Очень хороший пунк выдачи. Классные менеджеры,всегда ответят на все вопросы. Молодцы,так держать,приветливы и улыбчивые. Всегда чистота ,уют и грандиозные изменения в интерьере. Руководству респект
Татьяна Швидченко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
ЗДЕСЬ ВСТРЕЧАЮ, И ОТПРАВЛЯЮ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ.
ДЕВОЧКИ ВСЕГДА ВСТРЕЧАЮТ С УЛЫБКОЙ , ЧТО НЕСОМНЕННО ПРИЯТНО.
ПУНКТ НАХОДИТСЯ БЛИЗКО К ДОМУ ПОЭТОМУ ВСЕ ОФОРМИТЬ МОЖНО БЫСТРО И ЛЕГКО !
СПАСИБО ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ .
1
Ander T.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный ПВЗ, персонал дружелюбный, работают быстро, доставка своевременная, очередей мало, всегда есть возможность припарковаться, в офисе чисто. Во👍
1
Ирина Иордан
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Получила посылку быстро,товар целый!Все очень понравилось!Девочки-сотрудницы вежливые,отзывчивые!Спасибо большое,впечатления самые лучшие!
Анохин Вадим
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отзыв к компании СДЭК, к работникам пункта выдачи пока претензий не имею.
Была заказана доставка через озон, спустя 3 недели ожидания я задался вопросом "где доставка? ". Скачать приложение и найдя свой заказ я увидел, что он лежит на пункте доставки уже неделю. Я задал справедливый вопрос в тех поддержку " Где моя доставка? ". Вежливые сотрудники сказали что доставка запланирована на завтра (как неожиданно, правда?). Я спокойно лег спать, с уверенностью что получу свой карниз завтра, ведь это же сдэк, а не почта России. На следующий день доставки не случилось. Я снова задал справедливый вопрос, на который мне ответили что-то про нехватку курьеров и на следующий день доставка будет, отвечаем. Я вошёл в положение и снова лег спать с уверенностью, но уже чуть меньше. Доставки не случилось. Справедливый вопрос был задан уже чуть более несдержанно. Ответ таков: "все у курьера, вопрос к нему". И дали его номер телефона. Курьер сказал что вчера он забыл, а сегодня он уже устал. Я вошёл в положение и сказал что завтра жду доставку. Доставки не произошло. Вежливые сотрудники сказали ждать звонка, щас все решим. На звонок ответила моя жена. Ей сказали что заказ доставят, но если хотите быстрее, то вы можете забрать заказ сами(великолепно, правда?). Жена отказалась и правильно - ведь за доставку уплочено. Прошло 2 дня, приходит оповещение: ваш заказ в пункте выдачи - забирайте. Я, немного опешив, задал справедливый вопрос снова. На что получил ответ "сезонная загруженность, ничего не знаем, забирайте, вопросы есть? ". Вот такая эпопея со сдеком. Не советую использовать услуги этой компании.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Долгушина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
К менеджерам претензий не имею, девочки супер! Но что за беда с оплатой??? С того года так ничего и не изменилось! Почему я должна платить Qr-кодом или наличкой? Я не имею такой возможности! По всей видимости , начальство уходит от налогов! Я буду жаловаться на вас везде! Это просто ужасно с вашей стороны! Как по вашему мнению старые люди должны оплатить вашим Qr-кодом???
