Celeste
63 مراجعات
يوليو 15
Я с востороженным отзывом об эиом магазине!! Celeste один из немногих магазинов в Самаре, где огромный выбор моделей, наверное, на все случаи жизни! Я уже несколько лет являюсь клиентом этого бренда и всегда довольна соотношением цена-качество. Видно, что бред быстро растет и набирает популярность, потому что появился онлайн отдел, где менеджер всегда ответит на все вопросы, подберет нужный размер и модель по параметрам, это прям значительно упрощает шопинг. И отвечают довольно быстро, в отличие от многих других онлайн магазинов. Магазин посетить отдельное удовольствие, конечно. Все девочки консультанты очень вежливые, всегда быстро сориентируют по ассортименту и помогут составить стильный образ. Огромная благодарность владельцу за классный сервис и огромный выбор, вот прям от души))
1
1
يوليو 15
Отличный магазин😍😍, не раз приобретала там одежду хорошего качества;
Персонал приветливый, всегда помогает с выбором размеров и моделей, которые идеально садятся по фигуре;
С доставкой также проблем нет, онлайн-менеджеры работают слаженно, отвечают быстро и консультируют по возникающим вопросам💋
1
1
أكتوبر 22
Мой самый любимый магазин в Самаре💖, огромный выбор одежды по ооочень приятным ценам. Девушки-консультантки просто феи🧚♀️ 🧚, помогли обновить гардероб на ура! В этот раз особенно приглянулись сумки, купила аж три штуки☺️
Тот, кто ответственен за ассортимент магазина просто ГЕНИЙ🥰
Спасибо, что Вы есть🎆🎇🎆
1
نوفمبر 24
Посетила недавно ваш магазин Celeste. Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание. Огромное спасибо девочкам консультантам, угодили моему вкусу. Ушла довольная и обязательно вернусь вновь)🥰🥰💖
1
يوليو 15
Заказывала одежду в этом магазине онлайн. Я просто в восторге от них. Читала отзывы ниже, конечно всякое бывает, но такое чувство будто это конкуренты) Потому что и я , и 6 моих подруг всегда заказываем платья только здесь. Отношение менеджеров на высоте, всегда подберут замену, если нет твоего размера или нужной модели. Условия для заказа и возврата понятные. Делала возврат однажды, приняли без всяких проблем между прочим) не говоря уже о ценах! Цена 2000-3000₽ за платье, качество совершенно соответствует, на что рассчитывают люди за эти деньги не ясно конечно 😁 в общем обожаю их❤️
1
1
يوليو 15
Отличные онлайн менеджеры - высокий уровень профессионализма и оперативность в общении.
Продавцы - компетентные специалисты, готовые предложить наилучший товар, рассчитанный на ваш запрос.
Качество товара - предлагаемые продукты имеют высокое качество, что гарантирует их долговечность и удовлетворенность покупателя.
«Девушка часто выбирает именно этот магазин одежды»
1
1
أغسطس 4
Замечательный магазин, доставляют очень быстро, помогают с выбором размера, много очень красивых и интересных моделей, заказывала уже 5 раз и все прекрасно! А главное, без завышения цен❤️🔥
ديسمبر 15
Добрый вечер! Побывала сегодня в этом прекрасном магазине, осталась безумно довольной. Обслуживание великолепное, Кристина и Елена сегодня меня просто сразили на повал, подобрали платье , брюки и лонгслив на мой достаточно маленький размер ❤️
Ассортимент отличный
Теперь я ваш постоянный клиент, спасибо огромное! Процветания и больших выручек!
