CDEK

تقييم 4.9
390 تقييمات
قيِّم هذا المكان

150 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Работники не для клиета, а для регламента. Отвратительные сотрудницы-обе. Отсутствие эмпатии на 100%. Лишний раз не придем и будем просить клиентов заказывать другой способ отправки. Хочется, чтобы им всегда доставался такой же сервис, какой предоставляют они. Смена 12.12.24
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Утечка персональных данных. Не выдают посылки по штрих коду и коду заказа, если товар куплен например в Ozon. Вам не выдадут товар и по СМС коду, который придёт мог бы быть отправлен. Заставляют оформлять СДЕК ID, чего не хочется делать и не рекомендую, после того как хакеры взломали их сервера, и компания не работала. Ссылаются на регламент выдачи товаров, посылок, но ни где это регламент не опубликован, ознакомится с ним вы не сможете. Цены за доставку дорогие.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень часто получаю здесь посылки. Заказы всегда вовремя приходят,администраторы очень вежливые. Рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Много лет отправляем посылки на Шаманова в Сдэке, Отличные сотрудники, всегда все на высоте.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Добрый день, один и тот же оператор систематически препятствует получению и отправке товара. Приехали отправить посылку из пункта Шаманова 5/1 через сервис авито. Параметры, количество и упаковка отправления были согласованы и оплачены заказчиком. Оператор отказалась принимать посылку из-за того, что у товара не было фирменной упаковки. Не ясна методика определения фирменной упаковки. Так же не совсем понятно почему физ лицо должно предъявлять оператору фирменную упаковку товара при отправке его через сервис авито, где, в тч продают б/у вещи и hand made. Приехали в другой пункт и сотрудник, проверив содержимое, успешно отправила эту же посылку. Вопрос: зачем вы сотрудничаете с площадкой авито, если оператор данного пункта, выборочно, не принимает отправление. А если я вяжу трусы, где мне взять оригинальную упаковку для товара, чтобы сотрудницу она устроила? При последующих обращениях покупателя, через авито, буду предупреждать, чтобы выбирали другие транспортные компании. А так же не рекомендую именно этот пункт, чтобы не терять свое время и нервы из-за некомпетентности и неправомерных действий персонала. Пункт Шаманова 5/1 Сотрудник Светловолосая, возрастная женщина с каре.
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Расположение удобное. Доставка быстрая получилась,Чисто, очереди не заметила, быстрое обслуживание, вежливый персонал., есть раздевалка, что бы примерить. Про парковку незнаю, я пешком.Рекомендую
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отвратительная компания! Никогда больше не воспользуюсь данной транспортной компанией. Грубый персонал. Курьер отказался привозить доставку в установленное время! Ситуация следующая: автоинформатор звонит с московского номера и уточняет сможете или нет принять доставку завтра, по адресу... В период с 9 до 18 часов. Да, конечно, жду. День ожидания, в 14:20 вновь звонок автоинформатора: готовы принять завтра с 9 до 18. Что??? А как же сегодня! Так ведь и нет на следующий день доставка не получена! Период времени выбрала с 18 до 22, в 15:30 звонить курьер и говорит в течении часа примите? Что? Почему? Я сейчас не могу! А он не волнует, у меня 4 детей, ипотека и 80 заказов вообще не с этого района и вечером меня не будет! Так заказа моего и нет! Слов нет! Как качественно работает данная служба! А ещё самое эпичное заявление курьера: вы своими ножками не можете дойти до пункта выдачи, а отвлекаете меня! Товарищ по-моему не понял кем он работает и за что получает заработную плату. В фото сообщение головной организации в Москве! Никакой внятной информации!
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Хорошо все. Чисто. Сотрудники вежливые.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отдел как отдел Приветливый и вежливый персонал, готовый подсказать и помочь Немного грязновато, но так во всех сдеках Расположение довольно удобное (можно рядом припарковаться)
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Само отделение нормальное получил посылки без проблем, все в целости, больше вопросов к логистам компании, очень долгая доставка, отправили посылку из Черноморского в Екатеринбург, сказали 6 рабочих дней, шла 11 дней, останавливали в трех РЦ на сутки и более.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Относительно регулярно оформляю различные заказы (Али, Леруа) с доставкой в ближайший пункт выдачи. Используя Cdek ID вообще нкасота. Рабоьают две девушки, все всегда доброжелательно и оперативно.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Очень вежливые и внимательные работники. Всегда с улыбкой. Чисто. Обслуживают быстро, но внимательно.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Пункт в пешей доступности, очередей не бывает. Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Регулярно получаю здесь грузы от поставщиков и личные посылки. Очереди никогда нету. Персонал всегда вежлив и отзывчивый. Не буду отзывчивость описывать, но девочки помогли. Рекомендую
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Всегда приветливый персонал
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Очень быстро и вежливо отправили посылочку. Спасибо.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обновите вид пункта выдачи внутри. Понятно, что это склад, коробки, груз и т.д Но рекламные материалы, стены, стойка...неприятно заходить
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отличный офис, всегда в наличии различного размера упаковочный материал и коробки. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Топ офис СДЭКа! Всегда помогают и объясняют , все оперативно и вежливо! Сервис 10/10! Советую всем, даже если это не ближайшее к вам Отделение, лучше отправьте на их адрес, потому что у них точно «не потеряется»! Сдэк АйДи 😃
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Навязывают услуги откровенно
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Для меня очень удобное месторасположения. Помещение чистое, девочки доброжелательные.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Самое гадское отделение. Принесла посылку на отправку , приняли , оплатила , вышла . Отошла отСдека вернулась смотрю в окно а оператор ВСКРЫЛ МОЮ ПОСЫЛКУ и рассматривает. Я была в шоке . Зашла спросила в чем дело мне сказали что просветили посылку ага на пункте типа такие аппраты стоят . Прям ВАРАВАЙКА какая то. Забрала конечно и отправила через другой Сдек попросив при мне открыть и посмотреть содержимое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ ОТПРАВКИ.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Отличное отделение. Всегда подскажут, как выгоднее отправить. С появлением электронной подписи стало ещё легче забирать посылки. Чисто, приветливый персонал
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Удобное расположение пункта выдачи заказов. Минимальное время ожидание в очереди. Доброжелательный персонал. Время выдачи заказа минимальное по смс коду.
