Удобно расположен офис в здании Купеческого двора внизу. Маленькое отделение с приятными сотрудниками. Периодически его посещаю. Нареканий никаких. Отлично налажена работа.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Г.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Самый ужасный неклиентоориентированный банк, который мне встречался.
Забыла дома карту (декабрь 2024), нужен был номер её. В приложении банка «в целях безопасности» номер скрыт. Пришла в банк (филиал РИНХ) узнать номер карты. Полчаса они согласовывали с головным офисом, можно ли мне выдать по паспорту номер моей карты.
В ноябре у меня прошла процедура банкротства и я могу снимать деньги раз в месяц по разрешению фин управляющего. В декабре я два часа снимала их (согласовывали), также получила сумму в январе. После праздников фин управляющий произвел перерасчет и выяснил, что я не добрала сумму, которою могу снять по дополнительному разрешению, в котором четко прописано, что сумма не ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ, а ЕДИНОРАЗОВАЯ. Банк в выплате мне отказал! «Не корректное разрешение». На мой вопрос, как должно выглядеть корректное, сказали «не знаем», сфотографировать лист с отказом для фин управляющего не разрешили.
К примеру, знакомые банкроты снимают деньги ровно за пять минут а том же сбере.
Центр инвест самый отвратительный не ориентированный на клиентов банк. В очереди часто возмущения, что приходится ждать ради того, чтобы узнать остаток по карте, так как его дают только в определенном окне.
Буду переходить на сбер, так как не располагаю таким количеством времени и нервов, сколько тратят в центр инвесте
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ульяновский
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21
Карты ужасного качества, через несколько месяцев начинает отслаиваться пленка с магнитной лентой. Потом пленка просто отвалилась и банкомат не принимает теперь карту. Замена карты только платная, сказали в отделении банка. Вывод один, экономят на производстве карт и потом принуждают к их платной замене. Не рекомендую брать карты центр инвеста
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный банк! Кстати сейчас самый приятный процент на кредит. Сотрудницы очень вежливые, приятные, молодые, все доходчиво объясняют
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Дух
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
ЭТОТ БАНК ПОЛНЕЙШЕЕ ДНО ПРОВАЛЕННОЕ В ГИГАНТСКУЮ ЯМУ! Я ЗВОНЮ ТУДА УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ И ЖДУ ПО 10 МИНУТ С ЖЕЛАНИЕМ ВЫРВАТЬ СЕБЕ ПЕРЕПОНКИ ИЗ-ЗА ОТВРАТНОЙ МУЗЫКИ. И ВСЕ ПОТОМУ ЧТО МНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ! А ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЕЕ ПОТОМУ ЧТО Я ОФОРМИЛА ПОКУПКУ, ЖЕСТЬ!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Атрошенко Юрий Витальевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Компания брала кредит в 2014 г с условием того что обеспечение будет соответствовать сумме займа. Отдали все +платили. Потоянные клиенты банка. Сразу сказали что компания на грани банкротсва по этому берем кредит и по этому просим что бы дали сумму соответсвующую имеществу компании. В оконцовке имущество компании изяли продали за копейки и почти основную сумму прислали учредителям/каждому в исполнительном производстве. Длится это издевательство с 2015 г! Компании давно нет! На работу устроится очень трудно с суммой на сайте в приставов 7млн! Администрация так же не вернула 10 млн р вложенных! Два года назад забрали личную машину киа сид! Банкротсво было настоящим это было доказано учредитель (пошел работать грузчиком!) по причине того что администрация не вернула 10 млн! + Много дополнительных вопросов к управленцам! Сегодня прислали +500 на сайт и гос услуги! Вам все отдали! Это касается всех! Вы не отдали компании и не выполнили своих условий! У вас есть совесть скоты! 10 лет прошло вы до сих пор издеваетесь! Союз Строй! Атрошенко Ю.В.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
maxistob1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Допотобный банк. Нету элементарных смс уведомлений об операциях по счету ИП. Не говоря уж о том что платежки проводятся очень медленно по пол дня.