По бизнесу часто приходится отправлять документы курьером, до сдэка экспериментировали еще с парой доставок- сдэк лучший. Всегда видишь, где доки, быстрая обратная связь, скорое решение всех вопросов ( я как то город не тот в доставке забила🙀, выяснилось уже на доставке у курьера), доплатила 200 рублей и письмо поехало в нужную сторону. Насчет офиса- приятные девушки, все четко. Доставку прямо рекомендую.
1
Анатолий Анатольевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Удобно со второго раза когда знаешь куда идти))
Несколько раз забираю посылки, всё хорошо ну уж очень грустные сотрудники. Атмосфера тишины и работы прям через чур.
Может в отпуск отпустить персонал или купить колонки для фоновой веселой музыки.
В остальном нареканий нет. Всегда предлагают оформить электронную подпись и проверяют документы.
Вообщем звоночек руководству, может фотографий лучшего работника месяца добавить.
WooDFamily
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Никаких претензий: работают быстро, слаженно, профессионально. Заезд на стоянку в этом месте - целый квест, а в остальном все супер!
Анна Грачева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
В грубейшей форме отказали отправлять экспресс посылку 30 декабря, сказав, что уже 31 декабря. Толком не объяснили, почему нет отправки, хотя посылка до Москвы за 1-2 дня дошла бы. Про график работы курьерской службы перед праздниками нигде не указано.
1
1
Олеся Василенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Атмосфера на аукционе напряженная, но кайфовая, когда видишь, как ставки растут. Была не где-то сбоку, а в центре событий. В итоге получилось нормально.
2
Полина С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Очень милые и доброжелательные девушки работают в данном пункте выдачи! Всегда здороваются, быстрое обслуживание, посылки доставляют вовремя❣️Очень нравится этот пункт выдачи☺️
Персонал не доброжелатен, приёмка товара ,очень долго ждём часами, очень грязно в пункте, хотя работают девушки
Юрий С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Привезли посылку на склад 28 апреля и дальше просто не доставляли до адресата. Пока сами не стали поднимать вопрос, никто даже не шевелился. Посылка изначально отправлена 25 апреля и должна была быть по накладной уже по адресу 27-28 апреля. Итог: сорвали операцию пациенту и даже не извинились!
1
Евген Суннук
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
+ все знают, минус в том что нет наружной вывески и заезд на парковку не удобный!
Алексей Раздымахин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Прибыл заказ, в письме указан режим работы с 10:00 до 20:00, приехал в 19:30, а они до 18:00((( забрать заказ не получится. В следующий раз если будет указана служба доставки сдэк, буду отказываться от заказа.
1
Дмитрий Артюхин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отвратительное отделение. Обманывают просто глядя в глаза, за доставку автомобильной двери ,объемом 0,35 м3 и весом 14 кг до Рязани (250 км) объявили 23000 рублей. Аргументируя тем, что необходима жесткая упаковка. Я могу понять 5000 рублей за эту упаковку и саму доставку, предположу 7000 рублей, но не 23000 рублей . Причем это в отделение, не до адресата. В то время когда деловыми линиями ,до адресата, с теми же параметрами и с такой же упаковкой, стоимость составила 3000 рублей. Не рекомендую категорически!!!!!!
4
2
Натали Л
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Есть небольшой нюанс: офис находится в окружении похожих пунктов выдачи заказов и онлайн магазинов. Не в самом видном месте на 1 этаже делового центра. А сотрудники СДЭК а профессионалы своего дела, в офисе чисто и всё проходит оперативно
1
1
Андрей Нуждающийся
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
В любом коллективе очень нужны такие специалисты. Работать с вами легко и интересно
Михаил Панченко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Набрали сотрудников которые ничего не понимают ! Помимо того , что не понимают , так ещё доказывают , что они правы вместо того что бы позвать старшего менеджера ! Приходишь сдавать или отправлять посылка, а там как всегда очередь ! Потому что косяк на косяке ! На одно отправление минут 15-20 уходит ! Это если ещё сотрудник повторно не ошибётся и информацию не ту введёт !
Поэтому либо обучайте сотрудников до приёма на работу , либо пусть работают в команде с опытным сотрудником !
3
Андрей Процюк
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
СДЕлайте вывеску на фасаде, что-бы в первый раз не бегать вокруг здания в поисках вас.
Ни одного упоминания про нахождение офиса на фасаде здания!
