Center of car repair KAN AVTO
211 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Выражаю огромную благодарность команде
Кан Авто г.Казань Мусина 37 особенно хочу поблагодарить консультанта
Мирзанура,положительный,готов идти на выгодный компромисс для покупателя,все подробно показывает, рассказывает,купили очень хорошую машину по привлекательной цене.Спасибо большое за помощь.
يوليو 24 ، 2024
Машина уже с мая месяца в кан авто на ремонте. Купили черри тиго 8 в кан авто, так получилось, что в нас на светафоре влетел мужик и раздолбал нам машину, на третий день после покупки. Так как в кан авто есть цкр, по ошибке подумав, раз у них покупали сдали им в ремонт по каско, говорили, что все детали на чери есть, не тут то было, уже третий месяц машины нет, должны 19 июля детали привезти, так и не привезли прошу позвонить, не звонят!!! У нас многодетная семья, ребёнок на инвалидности, нам нужна машина, а кан авто как будто издевается! Мало того купили по сути в кан авто машину, а когда оценивали для каско мне сказали, что гибриды, которые они продают, они не могут починить, нет условий. После вопроса, а почему кан авто тогда их продаёт, если ремонтировать не умеют, сказали возьмут машину в ремонт. Уже неделю говорят перезвонят и никто не звонит!!!
8
1
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный кузовной центр, быстро и качественно отремонтировали мой автомобиль, дают гарантии на ремонт. В цвет попали с первого раза, нареканий к ремонту не, цена качество! Буду советовать!
ديسمبر 19 ، 2024
Здравствуйте! Хочу выразить максимальное недовольство! Встретил меня мастер приёмщик Ильгиз. Дело в том, что по телефону с консультантом мы догорились на одну сумму, а по факту при встрече начался полный абсурд. Когда я назвал цену, которую мне изчально озвучили, Ильгиз начал мяться и вернеться как (УЖ на сковородке), т.е начался цирк: цену начал разгонять моментально! Уточню: дело в том, что если при замене переднего аммотризатора болты откручиваться не будут (то стоимость работ будет допом подниматься к окончательной стоимости), а это немного-не мало за 1 болт - 900руб. (КОШМАР!!!) Но на этом дело не ограничилось, выяснилось что в стоимость ещё не входит (проникающия жидкость, WD-40, жидкий ключ), так как это не входит общую стоимость, которая и так была не малой это - 21430руб. Не удивился бы, что в стоимость ещё и не входило сколько раз слесарь руки помоет, да к тому же вдруг испачкается и то не дай бог....
В общем зря потратил своё время!!!
نوفمبر 6 ، 2024
приняли машину и оставили на уличной парковке в полуоткрытом состоянии, даже не предложили заклеить щели от попадания влаги в салон
машину делали 3 месяца (дверь, крыло и порог), хотя по началу сказали про 2-3 недели
запчасти на автоваз ждали 2 месяца, отдали деньги за запчасти в начале августа, но почему-то уточнения по отсутствию некоторых позиций по автомобилю сообщили в середине сентября, хотя деньги были отданы почти 1,5 месяца назад
даты никто не говорит, когда займутся автомобилем они не знают, пока не замучаешь их звонками
при звонке на их линию сотрудники даже не в курсе, что машина может находится уже в них сервисе
постоянно просишь перезвонить - либо вообще не перезванивают, либо с 10 просьбы
машину отдали, но дворники не закрутили, фильтр поставлен криво, аккум высажен
ощущения такие, что проще было отдать машину в гараж и починить ее за две недели, нежели идти сюда
أغسطس 7 ، 2024
Отвратительное обслуживание, как при постановке на ремонт, так и после. Обещают одно время, в итоге не справляются, т.к. мног о машин. Мастер приемщик не выходит на связь ни по требованию оператора, ни после. Оператор обещает, что он перезвонит, но оказывается только на словах. Крайне не доволен данной компанией. Если не справляетесь, то зачем беретесь за ремонт.
Также при передаче машины попросил установить провод для видеорегистратора, отказали. Не понятно что за сервис
4
أغسطس 12 ، 2024
Покупали автомобиль понравилось качество обслуживания, Отдельное спасибо менеджеру Ильнару. А также Ксении и Артёму. Сопровождали на всем протяжении покупки автомобиля.