1
يوليو 7
Заказывала платье из данного магазина онлайн. Указала свои параметры, мне подобрали размер 42, но по факту платье пришло очень маленькое в спине. Спина узкая, ткань не тянется, по ощещениям это был размер 40, если не меньше. Стала писать в поддержку, чтобы они оформли обмен. Сначала мне не отвечали около 11 часов, поэтому пришлось писать их главному менеджеру. Ответили в чате только после этого. Так как платье нужно было мне на мероприятие, которое должно было состоятся на следующей недели, то обмен хотела сделать как можно быстрее. В их магазине это просто невозможно. Отвечают в чате раз в 3 часа минимум, отвечают односложно. В итоге я выбрала платье для обмена ( модель, которую заказывала я уже не было в наличии ). Мне уже никто ничего не ответил, так как поддержка работает до 8 или 9 вечера, а быстрее выбрать платье просто было невозможно из за их медленного ответа. В итоге на следующий день мне скинули информацию не по обмену, а для возврата. Я написала, что хочу обменять платье, а не вернуть деньги. Но в чате сидит какой-то очень странный человек, который начал уверять меня в том, что я хотела возврат. В общем ужас. Работа менеджера чата отвратительная. В итоге у меня уже сдали нервы, так как три дня потратила на их чат, чтобы в итоге мне написали: ну вы же возврат хотели, а не обмен. Пришлось относить платье в ателье и доплачивать ещё две тысячи за расшив в районе спины. В итоге платье встало мне почти 6 тысяч и нервов.
Вещи в магазине очень красивые, но отношение работников к покупателю оставляет желать лучшего.
4
2
أغسطس 14
Прекрасный магазин ! Заказывала доставку в другой город ,меня проконсультировали ,ответили на все интересующие вопросы ,помогли подобрать размер .Заказ пришел быстро,качественная упаковка .Сам комплект просто прекрасный ,качество на высоте,я в полном восторге !Обязательно буду заказывать еще и забегу ,когда буду проездом в Самаре !Спасибо Вам большое !
نوفمبر 18
Заказала платье, специально попросила параметры платья, отправили, думаю ну вроде подходит размер 46. Оформили заказ в другой город, оплатила все как положено. Пришло платье, отвратительного качества (как они после утверждали, это бархат высшего качества,ага конечно), синтетика намного лучше чем этот материал. Ладно с качеством, но размер совсем не совпадает с их отправленными размерами. Когда написала им об этом, до конца утверждали что размеры правильные и я сама не правильно измерила (как только можно не правильно измерить свои параметры 🤦🏼♀️). Отправила обратно платье и на этих пересылках потеряла более 1300 рублей, свою вину они конечно же не признают, отправили параметры они, а виновата я, отлично придумали, лишь авось как продать. Жаль не прочитала о них отзывы раньше, даже не стала бы заморачиваться и покупать у них что-то. Даже оценка 1 для них много
2
يونيو 28
Пострясающий магазин, чисто, опрятно, большой выбор! Пришла туда с запросом на определенное платье для важного мероприятия, но его уже, к сожалению, не было в наличии в том цвете, который был нужен мне, однако продавец-консультант Мария помогла подобрать идеальную альтернативу, спасибо ей еще раз огромное🙏🏼❤️
1
أكتوبر 21
Заказала доставку в другой город, девочки очень быстро соориентировали по параметрам, подобрали нужный размер. Оперативно все отправили, качество вещей отличное. Все подошло, доставкой осталась довольна, буду заказывать еще👍
أكتوبر 21
Один из моих любимых магазинов, всегда можно найти стильную одежду. Отличное качество за такую стоимость. Отдельное спасибо девочкам-консультантам, которые всегда готовы помочь❤️
أكتوبر 14
Ужасное отношение к покупателю, недостоверная информация о товаре, покупала платье , спросила состав, написали акрил+шерсть , в итоге на этикете платья написано 100% полиэстер, размер на платье не указан, заказала Xs , опираясь на замеры которые мне прислали , в итоге пришло платье , которое соответствует замерам M. Когда захотела оформить возврат, сказали, что он полностью осуществляется за мои средства, я написала все вышеперечисленные факты , мне сказали обращаться в суд , с намеком , что все равно выиграют его . Короче говоря клиентоориентированности ноль , товар с таобао, так еще и с наценкой , никому не советую
3
1
نوفمبر 10
Я обожаю этот магазин! У них очень много уникальных позиций, которые вы не найдете у других. Заказываю сдэком в Москву — все приходит в срок, все качественное.
