CDEK
102 مراجعات
يوليو 15
Всё замечательно, парковка, просторное помещение, при этом уют и человеческое отношение. Пришлось получать здесь покупку по ЯндексМаркету (почему-то именно сюда отправился мой заказ.) Естественно, путаница с номерами заказа, мне не сообщили СДЭКовский номер, а им - Яндексмаркетовский. Но разобрались, всё получилось. Спасибо внимательному и опытному сотруднику СДЭК! Думаю, робот не справился бы.
أكتوبر 31
Раньше всегда пользовались этой службой и этим пунктом и нареканий не было, быстро, близко, удобно, но в этот раз все прошло ужасно. Такого унижения и полоскания белья не проходили даже при пересечении границы например. Отправляли сумки по России, так в этом пункте начали потрошить сумки полностью, хорошо мы не против просмотра, но придирки были просто абсурдные. Просматривалась просто каждая вещь, девушкой Ириной (похоже новенькая) с ней была другая девушка имени не уточнили, темноволосая с каре, которая ее что-то вроде того что обучала. Так они залезли в каждый кроссовок, в каждую вещь, Ирина найдя силикагель в кроссовке (с новой обувью всегда его кладут от влаги) спрашивала что это такое и есть ли сертификация, спрашивала про этикетку от пуховика что это такое и можно ли это отправлять, свечи церковные забраковали запретили отправить, сказали, что нет состава отправить нельзя, их было пара штук, далее вообще было смешно и унизительно, достала открытую упаковку прокладок и спрашивала можно ли это отправлять она же открытая? Я извиняюсь это у нас что запрещенка??? Это скоропорт? Это оружие? Нужно хоть немного включать критическое мышление!!!
Мы не против проверки вещей, но раньше с таким никогда не сталкивались, они чуть ли в каждый карман не залезли и не спросили что это?
Также мне не понятно почему сотрудник, даже то что она новенькая не отменяет этого, когда мы возмущались, на полном серьезе предлагала несколько раз отправлять почтой России. Уважаемая компания Сдек разве Вам не важен каждый клиент?? Особенно если пользуемся вашими услугами частенько!
В общем потрепали нам нервы, испортили настроение, выпотрошили все белье. После нас отправлял мужчина какие-то доски, он показал им только верх коробки и все. Это что какое-то показательное мероприятие было только для нас? А вдруг у него там тоже ниже запрещенка лежала?
После такого больше не хочется к вам обращаться.
أغسطس 1
Самый ужасный пункт выдачи!!!! где работаю не компетентные менеджеры !!!!
мой друг пришёл отправить мой скейт, мне в Казахстан
и его мягко говоря ввели в заблуждение, и сказали что кроме как в деревянной обрешетки его отравить нельзя, и ему пришлось отправить в более чем в двое дороже чем это на самом деле можно было сделать, и скейт упаковать в комбинированную упаковку 5.
На что поддержка сначала ответила что тк они это сделали не по регламенту они вернут разницу, а на следующий день мне сказали что это проблемы не их глупых сотрудников которые ничего не знают, а отправителя который уже подписал всё.
2
سبتمبر 19
Часто отправляю с этого пункта, всегда помогают и подсказывают как, что лучше сделать и упаковать. Отзывчивый и комунекабельный персонал.
1
أكتوبر 31
Нет платежных терминалов для оплаты доставки.
Оплата только по куар- коду или наличными.
Была не готова к такой форме оплаты.
Для меня это неудобно.
Как в наше время можно работать без платежных терминалрв!
1
نوفمبر 16
В этом терминале у меня была самая быстрая сдача груза! Быстрее ещё не было, не только ни в одном сдэке, но ни любом другом терминале тк. Молодцы!
نوفمبر 1
Пользовался несколько раз , небыло очередей, сотрудники вежливые, все понравилось
سبتمبر 22
Быстрое, качественное обслуживание и внимательность персонала.
يونيو 2
Отказали выдать заказ без предъявления паспорта, хотя у меня подключен CDEK ID. Сотрудник (мужчина в возрасте) похоже не в курсе вообще, что это такое. И вообще отвратительное обслуживание, сидит в каморке, не дозовешься
1
يناير 3
Обслуживают медленно, пока дошла очередь, не осталось времени на примерку. Как только зашла в кабинку для примерки, сообщили, что работают по укороченном у графику и начали стыдить, что надо уважать их время. До этого не предупреждали,что укороченный день и,возможно,я бы не получала тогда посылку. Вынуждена была бросить примерку и выйти,оставив посылку. Настроение таким отношением испортили.
ديسمبر 10 ، 2023
В целом отличная организация! Сотрудник ПВЗ рассказал и показал все, что нужно для отправки, к этому претензий нет.
Но едва уезжая от ПВЗ вижу эту картину! Доставщик конечно молодец, а я рад, что непоскупился на страховку и обрешётку посылки!
مارس 9
Хороший пункт часто отправляю здесь. Работает уже давно парень молодой хороший специалист делает отправку и оформляет документы очень быстро
أغسطس 5 ، 2023
Очень хороший персонал, все упаковали как надо, без спешки и тд, очередей нет, расположение удобное, всегда есть парковка.
Наверное лучший пункт сдэк в одинцово
1
2
سبتمبر 10
Уберите пожалуйста «Отправления 200кг» в двух был пунктах смотрят квадратными глазами
سبتمبر 18 ، 2023
Это все же транспортная компания. Ожидать от нее расторопность известных маркетплейсов типа OZON и WB не приходится. Расположен во дворе; это плюс днем в будний рабочее время, всегда я находил парковку, но уже вечером лучше пройтись пешком
2
أبريل 14
Несколько раз отправлял посылки и понеслось, стоит только оставить свой номер тел при оформлении посылки как каждый день звонят роботы с различными предложениями от Сдэк
أكتوبر 24 ، 2023
Один сотрудник, если долгое отправление посылки, ее упаковка и т.д., то образуется очередь. Было бы хорошо сделать 2 человека. Вежливое обслуживание, большое пространство, есть где посидеть подождать.
