CDEK
115 مراجعات
فبراير 6
Очень хороший аутпост, а главное удобный, хоть и находится далековато от шоссе революции. Вежливый и компетентный персонал. Удобное время работы.
مارس 8
Возникла ситуация. Посылка сервисом СДЭК "Наложка" получена. Статус "не получена" в течение двух часов СДЭК ом не меняется. В службе поддержки мило отвечают: ждите ответа, т к. пункт не поменял статус заказа. В результате деньги не получит и когда неизвестно .В поддержке ничего решить не могут. В результате несмотря на скорость доставки, в остальном все отвратительно.
1
فبراير 25
Хороший пункт выдачи выдали заказ быстро когда мы приходили не было вообще очереди очень крутой пункт и удобно дойти хорошие место положение
يوليو 29 ، 2024
Очень хорошее отделение СДЭКа, одно из лучших в городе, очень хороший и вежливый персонал! Всегда все помогут и подскажут! Раньше часто сюда заезжал, пока не переехал. Рекомендую!
سبتمبر 2 ، 2024
Народу нет, очередей нет. Посылку быстро приняли, оформили, отправили. Спасибо ребятам за отличную работу. Остановка рядом Еще приду. Рекомендую это место
1
فبراير 8
Окуратно, чисто, быстро. Это всё, что можно сказать об этом месте.
مارس 27 ، 2024
Замечательные ребята, очень быстро обслуживают и когда у меня разрядился телефон нашли возможность отыскать мой заказ и сделать отправку по Авито, в то время как в аналогичной ситуации из коллеги с пункта на Металлистов 116 не смогли("не захотели") мне помочь.
Команде работающей на Энергетиков ,50 огромная благодарность!
2
ديسمبر 28 ، 2023
Сотрудники неквалифицированные, не умеют и не хотят выполнять свою работу. Не проверяют посылки перед отправлением. Из простейшей ситуации с возвратом средств раздули конфликт и сделали проблему. Девушки работающие в пункте на Энергетиков 50 грубят и рекомендуют клиентам обращаться к услугам других служб доставки, а не в CDEK. Руководству стоит обратить внимание на таких работников, которые портят имидж вашей компании и шлют клиентов к конкурентам. Подробное описание ситуации отправил на электронную почту контроля качества. Жду обратной связи.
1
1
نوفمبر 10 ، 2023
Ни одной звезды ( даже -5 )
Осталась в полном шоке от поведения сотрудницы пункта. Давно пользуюсь услугами компании, отправляю посылки и подарки родственникам. 28.11.2023 отправляла парфюм в подарок своей пожилой родственнице. Сотрудница пункта (блондинка средних лет без бейджа) в весьма хамской манере стала требовать показать содержимое ( что там у вас!? Показывайте!? ...), кричала! прилюдно на меня, требовала чеки. Если честно, я даже растерялась от такого поведения.... ну это странно общаться с клиентами сдек в таком формате, просто орать... Мне часто приходится пересылать подобные товары, но чеков никогда не требовали ( в этом пункте тоже). Даже если это полагается по законодательству,то сотрудник мог бы в более достойной форме донести до меня эту информацию. Очень бы хотелось, чтоб подобная ситуация больше не повторялась, поскольку в шоке была не только я, но и все посетители пункта.
Разумеется, после такого выпада пользоваться услугами данного пункта я не захотела и ушла в полном ужасе от такого обслуживания. Пришлось спешно искать другую компанию, которая любезно помогла мне отправить подарок. Не рекомендую этот пункт
3
3
ديسمبر 6 ، 2024
Обычный пункт выдачи, по поводу персонала мне все понравилось.
أبريل 21 ، 2024
17 апреля 2024 г. отправляла посылочку в Калужскую об. Приятная девушка быстро оформила, грамотно и мило общалась. Спасибо огромное.
1
1
يوليو 10 ، 2023
Удобное расположение, есть парковка. Вежливые сотрудники, всё прошло чётко быстро и по плану) отправкой посылки довольна. Очереди не было от слова совсем)
4
1
يناير 30 ، 2024
Работа персонала у СДЭК-а всегда на хорошем уровне, а в этой, оператор уточнив детали моих данных быстро подключила опцию для удобства на будущие доставки / получение. Молодцы.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Для тех у кого небольшая посылка вполне нормально. У меня было 5 мест 78 кг. Чтобы вынести или вывезти надо преодолеть две в общем-то небольшие лестницы!! Хорошо я с собой тележку взял, а еще до лестницы которая на крыльце не подьехать- стоят автомобили прикаркованные. В общем для меня было не удобно( больная спина)
2
فبراير 28 ، 2024
Спасибо большое работникам Сдека. Доставили телевизор быстро и качественно. Работой этого пункта выдачи довольна ! Коллектив приятный , молодой и вежливый !