Брала красивейшую блузку и комплект корсет+баска. Это просто восторг! Собрала кучу комплиментов
يوليو 13
Магазин не принимает возврат. Заказала онлайн несколько вещей Вещи на фото выглядят в разы лучше, по факту отвратиетльное качество. Захотела вернуть, написала в тг, магазин поставил условия, что возврат нужно сделать в течение двух дней после получения послыки. Я обьяснила, что нет такой возможности, ответ послеловал следующий - тогда вы не можете вернуть товар. Я написала, что могу вернуть товар по закону 7 дней. Далее магазин удалил всю переписку в телеграме и перестали отвечать!
4
1
يوليو 11
Магазин не принимает возврат.
Заказала онлайн несколько вещей
Вещи на фото выглядят в разы лучше, по факту отвратиетльное качество.
Поставили условия, что возврат нужно сделать в течение двух дней после получения послыки. Я обьяснила, что нет такой возможности, ответ послеловал следующий - тогда вы не можете вернуть товар). Я написала, что могу вернуть товар по закону 7 дней. Далее магазин удалил всю переписку в телеграме и перестали отвечать!
5
1
يوليو 15
мой самый любимый шоурум в самаре! живу уже давно в москве,но когда приезжаю в Самару,первым делом бегу в celeste. Всем советую этот прекрасный магазин,очень женственные вещи и хорошего качества!!😍😍
1
نوفمبر 24
Прекрасный магазин , в котором вы подберете себе образ на любой случай ,консультирование на высоте . Почти весь мой гардероб состоит из одежды этого магазина , вообщем , всем советую заглянуть
1
أكتوبر 1
Замечательный магазин с прекрасной одеждой и с очень внимательными и добрыми сотрудниками,все заказанное всегда подходит по размеру,спасибо большое за вашу работу
1
يوليو 17
Заказывала платье и я в восторге😍
Все пришло хорошо упакованное, и по размеру, с этим помог менеджер, уточнив мои параметры) огромная благодарность сотрудникам и процветания вашему магазину🩷
يونيو 30
Низкое качество одежды, торчат нитки, дешевая фурнитура, ассортимент с таобао, такой же как еще в 5 магазинах на этом этаже: mex store, sha sha store, cocos и т.д. Тот момент, когда качество работы фотографа и сммщика выше чем качество самого товара, жаль что потратила время.
3
6
سبتمبر 9
Добрый день! Спасибо вам большое ❤️ Костюм просто волшебный!!! Мне очень нравится. Доставка прошла быстро. Рада что вы подобрали мне размер по параметрам 😊
1
ديسمبر 18
Ходили с девушкой в магазин, девушка блондинка продавец помогла с выбором. Рассказали об уходе за бархатом. В подарок подарили трусы 👏
Спасибо
نوفمبر 24
Я покупаю одежду в этом магазине уже несколько лет. Качество всегда на высоте, а девочки, с которыми я знакома, очень добрые. Они всегда готовы помочь и подсказать в выборе.
1
أكتوبر 29
Заказывала платье, и это была любовь 🤍 очень аккуратно и красиво было упаковано, никаких дефектов не было. Село очень красиво. Однозначно, буду заказывать еще 🥰
يوليو 15
Долго искала подходящее платье на мероприятие и, к счастью, нашла здесь! Широкий ассортимент, приятный персонал, вообщем всё супер!
أكتوبر 21
Магазин суперский. Вещи классного качества. Купила два платья. Девочки в магазине хорошенькие, помогают и подсказывают
مايو 20
Не передали контакты руководителя, напишу сюда)
Никчемная работа сотрудников в телеграм канале celeste cooperación… вводят в заблуждение, отвечают буквально сутки. Пишу оформить заказ утром, ответят вечером, сначала напишут, что модели нет в наличии, потом извиняются и пишут есть, готовим заказ, а потом оказывается что нет снова… просто бардак в работе, не ценят клиентов, через каждый мой ответ пишут : «Оформим для вас заказ?» а кого оформлять, если пишут, что в наличии ничего нет. Очень расстроена обслуживанием в магазине
2
6
سبتمبر 30
Я в восторге, заказывала онлайн, село все идеально, смотрится как на модели,посылка пришла достаточно быстро. Спасибо 🫶🏻
1
أكتوبر 22
Мой самый любимый магазин! Всегда приветливые и вежливые сотрудники , готовые прийти на помощь с подбором образов! Очень уютное пространство, в своем неподражаемом стиле! Огромный выбор! Спасибо, что вы есть!
