Мы обратились в данный магазин за учебной литературой для нашей школы и полностью остались довольны. Выбор книги большой, и есть много актуальных изданий, которые сложно найти в других местах. Также нас приятно удивила работа команды: все наши запросы были обработаны быстро, а доставка пришла вовремя. Определённо будем продолжать с ними сотрудничество и рекомендовать другим образовательным учреждениям!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вильданова Марина
مستوى 28 خبير محلي
مارس 21
Отлич ный магазин. Большой ассортимент товаров. Для декора, подарка и радости глаз. Удивили женские платья тельняшки. Много деловой литературы, журналы. Я искала в интернете определенный задачник. Огромное спасибо возможности оповещения интернет заказа и оператору за уточнение деталей. Рекомендую данный магазин. Удобное расположение рядом с метро.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень быстрая и четкая обратная связь
Качество интернет обслуживания
Мне понадобилась книга - учебник в ВУЗ по педагогике. Нигде в наличии не было, кроме как на сайте данного магазина. Была указана возможность отправки по России (сама я территориально нахожусь в г.Самара). Условия отправки - полная предоплата. Разместила я заказ ночью 25.11. Уже на следующее утро получила емаил от менеджера Кондратова Татьяна Николаевна, с четкими и содержательными инструкциями по оплате и отправке. Признаюсь, колебалась делать полную предоплату в незнакомом магазине, но рискнула.
Менеджер был на связи всегда. Меня информировали через емаил о всех стадиях моего заказа. И через 6 дней с момента оплаты - я получила свою книгу.
Была упакована в плотный картон и пленку, и дополнительно в бумажный конверт. Всё пришло в целости и сохранности.
Остались только положительные впечатления от профессионализма сотрудников, оперативности и сопровождения клиента онлайн.
Замечательная компания
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Заказала много журналов в интернет магазине ЦентрМаг,коечто нужно было изменить обложку ,цвет и тд Яна и Юлия мне во всем помогли ни разу не нагрубили очень отзывчивые и трудолюбивые девочки работают мы почти месяц делали коректировки и в итоге все получилось как надо !!!спасибо большое обязательно обращусь еще раз!всем советую этот магазин и цены и качество обслуживания на уровне❤️Минусов нет точно.ужобный сайт,доставкой я не воспользовалась у меня был самовывоз все прошло хорошо товар упакован в пленку очень удобно!очередей нет ,расположение возле продуктового магазина тоже удобно.спасибо девчули большое!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Некрасова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Находка для всех адвокатских образований и не только. Если нужно что-то отпечатать, обращайтесь к ним. Все очень быстро, удобно, вежливые курьеры и менеджеры.
Более того, прислали без перфорации ордерные книги, мы были готовы оформить просто заново заказ, но все переделали и привезли на след день без какой-либо доп. платы. В общем, советую.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Савенков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Очень порадовал магазин, огромный выбор книг абсолютно на любой вкус. Очень удобное расположение, назодится близко к метро. Товары качественные, персонал приветливый.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Чернышева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Я недавно сделала заказ книг и осталась очень доволена. Книги были доставлены быстро, упаковка была надежной, и все было в порядке. Цены также оказались вполне приемлемыми. В общем, я полностью удовлетворена услугами этого магазина и обязательно буду делать заказы здесь снова.
إظهار رد العمل التجاري
Olga Perm
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Интересный и узкопрофессиональный ассортимент товаров транспортной тематики (море, река, ж/д) от книг и справочников, до одежды и прочих профессиональных вещей!
Булет интересен не только профессмоналам, но и любителям.
Рекомендую.
Единственно сложно добраться, и в выходные не работают
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ю
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Заказал несколько книг по Охране труда. Одна из них пришла с косой версткой, то есть печать как бы повернута на небольшой угол относительно самого листа. Написал девушке из почты, которая курировала заказ, с просьбой заменить на качественную, ответила, что это норма и других у них нет, заменить не смогут. На следующий мой вопрос ответа уже не последовало, забили)) Если не можете заменить, верните тогда деньги, чтобы все были счастливы и можно было заказать в другом месте.
