возврат, и всё, ходу дела не было. Писал директору, 20 дней ждал, общался с поддержкой. Всё без толку. В итоге деньги нашлись у магазина, где делал заказ, но отсутствие обратной связи со стороны сотрудников и стресс на ровном месте разочаровывают.
4
3
Evgenya Agarkova
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9
Сотрудницы очень крутые, внимательные. Все быстро сделали, помогли с упаковкой. Рекомендую этот пункт.
1
виталий матюшихин
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Типичный пункт выдачи, персонал работает быстро, чётко. Очередей обычно нет, максимум 3-4 человека. Всё что получал целое, без повреждений. Удобно подъехать на машине, остановка трамвая Чижик в 5 минутах.
3
Маргарита Безверхая
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Персонал очень ответственно подходит к приему груза, хорошо консультирует посетителей. Очереди бывают, но ребята работают оперативно, в целом долго ждать не приходится.
2
3
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27
Всё нормально , быстро и надёжно, посылки дошли, все довольны!)
Олег Клинц
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28
Сколько не получаю посылок, всё очень быстро и хорошо!Спасибо!!
Лена Егорова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший пункт, работники вежливые, спокойные. Всегда сюда заказываю. Иногда присутствует товар в зале, но это я понимаю рабочий процесс! 😉
3
Белый Медведь
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17
Крайне не рекомендуется. Сотрудница, на своё усмотрение, а не согласно очереди обслуживает клиентов
1
EUROPRODUCT К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Персонал , очень медленный и не грамотный.
Постоянно большие очереди.
Подъезд ужасный, не возможно парковаться.
Постоянно придирки к упаковке товара.
Завышают стоимость перевозки, в отличии от соседнего пункта выдачи на Наставников 21, здесь цена всегда выше за один и тот же товар.
4
1
азат ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Отлично работают сотрудники помогли отправить заказ 👍
819786 Самотовинская
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5
Рядом с домом. Удобно. Вежливые сотрудники
Махаррам Пирмамедов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23
Наставников 47 корпус 1 .
Не рекомендую к сотрудничеству.
Или поменять работников
денис петров
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отвратительное место. При попытке отправить авито доставку разводят на деньги, вынуждая покупать дополнительную упаковку, хотя авито должен её оплатить.
В книге жалоб страницы не пронумированны. Работник Наталья имеет явно выраженый синдром вахтёра, прекрасно понимая обсурдность своих притензий к моей упаковке всё равно ссылается на какие то внутренние правила которые она мне не может показать.
В соседнем сдеке посылку забрали без лишних вопросов и доплат.
7
3
Дарья Нуйкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Не отправляют посылки, если на предметах не написано что-то по-русски…. Я бы поняла, если это была бы химия или что-то такое, но канцелярская линейка?!
В другом пункте отправила без проблем.
Поэтому в этот пункт только получать…
2
1
ShaBoMoShe
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Отдельная благодарность Ричарду за помощь и скорость
Владимир Старобинский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Раньше отправлял посылки регулярно в этом пункте, но за последние 3-4 месяца сервис всё хуже и хуже, скоро уже скотч будет платный
Весь персонал разбежался, На приёмке вечно недовольная сотрудница с синдромом вахтера
Клиентоориентированности 0
6
1
Васильда
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Хороший СДЭК, всегда вежливый персонал, иногда есть очереди, которые быстро двигаются. Доставка Тулу не приходила, но отправлять приходилось несколько раз.
1
2
Мария
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Каждый раз когда прихожу в сдек происходят какие то проблемы. Вчерашний день не исключение. Отправляла посылку авито доставкой,девушки попытались пихнуть маленькое украшение в большой пакет без вложения материала для амортизации,по моей просьбе положить какой то наполнитель мне заявили что пупырчатая пленка стоит 50 рублей,при том что всегда ей оборачивают бесплатно. И посылки авито доставки должны упаковывать бесплатно. Я отказалась от пленки,в итоге в качестве наполнителя взяли какую то пережеванную бумагу,ну хоть отправили😁👍🏻
Михаил Тарасов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 25
Удобно. Быстро. Персонал хороший.
Евгений Обакшин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10
Близко, удобно, быстро, вежливо.
Вадим Кравец
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20
Самых худший пункт приёма Сдэк. Сидит опытная женщина на приёмке у которой одна задача создавать головную боль. При чем сама нарушает правила приёмки. Сюда больше не пойду.