30 сентября уже не в первый разполучал посылку в этом ПВЗ. ПВЗ, как ПВЗ, немного угрюмое, как и его сотрудники. В этот раз особенно "порадовал" сервис. Я получил средней величины коробку, которую неудобно нести в руках. Попросил скотч, чтобы приделать ручку.
- Вам скотч для ручки?
- Да.
- Платно. 50 рублей.
Не стал платить "грабителям", пользующихся безвыходным положением. Посмотрел, сколько стоит скотч на Озоне. Самый дешёвый стоит 62 рубля. А мне ведь не нужен целый моток, я же не сам собирался обматываться им. Мне нужна была только ручка на коробку, рублей на 5...
Уважаемые руководители! В Максимом, Леруа Мерлен, в других ПВЗ по всей стране, где угодно в другом месте скотч для упаковки лежит в свободном доступе, за него не надо платить! Считаете нормальным "зарабатывать" на этом? Велики ли доходы? Или боитесь разориться на ручках для коробок?
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Прекрасные отзывчивые девушки-операторы! Это мой постоянный пункт отправки или получения посылок. Всегда быстро, четко, структурно. В общем-то как обычно и сегодня.
Особая благодарность Римме. Максимальная помощь во всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
александр рау
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Обслуживание хорошее. Но очень докапываются до отправляемых посылок. Те велик риск, что вместо отправки родственникам вы унесете подарки домой.
Этот надо учитывать. Впервые с таким столкнулся в сдэк.
Т. Е. Товары которые мнеиродня присылает сдэком в этом пункте был не приняли. просто. Причём не угадаешь, что не понравится
Интернет внутри ловит плохо.
Плюс цена доставки сильно выросла за последний год.
إظهار رد العمل التجاري
Ильберт
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, чистота и скорость работы. Очередей нету. Нареканий к работе сотрудников нету. Парковочные места всегда есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Оплата либо qr code, либо наличные , третья посылка за год, нельзя оплатить через терминал. На 3 раз спрашиваю, в чем проблема ? Ответ: вчера работал, сегодня нет. Я говорю что третья посылка за год, мне отвечают: вы просто приходите в те дни когда терминал не работает.
В теории прихожу я туда с картой, посылку забрать не смогу.
Прилагаю фото чека, об оплате наличными
1
إظهار رد العمل التجاري
денис дорофеев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Обслуживание очень вежливое, всегда помогут, в случае если, что подскажут, очереди практически не бывает, вообщем рекомендую это отдельно
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Безобразная доставка курьером. Задаёшь время доставки с 14:00 до 18:00. Приезжает на 4 часа раньше, разговаривает грубо: ему так удобнее, он больше не приедет. Робот по телефону тупит зацикливает диалог. В результате перенаправил в отделение СДЭК, сам поеду получать.
1
Сергей Якунин
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Поставил бы 5 если бы была информация от том что открывают шлагбаум для заезда, а так пришлось сначала искать куда приткнуть машину, а потом тащить до машины не самую лёгкую и габаритную посылку, в остальном всё отлично
Денис Дорофеев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Все отлично, вежливые, хорошее обслуживание рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Пользуюсь второй раз. Первый раз делал отправку на ул. КулГали, 27 опыт был печальный.
Решил попробовать на Сафиуллина 5 и был приятно удивлен. Отправлял две коробки, работник Земфира с большим участием отнеслась к моей отправке. Она обслужила меня на высшем уровне, быстро оформила и помогла запаковать эти коробки, отнеслась с душой, буду приезжать для отправки только в этот пункт.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юра Залялутдинов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Сдавал посылку, все просто удобно и быстро, помещение просторное, правда немного далековато от входа, но в целом все устроило, что является типичным уровнем сдэк
1
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отличный персонал, ни разу не возникало вопросы к их работе. Все сделают, все подскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Абрамова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Очередь как на почте. Десять человек впереди. Работает один человек. Самый отвратительный пункт по всему городу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Рябов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Жалоба на сотрудницу с фамилией Андрианова:
Пришел отправить Авито-доставкой посылку знакомому за 56.000р, начала обвинять меня в том, что я пытаюсь сэкономить на обычной доставке. Просто ужас, на полном серьезе говорить клиенту, что он пытается сэкономить это сильно.
Оставил посылку на столе, пока стоял в очереди, которая там огромная, вышел покурить на улицу. Позвонила сотрудница и сказала, чтобы я забрал посылку, потому что у них не «камера хранения. Однозначно не рекомендую этот пункт. Даже 1 звезда сильно много для пункта и сотрудницы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отправляла посылку, всё отлично! Быстро дошла в целости и сохранности. Сотрудники на приёме грамотные и шустрый. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита И.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Прекрасное обслуживание. Вежливый позитивный персонал. Молодой человек максимально квалифицировано объяснил возможные варианты сотрудничества с ИП.
Парковку всегда можно найти рядом. Спасибо.
