Nizhniy Novgorod, Belinskogo Street, 32офис 7, этаж цокольный
CDEK
الاتجاهات
Gorkovskaya
490 m
Студёная улица
320 m
96 مراجعات
سبتمبر 19
Ужасное обслуживание. Молодая девушка с каменным , надменным выражением лица, подойдет к вам не сразу. Она продемонстрирует вам, кто здесь главный. Вы по одной вещи, в ее присутствии , будите складывать пересылаемое в коробку, при этом она будет вам указывать , что можно, а что нельзя туда складывать. В моем случае , отказалась принимать конфеты , т.к. на коробке не указан состав конфет; грибы, т.к. упаковка не заводская. Она на глаз определит вес посылки и сама укажет ее стоимость. При этом будет утверждать , что все в интересах клиента. Так моя посылка , весом 4 кг.( взвесили на весах,находящихся в этом СДЭК), был указан вес в 500гр.. Дорогие вещи с бирками, на сумму более 40 000 руб., оценены в 4000 тыс.. Спорить с ней бесполезно. Надо сказать , что посылку я отправляла сама себе, т.к. приехала в город на экскурсию , и дабы не забивать чемодан покупками , отправила в город, в котором живу. Не советую заходить в этот пункт СДЭК, только испортите себе настроение и это будет ложкой дегтя в бочке меда, каковыми были восторженные впечатления от города и его окрестностей.
يوليو 2
Заказ отправили вместо Казани в Новосибирск, хотя в накладной было все верно. Отправка была 25.06, 27.06 уже должен был поступить получателю. Но нет, посылка путешествует по Новосибирску и не торопится в место назначения. Просто ШОК. И поражает позиция компании. Ну подумаешь ошибка, не считают нужным даже позвонить или написать, чтобы УВЕДОМИТЬ о том, что происходит. Наверное, если бы в заказе была мелочь, было бы не так обидно. Но посылка, в которой вещь почти за 30 тысяч... Была постоянным клиентом, теперь ни ногой.
يونيو 25
Заказ делала срочный, соответственно и заплатила гораздо большую сумму. Обещано было отправить завтра до обеда, по факту отправили аж на третий день! Это отвратительное отношение к клиентам, не правильное информирование и даже ни одного звонка чтоб предупредить, извиниться. Деньги получается взяли обманным путем. 600руб.