أكتوبر 21
Девушка повела в этот магазин, набрала много вещей… цены не дорогие , вещи на девушке смотрятся классно. Все оказались довольны
أكتوبر 21
90% моих вещей отсюда 🤭 цена и качество пушка. Нижнее бельё тоже тут покупаю, очень красивое и приятное
ديسمبر 29 ، 2023
Один из самых любимых моих магазинов. Обожаю ваши платья. Брала летом два длинных вязаных платья, ромпер, два кроп-топа. Все отлично носится, не растягивается и не покрывается катышками. Девочки консультанты - отдельный вид наслаждения 😅 всегда добрые, улыбчивые, помогают подобрать образы. В общем рекомендую 💞👍🏻👍🏻
3
2
يونيو 1
Я не знаю, где там кто находит ниточки (а нужно понимать, что ниточки - это только излишки,, их можно обрезать). А я в восторге! Купила платьев 10, костюмы, топы, все очень бюджетно, а качество, ассортимент значительно выше стоимости! Есть доставка по Самаре, можно почтой в любой город, все быстро и красиво упаковано 😍 люблю всей душой, спасибо, что вы есть!
2
يوليو 15
Оплатил платье в онлайн магазине в тг и забрал в офлайн магазине в охотном ряду.
Все очень быстро и качественно
نوفمبر 24
Самый лучший магазин! Там стоооолько выбора, и девочки-консультанты просто милашки. Всем советую ❤️
1
يونيو 1
Заказывал девушке платье через замечательного менеджера через телеграмм , решил сделать ей сюрприз и неожиданно заказать ей платье.
Девушка-консультант предложила сделать так , как будто бы моя девушка выиграла конкурс в их магазине. Все пришло в лучшем в виде , девчонки молодцы сделали такой хороший сюрприз. Рекомендую данный магазин
4
يوليو 15
Лучший магазин, качественная одежда, приятные продавцы, всегда помогут с выбором 🫶🏻
يوليو 17
Неоднократно покупала платье в этом магазине
Девочки молодцы, платья огонь!
Это любовь на всю жизнь ❤️
ديسمبر 29 ، 2023
Мой любимый магазин в охотном ряду, много актуальной одежды, не первый раз захожу и каждый раз ухожу с кучей вещей. Отдельный респект персоналу, все очень отзывчивые и милые, приятно там находиться!
2
2
مايو 20
Что такое сервис тут не знают. По картинке платья замечательные, хочется купить все, но вам не дадут этого сделать. Либо отвечают по куче часов, либо это шаблонный ответ либо отправляют выбрать самим, говоря, что у них 1000 платьев, чтобы выбрали сами. Так у вас 1000 платьев, может ВЫ ДОЛЖНЫ помочь своему потенциальному клиенту сделать заказ?
4
9
ديسمبر 12
Заказывала платье в другую страну , качество просто отличное , размер подобран идеально 😍
1
أكتوبر 22
Все супер, хороший выбор, приятные цены ) приятная девушка консультант 🙌
أغسطس 8
Платья крутые,взяла два .Выбор очень большой .Огромный плюс,что не только на худеньких девушек,как это чаще всего бывает в шоурумах
Даже короткие платья на размер «не стандарт» ,сидят шикарно .Очень хочется такое место в Казани
Долго ездить 500км 😄
أكتوبر 21
Заказывала платье, все было супер, качество и обслуживание отличное.
أبريل 4
Решила в данному шоуруме, заказать платье корсет, два раза проговорила что у меня размер Л, мне же привезли размер s, девушки очень долго отвечали или просто читали мои сообщения. Да и в целом работа с людьми храмает, видения диалога нулевое. Никогда бы больше не покупала вещи в этом магазине, после такого желания разу отпадает
8
8
يونيو 4
В магазине большой выбор платьев, хочется купить все! Заказала себе пока одно, подошло отлично, очень довольна им!
أكتوبر 21
Прекрасный магазин с красивыми вещами, вежливыми продавцами.