3
Тимур Садриев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Почти без очереди, так как сотрудники хорошо обучены своим обязанностям. Удобство и комфорт.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Доронина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Профессиональные менеджеры, оперативно работают. Ответственно и чутко относятся к своим клиентам. Само расположение филиала на Сафиуллина, 5 очень удобное
3
Женя Женя
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи , сотрудники все доброжелательные, работают быстро,четко
إظهار رد العمل التجاري
Марина Карпюк
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Часто покупаю онлайн и посещаю этот ПСВ. Чисто, вежливые сотрудники, находится рядом с автобусными остановками и недалеко от моего дома
3
إظهار رد العمل التجاري
Адель Гимаев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Женщина работающая на выдаче товара не компетентна. Пришел забрать посылку с Мега маркета, оформлен аккаунт на жену. Сказала без паспорта посылки не выдает. Ок, спорить не стал, так как в смс написано возьмите паспорт. Пошел домой, взял паспорт жены, показываю его, на что мне оператор сдек отвечает мне нужен ваш пасспорт, что бы удостовериться, что вы ее муж. 🤦🏻♂️по ее логике я украл чей то пасспорт, восстановил каким то образом доступ к аккаунту, что бы забрать мужские кроссовки🤦🏻♂️. Сервис 1, логика оператора 1, и да терминала для оплаты посылок нет, только наличка или QR код- поэтому остальное тоже 1
2
إظهار رد العمل التجاري
Alina Koor
مستوى 12 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Не было проблем в получении и отправке посылки, достаточно быстро.
Есть одно замечание, хочется большей регулировки. ( пока один отправитель заполнять бумаги, что бы уже принимали следующего, т.к. ему тоже заполнять)
И оплата только по qr коду, не всем удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Частенько захаживаю, все нравится, можно воду попить, всегда канцелярские ножи дают, чтобы резать скотч. Всегда хорошо консультируют, чувствуется доброжелательность, приду ещё
1
1
Инна Петрова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Самое отличное отделение, всегда приветливый персонал, помогают, отвечают на все вопросы, никогда проблем не было, всегда получала товар быстро и без проблем...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кобленц Денис
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Все отлично и быстро
Екатерина Воробьева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Добрые отзывчивые сотрудники. Но! В этом здании работники других организаций бегают через сдэк, и делают проходной двор. Отвлекая клиентов сдэк и самих сотрудников сдэк. Прошу принять меры
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ооо
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный центр, вежливое и профессиональное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия с.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Девчонки молодцы. , быстро все нашли и оформили 👍👍👍
Нина Жданова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Превосходная атмосфера. Всегда быстро обслуживают, доходчиво объясняют. Пользуюсь только этим пунктом
2
фарид яруллин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Быстро и красиво
Мила Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Удобное расположение, полный рабочий график, вежливые и компетентные операционисты.
Савелий👍🏻👍🏻 Все предельно быстро и четко!
1
1
captain
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Нет терминала для оплаты, в случае не полного выкупа не возможно оплатить через приложение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Фаткуллова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Все понравилось. Савелий очень хорошо обслужил и обьяснил. Спасибо большое
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мунир
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Не раз магазин отправляет через эту компанию , вскгда какие то проблемы , то коробки мятые , то не тот адрес доставки ( как в жтот раз ) крайне недоволен , если бы выбирал службу доставки сам , в жизни сюда не обратился
1
1
Альберт Бадгиев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Работают очень дружелюбные сотрудники - по работе вынужден ежедневно отправлять 5-10 посылок, когда коробки тяжелые - можно заехать через шлагбаум и выгрузиться прямо у склада.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тарасова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Всегда прихожу в это отделение. И особенно радует, когда там работает Савелий - всегда вежливый, компетентный и работает быстро!
1
1
павел иванов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Обходите данный пункт выдачи, чтоб получить свою посылку нужно отстоять в очереди полому что на сотрудниках экономят, зачем то просят пспорт, хотя у тебя на руках квитанция на посылку, отношение к клиенту как будто им все должны, никому не советую данную точку выдачи!!!
1
2
Анжелла Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
К доставке претензий нет, на пункте выдаче позорники, попросила скотч, чтоб сделать ручку из скотча на коробку 40 на 25, платите сказали... Как за пакет... В первый раз с таким сталкиваюсь...
1
Денис Чураков
مستوى 16 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Терминала для оплаты картой нет. Либо куар код либо наличными. Сотрудники не отделяют. Никому не советую тут получать
2
Инесса В
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Обслуживают вежливо, быстро. Очередей не бывает.
إظهار رد العمل التجاري
CinnamonR0ll Kzn
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень долгое обслуживание.
Оператор - один, сама собирает картонные коробки, сама рассчитывает.
Посылку за 500₽ подучал как будто это спец оборудование за 500 000₽
Кучу времени потратил.
Обходите стороной эту фирму
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Косенко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Устраивает все! Особенно доброжелательное и всегда быстрое обслуживание.!
3
Денис О.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Прождал полчаса чтобы мне сказали что не успеют отправить
1
1
Рустам Шахбанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Не смог получить посылку по заграничному паспорту и правам. Объяснили тем, что загран не действует на территории РФ, а по правам не выдают.
1
Юлия Летникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
грамотные и вежливые сотрудники. все принимают без нареканий. отправки приходят вовремя. спасибо менеджерам и руководству. офис самый приятный в городе.
1
1
Юлия Кутузова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Обслуживание может и нормально, но доставка ужасная. Мало того что товар во время не был готов к выдаче. Так и ужерб не возместили.
1
1
Тэймур Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Савелий отлично принял заказ. Спасибо огромное! Самый лучший офис сети!