يونيو 2 ، 2024
Не дозвониться по указанным телефонам....идти на угад так себе удовольствие...хз работают или нет....сиди гадай
Хорошо хоть в округе есть еще пункты
1
1
يونيو 22 ، 2023
Отвратительная организация, была вынуждена три раза с ними столкнуться и все три раза какие то проблемы, в первый раз курьер не привез мой заказ, потому что кроме моего маленького пакетика, больше ничего на этот адрес не было....второй раз отправила в другой город посылку и украли часть вещей, в третий раз - повреждена упаковка,а они смотрят честными глазами....типа это не мы ...
2
فبراير 17 ، 2024
Все очень плохо организовано, отсутствуют инструменты для открытия и проверки посылки. Девушки хамят, не рекомендую посещать данный пункт. Сервис отсутствует от слова совсем.
يوليو 8 ، 2023
Персонал приветливый, доставляют во время к сроку,очередей не наблюдается, чистое помещение, парковаться можно рядом со сданием где находится СДПК.
3
1
يوليو 28 ، 2024
Ребята молодцы, посоветуют и даже помогут упаковать. Ну да, за такую цену🫣
ديسمبر 24 ، 2023
Арина - сотрудник некомпетентный и портит репутацию заведения. Более подробный отзыв можете почитать в других картах, там описала всю ситуацию. Другие сотрудники просто лапочки.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Отличные сотрудники пункта -вежливые, ответственные.
Удобное расположение на районе
3
1
أغسطس 4 ، 2024
Быстро, улыбчиво, качественно, не дорого, уютно
1
سبتمبر 22 ، 2022
Всё быстро и удобно . персонал молодцы - оперативно работают . Всё хорошо и недорого. Очень положительные отзывы о данном пункте приёмки
1
1
أغسطس 12 ، 2022
Удобное расположение рядом с домом, график работы по будням до 21, что прекрасно позволяет забирать посылки после работы и не ждать выходных. Очередей особо не встречала. Консультанты вежливые, всегда помогут упаковать если нужно, подберут выгодный тариф. В целом всем довольна)
1
1
فبراير 12 ، 2024
Персонал вежливый, работают быстро.
Одно печально - несмотря на то, что ближайший ПВЗ, добираться до него далековато
1
نوفمبر 25 ، 2023
Внимательный персонал. Помещение просторное. Можно проверить посылки, а это иногда необходимо!
3
1
يوليو 23 ، 2023
Быстро, без проволочек отдали причитающийся мне груз/посылку. Очень доброжелательно настроенные сотрудники. Спасибо
6
1
مارس 9 ، 2024
Хамская дама попалась мне в этот раз. Принимала бумаги к отправке, разговаривала со мной глядя на стену, перебивала и не хотела ничего слушать.
1
مايو 22 ، 2024
Сдэк, как сдэк. Получатели и отправители в базе, поэтому все случилось стремительно. Дорого.
مايو 8 ، 2023
Отличное отделение, отправлял, получал посылки, всегда всë ок, места бы побольше, либо зону для ожидания сделали, и было бы супер👍🏼
4
2
يونيو 30 ، 2022
Очень удобно расположенный пункт выдачи. Радует персонал, своим профессионализмом и корректностью,всегда помогут при необходимости и всегда помогает. Я посылки не отправлял, только получал,за что огромная благодарность.
1
فبراير 18 ، 2022
Адекватные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Советуют, как лучше сделать. Быстро делают свою работу. В помещении светло и чисто. Лего найти, везде таблички куда идти
1
1
نوفمبر 30 ، 2022
Обычный сдек не чего особенного, радует что всегда есть 2 человека на месте, так же есть примерочная. Не понравилось расположение самого офиса а так в целом все ок
نوفمبر 4 ، 2022
Раньше часто обращалась в службу доставки СДЭК, и в принципе оставалась довольна. Но последнее обращение к данной службе доставки очень разочаровало! Уже третий день не назначают курьера, обращалась в службу поддержки, толку нет, кормят завтраками!!! Нужно было в ближайшее время получить посылку, а организация СДЭК очень подвела!!! Крайне не довольна, теперь проблемы, из-за халатности и неорганизованности сотрудников СДЭКа!!! Больше не обращусь в эту контору!!!