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Самый отвратительный банк которым мне приходилось пользоваться. Начнем с того, что для того чтобы оплатить обучение своего ренка в ЮФУ вы должны заплатить не менее 3% от суммы платежки!!! Не хотите платить процент, ищите банкомат, но который упорно не хочет принимать у вас купюры и оплата берез банкомат превращается в настоящее испытание. Отдельно стоит написать про личный кабинет этого банка. Системы восстановления пароля нет и если вы забыли пароль или потеряли карту, то вам предстоит еще пройти пару кругов ада. Когда я все же вспомнил, что у меня осуществлялся вход с другого браузера, который является не дружественным и от которого я принял решение отказываться, к счастью там в настройках сохранились параметры для входа. Оказывается я должен был помнить что у Центр-инвеста вход осуществляется через идентификатор и другой пароль, который я опять таки поменять не могу. То есть вход через мобильный телефон осуществляется по одним параметрам, а вход через он лайн банк на компьютере по другим и это надо помнить, особенно когда ты этим банком пользуешься раз в год. Но на этом мучения не заканчиваются. Потратил я пару часов чтобы все же зайти в свой личный кабинет, настроил мобильную версию, произвел оплату, но чек об оплате распечатать или переслать не могу, просто нет такой функции. Моему сыну надо предоставить подтверждение об оплате, а мы не можем. И более того, я не могу даже скриншот экрана сделать т.к. такая функция есть в мобильном банке и отключить ее нельзя. В выходные в службу поддержки можно не звонить т.к. там сидит человек который отвечает на звонки, но не вопросы по существу. При заполнении реквизитов для оплаты куча каких-то не понятных полей которые надо заполнить, но ни каких пояснений что это за документы тоже нет. К примеру вы знаете что такое номер налогового документа? В прошлом также обращался с просьбой восстановить чек для осуществления налогового вычета, банк с меня запросил 70 руб. но если я не помню точной даты платежа (вы всегда точно помните когда вы платили за то или иное) то 500 руб. за каждый период, либо отправляйся в личный онлан кабинет и там хоть у нас и есть ограничение в 60 дней но вы можете сформировать любой период, но вы поняли как там это работает. Хоть персонал в некоторых отделениях этого банка бывает довольно компетентный и помогает хоть как-то разобраться в лабиринтах их сервиса.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ксёнз
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Скажу коротко и ясно: по кредитованию # 1, по условиям для бизнеса - #1, по приложению тоже всё супер. Сама как физик пользуюсь и по бизнесу партнёрюсь, поэтому говорю как есть!
А кто пишет листы негатива - это конкуренты!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Раков
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Центр инвест лучший региональный банк юга России. Семьей брали ипотеку в нем, транспортные карты в терминалах пополняем. Видно что банк для людей старается
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Хороший локальный банк, с незначительными минусами которые компенсируются человеческими отношениями в отличии от многих федеральных банков.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Прусов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличный банк, работает квалифицированная команда, легко и прозрачно оформляется кредит. Высоков В.В. постарался сделать образцовый банк во всех отношениях, что ему реально удалось. Респект и уважение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Донских
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2
Постоянно не работает банкомат, всякий раз не могу пополнить карту.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Федорик
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Просидела 40 минут в очереди,так и не обслужили. Люди не хотят работать,работают 3 окна и каждого обслуживают по 20 минут. Обслуживание ужасное
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Фетисова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Не люблю банки)
Но этот в моей жизни, с далёкого 2007 года!
В данном офисе, замечательный персонал в отделе кредитования!!!
Огромное спасибо за быстрое обслуживание и помощь и подсказки, основанные на вашем опыте!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Евграфова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Этот филиал переехал с Буденновского. Я именно там и обслуживалась. Все сотрудники остались прежние, чему я очень рада. Профессионалы своего дела. Каждый раз мне предлагали именно те продукты банка, которые мне приносили прибыль.
4
إظهار رد العمل التجاري
Migera
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Хороший банк. Вежливые сотрудники. Особенно управляющий на Таганрогской. Этот человек просто на своём месте, он всегда проконсультирует, роиощет, подскажет. Супер!!! Спасибо ему огромное
4
إظهار رد العمل التجاري
Верочка
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отличный банк, вежливые сотрудники, всё чётко и быстро, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Муратова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Персонал умники, вежливые! Оборудованное помещение для переговоров. Но парковаться даже на 5 минут не рекомендую. Эвакуатор. Все- таки , пару папковочных мест для клиентов можно было бы оборудовать..