أكتوبر 9 ، 2024
Здравствуйте.уменя плохой отзыв о салоне на сибирском тракте.сдал свой форд с мах .взял дастор в кридит.застроховали на 100000 т .р .обещали на 5 лет .оказалось на два .документы по строховки здоровья недали пока через неделю стал требовать сертификат прислали на вотцап.проехал 500км двигатель стал .навсегда между нижним и владимером.позванил в салон .сказали вы же б.у брали мы ответствености ненесем.так попал еще 280000 .неходите к обманщикам
1
سبتمبر 28 ، 2024
Персонал вежливый. Время ожидания небольшое. Менял капот на Весте. Новый капот оплатил 10 сентября, а сообщили, что привезли уже 18 сентября. 21 сентября загонял машину на подбор краски. 26 сентября сообщили что капот покрашен. Машину загнал на замену капота 28 сентября в 09:30, в 14:30 сказали можно машину забирать.
أغسطس 20 ، 2024
Обращались в данный центр все очень понравилось и ремонт и обслуживание,там работают хорошие специалисты,цены приемлемые.
مارس 17 ، 2024
Выражаю огромную благодарность команде Кан Авто г.Казань Сибирский Тракт 52, особенно хочу поблагодарить консультанта Игоря, положительный,готов идти на выгодный компромисс для покупателя,все подробно показывает, рассказывает,купили очень хорошую машину по привлекательной цене.Спасибо большое за помощь.
1
1
يوليو 13 ، 2024
Красили 2 двери на Ниве. Сначала плохо покрасили одну дверь. Были какие-то точки на двери и раковины от пузырьков. Оставили на перекраску ещё на неделю . Приехали забирать, обнаружили что не приклеили ветровик на дверь. И вишенкой на торте оказалось что перестал работать стеклоподъёмник. С третьей попытки забрали машину.
2
1
نوفمبر 5 ، 2024
Купили Джили атлас, скидку дали доп.125 тыс за допы типа. Подсунули автодруг 150 тыс, отказаться нельзя. В итоге и допы сам оплачиваешь и в минусе ещё 25тыс и никакой скидки нет. Не идите в этот салон. Первый раз тоже самое было, но там хоть шины подарили.
أغسطس 21 ، 2024
Понравилось качество обслуживания. Профессиональные менеджеры. Все подробно объяснили, рассказали, ответили на вопросы.
يوليو 23 ، 2024
Записалась на 2ТО ( замена масла, фильтров),
Мастер сказал, что за 1,5 -2 часа все сделают. Сижу 4й час и не понятно сколько еще ждать. Т.к. масло закончилось и должны подвезти. Если у вас куча времени, то вам сюда
1
ديسمبر 13 ، 2024
НЕ ЗАКРУТИЛИ КОЛЕСО!!! В кузовом центре. Мог разбиться, поехал на трех болтах и то, которые вообще были не закручены. На свои недовольствия в ответ услышал- "НУ МЫ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ, ЭТО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР".
أغسطس 24 ، 2024
Отвратительный сервис. Оформляли джили, сами выбрали машину, целую субботу потратила на получение авто, менеджер только руками разводит и ничего сделать не может! Худшее отношение к клиентам
سبتمبر 10 ، 2024
Хотим выразить благодарность: все работы были сделаны качественно и в срок. Будем обращаться еще.
1
يونيو 13 ، 2024
Удобно, комфортно, вежливо, с точно в срок, что приятно (особенно после гаражных сервисов). По качеству, посмотрим, рано делать выводы.
1
أغسطس 20 ، 2024
На днях я обратилась в ЦКР по поводу ремонта моего автомобиля все работы были своевременно выполнены, качество работ меня устроило.
1
أغسطس 20 ، 2024
Прекрасный центр кузовного ремонта ,не в первый раз обращаюсь,все качественно и в срок!
نوفمبر 28 ، 2024
Прочитав отзывы ожидала просто худшего 😃😃😃
Но нет - быстро оформили, быстро сделали, вежливые и внимательные ребята
أغسطس 21 ، 2024
ЦКР отличный, все работы выполнили качественно ,часто обращаюсь .
1
أغسطس 20 ، 2024
Хороший дилерский центр, авто сделали в срок, все неисправности исправили ! Рекомендую
أكتوبر 30 ، 2024
В холле ужасная духота (даже температура высокая), уши краснеют через 5 минут, через час начинает голова болеть. Ожидать в холле, прям мучение.