يونيو 10
Не воспитанные сотрудники не берите на работу . Они спокойно идут домой после работы ,мы траим нервы и врем ,а у вас пострадает бизнес .
فبراير 6
Вежливый и приветливый персонал. С человеческой стороны всё ок. В мокрую погоду подойти без сапог проблематично
ديسمبر 19 ، 2023
Почему нет терминала для оплаты? Я не люблю куаркоды, рядом стоял мужчина тоже был не в восторге от того что оплата только кодом или наличными. Исправьте ситуацию!
1
مارس 5 ، 2023
Обслуживание отличное качество работы супер. Очереди нет.время ожидания минимум .расположение нормальное. Из минусов плохо что в субботу работают до 16.00.было бы велеколепно .если бы работали в субботу для 18.00....
1
2
أكتوبر 9 ، 2023
Приятный пункт выдачи. Рядом с домом. Быстро выдали, хотя и очередь была из 5 человек , персонал приятный, объяснили в случае возврата товара.
سبتمبر 27 ، 2023
Отвратительный пункт, персонал не умеет себя вести, спорит, не уважительное отношение к клиенту. Грязно. При этом оставить упаковку негде, нужно уносить с собой или как мне ответили, мусорка за зданием, туда и несите. Больше не буду туда заказывать доставку.
ديسمبر 1 ، 2023
Очень всё понравилось аккуратные вежливые сотрудники и симпатичные в том числе девочки.
1
يناير 19 ، 2023
Очень хорошая транспортная компания. Что касается скорости. Они на высоте. Приемлемые цены. Помогут быстро оформить и получить тоже легко.
1
1
يونيو 30 ، 2023
Я был в разных СДЭК-ах Одинцово и они все +- одинаковые. Франшиза, она и есть франшиза. Персонал нормальный, вежливый, аккуратный. Посылка пришла в срок. А что ещё надо?!
1
1
يوليو 16
Медленный мужчина на стойке оформления))А так норм)
سبتمبر 23 ، 2023
Не приметное место переехали)
Но в целом, сотрудники вежливые, с посылкой все хорошо.
1
نوفمبر 24 ، 2023
Ужасный пункт, приняли посылку и лежит у них уже 5 день без движения. По телефону и сказать ничего не могут , у них все хорошо!
أكتوبر 5 ، 2023
Из плюсов - рядом есть место для парковки. Из минусов - график работы (рано закрывается)
يونيو 5
Даже после сбоя вручную отправили большую поставку вещей, лучший пункт!
1
ديسمبر 8
Отказались отправлять бу запчасти.
أبريل 9
Товар доставили не по адресу, не в тот город.... Я очень не довольна. Это безобразие.
1
سبتمبر 28 ، 2023
Обслуживание не айс. Даже не где присесть. Наиглавнейший специалист под именем Вика (как потом я узнал) без бейджика, как обращаться даже не знаешь с какой стороны 'подъехать". При обращении к ней она себя ведёт как каралевошна! Такое ощущение пришёл что то просить или выпрашивать. Хотя я пришёл за товаром который принадлежит мне. Т. К. за неё мною было уплачены деньги. Отвратительное обслуживание. Не советую
1
1
أبريل 16
Просторный пункт,очереди нет,спокойно получила заказ)
Удобно и быстро,близко к дому)
1
نوفمبر 8
Вежливость. Быстрое оборудование.
Рекомендую
أبريل 3 ، 2023
Очень удобно расположен, народу никого, есть небольшая парковка. Отправлял первый раз, все подсказали. Спасибо.
1
يناير 11 ، 2022
Приятный персонал! Все вопросы были доброжелательно урегулированы. Хотя девушка-сотрудник вряд ли была в этом заинтересована.
В целом хорошее впечатление.
Желаю успехов и процветания!
1
5
يونيو 21 ، 2023
Чуть чуть неудобное месторасположение. А так все просто замечательно
1
يونيو 14 ، 2022
Самый лучший офис в Одинцово, сотрудники профессионалы, все понравилось, теперь только сюда буду ходить отправлять и получать, рекомендую!
6
نوفمبر 1 ، 2023
Быстро, четко. Замечаний к работе нет. Отправлял посылку, коробку предоставили.
أكتوبر 9 ، 2023
Удобное расположение и быстрая доставка!
1
مايو 22 ، 2023
Всё супер, только посылку мою отдали другому)))) но правда нашли быстро .
1
ديسمبر 11 ، 2021
Удобное месторасположение, приветливые работники. Ответят на всё интересующие вопросы, дадут совет. Всегда с удовольствием хожу в этот пункт Сдэка и другим советую
1
5
نوفمبر 5 ، 2021
Забирали заказ самовывозом. Новый офис, приятный сотрудник. Оформили быстро, профессионально. График работы позволяет выбрать удобное время для визита.
1
5
نوفمبر 29 ، 2022
Худший офис и сотрудники, постоянные очереди у виктории. Мужчина с ней не представился , новорит он стажер и ниче не умеет. В офисе воняет и грязно
2
أغسطس 2 ، 2023
Я так и не понял, для чего нужен паспорт🤷🏼♂️если уеня есть номер заказа и я плачу за него
4
أبريل 7 ، 2023
Отлично. И с коляской, с велосипедом. Очень удобно
1
1
فبراير 1 ، 2023
Отлично знают своё дело?! Быстро ,качественно и в срок
3
2
مارس 30
Очень хорошее впечатление
1