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Самойлик
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Товарищи, здесь есть банкомат, где можно пополнить транспортную карту. Слева на улице
Удобные банкоматы за пределами офиса не "привязаны" к графику работы банка. Так же можно свободно, без очереди, пополнить транспортную карту и получить наличные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Отвратительно.офис на социалистической.работают два специалиста на весь офис.очереди не было, ожидала 40 минут!
Мне этот банк радует всегда, и процент по вкладам выше, чем у конкурентов и атмосфера всегда приятная
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Леваднев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Отличный банк!!! Хорошее место!!! Приятный, приветливый персонал!!! Как ИП обслуживаются здесь и три месяца назад взял здесь ипотеку под отличный процент!!! Правильно сделали что переехали суда с ул.Шаумяна!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Р.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Сегодня, 20 сентября уже больше двух часов сидим в очереди, в филиале на Нагибина 32а, работает один операционист. Директор вопрос не решает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Арутюнов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Отличный банк. Отдельное спасибо Виктории за помощь и профессионализм
إظهار رد العمل التجاري
Valerie Y.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Долгое время пользуюсь услугами Центр инвеста. Хороший банк меня всё устраивает, оплата жкх и другие. Большое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ярковая
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 1
Отличное вложение
إظهار رد العمل التجاري
Vital V.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Лучший банк в Ростовской области по качеству услуг и заботе о клиентах
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Егорова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Уже как-то писала хвалебные отзывы этому банку, если брать кредит, то только в этом банке, условия самые лучшие. Сотрудники банка вежливые, по телефону всегда консультируют. Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
ольга гайгерова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Хороший банк, обслужили быстро, без проблем, оплачивала дачный свет за год.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бутылина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, спасибо за помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Странное заведение. Центральный. Офис на Соколова. Полный зал людей. 17/30. Сотрудники никуда не спешат. Но в 18:00 встают и уходят. Остаётся одно окно - похоже что консультант. Клиенты сидят и чего то ждут. Никто ответить не может.
В общем, сто раз пожалела, что имею дело с данным заведением.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана В.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Уже четыре дня пытаюсь положить деньги на льготную транспортную карту - приложение Простор не работает, банкоматы для транспортных карт не работают - на Волкова и на Космонавтов тоже!!!! Что за безобразие творится на Северном? 👎👎👎😡😡😡
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Каптыгина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Отвратительное отделение, пришла в начале рабочего дня, пустой зал, каждый сотрудник сидит чем-то своим занимается, создают видимость работы. Повторюсь зал пустой, я жду своего вызова уже больше 20 минут. Разве это нормально?
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Счастливая
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Банк хороший оплату принимают квартплату
إظهار رد العمل التجاري
Марина Шевченко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Не знала, о том что здесь есть офис. После неудачного посещения на Буденовском, где закрылся офис банка, было приятно быстро добраться к этому офису
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Оганнисян
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
За восстановление пароля от личного кабинета хотели 250₽🤦♀️в итоге — пришла домой и сделала это бесплатно с компа…. Про «низкие проценты» по ипотеке вообще молчу.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Алфёрова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хороший, новый офис. Есть все для платежей, очереди минимальные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Воронина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Хороший банк ) правда так пристально рассматривает и одобряет кредиты ) я бы пользовалась чаще ) но не подпускают к себе 😀
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Подал заявку на ипотеку с 30% взносом,две недели ждал ответа. Так и тянут резину,а обещали от трёх до пяти дней. Просто потерянное время
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Это лучший и самый надёжный банк. Всегда всё чётко, быстро, без обмана
3
1
إظهار رد العمل التجاري
оракул манукян
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Самый лучший и честный банк!!
إظهار رد العمل التجاري
елена емельянова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Быстро, без очереди, уважительно.
إظهار رد العمل التجاري
Кенг
مستوى 13 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Установлен еще один банкомат где можно пополнить карту пенсионера. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николаева Людмила
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Очень удобно стало и рядом с работой!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Николаевич Резник
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Любимый банк. Лучший в России !!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анита
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Очень странный банк в целом. Персонал очень сильно отстает по сервису от сбера, втб, альфа. Очень сильно. Сонные и не клиентоориентированные