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Сотрудники работать не хотят. 5 января отказалась от посылки, сотрудники сказали, что отправят назад, ничего заполнять не надо. Просто не хотели запариваться, делать документы. Потом я знала, что должны были сотрудники оформить накладную и выдать трек. Ждала до 22 января. И в магазин посылка не вернулась. Провалялась на пункте выдачи до конца срока хранения. Я еще до этого заходила спрашивала, как узнать пришла ли посылка, мне сказали только отправитель может знать. Бездельники, которые за просто так получают деньги. Зачем набираете таких сотрудников. Пока не позвонила на горячую линию, ничего об этом не знала, что посылка валялась до последнего. Работал 5 января парень
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Наумова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Ужасное, безответственное отношение к клиентам. Посылка вместо 4х дней шла 2 недели. И то помогли наверное каждодневные звонки. Была оплачена курьерская доставка до двери, чем мы так и не воспользовались. Подали претензию на возврат денег за курьерскую доставку, обещали рассмотреть в течение 7 дней, ответ пришёл через месяц: доставка стоила 970 рублей, директором СДЭК решено вернуть 80 рублей. Ужас. С таким отношением вашу контору нужно закрыть, только обещания, эффективности 0%. Лучше и надёжнее почта.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Матыцина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Третий день не можем получить посылку , т.к. закрыты на приёмку. В графике работы про это не слово. Я оставляю троих маленьких детей, чтоб забрать посылку и такой сюрприз. На 3й день постучала в дверь, так сотрудник на мою просьбу выдать посылку послал меня, женщину, матом. Сотрудник был молодой темноволосый парень. Посылку так и не забрала, муж пойдёт забирать как сможет... Сдэком желания пользоваться уже нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
kawaiibanga
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Приятный персонал, девочки работают быстро, всегда чисто. Приду ещё
1
Наталия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Не нравится, что по умолчанию навязывают доп. услуги - пленку, пупырку, экспресс доставку. Вообще сначала спрашивать надо - обычной доставкой или экспресс и разницу в цене озвучивать, а не по факту, когда упаковали посылку и распечатали накладную
Семён Родин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
К работникам пункта выдачи вопросов нету достойные работники,вопросы к самой компании отправил магазин мне заказ из москвы,так перемещение с Москвы до Балашихи прошло уже больше 4 дней этол просто ужас,почта даже уже так не пугает на фоне СДЭК. Я просто не верю в это как они скатились до такого.......
2
إظهار رد العمل التجاري
stichnet
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Удобное расположение пункта СДЭК, рядом с дорогой. Машину можно припарковать рядом в 5 метрах от входа. Поэтому разгрузиться или загрузиться легко и без лишних хождений с грузом в руках. Практически нет очереди. Время обслуживания все быстро.
Очередной раз убеждаюсь, что правильное расположение определяет многое. Удобно.
светлана дзотцоева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Всё отлично! Быстро и четко
Николай Хмелевский
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хороший пункт, сотрудники вежливые, расположение удобное (для меня), есть парковочные места. В помещении чисто.
Алена Вшивкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Прекрасный офис обслуживания!Сотрудники очень обходительные и компитентные.Приятно посещать данный офис
1
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Удобное месторасположение, сотрудники вежливые. Снимаю две Звезды за работу терминала (сотрудник предупреждает сразу, что, если оплачивать через терминал, можно прождать до 15 минут, поэтому лучше оплачивать по QR-коду).
1
Иван Ларин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Рекомендую все быстро и качественно. Персонал вежливый, приветливый. Обычно людей не много и можно качественно отправить или получить посылку проверив ее на месте. Рекомендую.
1
Сергей Знакомый
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Ужасное место. По карте оплатить нереально, сломано оборудование. Если у вас нет нала или сел телефон то оплатить не получится. Настроение ухудшилось после посещения этого филиала. К тому же груз когда отправляли у них в базе в Балашихе только это отделение. Пытался поменять через приложение , тоже не получилось.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Три бала за отсутствие возможности платить удобным для меня способом, как и для многих других клиентов.
Какой-то финансовый QR-кодовый монополизм.
Видимо ушлый менеджер себе баллы зарабатывает, а может и не обдуманный ход компании.
Персонал молодцы, им 5!
cherhogor3007
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хороший врач Евгения Олеговна,ходим всей семьёй много лет.
Алексей Г.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Девчонки умницы, стараются!