Вообще, судя по ответам компании на данном сайте на все замечания: ну ок, хорошо, учтем, спасибо, поработаем над собой 😄 Оставить клиента удовлетворенным, постараться урегулировать ситуацию, «напишите нам на почту, постараемся решить вопрос», энтузиазма у компании нет абсолютно.
Поэтому за качество остальных книг и вполне удобную доставку +1 звезда, это хорошо, но вот за клиентоориентированность -4, это самое важное.
04.12.24 исправляю на 5 авансом. Связались, заменили книгу на нормальную. Спасибо. Все это можно было сделать еще во время переписки, после моего замечания в письме, без негативного отзыва. Надеюсь наш с Вами случай станет больше положительным опытом и первыми шагами в сторону адекватной клиентоориентированности.
1
إظهار رد العمل التجاري
آدا
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Заказала книги в другой город. И написала в комментариях к заказу обернуть пупыркой, так как для меня это было очень важно, чтобы книги приехали ко мне в целости и сохранности.
В итоге забираю посылку упакованную в непонятную белую бумагу сами книги прижаты сверху и снизу картонками и внутри слегка обернутыты пленкой . Из-за этого одна книга с обтертым и ободранным уголком. Мне вообще не нужна эта книга, если она в таком состоянии!
Для меня это не мелочь. Я сама очень бережно отношусь к книгам и никогда не покупаю книги с браком. Мне продавцы, которые занимаються перепродажей книг никогда вот так ничего не отправляли, очень добросовестно упаковали. От целого магазина я такой на отвали упакованной посылки не ожидала. Очень обидно. Испортили настроение, теперь каждый раз смотря на эту книгу я буду расстраиваться. Неужели так сложно было нормально упаковать, что за люди вы, это же книииги , тем более для учебы…
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Константинова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Заказывала книгу, которой либо нет нигде в наличии, либо по бешеной цене на маркетплейсах. Здесь нашла по абсолютно приемлемой цене, доставка была по почте. Книга пришла в картоне, пленке, пупырке, очень хорошо упакованная и без повреждений. Заказ был быстро обработан и в течение трех дней отправлен. Спасибо продавцу, рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лиманова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
ЦентрМАГ всегда радует большой выбор книг для всех возрастов и вкусов. Покупка книг здесь становится настоящим удовольствием, ведь можно найти как бестселлеры, так и редкие экземпляры. Удобное расположение и дружелюбный персонал делают каждое посещение приятным и запоминающимся.
إظهار رد العمل التجاري
Эталон
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Часто приобретаю в ЦентрМаг печатную продукцию. Много разнообразных книг и журналов. Консультанты вежливые. Полностью довольна услугами магазина.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лалэ 🌟🏥
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Супер!!!!! Очень помогает сэкономить врем я для шитья журналов. ❤✅работаю медсестрой, поэтому заказываю часто !! Спасибо огромное что есть это сайт ❤❤❤❤❤
إظهار رد العمل التجاري
Вера Петровна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отличный ассортимент книг и сувениров на морскую тематику.
Ехала в магазин под закрытие. позвонила предупредить, чтоб меня дождались и все получилось. Была потрясена таким широким выбором на витринах.
Буду заказывать здесь и дальше.
Кому далеко ехать на Пятницкое ш. в сам магазин, конечно, лучше оплачивать доставку в пункты самовывоза по городу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Здесь мо жно купить все. Книги, журналы, плакаты. Широкий выбор. Смело можно делать заказы. Быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
О.О Шишко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Магазин нравится, часто здесь что - то приобретаю. Литературы разной много, и книги, и журналы, тематика разнообразная, плюс еще и персонал подкованный во всех вопросах работает. Девушки внимательные, вежливые и всегда готовы прийти на помощь. Литература хорошего качества и цены приемлемые.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Андреева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Магазин отличный с широки м ассортиментом. Книги на любой вкус. Девушки всегда готовы прийти на помощь. Также много школьный пособий.