1
أغسطس 26 ، 2024
Какой же это сервисный центр, если нет даже фалиндоскопа и не меняют подшипники. И чинят по методу тыка. Смешно.
Что бы я ещё сюда пришел...
مارس 24 ، 2024
Очень положительные эмоции. Сделали скидки, подобрали дешовый кредит, подробно объяснили условия. Никаких подводных камней, не навязывали доп услуги в т.ч. и финансовые.
أكتوبر 31 ، 2023
Очень не понравилось. Записалась на установка ГЛОНАСС. Запись была 11:00.где 11:20 мою машину забрали. Что там сделали я не знаю. Машину выдали мне 16:00.ладно это время очень долго.
Я к ним приехала с нормальной установленной сигналкой. Но они что то там сделали. Теперь у меня сигнала просто открывает и закрывает машину. Пропал авто запуск. Они даже климму аккумулятора не закрутили.
Самый ужасный сервисный центр
И ещё с завода не держался багажник. Попросила чтоб починили. Машина на гарантии. Нет. И за это с меня взяли деньги.
Не доверяйте машину им. Нужно наверное самим туда зайти и посмотреть че они делают.
5
3
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший сервис. Отдельное спасибо мастеру Илье. Даже настроил часы на двух машинах. Рекомендую
يوليو 5 ، 2024
Всегда качественно и в срок! не первый год и не первую машину там ремонтируем! любые вопросы устраняются на месте!
2
ديسمبر 12 ، 2022
Хороший центр с адекватными ценами и специалистами , которые знают свое дело.
От всей души хочу поблагодарить мастера-приемщика за качественно выполненую услугу, все обьяснил максимально доступным языком, быстро, без «воды». По срокам все достаточно быстро, что не могло не подаровать. Девочки на ресепшене чудесные🤍
2
2
يوليو 23 ، 2024
Да там вообще бардак!!! Не советую ни кому! Два месяца жду и даже не начинали! И это новая машина, что со старой будет я даже не знаю!
1
1
أغسطس 20 ، 2024
Быстро и качественно осуществили ремонт авто. Спасибо )
ديسمبر 9 ، 2022
Хороший центр! Быстро, удобно и без лишних заморочек все проблемы решил. Мастер-приемщик всё грамотно объяснил. Цены адекватные, сроки приемлемые. Рекомендую всем, кто ценит своё время и нервы!
1
أكتوبر 24 ، 2023
Большой выбор автомобилей с пробегом, хорошая работа менеджеров, внимательны к каждому клиенту . Не в первый раз приобрели там автомобиль, остались довольны обслуживанием Рекомендую.
2
فبراير 22 ، 2024
Не советую обращаться за покраской.
Качество работ ужасное,
Квалификация маляров низкая.
Все элементы покрашены с сильной шагренью, при этом ради двух элементов машину продержали полторы недели.
Но при этом покрасили лишние детали( дурдом.
2
1
أبريل 28 ، 2023
Добрый день, пришлось повторно обратиться в ЦКР Кан Авто, т.к. в первый раз был недовоз комплектующих. И в очередной раз убеждаюсь порядочности, тактичности, вежливости сотрудников ЦКР. Мастер Валеев Ильдар встретил нас прямо у входа, все объяснил и забрал машину. Через минут 30 вернул машину. На улице была дождливая погода, а нам надо было ехать в страховую компанию, показать машину. А там смотрят только если машина чистая. Ильдар положил в машину баклашки с водой и чистые тряпки, чтобы мы там могли чуть чуть привести машину в порядок. Спасибо большое Ильдар, Вы Человек с большой буквы и мастер своего дела 👍
3
1
أغسطس 29 ، 2024
Спасибо менеджерам за оперативную, профессиональную работу!