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Отправляла посылку в Питер. Специалисты предложили удобно и компактно распределить по коробкам. Рассмотрели все варианты доставки и выбрали подходящий для меня. Спасибо сотрудникам, буду и впредь пользоваться услугами этого офиса
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Внимательные, вежливые сотрудники. Всё оформили быстро.
2
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Отличная компания для отправки посылок. Ежеквартально отправляем своим родным посылки с игрушками и сладостями. Все четко по графику доходит в любой регион России.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Посылку перед новым годом отправила быстро, девушки там работают давно и опытные. Все супер!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Постоянно получаю и отправляю посылки в этом отделении. Никаких проблем , все четко и по существу.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Всегда только здесь отправляю. Постоянные сотрудники, что очень удобно. Чисто, быстро.
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Быстро и четко работают
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Дотошная тетка испортила настроение и не разрешила примерить куртку
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
В вск работают не до 20. Фиг заберёшь заказ если работаешь в будни
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
При примерке обуви из-за советов сотрудника, приняла неверное решение. В конечном итоге обувь не подошла, заплатила за доставку возврата 1000руб. Если бы не слушала советы сотрудника, то при полном отказе от товара при получении могла обойтись оплатой доставки всего в 280руб. Возврат оформляли долго. Но спасибо сотруднице старалась подобрать оптимальный вариант упаковки, чтобы было дешевле.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Моё любимое отделение. Быстро, чётко. Всегда помогут , подскажут. Большой привет Анне и Ольге. Девушки, вы лучшие, с наступающим праздником вас, девушки.
4
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Все чисто, приветливо и конкретно)))
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Забрала посылку за минуту, милые сотрудницы
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Чисто. Сотрудники очень вежливые и быстро оформят доставку.
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Вежливый персонал, очередей не замечал, работают быстро. Рекомендую
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Отправляла в Санкт Пеиербург очень важные документы.Доставили очень быстро. Спасибо огромное за прекрасную работу.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Принесла посылку, так меня заставили все распаковать и выложить перед всеми и ещё отчитаться а зачем я вот это вот посылаю,а что такое вот это.Очень неприятно.И потом опять все укладывать в попыхах и кое как.Искали у меня запрещённые вещества,у 50 летней преступницы.Брльше постараюсь никогда не обращаться.
6
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Персонал вежливый, очередей нет. Удобное расположение пункта.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отзывчивые девушки, удобное место и время работы.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Вежливый персонал,быстро,качественно и удобно))
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Отвратительная работа, не могут доставить оплаченный товар, уже как три дня «кормят завтраками», со мной уже связывался и менеджер , так же обещала «завтра доставят, поставила Вашу посылку в приоритет»!!! Есть предположение, что не доставляют в праздники, но ведь можно сообщить об этом! А не обещать в очередной раз, что моя посылка будет доставлена!!! Просто ужас!!!
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Быстрая доставка, удобное расположение
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Чаще всего я довольна. Всегда можно изменить время и место доставки. Однако было и неприятный случайно: курьер не был клиентоориентирован, хамил в трубку, потом вообще предложил забрать заказ самостоятельно. Когда же пакет все таки доставили, он оказался вскрыт и небрежно заклеен скотчем. 100% доверия эта компания не вызывает, но, в принципе, при доставке заказов, например, из интернет и магазинов, у нас выбора нет. Но как отправитель пользоваться ей не буду.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Оповещения о прибытии товара не получала, дозвонилась сама. Приехала, оказывается нужен паспорт, ничего ни кто не сказал, и на сайте не написано. Предъявила вод.права...оказывается это СОВСЕМ НЕ ДОКУМЕНТ. Паспорт на перерегистрации, на диалог ни кто не пошёл. Итог....не успеете за 14дней забрать...отправим обратно. Ничего слышать и думать они не хотят...просто сидит безмозглая девочка, которая как попугай повторяет одно и тоже. Больше с этой транспортной не связываюсь.!!!
6
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Отправлял товар покупателю с Авито. Девушка была очень внимательной, все проверила, рассказала, предложила варианты отправки. По итогу быстро, просто - 5 баллов!
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Сотрудники приветливые. Работают быстро. А что еще вам надо?)
1