2
2
مايو 6 ، 2022
Небольшой зал, вежливый персонал, сюда можно заказать доставку с услугой "примерка". Практически всегда можно найти место для парковки вдоль пр. Энергетиков.
أغسطس 5 ، 2022
Великолепный филиал, очень вежливый персонал. Не навязывают лишнего, грамотно консультируют, все очень доходчиво и бысро.
1
1
نوفمبر 9 ، 2023
Спасибо. Сотрудники очень хорошии. Очень помогли. Доставка быстрая.
3
1
يوليو 5 ، 2023
отказались принимать трёх метровые направляющие , отправить нужно было в Сочи. Самое забавное что нигде нет информации о том что данный приëмник может взять на отправку не более 1500см. 👍
2
1
أكتوبر 24 ، 2023
Нет очереди, но почему-то платная упаковка при авито доставке. В остальных способах отправки упаковка бесплатно при любых габаритах.
1
1
يوليو 28 ، 2023
Потерь во времени нет. Оформляют быстро. Отправка посылки занимает 3-5 минут. Было несколько отправок, очереди отсутствует.
Рекомендую!!!
5
1
فبراير 21 ، 2023
Пришла посылка 3 ящика все норм. Но на выдаче мне как собаке их в коридор выбросили проверяй вскрывай в корредоре. Спрашиваю а для чего зал для выдочи они матом. Вообще собаки собачья смерть. Проверит работников по этому адресу неодыкваты.
2
4
سبتمبر 10 ، 2023
Удобное расположение рядом с домом. Приветливые работники.
4
1
يونيو 26 ، 2023
Отвратительное, хамское общение, как с сотрудниками, так и с клиентами. Особенно отрицательно запомнилась сотрудник Арина. Никому не советую пользоваться данной точкой СДЕК
3
6
مارس 30 ، 2024
Очень хорошие специалисты, никогда больше 2 минут не ждал. Очередей нет
1
1
مايو 29 ، 2024
Деньги заплатил, услуги не получил. Делайте выводы о месте.
أكتوبر 13 ، 2021
Рядом с моим домом. Чисто,быстро, любезные сотрудники. Нет очереди. Помещение довольно большое. С большой посылкой может быть не очень удобно, так лесенки и коридор с поворотами
نوفمبر 15 ، 2021
Качество обслуживания на высоте, оператор быстро находит нужные номера посылок, время ожидания недолго. В помещении чисто. Рекомендую для посещения всем.
3
يناير 7 ، 2022
Не представляла,что крупная компания так отвратительно относиться к клиентам. 3 декабря отправила через курьера посылку Спб-Кисловодск. На сайте написано, что задержки на Дальний Восток 3-4 дня, Кисловодск, конечно, не Дальний Восток, но я отправила посылку за три раб.дня с доставкой 8.12 то есть с большим запасом по времени, мне нужна была доставка посылки на конференцию 17 декабря самое позднее. Уже при оплате посылки, курьер сказав, что перевес взял с меня больше на 750 рублей( я бы об этом и не узнала, если бы посылка не застряла) И начался квест. С 14 я начала звонить операторам каждый день, посылку обещали доставить, но она застряла в Пятигорске. Мне обещали компенсацию, но ни один оператор не извинился, на все вопросы был один ответ: " декабрь, же, у нас на сайте написано же" в итоге 17.12 посылка не дошла, я дозвонилась уже до менеджера, мне пообещали, что поскольку доставка уже не актуальна посылку вернут обратно. И все. Сегодня 23.12, где моя посылка я не знаю, операторы ответить не могут, зато неожиданно выдали информацию, что компенсации за просрочку доставки в декабре нет. А что в декабрь какой-то особый месяц, когда можно нарушать права потребителя? Менеджер, обещавший держать меня в курсе перемещения посылки исчез. Итог такой: я заплатила 2240, вместо 1480, посылка не дошла, где она сейчас и когда вернётся неизвестно. За что я вообще заплатила? Видимо, придётся обращаться в Роспотребнадзор, ФАС и т.д.
3
1
أكتوبر 14 ، 2024
Все быстро, чётко