1
ديسمبر 13 ، 2023
Обратились в кан авто на сибирском тракте.Марсель менеджер шустрый очень хорошенечко нагрел нас на 83 тысячи.сказал что это помощь на дороге.принес сигнализацию.якобы подарок.на самом деле обманул.узнала.когда выписку взяла.куда перечислили деньги.не ведитесь.кругом обман.это кан авто на сибирском тракте 52.буду судиться
5
1
ديسمبر 23 ، 2022
Добрый вечер! Приобрели машину Лада Гранта. Здесь работают профессионалы своего дела . Особенно хочется поблагодарить менеджера Ильмира. Побольше бы таких менеджеров, которые умеют общаться с клиентами. Менеджер очень приветливый, тактичный, грамотный. В салоне очень чисто, можно посмотреть телевизор, выпить кофе или чай по своему желанию. Сервис на высшем уровне.
1
2
فبراير 29 ، 2024
По телефону сотрудники нормально разговаривают, при встрече очень не клиентоориентированные, обслуживают с большим напряжением. Повторно возвращаться совсем не хочется
2
1
أبريل 30 ، 2024
05 января 2024 года с менеджером Кр@сн*вым @лекс@ндр*м Серг**вичем было достигнуто соглашение о покупке Джилли Кулирея серебристого цвета в комплектации Флагшип и внесен задаток за бронь в сумме 5000 руб.
Данный менеджер обещал поставку авто до 9го января, возможно раньше. Однако спустя 2х недель ожидания не было вообще никакого понимания о сроках поставки авто. Более того, цены взлетели, условия изменились. На просьбу вернуть деньги с 15 января кормили завтраками. Сегодня 30 апреля, возврат средств так и не произвели.
Работать с такими людьми - себя не уважать.
Буду писать обращение в прокуратуру.
Авто забрали из Уфы в ТТС, спасибо салону и менеджеру Юле.
Всем добра и достойных людей!
2
1
فبراير 24 ، 2023
Посещал этот центр 2 раза по страховому случаю. Зона приема небольшая, но уютная можно посмотреть телевизор, чай и кофе за счёт заведения). Работают четко, все быстро и качественно.
2
أغسطس 12 ، 2024
Кофе) грубый персонал, затягивают с ремонтом. Машина уже 3 месяца на ремонте
أغسطس 2 ، 2024
Судитесь с ними чаще чтоб меньше людей обманывали. У них покупать автомобиль - это деньги выброшенные на ветер. Буду судиться хорошо что сейчас есть много юристов который занимаются такими автосалонами.
3
1
يناير 17 ، 2023
Купив машину с рук на Авито(ездили перед оформлением в автосервис) записались на техосмотр и переоформление в канавто, если бы я знала что потрачу столько времени впустую, я бы естественно не поехала. После оплаты проехав на техосмотр мастер Рафаэль был явно не в духе в тот день, нашел недочёты, сказал исправить и приехать потом. Заехав в три автосервиса показав листок с недочётами, мастера не увидели данных неисправностей. Теперь вопрос это все сделано для того чтобы у вас в автосервисе исправить !?Впечатление как у нового водителя осталось очень отрицательное.
Может мастеру стоит пройти переквалификацию и улучшить свои знания.
Лучше обойти стороной данный пункт прохождения техосмотра , чем потратить столько времени впустую
ديسمبر 12 ، 2022
Обратилась от страховой компании в Кузовной центр Кан Авто. Ремонт сделали очень быстро и качественно. Самое главное попали в цвет, и это радует. Мастера и администраторы дображелательны.
1
3
ديسمبر 9 ، 2022
Качество-0
Честность- 0, купи у меня, но отвечай сам
Вся сеть как один большой базар,
Проверка автомобиля Ауди а4 проходила так:
Мы: нам нужна машина для того чтобы супруга возила ребенка в детский сад,
Консультант: машина огонь берите
Подборщик-специалист спрашивает у консультанта: как вы думаете цена автомобиля оправдана с учетом того что ни одной фронтальной подушки нет?
Консультант: Это первая цена в России (пролетая по сибирскому тракту на скорости 120 км/ч)
Мы вроде обозначили конкретные задачи, что безопасность превыше всего,
не думаю что супруга после садика поедет «хасанить» по городу
3
2
أغسطس 13 ، 2024
С мая месяца 2024 машина в ремонте. Обходите эту контору стороной
ديسمبر 24 ، 2022
Обращался по КАСКО. Написал заявление, после привез на ремонт. Очень удобно, принимают сразу как страховая компания. Был приятно удивлен насколько быстро привезли бампер и покрасили его в цвет автомобиля. Благодарю за оперативность и индивидуальный подход к Клиентам. Все на высшем уровне.
1
4