1
Александра Журавлёва
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Час пик, огромная очередь из 7 человек стоит и работает только 1 сотрудник!!!!! Ужасное обслуживание!!!
Уважаемый директор посмотрите камеры, 27 февраля 12:21.спросила можно ли второго сотрудника позвать, молчание!
Светлана Морозова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Все оперативно, сотрудники приветливые, компетентные. Удобно, быстро. Пользуюсь регулярно. Нравится.
1
1
Алина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Все отлично, дружелюбные сотрудники
Е Б
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Всегда обращаюсь по этому адресу, все на высшем уровне, Рекомендую, Спасибо что вы есть.
Азаматов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Персонал бы по добрее, а то общаются как будто что то у них украли
Walyacat
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Сотрудница пыталась обмануть , вместо указанного в накладной заказа выдать другой , который не соответствовал ни по весу ни по габаритам и вместо указания что в коробке был в пакете, ну и содержимое естественно не камера как указано в накладной, а детские вещи...упорно доказывала что вес и габариты не смотретите, а посылку отправили ***, после настойчивых просьб составить заявление на просмотр камер на пункте где отправление отправляли , чтоб посмотреть что действительно отправили камеру , согласилась проверить еще раз и тут же вынесла со склада камеру. А это уже мошенничество , попытка кражи и клевета , кто работает там?? Специально пользовались вашим сервисом чтобы передать ценную и дорогую вещь , а зря . в пункте выдачи сотрудники ждут своего заявления в прокуратуру видимо
6
Илья Фокин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Ужасный филиал и компания в общем! Заказали товар у продавца, оплатили его , продавец отправил его данной компанией мне. На пункте выдачи мне отказывают его выдавать по причине того, что у отправителя имеется какая-то задолженность перед самим сдеком, причем тут я - вообще не понимаю. Доставку оплачиваю я, за товар оплатил тоже я. А то, что у них есть там свои задолженности мне вообще фиолетово!
Их позиция следующая- чтоб теперь мне выдали товар, я должен уговорить своего поставщика , чтоб тот расплатился по своим долгам с ними и только после этого мне выдадут мой товар! Бред полный! Больше этой компанией заказывать и отправлять не буду и вам не советую!
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 22 ، 2023
Новенькая девушка не знает как выдаются заказы. Водитель приехал получать груз с доверенностью на ИП, которое было указано в получателе. И она не хотела выдавать заказ, потому что контактным лицом было указано третье лицо, и якобы это третье лицо и должно получить заказ. Пришлось гонять водителя два раза.
3
Дмитрий Царев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Сегодня посетил замечательное место как ПВЗ Ленина 90. Утром проснулся и понял, что встал не стой ноги, все валилось из рук, настроение было ужасное. Но это все изменилось когда я зашёл на ПВЗ. Менеджеры Екатерина З. и Юлия А. Встретили меня с улыбкой на лице и их улыбка была на всем протяжение моего присутствия там. Они были очень вежливые, помогли мне офор мить накладную с очень выгодным тарифом, так же оказали мне помощь в упаковке моего груза, чтоб ничего не разбилось. Хотел бы поблагодарить их за это!
Всем рекомендую отправлять с этого ПВЗ, так как именно эти девушки помогут вам!!
5
5
Денис Алешин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
быстро и без волокиты как на почте))))))
1
aleksandr197104
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Пришёл получать товар, назвал менеджеру Каберовой Арине номер заказа из смс. Менеджер отказалась выслать код подтверждения мне на телефон, отказалась дать возможность решить вопрос с руководителем, отказалась дать действующий номер руководителя. 40 минут пытался найти руководство данной организации. После закрытия пункта, другой менеджер позвонил руководству выдали мне посылку. Очень не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи (Ленина 90 Английский Пассаж), если вам дорого своё время и нервы.
5
1
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Мне очень понравилась сотрудница СДЭК по имени Анна. Скромная, професстональная, добрая и отзывчивая. Вот таких людей хочется встречать, когда приходишь в СДЭК. Прошу отме тить этого сотрудника! Это украшение вашего офиса.
2
Ergin Aleksey
مستوى 20 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Не особо квалифицированный персонал, отказались принять груз (баллоны с краской) на которых было ру сским языком написано что допускается к любым способам перевозки. Сроки - не совпадают с обещанными. Могут задержать до 10 дней от озвученных.
1
Станислав Тимаков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Постоянные очереди. А так всё как везде.