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Ужасный пункт выдачи. Не смогла забрать свой заказ. Сотрудники что только не придумывают, чтобы не дать оплатить товар картой. И терминал не работает, и терминал не подключается, и терминал долго грузится. Это не первый раз и моя жалоба в Книге жалоб не единственная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Черникова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хороший офис, рядом с остановкой. Персонал всегда вежливый, всегда помогает, советует, никогда проблем не возникало. Самое большое 2 человека в очереди было, и то девочки быстро обслужили и без проблем
sarikk94
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Абдурагимова Лиана спросила паспорт я говорю я забыл есть студенческой или Ву он говорит не может какой то странный организация хотя Авито по штрих коду
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ф
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Спасибо очень вежливому молодому человеку который сегодня мне выдал мои заказы из снежной королевы. Огромное спасибо за быстроту, качество в работе.
Хочу заметить что в этом пункте всегда чисто и порядок.) Есть УДОБНАЯ примерочная и парковка.
Спасибо всему коллективу)
Алексей Андреевич
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Вежливый и терпеливый персонал. Очередь не больше 1 человека к оператору. На парковке всегда найдётся местечко, хоть она и небольшая
Виктор
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
В сравнении с прочими сервисами доставки это, конечно, нечто архаичное и больше похоже по уровню на почту России. Все замызганное, сотрудники не приветливые и недовольные. Все и везде уже открыто и работает с 8 и 9 часов, но сдэк, как бухгалтерия в сельпо открывается не раньше 10ти. И я уже не пишу про то, что все очень медленно...
Надеюсь, в скором времени кто-то более динамичный заменит забронзовевший сдэк.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина балкина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Мне удобно, всегда в срок, чисто. Вежливый персонал.
Ольга Зарипова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Одна девушка и все, очереди. С парковкой беда
Светлана !
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Девочки всегда вежливые!Отправка,получение всегда без проблем!👍
Алексей Крылов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Все хорошо, хотелось бы больше операторов так как бывают большие очереди
Руслан Сухов
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Честно говоря не очень. Большая очередь, девушка одна не успевает. А так она молодец.
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
В целом хорошо. Но обслуживание слишком долго. Нет терминала для оплаты картой.
1
Федор Страту
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Все супер
Виктория Куликова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Очень удобно заезжать по дороге домой.И с бесплатной парковкой всё в порядке!
АннА
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хорошо и быстро упаковали и оформили доставку. Все понравилось.
Elena Kupchina
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Молодцы сотрудники! Обслуживают быстро, очень вежливые. На пункте есть примерочная кабинка. Перед зданием - парковка
2
إظهار رد العمل التجاري
Лимузин Ка
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
В рабочее время пункт не работает. Типа закрыт на приёмку товара...
إظهار رد العمل التجاري
Елена Парунова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Один раз отправила через СДЭк документы в Банк, сотрудник не знал о назначении…, но по руководству звонка из банка быстро сориентировался))
Сергей Зимин
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Очень удобно расположенны.
Мне кажется весь микрорайон наш что-то посылает и получает...постоянно есть люди..1-2 чаловекс...но работают быстро, спасибо им за это
1
Nataly Ruzaeva
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Ребята-профессионалы! И люди, в первую очередь. Помогали упаковать хрупкий груз, предлагали разные варианты решения сложной проблемы. Спасибо!
3
1
Андрей Кулаев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Очень удобно! Персонал отличный. 26.04.2023
Инкогнито 9652
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Отличный пункт сдека девчонки молодцы 👍👍👍👍👍
1
Валерия Мотина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Вечные очереди, долгое обслуживание. Единственный пункт СДЭК на районе, чего мало на такую плотность населения
Алина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Обычный пункт выдачи. Сотрудники работу свою выполняют :)
Виктор Дьяков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
👍 спасибо, сервис на уровне.
3
Михаил Зайцев
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Удобное место расположение пункта отправки и приёма посылок от СДЭК. Главное работает до 20.00
Andrey Dor
مستوى 17 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Вежливый персонал, быстро и качественно.
2
Яна Колесникова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Отвратительная работа
То теряют посылку, а теперь вообще закрыто и никаких уведомлений , что посылки не выдают. Теперь бегай ищи где она и как забрать свой товар.