Прошу заметить, не я одна об этом пишу, есть сотрудница невежливая, никогда не здоровается, сидит с максимально не довольной миной , но да ладно, проблемы уже с реквизитов начинаются, точнее их не могут предоставить, потому что «вы что сами не можете распечатать?», кредитную заявку подать тоже нельзя, потому что «подайте в личном кабинете», и «вам не одобрят у вас доход маленький»( хотелось бы получить официальный документ с отказом, а не со слов сотрудницы, которой лень оформить заявку), ну иду за выпиской…не знаю, что на этот раз я должна 😁 сама? Ну тогда доработайте личный кабинет, ибо выписка формируется без бланка, без данных откуда эта выписка.
إظهار رد العمل التجاري
андрей петров
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12
Банк непонятный..... Оплату по квитанции не принимают нужно сидеть полчаса вбивать вручную в банкомате это очень неудобно и долго хотя в банке сидят операционисты и что они делают непонятно....
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Алексеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Была неприятно удивлена, самый невежливый персонал из всех, что доводилось встречать. Элементарно «здравствуйте» не услышишь, здороваешься, а в ответ ничего, разговаривают будто ты к ним домой пришел. Дважды была у разных специалистов и одно и то же. Причём второй из них администратор.
Самый вежливый и приятный человек в общении это охранник.
Если бы вуз не сотрудничал с данным банком, то не стала бы ни за что пользоваться их услугами.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Панин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Зайдя внутрь тебя встретит консультант и расскажет все подробно отправив к нужному специалисту который всё сделает быстро качественно рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
нина Проскурникова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Удобное местоположение, красивый ремонт, есть небольшой детский уголок с игрушками, обслуживание быстрое, очереди только после праздников бывают. На фасаде 2 банкомата.
1
إظهار رد العمل التجاري
Домино Рич
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Очень хорошо,что банк рядом с домом, но воспользоваться услугами не предоставляется возможным. Хотела оплатить квитанцию в кассе ( у меня нет карты этого банка), на что кассир спросила, а что в терминале не можете оплатить? Идите к терминалу, администратор Вам поможет. Опять же , чем он мне поможет,если у меня нет карты?! При всем, терминал сдачу не выдает, остаток на телефон, мне это не нужно. На этом все. Вот так отказал кассир и развел руками администратор. Очень странное "клиентоориентирование" со знаком минус. P.S. когда отделение банка находилось на 40 летии победы, в кассе спокойно принимали оплату. И на Ворошиловском тоже принимают.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3623
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Все четко и быстро. Персонал приветливый. График приема удобный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся К.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Очень быстро обслужили! Сотрудники помогли, охранник сделал комплимент, поднял настроение. Рекомендую. Здесь нет очередей, как в центральном офисе. Всё чистенькое и уютное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Синицин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Не особо общительные, мягко говоря.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Агабабян
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Отличный район все есть все магазины аптеки продовольственные магазины школа дет сад
Площадки обслуживание все на высшем уровне УК добросовестные что очень радует
ОТЛИЧНО !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena V.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Узнав режим работы , поехала с ребёнком в банк. Приехав мне сказали кассы не работают, можно через терминал . Попросила помочь , на что ответили ждите , сейчас придёт мужчина и вам поможет . Жду , никто не идёт, в этот время клиентов нет, четыре сотрудника банка сидят и мило беседуют друг с другом . Итог- никто не помог, никто не подошёл , мужчину не дождалась, сотрудники как сидела разговаривали так и остались. Это третий раз имею честь обратится в этот банк на Вересаево и третий раз не складывается . Видимо когда перенесли его с 40 лет Победы и сотрудников доброжелательных поменяли .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
константин м.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Обслуживание на высоте
И график работы очень удобный
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Николаевич Резник
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Отшили с моей проблемой оплатить на реквизиты сбера картой ЦИ. Прям с порога. Неприятно. Ехал к ним специально, являясь практически вип клиентом банка, с золотой картой. Захотелось её сдать прям там же. Может и сдам, позже, погашу долг.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
КAA
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Хорошее обслуживание. Один из самых низких процентов на кредит
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Обслуживался в банке как физ.лицо и как ИП. Ощущение, что банк из прошлого) Полуживые терминалы в сложной доступности. Персонал с которым приходилось работать безусловно профессионалы, но применяющаяся система работы напоминает сельскую бухгалтерию, что в коммуникационном плане, что информационно техническом.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лавриненко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный банк
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Глазнева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Посетила данный банк пару раз, помощь сотрудники оказали качественно и быстро, была с детками- помогли даже с дверью, в помещении чисто
1
إظهار رد العمل التجاري
Басова Валентина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Банк нормальный, но добираться стало хуже. Когда располагался на проспекте 40-летия Победы, было удобнее. А режим работы отвратительный. С 9.00 до 18.00 и выходным в субботу, это ужасно неудобно, когда сам работаешь и добраться до банка не получается вовремя. Сделайте хотя бы рабочую субботу или до 19.00 несколько дней в неделю. Считаю, что из-за этого графика работы они теряют клиентов.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Волобуева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Банк в шаговой доступности от места проживания. Удобно. Радует, что есть терминал 24/7 для пополнения транспортной карты
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Николаевна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Отделение небольшое, сотрудники молодцы, быстро и оперативно справляются с разными задачами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Негляд
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Могу оценить работу терминала данного банка, который постоянно не работает — только вставишься карту и сразу выскакивает надпись «банкомат находится на сервисном обслуживании»!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Алексеев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Очень удобный филиал очередей нет.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Струлев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Были записаны по предварительно, взяли талон продали 40 мин. И то приходилось постоянно подходить спрашивать сотрудника информации, тогда только вызвали через одного клиента.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали П.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Барило
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
В целом нормально, но счётчик банкнот есть, а проверить их подлинность не могут.. . Что за банк такой?
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Пасько
مستوى 18 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Отличный филиал банка, вежливый персонал, никогда нет очередей, не смотря на то, что район интенсивно развивается! 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Место ужасное, машину не припаркуешь. График работы ещё хуже. Что бы попасть в это отделение нужно отпрашиваться с работы. Сделайте хотя бы субботу рабочим днём.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман П
مستوى 17 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Филиал новый а банкомат на улице постоянно глючит, персонал тоже не очень вежливый (по крайней мере один человек) наверно исправятся?
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Bud
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Быстро с ориентировали и провели к нужному окну. В окне вс е сделали тоже быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Денисенко
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Очень долго ждать своей очереди при небольшом количестве клиентов