إظهار رد العمل التجاري
Федор
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Магазин супер. Заказывал журналы по электрике сделали четко, быстро, аккуратно. Прикольная отделка самого помещения начиная от двери и внутри как мини музей морской тематики. Вежливые, приветливые сотрудницы. Хорошее место расположения, удобный проезд к магазину.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Очень хороший магазин. На заказ делают т ехнические журналы, причем в любом колличестве от 1-го и ... Делают качественно и быстро. Цены нормальные.Магазин оформлен корабельноморской тематикой. Есть на что позырить. С МКАДа удобный заезд. Вежливые, добродушные девушки продавцы консультанты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Куликов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
хороший магазин, доставили очень быстро, близко к метро, нашёл товар в разы дешевле, чем на маркетплейсах, так что повезло-повезло!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Михайлов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Заказывал книгу "Информация. Ист ория. Теория. Поток" Джеймса Глика с доставкой в Петербург. Отправили в кратчайшие сроки, сразу после оплаты. Отдельное спасибо за качественную и надёжную упаковку! Рекомендую!
Art
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
разнообразные книжные издания, отзывчивый персонал, поможет сориентироваться в издани ях, много разной технической литературы, справочников. Можно выбрать издания в интернете и выписать по почте. Отсутствие очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Белоус
مستوى 21 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Огромн ый выбор , можно многое заказать , лучше зайти на сайт и посмотреть , а потом приехать и забрать , приемлемые очень цены, показалось есть все что только надо было . Очень хорошие сотрудники , все подскажут , расскажут
1
إظهار رد العمل التجاري
Ясмина Рахматуллаева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Рекомендую, большой асс ортимент литературы. Вежливый, приятный персонал, профессионалы своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Удивительное рядом!Это не просто магазин!Это целый музей всяких любопытных вещей относящихся к морской тематике!Когда впервые заходишь в этот магазин то испытываешь настоящий восторг от увиденного!Помимо разнообразной печатной продукции, что естественно увидеть в книжном магазине тут просто нереальное количество всяких необычных вещей которые вы не встретите в обычных магазинах,модели подводных лодок и кораблей,разнообразные морские приборы, причём похоже что они настоящие, якоря, с десяток рынд(морской колокол) разных размеров,тельняшки и другая одежда, кепки, фуражки, огромное количество разных значков, кружек, всяких сувениров на морскую тематику, да много что ещё, всё и не перечислишь!Я сам служил в морской авиации поэтому был очень рад что по работе случайно зашёл в этот магазин!Будете рядом, обязательно зайдите, особенно с детьми!Даже если ничего не купите(что маловероятно!) получите массу положительных эмоций!
12
إظهار رد العمل التجاري
Илья Х.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Есть неплохая подборка уже готовых инструктажей по ОТ и ТБ с журналами и конспектами. Стоит недорого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Тимур
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Заказывал 4 книги (собрание сочинений). Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. По факту, когда приехал забирать заказ, оказалось двух книг нет (в смс об этом сказано не было). Зря потратил время (ехал туда 1.5 часа). Больше в этой шарашкиной конторе ничего не заказываю.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Правдин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
хочу оставить негативный отзыв. хотел приобрести книгу, на сайте была информация о наличии. по приезду оказалось, что книга в заказе, не смотря на то, что на сайте висит инфа о наличии. Зря потратил время, не буду пользоваться этим магазином и друзьям посоветую то же самое
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Курбатова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хор оший магазин, достаточно интересное местечко. Удобное месторасположение от метро, очереди не было, приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Семенихин Владимир
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Оперативно, качественно, нн оче нь дорого. Проблема с парковкой, если забирать крупный заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Слава Листьев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Здесь можно купить буквально ВСЕ! Бланки, журналы, плакаты…все и самое главное - по доступным ценам. В магазине продают действительно качественные товары, так что можете смело заказывать) А еще я быстрой доставкой доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Магазин узкой направленности: морская тематика, военная, изотерика. Много сувениров на морскую тему (колокола, компасы и т.д.) Работают приятные вежливые женщины. Есть заказ книг
1
إظهار رد العمل التجاري
DUNDELlN
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, много редких книг в оригинальных обложках по достаточно приятным ценам, сотрудники прекрасно всё объясняют. Заказывал 3 книги в другой город, доехали в целости и сохранности, отправили как и обещали в течении 3 дней (заказывал вечером и перед выходными) Рекомендую!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Костиков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Волшебный магазин на морскую тематику. Есть редкие книги, одежда, вещи, которые будут интересны не только юным морякам, но и всем кто любит море, флот, яхты и приключения. Уходить не хотелось. Бросил несколько монеток в пучину. Обязательно вернусь сюда ещё.