Ева К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Забирали заказ из Петровича. Хамское отношение сотрудников. Непрофессионализм. Вранье. Незнание процессов собственной компании или нежелание их исполнять.
Первый раз встречаются такие личности.
До сих пор в шоке от посещения, больше сюда не придем.
3
Сергей Богомолов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7
Отличный пункт.Отправки заказов !
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Ужасный пункт,постоянно очередя,все долго. Внутри плохо ловит сеть,чтобы получить код выходят все из здания. Пункт обслуживает почти половину города и у них всего 2 сотрудника,бред! А в выходные 1 сотрудник когда х2 народу.
Елена Кочеткова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, срок доставки как заявлено на сайте, задержки не было.
1
Юля Залучаева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Обслуживание на худшем уровне,
В предыдущие разы, когда отправляла посылку сдэком- сотрудники всегда помогали упаковать, самой почти ничего делать не приходилось.
Но в смену Екатерины Зайцевой (если не ошибаюсь, так зовут сотрудницу) - она просто дала нам коробки и скотч, и села обратно за рабочее место. В процессе часа самостоятельной запаковки пришлось несколько раз просить ее помочь, но ее хватало ненадолго. Да и делала все с таким лицом, будто мы просим ее выполнять не ее работу.
Впечатление ужасное, потеряли час с лишним времени.
6
3
МФЦ Орехово-Зуевского г.о. Журина Елена Леонидовна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Качественное и быстрое обслуживание, удобная локация, грамотный персонал
1
1
Оксана Микутёва
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Все хорошо, приветливый персонал,но немного неопытный на момент моего посещения
Сергей Фисун
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Обслуживание отличное, конечно многое зависит от персонала в данной смене работы. Есть примерочная. Оперативная работа персонала и помощь.
3
1
Катерина Селиванова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
хороший сервис и приятное обслуживание
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Обожаю сдэк. Быстро комфортно и удобно.
1
Алла
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Отвратительная организация. Не могут даже ноутбук отправить, не подходит по габаритам… НОУТБУК не габаритный!! Как так??!! Коробки платные. Уже даже на почте используют код подтверждения, а здесь с созданным cdec id всё равно просят паспорт… больше ни ногой в эту организацию. Единственный плюс это вежливые сотрудники.
3
Елизавета Коновалова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Часто по работе захожу в этот ПВЗ. Девочки умнички все, очень вежливые, работают быстро очень и качественно.
2
2
марина воронцова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Четвёрка потому, что найти не возможно, с лицевой стороны здания ни одной вывески, если бы сотрудница СДЕК не вышла бы подышать воздухом, мне пришлось бы долго там бегать. А так -всё хорошо, девочки приветливые! Сделали мне электронную подпись.В общем- я довольна!)
1
1
Анастасия Андриевская
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Девушки очень доброжелательны к клиентам, помогают и чётко объясняют, помещение очень светлое, чистое и с хорошим ремонтом. Удобное место нахождение. Выдача заказов быстрая)
1
Tgvkbu
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Хорошая компания, удобно расположена, очередей нет, персонал внимательный. Оплата при получении, в отличие от многих, которые хотят предоплату и т.д.
1
Галина Никонова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Ужасный пункт, девочки на выдачи не выдали посылку...ссылаясь на то что отправитель не указал полностью имя и отчество.... а лишь иници алы, хотя раньше всегда их( инициалов) хватало((( услажняют и получателю и отправителю время!!!!
4
Irina pischikova
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Регулярно отправляю посылки, очень вежливый персонал и всегда готовы помочь и подсказать
Алексей Гуськов
مستوى 21 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
По мне удобно отправлять и получать небольшие грузы.
Не всегда вовремя но это не страшно. Цена и услуги приемлемы.
TOZ
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Быстрое обслуживание, грамотный персонал, очередей практически не бывает, удобное расположение, имеется стоянка.
1
Сергей Коротков
مستوى 21 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Сам СДЭК компания хорошая, дорогая конечно но работать можно, но вот персонал конечно не всегда супер, впарили самую дорогую доставку, сказав что это единственный вариант, воспользовавшись нашим незнанием цен, в следующий раз такой же груз уехал в два раза дешевле, с другого офиса, где нам объяснили прайс на все услуги,пусть дольше все шло но не суть важно, скорость не нужна была, важно было отправить не дорого, но не получилось ! Это отделение теперь мимо !!!