5
إظهار رد العمل التجاري
Инна Янатьева
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Совсем небольшой магазинчик .Зака зала то,что мне было нужно онлайн, забирала в магазине. Цена отличная,девушки продавцы приветливые и доброжелательные. цена на продукцию на маркетплейсах выше в 2 раза. Заказывайте на сайте магазина,сэкономите прилично)
2
إظهار رد العمل التجاري
Городская Сити
مستوى 23 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность и искреннее желание помочь сотрудникам данного магазина котором через интернет сайт 16-01 я оформляла покупку. К сожалению, имя девушки, с которой общалась не запомнила, но эта была сотрудница магазина, не из колл центра. Книжка нужна была срочно, в наличии их не было, доставка была на следующий день или через 2-3 дня. Благодаря сотруднице, которая сделала запрос, книжку каким то чудесным образом, доставили через 1,5 часа в магазин. Видно было, что человек искренне пыталась мне помочь. Действительно классных сотрудников очень мало осталось, но здесь поставила бы и +10 баллов. Удачи магазину. Хороших продаж !!! Оставайтесь на том же уровне!!! Так держать!!))
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Дмитриева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Просто отличный магазин. Здесь можно найти любую литературу на морскую тематику, выбор огромный, разнообразный и по нормальным ценам все. Мага зин этот нравится, часто посещаю и никогда без покупки отсюда не ухожу. Недавно для мамы заказ оформляла в подарок, редкая книга в очень оригинальной обложке, она такую давно искала. Столько радости было в ее глазах, когда я ей ее подарила. Всем спасибо, успеха вам и процветания!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Любимов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Отличный магазин, большой выбор книг. Нашёл то, что было нужно.
Вернусь обязательно.
إظهار رد العمل التجاري
Не имеет значения
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Не смотря на то, что приезжал в это место только лишь забрать свой заказ, впечатлила обширная библиотека военно-морской тематики! Много интересных и полезных вещей: Логарифмические линейки, модел и, атласы и многое другое! Если вы фанат ВМФ, то вам однозначно здесь понравится!
إظهار رد العمل التجاري
Миша Х
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Есть всё необходимое всегда, всегда можно получить грамотную консультацию
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9
Магазин отличный! Спасибо большое продавцам за человеческий и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Особая благодарность Юлии С. за то, что помогла в срочной ситуации и выручила!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отличный магазин. Самый большой выбор по книгам различных направлений
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Козлова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Неплохой магазин, недалеко от метро. Чистый и достаточно уютный. Тематика данного магазина имеется ввиду стиль связан с морской тематикой при входе увидела множество сборок в миниатюре судов различного назначения. Интернет магазин тоже достаточно не плох.
Но интересующей меня литературы для себя не нашла.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сема Зубов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отличный книжный магазин с широким ассортиментом — здесь есть книги на любой вкус, и все удобно разбито по разделам. Также много школьных пособий. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Poul Dmd
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Уже много лет манит этот магазин! А после обновления внешнего дизайна стал притягивать ещё больше. Хорошее место! Однозначно советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Манана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличные интернет-магазин!👏👏👏 Заказала клинические рекомендации-книжный продукт в мягком переплете, логистика отличная: от обсуждения с менеджером до службы доставки! Приятно была удивлена упаковке: бережная - с двумя картонным листами для предупреждения смятия (!🥰) и обмотка в полиэтилене + плотная бумага (!)❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Отличн ый магазин! Именно здесь я нашел книгу, которую долгое время искал. Если где и удавалось найти, то ценник в разы был выше, чем в ЦентрМаг. В магазине много чего представлено, сайт очень информативен.
Сделал заказ и через пару дней книга уже ждала меня в магазине. Что касается расположения, то рядом метро Волоколамская, автобусная остановка 1 микрорайон Митино, идти меньше 5 минут. Очень милая девушка быстро нашла и выдала мой заказ. Оплата карта, наличка.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Соколенко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Интересное место, производственная литература в магазине с морским уклоном))
إظهار رد العمل التجاري
галя лукина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Все пришло быстро и в целости. Можно смело поставить магазину 5/5 баллов